Sisu
- Probleem 1: vette kukkunud Galaxy S8 kaotas aku kiiresti
- Probleem 2: Galaxy S8 kiirlaadimine ei toimi
Alles hiljuti saime # GalaxyS8 kohta juhuslikke probleeme veekahjustuste osas peamiselt seetõttu, et telefon on veekindel. Tänane postitus vastab konkreetsele veekahjustuste tõttu tekkinud aku tühjenemise probleemile ning ühele kiirlaadimisfunktsiooni kadumise probleemile. Loodame, et see postitus on hea juhend neile, kes kogevad oma telefonis samu või sarnaseid probleeme.
Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.
Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.
Probleem 1: vette kukkunud Galaxy S8 kaotas aku kiiresti
Mu seade kukkus vette umbes 7 tundi enne laadimist. Tundub, et aku saab kiiremini otsa kui varem ja telefoni laadides ütles, et see on aeglane laadimine. Kasutasin seadmega kaasas olnud laadijat. Kuivatasin ja vaakumisin minut. Palun aidake. Ma pole muuseas kindel Androidi versioonis ja operaatoris. - Gary Jeong
Lahendus: Tere, Gary. Mõnikord näib, et seadmed tühjenevad aku oodatust kiiremini, kuna:
- rakendused võivad olla hiljuti muutnud oma käitumist ja arvutiressursside kasutamist,
- - operatsioonisüsteem saab uue värskenduse, mis võib mõjutada energiatarbimist või -
- on tundmatu riistvararike, mis mõjutab akut või telefoni laadimisvõimet.
Kõik need kolm eset on mõned võimalikest põhjustest, miks teie telefon võib käituda nii, nagu te seda meile kirjeldate. Võib olla ka muid täiesti erinevaid põhjuseid, millest me pole teadlikud. Seetõttu on oluline, et vaataksite uuesti üle oma seadmes toimunud sündmuste ajaloo. Öeldes meile, et teie telefon näib aku kiiremini kaotavat, ei aita see üldse. Vajame rohkem teavet.
Kui kahtlustate, et telefon võib veekahjustusi saada, pole see täiesti võimatu. Jah, teie Galaxy S8 on veekindel, kuid see ei tähenda, et see ei saaks üldse vett kahjustada. Võimalik, et teie telefoni veekindluse kaitse võib olla varem kahjustatud, kui olete selle kogemata kõvale pinnale kukutanud. Pole harvad juhtumid, kus veekindlad telefonid alluvad veekahjustustele pärast seda, kui nad on kõigepealt tualett-kaussi kõvasti löönud. Meil pole absoluutselt aimugi, kuidas teie telefon märjaks sai, nii et peate selle võimaluse kohta ise uurima.
Üldiselt on ainus tõrkeotsing, mida kõik lõppkasutajad saavad oma telefonis teha, tarkvara tõrkeotsing. Teie puhul tähendab see:
- süsteemi vahemälu tühjendamine
- jälgides telefoni turvarežiimis
- telefoni tehaseseadetele lähtestamine
Kui need kolm olulist sammu ei aita, peate võtma ühendust Samsungiga, et saaksite telefoni riistvarakontrolli saata.
Galaxy S8 süsteemi vahemälu tühjendamine
Rikutud süsteemi vahemälu võib mõnikord põhjustada igasuguseid probleeme, seega on hea, kui suudate kogu aeg selle head olekut säilitada. Selleks soovite vahemälu partitsiooni tühjendada, nii et selles sisalduv süsteemi vahemälu kustutatakse. Teie telefon ehitab aja jooksul vahemälu uuesti üles, nii et te ei pea uue loomise pärast muretsema. Süsteemi vahemälu koosneb ainult ajutistest failidest, nii et te ei pea muretsema oma fotode, videote jms hävitamise pärast.
