Sisu
- 1. probleem: Galaxy S7 näitab sinist LED-valgust, kuid telefon ei reageeri
- Probleem 2: Galaxy S7 lakkas pärast värskendamist Garmini seadmega korralikult töötamast
- Probleem 3: Galaxy S7 aktiivne kõlar ei tööta videote või alarmi jaoks kogu aeg
- Probleem 4: Galaxy S7 ei reageeri, ei lülitu välja, on dekrüpteerimise protsessi ekraanil kinni
- Probleem 5: Galaxy S7 ei luba juurdepääsu Apple'i e-postile
- Probleem 6: Galaxy S7 näitab jätkuvalt viga "teenuse otsimine" ja ei saa SMS-e saata
- Probleem 7: Galaxy S7 serv ei lülitu sisse pärast selle kogemata kukkumist
- Probleem 8: Galaxy S7 lülitub välja, kui rakendust Mobile Legends kasutatakse
Tere, Androidi fännid! Tere tulemast teise # GalaxyS7 tõrkeotsingu juhendi juurde. See postitus toob teieni veel S7 probleeme ja lahendusi. Kui te ei leia siit ühtegi kasulikku näpunäidet, külastage kindlasti ka meie peamist Galaxy S7 tõrkeotsingu lehte.
Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.
Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.
Allpool on toodud konkreetsed teemad, mida täna teile toome:
1. probleem: Galaxy S7 näitab sinist LED-valgust, kuid telefon ei reageeri
Ta on seda teinud juba umbes kuu aega. See on alla aasta vana. Esimene kord oli see, kui aku oli tühi, olin selle laadinud. siis oli see 100% peal, lülitasin selle sisse, käisin Whatsappis ja kui välja läksin, tardus ja lülitas siis välja.
proovisin tõrkeotsingut. Ei tahtnud töötada. jätsin siis järgmise päevani ja proovisin uuesti, see ei töötanud. panin selle siis tasuta. see laadis ja lülitas umbes 3 korda sisse ja välja ning töötas pärast seda lõpuks.
Möödus umbes kaks nädalat, kui täna hommikul olin telefonis ja see lülitati uuesti välja. Ja nüüd põleb sinine tuli, kuid see põleb pidevalt ja ei kustu ning seda ei juhtunud viimast korda. Nüüd proovisin tõrkeotsingut, kuid ei vedanud, midagi tegelikult ei vedanud. Varem oli see aeglane, kuid seda esines paar korda, kuid see külmub. mida ma peaksin tegema? Palun aidake. - Charlette
Lahendus: Tere, Charlette. Kui teie telefon ei lülitu enam tavapäraselt uuesti sisse (see peab endiselt olema sisse lülitatud, kuna sellel on sinine LED) ja ekraan ei reageeri või jääb mustaks, on vaid üks asi, mida soovitame - käivitage see vaheldumisi režiimideks. See aitab teil teada saada, kas probleemi saab teie jaoks lahendada või mitte.
Allpool on toodud sammud, mida peate proovima.
Käivitage taasterežiimis:
- Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
- Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
- Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
- Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
- Selles režiimis saate vahemälu sektsiooni pühkida või tehaseseaded lähtestada.
Käivitage allalaadimisrežiimis:
- Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
- Vajutage ja hoidke all klahve Kodu ja Helitugevuse vähendamine, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid hoidke all klahve Kodu ja Helitugevus all.
- Oodake, kuni kuvatakse allalaadimisekraan.
- Kui saate telefoni käivitada allalaadimisrežiimis, kuid mitte muudes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla aktsia või kohandatud püsivara vilkumine.
- Kasutage Google'i, et otsida juhend, kuidas seda teha.
Käivitage turvarežiimis:
- Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse logo „Samsung Galaxy S7”, vabastage toitenupp ja vajutage ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise nuppu.
- Hoidke nuppu all, kuni telefon taaskäivitamise lõpetab.
- Kui näete ekraani vasakus alanurgas teksti „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
- Turvarežiimi ainus erinevus tavarežiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakenduste käitamist. Kui saate telefoni käivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, desinstallige kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab tavapärast käivitamist) on kõrvaldatud.
