Sisu

• Probleem: Galaxy A5 ei lae
• Laadimata Galaxy A5 fikseerimise veaotsingu toimingud

See tõrkeotsingu artikkel näitab teile, kuidas parandada Galaxy A5 (# GalaxyA5), mis ei lae korralikult või üldse. Me teame, et paljud A5 omanikud on selle probleemiga kokku puutunud, nii et otsustasime selle postituse välja mõelda. Nagu tavaliselt, lisame probleemi näidisjuhtumi, et tuua teid konteksti. Loodetavasti leiate sellest abi.

Enne jätkamist tuletame meelde, et pakume vastuseid Androidi probleemidele. Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Probleem: Galaxy A5 ei lae

Esiteks on mul Samsungi galaktika a5. Mu ema ostab laadijaid vähemalt kaks korda kuus, sest need muutuvad peeneks, kuigi ma olen nende vastu õrn. Just täna, umbes 2 tundi tagasi, ostis mu ema uue ja ma lihtsalt ühendasin selle esimest korda vooluvõrku ja see töötab vaevu. Oleme proovinud igasuguseid erinevaid laadijaid ja üheksa neist on viimased. See on tõesti tüütu, kuna raiskab raha ja aega.

Lahendus: On kaks üldist põhjust, miks teie Galaxy A5 ei lae korralikult. Esimene neist on tarkvaravea võimalus. Süsteemis võib esineda operatsioonisüsteemi tõrge, valesti seadistatud seaded või vale rakendus, mis häirib teie seadme toitehalduse funktsiooni. Teine võimalik põhjus on riistvara talitlushäire. See tähendab, et üks füüsikalistest komponentidest ei pruugi mingil põhjusel normaalselt töötada. Mõned levinud komponendid, mis ebaõnnestuvad ja põhjustavad selle probleemi, hõlmavad järgmist:

• laadimistarvikud
• laadimisport
• aku
• Toitehalduse IC
• emaplaat

Laadimata Galaxy A5 fikseerimise veaotsingu toimingud

Probleemi teadmiseks peate tegema tõrkeotsingu toimingute komplekti. Järgige meie allolevaid soovitusi, et teha kindlaks põhjus, miks teie A5 ei lae korralikult.

Kasutage erinevat laadimiskaablit või adapterit

Paljude Android-seadmete laadimisprobleemide üks levinumaid põhjuseid on laadimistarvikud ise. Me ei tea teie laadimiskaabli või -adapteri kvaliteeti, kuid selleks, et olla kindel, kasutage ainult ettenähtud juhtmeid. Samsungi seadmetel on laadimisel spetsiifilised energiaparameetrid ja kui neid ei tarnita, kuna teie laadimiskaabel või -adapter pole ametlik, võivad tekkida probleemid. Odavad järelturu laadimistarvikud ei pruugi anda süsteemile vajalikku voolu ja pinget. Enamasti töötavad kolmandate osapoolte laadijad nüüd Samsungi seadmetega, kuid mõnikord võivad need olla probleemide põhjuseks. Halvimal juhul kahjustavad kolmanda osapoole laadimiskaabel ja / või adapter seadet. See on peamine põhjus, miks Samsung soovitab teil jääda telefoniga kaasas olnud kaabli ja adapteri juurde.

Kui te ei leia teist ametlikku kaablit ja laadijat, laenake see sõbralt või külastage kohalikku Samsungi poodi, et saaksite kasutada nende laadimiskaablit või adapterit.

Laadige teises pistikupesas

Kui olete probleemi algusest peale laadinud samas seinakontaktis, on tõenäoline, et probleem ei pruugi olla seotud teie seadmega, vaid pistikupesaga. Proovige laadimisel kasutada mõnda muud, et näha, kas see muudab midagi.

Kontrollige laadimisport

Mis tahes seadme ebakorrapärase laadimise või täieliku laadimishäire levinud põhjus on defektne laadimisport. Proovige laadimisport visuaalselt kontrollida, et näha, kas kahjustamisel on ilmseid märke. Kui selle sisemise süsteemi port on kahjustatud, peate selle telefoni parandamiseks saatma.

Mõnikord võib sadama sees olev mustus, kiud või painutatud tihvtid põhjustada ka selle probleemi. Kui soovite pordi sisemust selgemini näha, proovige selle uurimiseks kasutada suurendustööriista. Kui laadimiskaablil ei ole sisemuses oleval süsteemil silmatorkavat määrdumist või mustust, proovige selle tühjendamiseks kasutada suruõhupurki.

Laadige turvarežiimis

Selleks et kontrollida, kas kolmanda osapoole rakendus segab Androidi, võite taaskäivitada seadme turvarežiimis. Nii toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
3. Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
8. Laadige telefon ja kontrollige probleemi. Võite seda teha mitu korda, et teada saada, kas sellel on erinevusi.

Kui teie Galaxy A5 laeb trahvirežiimis iga kord trahvi, peab probleemi taga olema kolmanda osapoole rakendus. Selleks, et tuvastada, mis teie rakendustest probleeme tekitab, peaksite telefoni taaskäivitama turvarežiimis ja järgima neid samme:

1. Käivitage turvarežiim.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie Galaxy ei lae ikka korralikult, korrake samme 1–4.

Lähtestage kõik seaded

Enne kui soovite teha drastilisemaid tarkvaramuudatusi, peaksite kaaluma ka kõigi seadete vaikeväärtuste taastamist. Erinevalt tehaseseadete lähtestamisest ei mõjuta kõigi seadete lähtestamine tõrkeotsinguna isikuandmeid, seega pole praegu vaja oma faile varundada.

Kõigi seadete lähtestamiseks tehke järgmist.

1. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
2. Puudutage valikuid General Management> Reset settings.
3. Puudutage käsku Lähtesta seaded.
4. Kui olete PIN-koodi seadistanud, sisestage see.
5. Puudutage käsku Lähtesta seaded. Kui olete lõpetanud, kuvatakse kinnitusaken.

Tehaseseadete taastamine

Telefoni pühkimine ja kõigi tarkvara seadete vaikeseadetele taastamine on teie peamine tõrkeotsingu samm. Seda tehes saate teada, kas probleemi põhjustas tarkvaraviga või mitte. Kui teil on õnne ja probleemi põhjus on seotud tarkvaraga, on tõenäoliselt abiks tehase lähtestamine.

Galaxy A5 tehaseseadetele lähtestamiseks tehke järgmist.

1. Looge oma andmete varukoopia.
2. Lülitage seade välja.
3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
4. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
8. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
9. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Professionaalse abi saamiseks pöörduge Samsungi poole

Kui tehase lähtestamine ei suuda probleemi lahendada, tähendab see, et põhjus peab olema midagi sügavamat. See tähendab ka seda, et probleemi pole teie tasemel tõenäoliselt võimalik lahendada. Pöörduge Samsungi poole ja määrake remondi või asendamise kohtumine.