S8-süsteemi vahemälu tühjendamiseks toimige järgmiselt.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Esiletõstmiseks vajutage helitugevuse vähendamise klahvi pühkida vahemälu partitsiooni.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimispartitsioon on valmis, Taaskäivita süsteem nüüd on esile tõstetud.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Jälgige turvarežiimis oma S8-d
Kui te ei installinud hiljuti ühtegi uut rakendust ja aku näib olevat sinisest kiiremini tühjenenud, on võimalik, et selles võib olla süüdi mõni teie installitud kolmanda osapoole rakendus. Kontrollimiseks peate telefoni taaskäivitama turvarežiimis ja jälgima seda. Kui turvarežiim on lubatud, blokeeritakse kõigi allalaaditud ja installitud (kolmanda osapoole) rakenduste, mis tähendab, et need, mis pole Samsungilt, Google'ilt ega operaatorilt, töötamine. Ohutu režiimi tingimustes eeldatakse, et aku töötab kauem kui tavaliselt. Kui see jätkub siiski kiiremini, võib see olla riistvaraprobleemi näitaja. See tähendab, et mitte kolmanda osapoole rakendused veritsevad akut kiiremini, vaid tõenäoliselt riistvara tõrge akus või mõni muu tundmatu riistvara rike.
S8 turvarežiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
- Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
- Desinstallige rakendused, mis põhjustavad probleemi.
Desinstallige rakendused
Teise võimalusena võite proovida desinstallida rakendused, mis kipuvad palju energiat kulutama, isegi kui te neid aktiivselt ei kasuta. Nende rakenduste hulka kuuluvad mängud, suhtlusvõrgustiku rakendused, meilirakendused, sõnumside-, ostu-, tootlikkus- ja isegi turva- (viirusetõrjerakendused) rakendused. Kui installisite hiljuti ühe või kaks rakendust, enne kui märkasite aku tühjenemise probleemi, kaaluge nende eemaldamist süsteemist ja vaadake, kuidas aku töötab.
Pühitage telefon tehaseseadete lähtestamise teel puhtaks
Lõpuks ärge kartke tehase lähtestamist ja telefoni jälgimist. Nagu turvarežiimis, tahate teada, kas telefoni tarkvara vaikeväärtustele lähtestamisel on aku kasutamisel erinevusi.
S8 tehaseseadete lähtestamiseks toimige järgmiselt.
- Looge oma olulistest failidest varukoopia.
- Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
- Puudutage valikuid Seaded> Pilv ja kontod.
- Puudutage valikut Varundamine ja taastamine.
- Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS varunda minu andmed.
- Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS käsku Taasta.
- Puudutage menüüd Seaded nuppu Tagasi ja puudutage valikuid Üldine haldus> Lähtesta> Tehaseandmete lähtestamine.
- Puudutage käsku Lähtesta seade.
- Kui ekraanilukk on sisse lülitatud, sisestage oma volitused.
- Puudutage käsku Jätka.
- Puudutage käsku Kustuta kõik.
- Taaskäivitage telefon ja jälgige, kuidas see töötab 24 tundi. Kui aku peaks jätkama
tühjeneb oodatust kiiremini, isegi kui rakendusi pole installitud, võite eeldada, et halb riistvara põhjustab selle. Sellisel juhul pöörduge Samsungi poole ja laske neil olukorraga hakkama saada. Tõenäoliselt jõuate telefoni asendamiseni.
Kui teie aku töötab 24-tunnise vaatlusperioodi jooksul normaalselt, kuid taastub pärast rakenduste installimist oma probleemsesse olekusse, võite kihla vedada, et selles on süüdi rakendus. Süüdlase tuvastamiseks tehke kõrvaldamisprotsess ja veenduge, et seda rakendust oma telefoni uuesti ei installita.
Aeglase laadimise või kiire laadimisvõimaluse puudumise korral vaadake meie soovitusi allpool.