Kui teie telefon ei reageeri ja te ei saa neid erinevaid riistvaranuppude kombinatsioone teha, on teil käsil riistvaraprobleem. See võib olla halb ekraani kokkupanek või midagi muud. Laske Samsungil või sõltumatul teeninduskeskusel telefoni kontrollida.
Probleem 2: Galaxy S7 lakkas pärast värskendamist Garmini seadmega korralikult töötamast
Minu telefon on Galaxy S7, millel on AT&T. Probleem on see, et pärast kahte viimast värskendust AT&T-lt (mis on olnud viimase või kahe nädala jooksul) saan Garmin Vivosmart HR-ilt vaid tekstisõnumi eest esialgse teate, kuid saan siiski telefoniteateid kõned, kõnepostid ja vastamata telefonikõned. Pärast esimese teate saamist ei vibreeri Garmin mind tekstsõnumist teavitama, kuid telefon heliseb ja vibreerib, kuna need märguandevalikud tehti telefoni seadetes.
Olen läinud oma Garmini seadistustesse ja valinud teavitamise ning see on telefoniga ühendatud. Olen Garmini lisanud ka sõnumirakenduse, mis pole midagi muutnud ega ole seda varem olnud. Olen otsinud oma Garmini värskendusi ja pole ühtegi leidnud ega ole seda juba mõnda aega olnud.
Olen telefoni välja lülitanud, täis laadinud ja siis uuesti sisse lülitanud. on proovinud taaskäivitamist, on minu Garmini välja lülitanud ja siis uuesti sisse lülitanud, lahti ühendanud ning seejärel uuesti ühendanud ja uuesti sünkrooninud. olen Garmini telefonist eemaldanud ja seejärel ka selle uuesti ühendanud. Ma ei usu, et mul oleks probleemi kirjelduses midagi puudu jäänud või oleksin seda ka proovinud parandada. Teie abi oleks väga teretulnud. Lugupidamisega. - Brent
Lahendus: Tere, Brent. Androidi värskenduse installimine muudab põhimõtteliselt põhisüsteemi faile. Mõnikord võivad vead areneda seetõttu, et arendaja ei suuda neid ette näha. Sellise probleemi tegeliku põhjuse teadmine on võimatu, seega peate proovima ise võimalusi kitsendada.
Märkasime, et te ei maininud tavapäraste tarkvara tõrkeotsingu toimingute tegemist, mida soovitame Galaxy telefoni värskendamisjärgsete probleemide jaoks. Allpool on asju, mida peaksite proovima:
Pühkige vahemälu partitsioon
Värskendused võivad mõnikord süsteemi vahemälu rikkuda, mis põhjustab igasuguseid probleeme. Hea, kui tühjendate vahemälu sektsiooni kohe pärast värskendamist, nii et teie telefon on sunnitud uue vahemälu ehitama. Seda tehakse nii:
- Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
- Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
- Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
- Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
- Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
- Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
- Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
- Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.
Veenduge, et KÕIK rakendused on värskendatud ja ühilduvad uue Android OS-iga
Kui probleem püsib pärast vahemälu sektsiooni pühkimist, oleks teie järgmine samm kõigi rakenduste värskenduste installimine. Igaüks neist võib olla teie probleemi põhjus. Kui olete rakendusi juba enne meiega ühendust võtmist värskendanud, proovige telefon turvarežiimi käivitada, et näha, kas mõni neist seda põhjustab. Seda tehakse nii:
- Lülitage oma Galaxy S7 välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse logo „Samsung Galaxy S7”, vabastage toitenupp ja vajutage ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise nuppu.
- Hoidke nuppu all, kuni telefon taaskäivitamise lõpetab.
- Kui näete ekraani vasakus alanurgas teksti „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
Tehke tehases lähtestamine
Telefoni puhastamine tehaseseadete lähtestamisega peaks olema viimane samm, mille peate telefonis tegema. See taastab kõik tarkvara seaded tagasi oma teadaolevasse tööolekusse, nii et kui probleem pärast seda ka püsib, on teie Garmini seadmega ühilduvusprobleem või see seade vajab ise tõrkeotsingut.
