Sisu

• 1. probleem: Galaxy S7 edge ei saa rakendust BadgeProvider välja lülitada
• Probleem 2: e-posti või Gmaili rakenduste Galaxy S7 tõukemärguanded ei tööta, kui wifi pole levialas
• Probleem 3: Galaxy S7 ei saa teist e-posti kontot lisada

Tere kõigile. Tere tulemast # GalaxyS7 teise tõrkeotsinguepisoodi juurde. Täna arutame mõningaid viise, kuidas lahendada teie S7 puuduvate või ebakorrektsete teadetega seotud probleem. Samuti käsitleme veel kahte rakendusega seotud probleemi, seega loodame, et leiate sellest materjalist abi.

Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Allpool on toodud konkreetsed teemad, mida täna teile toome:

1. probleem: Galaxy S7 edge ei saa rakendust BadgeProvider välja lülitada

Ma ei saa Badgeproviderit välja lülitada. Asi, mis paneb need tüütud punased täpid mulle ütlema, et mul on sõnum, e-post, Whatsapp, Instagram, Facebook, Snapchat jne. Minu viimane telefon, see oli lihtne. Lihtsalt minge rakenduste alla Badgeproviderisse ja klõpsake nuppu KEELA. S7 servas on nupp DISABLE hall. Sellel ei saa klõpsata. Palun aidake. Mul on igal pool punased täpid! - Boomer

Lahendus: Tere, Boomer. Android Nougati ja Android Oreo teavitamisskeemid on pärast vanemaid Androidi versioone palju muutunud ja selline muudatus tõi kaasa muid muudatusi ka mõne süsteemirakenduse käitumises. Praegu näib, et Samsungi seadmetel, kus töötab Nougat ja Oreo, on BadgeProvideri rakendus pidevalt sisse lülitatud, nii et selle keelamine on tõesti välistatud. Selle süsteemirakenduse nupp Keela pole nüüd toimiv. Kui soovite selle rakenduse märguandekäitumist muuta, proovige teha järgmisi samme:

1. Avatud Seaded rakendus.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage valikut Veel paremas ülanurgas olev ikoon (kolme punktiga ikoon).
4. Puudutage valikut Kuva süsteemirakendused.
5. Puudutage valikut Märgi pakkuja rakendus.
6. Under Rakenduse seaded jaotises puudutage Teatised.
7. Puudutage valikut Lukustuskuval.
8. Valige Ära kuva märguandeid.

Probleem 2: e-posti või Gmaili rakenduste Galaxy S7 tõukemärguanded ei tööta, kui wifi pole levialas

Ma ei saa enam e-posti teel teatisi, kui ma ei kasuta Wifi-ühendust. Täiendatud S5 jaoks Samsung Galaxy S7-le. Kumbki g-mail ega e-posti rakendus seda ei tee. Kui olen selle Wifi-seadmesse pannud, saan märguandeid, et sain e-kirja. - Brent

Lahendus: Tere, Brent. Android Nougat, nagu ka Android Marshmallow enne seda, lisab rohkem võimalusi, et võimaldada kasutajatel teadete vastuvõtmise viisi veelgi kohandada. See tähendab, et nii rakenduse kui ka operatsioonisüsteemi tasandil on nüüd rohkem võimalusi märguannete kuvamise juhtimiseks ja haldamiseks. Nende võimaluste abil on hea võimalus ka asju sassi ajada, nii et kui te ei pööra tähelepanu tehtud muudatustele, olete tõenäoliselt segaduses. Probleemi tõrkeotsinguks toimige järgmiselt.

Kontrollige e-posti ja Gmaili rakenduste märguandeseadeid

Igal rakendusel on oma märguannete valik, mida Android võib või ei suuda alistada. Nii e-posti kui ka Gmaili rakenduse märguandeseadete muutmiseks toimige järgmiselt.

E-posti rakendus

1. Avatud E-post rakendus.
2. Puudutage valikut Veel valikuid paremas ülanurgas olev ikoon (kolm horisontaalset joont).
3. Puudutage nuppu Käik ikooni.
4. Puudutage valikut Teatised.
5. Veenduge, et liugur PEAL on paremal. Sama ka VIP-id ja konto / s.

Gmaili rakendus

1. Avage Gmaili rakendus.
2. Puudutage valikut Veel valikuid paremas ülanurgas olev ikoon (kolm horisontaalset joont).
3. Kerige allapoole ja puudutage Seaded.
4. Puudutage kontot, kust te märguandeid ei saa.
5. Veenduge, et Teatised on kontrollitud.