Probleem 2: Galaxy S8 kiirlaadimine ei toimi
Galaxy S8 ei täida enamasti aega. Peaaegu alati, kui ma selle pistikupessa ühendan, laadib see kiiresti umbes 3 sekundit, seejärel lõpetab kõik koos laadimise ja lülitub kaabli laadimisele. Alguses arvasin, et see oli minu adapter / usb, kuid ostsin uue adapteri / usb ja see teeb seda siiani. Mõnikord laadib see kiiresti, kuid enamasti seiskub ja lülitub kaabli laadimisele. - halb enesetunne
Lahendus: Tere, halb enesetunne. Kõigepealt tahame välja tuua tähelepanuväärse fakti kiirlaadimise kohta: see ei tööta kogu aeg. Isegi täiuslikult töötava kaabli, adapteri ja telefoni korral oleme täheldanud, et Galaxy S8 kiirlaadimine võib mõnikord osutuda tabamatuks. Teie kiireim võimalus kiire laadimisfunktsiooni tagamiseks on ekraani väljalülitamine ja telefoni laadimise ajal lõpetamine. Ärge arvake, et kiire laadimine töötab seadme kasutamise ajal. See pole kindlasti ideaalne, kuid paljud S8 kasutajad kogesid alates eelmisest aastast kiire laadimise probleeme. See on probleem, mis ületab meie võimekuse seda parandada, kuid juhuks, kui te pole põhitõdesid proovinud, arutame põgusalt.
Galaxy S8 kiirlaadimine pole usaldusväärne
Samsungil pole selle kohta ametlikku sõna, kuid tuginedes paljude kasutajate tähelepanekutele ja aruannetele alates 2017. aastast, ei saa Galaxy S8 kiirlaadimisfunktsiooniga üldse arvestada. Tundub, et paljude anekdootlike juhtumite puhul, millega oleme kokku puutunud, puudub selge muster, nii et me ei suuda kindlaks teha, mis on probleemi täpne põhjus. Allpool on toodud kolm kiirlaadimise ebaõnnestumise levinumat põhjust, seega soovitame teil neid vaadata ja uurida, kas teil on mõni neist olemas.
Kiire laadimine, katkine põhjus nr 1: laadimistarvikud (kaabel ja adapter) on vigased
Isegi kui laadimiskaabli või -adapteri kahjustamisest pole nähtavaid või ilmseid märke, võib mõni neist ikkagi halvaks minna. Kui teil on S8 jaoks veel üks originaalne Samsungi laadimiskaabel ja adapter, kasutage seda ja vaadake, kas see töötab või mitte.
Kiire laadimine rikkis põhjus # 2: laadimisport on halb
Nagu laadimiskaabel ja adapter, on kiireks laadimiseks ja laadimisprobleemide levinum põhjus ka purunenud laadimisport. Proovige kasutada luupi või muud sarnast tööriista, et näha, kas seal on katkine tihvt või mustus / kiud.
Kui teie telefon on hiljuti olnud vee lähedal, veenduge, et puhastaksite laadimisporti ja kuivataksite selle õhu käes.
Kiire laadimine rikkis põhjus # 3: tundmatu riistvaraviga
Samsung Galaxy seadmed ei ole juhusliku kukkumise või füüsilise löögi järgsete löökide suhtes immuunsed. Mõnel juhul võivad negatiivsed mõjud ilmneda kohe, samas võib kohati ilmneda kaua. Mõlemal juhul peaksite kaaluma riistvaraprobleemide tekkimise võimalust, kui teie telefon on varem kukkunud või tabanud mõni kõva ese. Kui kiirlaadimisfunktsioon püsib mõne aja pärast endiselt fikseerimata, pöörduge kindlasti Samsungi poole.
Kasutage juhtmeta kiirlaadijat
Lahendusena võite proovida telefoni kiireks laadimiseks juhtmevabalt laadida. Kiire traadita laadimine ei ole nii kiire kui kaabli kiire laadimine, nii et seadme kiireks laadimiseks võib siiski kuluda kauem aega. See pole ilmselgelt püsiv lahendus, nii et võtke kindlasti ühendust Samsungiga, kui kõik meie soovitused selles postituses ei tööta.