Allpool on toodud sammud selle kohta, kuidas Galaxy S7 tehases lähtestada:
- Looge oma olulistest failidest (nt fotod, videod, kontaktid jne) varukoopia. Selle ülesande jaoks saate kasutada Smart Switchi.
- Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
- Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
- Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
- Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
- Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
- Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
- Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.
Garmini seadme tõrkeotsing
Kui arvate, et probleem peitub Garmini seadmes, pöörduge selle tootja poole ja küsige abi.
Probleem 3: Galaxy S7 aktiivne kõlar ei tööta videote või alarmi jaoks kogu aeg
Minu aktiivsel Galaxy S7-l on viimastel nädalatel olnud probleeme kõlariga videote ja alarmi jaoks. Mõnikord on heli ja mõnikord mitte. Siiani pole mul olnud probleeme mängude või täpid, mis minu arvates on veider, ja ma pole kindel, kuidas seda parandada. Kas teil on ettepanekuid? - Ingel
Lahendus: Tere Ingel. Kõigepealt proovige vahemälu partitsioon pühkida. See peaks hoolitsema süsteemi vahemälu võimalike probleemide eest.
Kui see ei aita, oleks hea järgmine samm kustutada rakenduste vahemälu ja andmed, millega teil probleeme on. Nii toimige järgmiselt.
- Avage menüü Seaded kas märguandevarju kaudu (rippmenüü) või rakenduse sahtlis oleva rakenduse Seaded kaudu.
- Liikuge jaotisse „Rakendused”. Android 6 või 7 OEM-i nahaga versioonides võib selle ümber nimetada näiteks Applications või Application Manager.
- Seal olles klõpsake rakendusel.
- Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sh salvestusruum, load, mälukasutus ja muu. Need on kõik klõpsatavad üksused. Klõpsake valikul Salvestusruum.
- Nüüd peaksite seda selgelt nägema Kustuta andmed ja Tühjenda vahemälu rakenduse nupud.
Kui ka rakenduste vahemälu ja andmete kustutamine ei aita, tehke tehases lähtestamine.
Probleem 4: Galaxy S7 ei reageeri, ei lülitu välja, on dekrüpteerimise protsessi ekraanil kinni
Minu Galaxy S7 on taaskäivitamisprotsessi dekrüptimise osas kinni (ilmub lukustamata tabalukk, mille ümber on 2 pöörlevat poolringi). Ma olin just alla laadinud bloatware-i blokeerija ja olen kindlasti vajaliku rakenduse keelanud. Enne taaskäivitamist ei reageerinud telefon peale toitenuppu toimuvatele toimingutele. Olen valmis tehaseseadete lähtestamiseks, kuid ei saa seda teha, ilma et telefon sellest protsessist välja tuleks. Kas on võimalik kuidagi sundida välja lülitama, ootamata aku tühjenemist? - Paul
Lahendus: Tere Paul. Võite proovida pehmet lähtestamist. Nii toimige järgmiselt.
- Hoidke 12 sekundit all toitenuppu (asub paremas servas) ja helitugevuse vähendamise nuppu (asub vasakul serval).
- Kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, et kerida suvandini Power Power.
- Valimiseks vajutage koduklahvi.
Kui te ei saa seadme pehmet lähtestamist, peate ootama, kuni telefon ise välja lülitub või kuni aku saab tühjaks.
