Sisu

• Probleem nr 1: Kuidas lahendada Galaxy Note5 akuprobleemiga: laadimisel ei ületa 77%
• Probleem nr 2: Galaxy Note5 saab pidevalt musta ekraani, mille allosas on valge X
• Probleem nr 3: Galaxy Note5 ekraan pärast juhuslikku kukkumist lillalt veritses

Tere ja teretulemast tänasele veaotsingu artiklile. Kui olete # GalaxyNote5 omanik, kellel on hiljuti akuprobleem, kontrollige kindlasti selle postituse esimest juhtumit ja vaadake, kas meie soovitused aitavad.

Probleem nr 1: Kuidas lahendada Galaxy Note5 akuprobleemiga: laadimisel ei ületa 77%

Tervitused. Alates viimasest tarkvarauuendusest on mul probleeme kuvatud aku olekutasemega. Kui telefon on sisse lülitatud ja laadib juhtmevabalt või USB kaudu, ei lähe aku tase üle 77%. Kui nüüd telefoni välja lülitan ja USB kaudu laadin, siis laeb aku tase 100% -ni, kuid kui telefoni uuesti sisse lülitan, kuvatakse see 70-ndatel aastatel. Proovisin vahemälu tühjendada ühe teie probleemidest linkide pildistamisel ja olen paar korda teinud pehme ja isegi täieliku taaskäivituse. Imestan, kas küsimus on akus.

Lahendus: Sellise juhtumi puhul on alati võimalus, et probleem võib juhtuda akul. Probleemi tõrkeotsinguks toimige järgmiselt.

Kalibreerige aku ja operatsioonisüsteem

Mõnikord võib Android kaotada tegeliku akutaseme jälgimise. Operatsioonisüsteemi uuesti kalibreerimiseks, et aku taseme näitajad oleksid täpsed, tehke järgmist.

1. Tühjendage aku täielikult. See tähendab, et kasutate oma seadet seni, kuni see ise tühjeneb ja aku tase on 0%.
2. Laadige telefoni, kuni see jõuab 100% -ni. Kasutage oma seadme jaoks kindlasti originaalset laadimisseadet ja laske sellel täielikult laadida. Ärge lahutage seadet veel vähemalt kaheks tunniks ja ärge kasutage seda ka laadimise ajal.
3. Pärast möödunud aja möödumist ühendage seade vooluvõrgust lahti.
4. Taaskäivitage seade.
5. Kasutage oma telefoni seni, kuni selle toide täielikult otsa saab.
6. Korrake samme 1-5.

Jälgige turvarežiimis

Üks põhjustest, mida me peaksime uurima, on võimalus, et halb kolmanda osapoole rakendus võib põhjustada aku talitlushäireid. Mida peate tegema, on lasta telefonil mõni päev turvarežiimis töötada, et märgata erinevusi.

Seadme turvarežiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
3. Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
8. Jälgige telefoni turvarežiimis vähemalt 48 tundi.

Kui aku näib töötavat turvarežiimis korralikult, kuid mitte tavarežiimis, tähendab see, et kolmanda osapoole rakendus põhjustab selle. Selleks, et tuvastada, mis teie rakendustest probleeme tekitab, peaksite telefoni taaskäivitama turvarežiimis ja järgima neid samme:

1. Käivitage turvarežiim.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie Note5 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1-4.

Tehaseseadete taastamine

Telefoni tarkvarateabe kustutamine ja kõigi seadete vaikeseadetele taastamine on selles olukorras oluline tõrkeotsing. Enne lähtestamist tehke kõigepealt telefoni andmete varundamine.

Märkus5 tehaseseadetele lähtestamiseks tehke järgmist.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
7. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
10. Laske telefonil töötada 24 tundi ilma rakendusi lisamata.

Vahetage patarei

Kui midagi ei muutu isegi pärast tehaseseadete lähtestamist, võite eeldada, et teie telefonil peab olema akuprobleem. Veenduge, et hankiksite probleemi lahendamiseks ametliku Samsungi aku.

Probleem nr 2: Galaxy Note5 saab pidevalt musta ekraani, mille allosas on valge X

Mul on vaja kiiret abi! Mul on tüütu probleem seoses minu Note5-ga & t, kui laadija telefoniga ühendan, avaneb see käigukasti VR-teenus, kuvades ekraani vasakus või paremas servas täieliku musta ekraani tähisega "x", seejärel pean selle taaskäivitama helitugevuse ja toitenupu samaaegne vajutamine, olen proovinud umbes 6–7 laadijat, kuid probleem on olemas ja kui ma laadin oma seadet pärast telefoni värvimuutuste väljalülitamist ja lõpetan laadimise 5 sekundi pärast, on mul sellest nüüd kõrini ei ole minu telefoni juba pikka aega kasutanud, palun aidake mul see probleem lahendada, olen seda Google'ist otsinud, kuid ei saa kunagi rahuldavat lahendust. Palun lahendage see probleem.

Lahendus: See probleem on tingitud kas purunenud laadimisportist või valest tarkvarast. Veenduge, et lähtestasite tehase Note5 (ülaltoodud sammud), et näha, kas probleemi põhjustab tarkvaraviga või vale seadistamine. Kui probleem taastub pärast seadme tehaseseadetele lähtestamist, peab süüdi olema halb riistvara. Oleme täheldanud seda probleemi purunenud laadimisportidega seadmetes, nii et laske Samsungil sadamat kontrollida, et nad saaksid seda parandada.

Probleem nr 3: Galaxy Note5 ekraan pärast juhuslikku kukkumist lillalt veritses

Minu Samsung Galaxy Note5 (ainult 6 kuud ostust) kukkus laadimisjuhtme haakumisel letilt põrandale. See kukkus umbes 4 jalga. Telefonil ei olnud nähtavaid kahjustusi ja see töötas peaaegu nädala suurepäraselt, siis hakkas ekraan lillalt veritsema ja muutus siis mustaks. See toimis endiselt korralikult, samal ajal kui "tilkus" lilla umbes päev. Telefon laeb endiselt, kuid ekraan on täiesti must. Mida ma saan / peaksin tegema?

Lahendus: See on selgelt riistvaraprobleem. "Verejooks", mida näete, näitab, et telefoni LCD-ekraan või monitor on kahjustatud. Selleks pole tarkvaralahendust. Tooge oma seade Samsungi juurde, et nad saaksid ekraanikomplekti asendada.