Sisu

• Probleem nr 1: Galaxy S7 Edge taaskäivitab ennast pärast mängu installimist
• Probleem nr 2: Galaxy S7 SD-kaardi vormindamise küsimus
• Probleem nr 3: Galaxy S7 ütleb jätkuvalt, et SD-kaart on eemaldatud | Mida tähendab SD-kaardi lahtiühendamine?
• Probleem nr 4: Galaxy S7 Edge on alglaadimisel kinni, kui WiFi on sisse lülitatud
• Probleem nr 5: SideSync USB kaudu ei tööta Galaxy S7-s
• Probleem nr 6: Galaxy S7 Edge purustatud ekraani probleem on kaetud vedaja või Samsungi garantiiga?
• Suhelge meiega

Nüüd, kui Samsungi suurim fiasko koos oma Galaxy Note 7 seadmega näib olevat selja taga (kuid ilmselt mitte Samsungi jaoks, kuna kahjum võib ulatuda miljarditesse dollaritesse), saavad Androidi kogukond, täpsemalt Samsungi kasutajad, taas oma digitaalse eluga jätkata. Selles # GalaxyS7 tõrkeotsingu seerias pakume teile veel ühe artikli, mis hõlmab veel 6 küsimust.

Probleem nr 1: Galaxy S7 Edge taaskäivitab ennast pärast mängu installimist

Mul on probleem oma S7 Edge'i taaskäivitamisega. Probleem hakkas juhtuma varsti pärast mängu allalaadimist. Olen läbinud mõned tõrkeotsingu etapid, nagu pehme taaskäivitamine, mängude vahemälu tühjendamine ja turvarežiimi paigutamine. Nüüd, enne kui laadisin alla mängu Plants Vs Zombies Hero’s, polnud mu telefon kunagi kokku kukkunud. Pärast kukkus see paar korda kokku, kui ma mängisin. Olin ka märganud, et kuidagi oli mäng rohkem aku tööiga. Kuna suletusnuppu ilmselt pole ja pidin selle hiljutiste rakenduste nupu kaudu sulgema. Nüüd sulgesin mängu hiljutise nupu abil ja olin märganud, et isegi siis, kui ma seda mängu ei mängi, võib see kokku kukkuda. Praegu on mul see turvarežiimis, kuna olen üsna kindel, et see on rakendus ja mitte püsivara. Taaskäivitamisel tegi see seda ainult 2-3 korda päevas, kui ma seda pidevalt kasutasin. (enamasti kasutan seda lihtsalt mängude ja muusika jaoks, kuna sõna otseses mõttes kasutab see umbes 90% minu telefonidest). Turvarežiimis olles pole seda viimase tunni jooksul taaskäivitatud, kuigi 2–3 lähtestamist raskel kasutuspäeval on ebatõenäoline, et näen, kas see on kolmanda osapoole tarkvara. Mulle mäng suhteliselt meeldib, nii et ma eelistaksin seda mitte desinstallida. Sellest hoolimata mõtlesin, kas oleks kuidagi kaitstud selle taaskäivitamise eest installitud rakendusega, olles turvarežiimist väljas. Muidu pean võib-olla kaaluma mängu desinstallimist ja vaatama, kas see on tõesti mäng ise ja mitte midagi muud. (kuigi 85% on kindel, et see on praegu mäng). - Shawn

Lahendus: Tere, Shawn. Kuna tundus, et olete uue rakenduse probleemi põhjused eraldanud, siis miks te seda ei desinstallige? Tegelikult on telefoni turvarežiimis käivitamise eesmärk kindlaks teha, kas mõni kolmas osapool on probleemne. Kui telefon töötab normaalselt ega käivitu pärast mängu installimist nii tihti, pole see rakendus tõenäoliselt ühilduv ega lollakas. Ja ei, pole muud võimalust telefoni taaskäivitamist takistada, kui probleemi põhjuseks on esmalt mängurakenduse installimine. Erinevuse nägemiseks peate selle eemaldama ja mõnda aega (vähemalt 24 tundi) telefoni jälgima.

Kui soovite mängu tulevikus täiustada, võtke ühendust selle arendajaga, et saaksite neile selle telefonimudeli probleemist teada anda.

Probleem nr 2: Galaxy S7 SD-kaardi vormindamise küsimus

Tere. Mul on hea meel, et leidsin teid ja loodan, et saate mu küsimusele vastata. Igatahes siis, kui Galaxy S4 hankides ostsin SD-kaardi, mis polnud Samsung, ja tehnik paigaldas selle telefoni ostmisel kohe. Kuid ma ei vormindanud seda kunagi, öeldes, et see pole vajalik. Igatahes 6 kuud hiljem hakkas telefon juhuslikult ja kustutas sellel olevad failid kiiresti. Kui sain sellest aru, lükkasin SD-kaardi välja ja salvestasin arvutisse jäänud failid. Paljusid ei õnnestunud enam terveks saada. Ostsin siis Samsungi kaardi ja vormindasin selle asendamiseks ning mul polnud pärast seda ülejäänud 3 aasta jooksul telefoni kasutamisel probleeme.

