Sisu
- Probleem nr 1: Galaxy J7 ei lae ja ei lae laadimisel üle
- Probleem nr 2: Galaxy J7 aku ei tööta
- Probleem nr 3: uus Galaxy J7 lülitub iseenesest välja mitu päeva pärast selle ostmist
Paljud # GalaxyJ7 kasutajad kurdavad oma telefonide laadimisprobleeme, nii et pühendame selle postituse neile. Laadimisprobleemidel võib olla mitu vormi ja kuna me ei saa neid kõiki ühes artiklis arvesse võtta, proovime neile kõigile pakkuda üldist tõrkeotsingut ja lahendusi. Loodame, et see postitus aitab teid.
Probleem nr 1: Galaxy J7 ei lae ja ei lae laadimisel üle
Tere, poisid, mul on probleem samsung J7 laadimisega. Proovisin seda laadida MI-i toitepangaga ja pärast seda ei laetud mu telefoni ja see kuumenes üle. Kontrollisin, kas akuga pole probleemi. Ehkki laadisin täisakut väljastpoolt ja sisestasin telefoni, näitab see, et pärast aku sisestamist on ainult 4% aku ja telefonide ülemine osa (tagumise kaamera lähedal) kuumaks läinud. Ühendasin originaallaadijaga, kuid siiski ei laetud. Palun soovitage, kui teate, kuidas seda parandada. Aitäh. - Vadagane
Lahendus: Tere Vadagane. Kas olete proovinud kasutada mõnda teist laadimiskaabli ja -adapteri komplekti? Võimalik, et praeguse originaallaadimiskaabli või -adapteriga võib olla probleeme, seega kaaluge erinevuse nägemiseks mõne muu teadaoleva töökomplekti kasutamist. Kui olete seda juba enne meiega ühendust võtmist teinud, peab probleem olema midagi teie telefoniga.
Kontrollige laadimisport
Mõnikord võib tasku pori või praht laadimisporti siseneda ja selle sisestamisel laadimiskaabli blokeerida. Kui soovite kontrollida, kas laadimisportis on midagi valesti, kasutage luupi või muud sarnast, nii et näete selgelt seestpoolt. Püüdke otsida kõike, mis sinna ei kuulu, ja võtke see välja. Kui märkate, et tihvt on painutatud, võib see olla põhjus, miks seade näib selle laadimisel soojenevat. Painutatud tihvt võib põhjustada lühise.
Kui arvate, et seal on prahti või mustust, proovige midagi sadamasse mitte kleepida.Selle asemel kasutage osakese eemaldamiseks suruõhupurki.
Kontrollige veekahjustusi
Me teame, et J7 on veekindel, kuid pole täiesti 100% veekindel. Tihend, mis kaitseb seda vee eest, võib seadme purunemisel või mõne muu raske löögi korral puruneda. Kui laadimisportis on veeniiskust või vedelikku, ärge kasutage selle väljavõtmiseks suruõhku. Selle asemel laske telefonil õhku kuivada. Vesi aurustub mõne aja pärast loomulikult, nii et kõik, mida saate teha, on telefoni jõuliselt raputada, et loodetavasti vesi seal sees eemaldada. Pärast seda laske telefonil vähemalt 24 tundi teleri tagaosas istuda, et vesi aurustuks (teleri või arvuti soojus võib aurustamisprotsessi veidi kiirendada). Ärge asetage telefoni ahju või ahju lähedusse, et vältida sees olevate komponentide kahjustamist.
Tehke tehases lähtestamine
Selleks, et näha, kas probleemi põhjus on oma olemuselt tarkvara, saate telefoni tehaseseadetele lähtestada. Nii tehes pühitakse seade puhtaks ja taastatakse kõik tarkvara seaded vaikeväärtustele. Me teame kindlalt, et laadimine töötab normaalselt, kui tarkvara on tehases ja kolmanda osapoole rakendusi pole installitud. Kui teie J7 laadib endiselt ebakorrektselt või üldse mitte, siis teate, et teil on käsil riistvaraprobleem.
J7 tehaseseadetele lähtestamiseks tehke järgmist.
- Looge oma isikuandmete varukoopia.
- Lülitage oma Samsung Galaxy J7 välja.
- Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy J7, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
- Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
- Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
- Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
- Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
- Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.
Vahetage patarei
Mõnikord võib halb aku põhjustada laadimisprobleeme. Kui laadimine on pärast tehaseseadete taastamist endiselt problemaatiline, võib probleem olla akus või emaplaadis üldiselt. Proovige patarei vahetada ja vaadake, mis juhtub.
Hankige professionaalset abi
Kui kõik ülaltoodud lahendusvõimalused ei toimi, võtke ühendust Samsungiga ja paluge neil probleem välja selgitada.
Probleem nr 2: Galaxy J7 aku ei tööta
Mõni nädal tagasi läks mu telefon tühjaks ja hommikul sain aru, et see pole laadinud. Proovisin erinevaid laadijaid ja ei saanud ikka midagi. pärast paarinädalast varutelefoni kasutamist arvasin, et pole kahju teha proovimist J7 ühendamiseks ja see hakkas laadima ning see töötas jälle hästi - laetud ja töötas nagu tavaliselt. Täna hommikul ärkasin ja olin unustanud telefoni ühendada ning see on tühjaks läinud ja ei tööta enam. Kas teil on ideid, mis võiks selle põhjustada? Olen tellinud ka uue aku, et näha, kas see on nõme aku. - Rory
Lahendus: Tere, Rory. Vaadake meie ülaltoodud ettepanekuid Vadagane ja vaadake, kas mõni lahendusvariant aitab. Arvame, et see on siiski aku probleem, nii et tõenäoliselt aitab uue hankimine. Hea on see, et J7-l on eemaldatav akupakk erinevalt tippklassi Galaxy S ja Note liinidest, nii et olete soodsas asendis. Kui teil on õnne ja see on akuprobleem, peab praeguse asendamine olema lihtne lahendus. Liitiumipõhised patareid surevad tavaliselt millalgi välja, nii et kui teie J7 on olnud, on uus hea püsiv lahendus.
Probleem nr 3: uus Galaxy J7 lülitub iseenesest välja mitu päeva pärast selle ostmist
Härra / proua, ostsin Samsung J7 max umbes 20 päeva tagasi. Mobiil kustub täielikult ja ei lülitu sisse isegi sisselülitamisel. Võtsin koha, kust ostsin, öeldi, et hoian toite-, avaekraani- ja helitugevuse nuppe minut aega koos ja see lülitati sisse. Mis on küsimus? See juhtus kaks korda ühe päeva jooksul. kuidas seda probleemi parandada? Kas peaksin oma mobiili vahetama? - Joshua Caleb
Lahendus: Tere Joshua. Kui teie J7 ei olnud ostes uhiuus, ei saa te tõesti eeldada, et see korralikult töötab. On tõenäoline, et eelmine omanik võib seda rikkuda (kuigi seal ei pruugi olla nähtavaid jälgi), vahetanud patarei kahjustatud või kasutatud vastu või võib olla probleem tema tarkvaras. Me teame kindlalt, et uhiuus J7 ei sure ise pärast seda, kui ta tavapärastes tingimustes karbist lahti on saanud. Kui teil on siiski täiesti uus, kaaluge uute probleemide vältimiseks selle asendamist.
Kui teil juhtub olema kasutatud seade, soovitame kõigepealt proovida sellel tehases lähtestada. Kui see üldse ei toimi, tooge see tagasi poodi, kust ostsite, ja nõudke asendajat. Vastasel juhul laske neil teie jaoks probleem lahendada.