Probleem 5: Galaxy S7 ei luba juurdepääsu Apple'i e-postile
Mul on Apple'i kaudu oma meil, kuid olen S7 serva kasutaja. Minu e-posti rakendus on varem töötanud, kuid ma muutsin oma Maci parooli ja nüüd ei pääse ma oma telefonis oma e-postile juurde, küll aga arvutisse Interneti ja sülearvuti ressursside kaudu. Kas saaksite palun öelda, kuidas seda parandada. Ja kuidas ma saaksin teada, kas probleem tuleneb kaheastmelisest autentimisest või kas mul on see isegi valitud? - Utley2
Lahendus: Tere Utley2. Me ei ole kursis teie Apple'i e-posti toimimisega. Kui vajate sellega seoses abi, peaksite võtma ühendust Apple'iga. Nad peaksid saama teile öelda, kas probleemi põhjuseks on kaheastmeline autentimine või muu sarnane turbeprotsess. Populaarsete meilide, nagu Gmaili ja Microsofti e-post (Hotmail, Outlook jne), puhul tuleb enne kahes etapis kinnitamist esmalt keelata, enne kui saate teises e-posti kliendis konto konfigureerida. Me ei tea, kas see kehtib Apple'i e-posti puhul või mitte.
Kui teie kontol pole kaheastmelist autentimist, proovige oma e-posti rakenduses olevad andmed kustutada ja proovige oma e-posti selles uuesti konfigureerida.
Probleem 6: Galaxy S7 näitab jätkuvalt viga "teenuse otsimine" ja ei saa SMS-e saata
Vahetasin hiljuti iPhone 5-lt Samsung S7-le, kuid jäin samaks pakkujaks Tracfone'iks. Niipea kui ma vahetasin, tekkisid mul probleemid tekstisõnumite saatmisega, kus oli palju tükke aega, mõnikord üle päeva, kui mu telefon tekste ei saatnud. Mõnikord on vasakus ülanurgas kiri „teenuse otsimine”. Andmed ja wifi ning kõik muu töötab hästi. Tundub, et see ei sõltu signaaliribade arvust ega kellaajast. Olen Tracfone'i klienditeenindusega iga päev telefonis olnud ja neist on vähe abi olnud, tundub juhuslik, kui see uuesti tööle hakkab. Ainus kord, kui see kohe uuesti tööle hakkas, oli see, kui nad telefoni deaktiveerisid ja taasaktiveerisid. Kuid juba järgmisel hommikul öeldakse uuesti umbes 3 tundi "teenuse otsimine", kuigi see juhuslikult hakkas uuesti tööle. Hakkan lootma, et see pole pakkuja probleem, sest raiskan iga päev tundide kaupa nendega telefonitsi. mõtteid? - Gabriela
Lahendus: Tere, Gabriela. Nagu teiegi, ei saa me kuidagi kindlalt teada, kus probleem peitub. Teie probleemi kirjelduse põhjal näib siiski tõenäoline, et see on teie operaatori juures. Selle probleemi tõrkeotsing piirdub sellega, mida saate oma seadmes teha, mis on tegelikult minimaalne. Enim on tehaseseadete lähtestamine. Peale selle peaks ülejäänud tugi tulema teie operaatorilt.
Kui kasutate SIM-kaarti, proovige sisestada SIM-kaart teise telefoni ja jälgige seda mõnda aega. Kui probleem jätkub, rääkige Tracfone'iga, et nad saaksid täpsemat tõrkeotsingut teha või telefoni asendada (kui jälle on telefon süüdi).
Probleem 7: Galaxy S7 serv ei lülitu sisse pärast selle kogemata kukkumist
Tere. Tahaksin nõu küsida. Mu telefon Samsung S7 Edge lülitub lihtsalt automaatselt välja, kui ma täna Youtube'i videot vaatan. Seda ei kasutata üle, tegelikult kasutan seda harva, kuid eile õhtul viskan unisuse tõttu võrgumängu mängides 2 korda voodist põrandale (umbes 20 tolli tilk). Ma küsisin mõni aeg tagasi tehnikult nõu ja ta ütles, et on võimalik, et emaplaat suri, kuna seda ei saa arvutis ühegi USB-pordi abil tuvastada. See ei lülitu sisse isegi siis, kui olen juba lähtestanud seadme (lähtestage helitugevuse ja toitenuppu), arvuti ei suuda telefoni tuvastada ja see ei lae üldse. Kui probleem on emaplaat, siis kuidas seda lahendada? Kas tehnik saab selle tõrkeotsinguks või on võimalus 50/50? Ma arvan, et see täiendati Nougatiks, kuid ma pole kindel. Aitäh. Tervitades. - Angeli
Lahendus: Tere Angeli. Enamasti on remondil alati võimalus 50-50. Mida ulatuslikum on riistvara kahjustamine, seda väiksem on eduka remondi võimalus.