Märguandeseaded jaotises Seaded

Teine viis konkreetse rakenduse märguandeseadete muutmiseks on jaotises Süsteemi seaded või rakenduse spetsiifiliste seadete avamine rakendushalduris. Selleks toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Otsige üles kõnealune rakendus ja puudutage seda.
4. Puudutage jaotises Rakenduse seaded ikooni Teatised.
5. Veenduge, et liugur Luba märguanded on paremal.
6. Sõltuvalt eelistusest saate kas pöörduda Näita vaikselt sisse või välja.
7. Under Lukustuskuval, saate valida Kuva sisu, Peida sisu, või Ära kuva märguandeid. See võib olla funktsioon, mida puudute. Kui valite Kuva sisu nimetatud e-posti rakendus teavitab teid sissetulevatest meilidest isegi siis, kui ekraan on lukus.

Pühkige andmed BadgeProvider

Kui mõlema e-posti rakenduse märguanded ei toimi pärast ülaltoodud toimingute tegemist ikka veel, on järgmine tõrkeotsingu toiming rakenduse BadgeProvider andmete kustutamine. See on süsteemirakendus, mis võimaldab märguandeid kuvada. Mõnikord võib see töötamise lõpetada, nii et on hea, kui saate selle tagasi oma teadaolevasse olekusse. Kuidas seda teha:

1. Avage menüü Seaded kas märguandevarju kaudu (rippmenüü) või rakenduse sahtlis oleva rakenduse Seaded kaudu.
2. Liikuge rakenduste juurde. Android 6 või 7 OEM-i nahaga versioonides võib selle ümber nimetada näiteks Applications või Application Manager.
3. Puudutage valikut Veel paremas ülanurgas olev ikoon (kolme punktiga ikoon).
4. Puudutage valikut Kuva süsteem rakendused.
5. Puudutage valikut Märgi pakkuja rakendus.
6. Seal olles otsige rakendust ja puudutage seda.
7. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sh salvestusruum, load, mälukasutus ja muu. Need on kõik klõpsatavad üksused. Soovite klõpsata nupul Ladustamine.
8. Puudutage valikut Kustuta andmed nuppu.

Tühjenda süsteemi vahemälu

Sel juhul võib aidata ka süsteemi vahemälu värskendamine, nii et proovige seda kindlasti, kui pärast BadgeProvideri rakenduse andmete kustutamist midagi ei juhtu. Selleks toimige järgmiselt.

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Installige Androidi ja rakenduste värskendused

Mõned teadaolevad vead on parandatud uusimate värskenduste installimisega. Veenduge, et teie telefon on seadistatud nii operatsioonisüsteemi kui ka rakenduste värskenduste automaatseks installimiseks. Muul juhul kontrollige käsitsi ja installige värskendused vastavalt vajadusele.

Tehaseseadete taastamine

Lõpuks, kui kõik muu ebaõnnestub, soovite tehaseseadete lähtestamise abil kõik tarkvara seaded vaikeseisundisse ennistada. See protseduur kustutab teie kasutajaandmed, näiteks fotod, videod, kontaktid jms. Enne jätkamist varundage need kindlasti.

Tehase S7 lähtestamiseks tehke järgmist.

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke valik esile Jah - kustutage kõik kasutajaandmed kasutades helitugevuse vähendamise klahvi ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Probleem 3: Galaxy S7 ei saa teist e-posti kontot lisada

Tere hommikust! Proovin oma telefonile lisada teise e-posti aadressi (vaikimisi on see praegu Gmail) ja kui protsessi läbin, jätkab see lihtsalt sõna "Sissetuleva serveri seadete kontrollimine". Seda ekraani mööda ei jätkata kunagi. Samsungi tahvelarvutil ei olnud mingit probleemi minu e-kirja valimisel, nii et ma pole kindel, milles probleem telefoniga on. Igat abi oleksite teretulnud! Aitäh! - Krystle

Lahendus: Tere, Krystle. Oleme näinud, et see probleem juhtub juhtudel, kui lisataval kontol on täiendavad turvafunktsioonid, näiteks kaheastmeline kinnitamine või lisaseade, mis annab loa kontole kuskile juurde pääseda. Enne kui proovite seda uuesti oma telefoni lisada, kontrollige kindlasti kõnealuse konto seadeid ja keelake kõik muud turvafunktsioonid, mille olete lubanud. Näiteks kui proovite lisada Microsofti kontot (Hotmail, Outlook, Live), pääsege sellele arvutis juurde ja kontrollige selle turvaseadistust.

Mis tahes tugimeeskonnaga ühenduse võtmiseks tuleb edaspidiseks kasutamiseks kindlasti lisada vead, sõnumid, kogu asjakohane teave, näiteks e-posti konto, millega teil on probleeme, või varem tehtud tõrkeotsingu toimingud. See mitte ainult ei aita meeskonnal probleemi kiiremini isoleerida, vaid peaks võimaldama neil ka täpsemat nõu anda. Kui te seda ei tee, annavad nad järgimiseks ainult üldised toimingud ja võite lõpuks teha vähem kui ideaalseid tõrkeotsingu toiminguid.