Emaplaadi remont ei taga alati parandust, sest kontrollimisel võib esineda avastamata probleeme. Tehnik saab lahendada ainult tuvastatud probleemi. Kui teised komponendid olid pärast telefoni kogemata kukutamist kahjustatud, kuid teie telefonil ei ilmnenud diagnostika ajal mingeid sümptomeid, ei pruugi tehnik probleemset komponenti tuvastada. Sellepärast võivad probleemid tekkida ka pärast telefoni täielikku parandamist. Mõned emaplaadi probleemid on lihtsalt liiga keerulised, nii et mõned tehnikud ei pruugi neid üldse parandada. Soovitame tungivalt hankida uus telefon, selle asemel et emaplaati parandada. See pole mitte ainult keeruline äri, vaid ka kulud võivad olla liiga suured. Ja pole mingit garantiid, et pärast saate täielikult töötava telefoni!
Mis puutub emaplaadi probleemi ise lahendamisse, siis me ei arva, et see oleks hea mõte. Sellises suurusjärgus elektroonika remont nõuab asjatundlikkust ja tööriistu. Kui te pole Samsungi seadmetega tuttav ja teil pole õigeid tööriistu (õigetest komponentidest rääkimata), siis soovitame tungivalt isetegemist ise teha.
Emaplaadi parandamine või asendamine võib teile maksta mõnisada dollarit, nii et me tahame, et mõtleksite kõvasti läbi, kui soovite selle läbi teha või lihtsalt uue telefoni hankida.
Probleem 8: Galaxy S7 lülitub välja, kui rakendust Mobile Legends kasutatakse
Tere. Kõigepealt tahan tänada teie kutseid androidi näpunäidete ja probleemi kohta tasuta postitamise eest.
Niisiis, minu telefoni värskendati just pärast tehaseseadete taastamist. Minu probleem on see, et telefon lihtsalt taaskäivitub pärast mängude mängimist, Mobile Legends. Kas mul on mingeid võimalusi selle probleemi lahendamiseks, et saaksin mängu jätkata?
Mul õnnestus Mobile Legendsi mäng esimest korda installida ja mängimist jätkata nädal aega, enne kui taaskäivitamise probleem mind vigu hakkas tegema. Hiljem tegin tehase lähtestamise ja värskendasin oma androidi, kuna minu androidiversioon on aegunud, kuid probleem ei lahene. Kui ma rakendust (Mobile Legends) ei käivita, töötab mu telefon suurepäraselt. Hea uudis on see, et telefon saab pärast pehmet lähtestamist normaalselt töötada, kuid kahjuks, kui käivitan rakenduse Mobile Legend ja hakkan 5 minutit mängima, algab probleem uuesti (telefoni ekraan lülitatakse välja ja telefon taaskäivitub). Teie eriala jaoks vajan teie abi ja nõu selle probleemi lahendamiseks / lahendamiseks. Aitäh. - M. Fatehi
Lahendus: Tere, M. Fatehi. Tundub, et teil on siin ühilduvusprobleem. Võtke ühendust rakenduse arendajaga ja andke talle probleemist teada, et nad saaksid plaastri vabastada või muuta selle ühilduvaks teatud operatsioonisüsteemis töötava telefoniga, nagu teie.
Suhelge meiega
Kui olete üks kasutajatest, kellel on teie seadmega probleeme, andke meile sellest teada. Pakume Androidiga seotud probleemide lahendusi tasuta, nii et kui teil on probleeme oma Android-seadmega, täitke lihtsalt selle lingi lühike küsimustik ja proovime oma vastused järgmistes postitustes avaldada. Me ei saa tagada kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aeganõudev, leidke mõni muu viis probleemi lahendamiseks.
Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Google+ lehtedel.