Igatahes täiendasin märkuseks 7 ja vormindasin telefoniga boonusena tulnud Samsungi telefoni. Nüüd asendasin tagasikutsutud telefoni Galaxy S7 Edge vastu ja olen mures, kas pean kaardi uuesti vormindama, kui vahetan selle teiseks telefoniks. S7 loeb kaarti ja kõik minu sellel olevad failid on korras, kuid olen mures, et mul võib sellega teel probleeme olla. Ma oleksin lihtsalt kõik failid seadmesse teisaldanud, uuesti vormindanud ja seejärel uuesti tagasi viinud, välja arvatud see, et S7-l on seadme vähem salvestusruumi kui märkuses 7, mis ei ole kõigi minu SD-kaardi failide mahutamiseks piisav. Igasugust nõu oleks väga teretulnud. Aitäh. - Michelle

Lahendus: Tere, Michelle. Tere, on mitmeid muid tegureid, mis võivad põhjustada SD-kaardil failide rikkumise ja mitte ainult selle vormindamise ebaõnnestumise enne seadmes kasutamist. Enne selle vormindamist veenduge, et vead võivad hiljem välja areneda. See tähendab, et soovitame ikkagi SD-kaart oma Galaxy S7 abil uuesti vormindada. Enne SD-kaardi S7 sisestamist salvestage failid kõigepealt arvutisse, et saaksite selle uuesti vormindada. Kui see on uuesti vormindatud, laadige failid sinna tagasi.

Samuti väärib rõhutamist, et asendamatu faili koopia loomine teistes seadmetes on meie digitaalses maailmas kohustuslik. SD-kaarte, olenemata kaubamärkidest, on ikkagi suhteliselt lihtne segamini ajada; nad võivad alati rikutud olla. Hoidke alati varukoopiate loomise harjumus.

Probleem nr 3: Galaxy S7 ütleb jätkuvalt, et SD-kaart on eemaldatud | Mida tähendab SD-kaardi lahtiühendamine?

Tere. Mul on SD-kaardiga mitu probleemi, kuid arvan, et pean kõigepealt lahendama suurima probleemi. Mul on S7 olnud umbes 2 kuud. Mul oli vanas S3 telefonis 8 GB SD-kaart ja kandsin S7-le üle. Olin SD-kaardi ostnud T-Mobile poest. Paar nädalat tagasi hakkasin oma lukustuskuvale saama teateid, mis ütlesid, et SD-kaart on eemaldatud ja seda pole olnud. Kui kontrollisin seadet Storage, ei näidanud see SD-kaarti. Proovisin eile SD-kaarti uuesti sisestada ja pärast mitut katset see õnnestus ning nägin kaarti Storage ja kaarte salvestatud pilte. Aga ennäe, täna on mul jälle teade, et SD-kaart on eemaldatud ja seda pole olnud. Märkasin, et SD-kaarti on üsna keeruline salve panna ja telefoni tagasi lükata, ilma et see kaarti paigast ära rebiks. Seega mõtlen, kas see libiseb mingil hetkel paigast ära või kas kaardi telefonis olevad kontaktid ei tööta korralikult.

Samuti pole ma kindel, mida tähendab SD-kaardi paigaldamine. Ma arvan, et kui see libiseb paigast, saan teada, et SD-kaart on lahti ühendatud ja mitte, et see oleks eemaldatud. Aitäh. Ootan teie vastust. - Maarja

Lahendus: Tere, Mary. SD-kaardi tuvastamata jätmise ekraanisõnumi põhjus võib olla märk kolmest:

1. et SD-l võib olla probleeme,
2. et telefoni SD-kaardi pesas on midagi valesti või
3. et telefonil endal on defekt, mis on põhjustatud kas tarkvara tõrgetest või riistvara rikkest.

SD-kaardi probleemide kontrollimiseks vormindage see kindlasti oma S7 abil. Vaadake meie ülaltoodud ettepanekut Michelle'i kohta. Kui olete SD-kaardi uuesti vormindanud, jälgige, kuidas kõik nädal aega töötab. Kui saate juhuslikult sama veateate uuesti, võite hakata uurima kahte ülejäänud tegurit. Sel juhul proovite teha Androidi probleemide jaoks põhitarkvara tõrkeotsingu, näiteks vahemälu sektsiooni pühkimine, turvarežiimis käivitamine ja tehase / põhiseadete lähtestamine. Kui pärast kõigi nende kolme toimingu tegemist midagi ei muutu, võite eeldada, et teie telefon võib olla defektne. Telefoni asendamiseks võite pöörduda Samsungi või mõne muu asjaomase poole poole.

Allpool on toodud põhiliste tarkvaralahenduste toimimise sammud.

Galaxy S7 vahemälu partitsiooni pühkimine

• Lülitage seade välja.
• Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
• Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
• Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
• Vajutage mitu korda klahvi Helitugevuse vähendamine, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon”.
• Valimiseks vajutage toitenuppu.
• „Jah” esiletõstmiseks vajutage helitugevuse vähendamise klahvi ja valimiseks vajutage toitenuppu.
• Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kuidas käivitada Galaxy S7 turvarežiimi

• Lülitage oma Galaxy S7 välja.
• Vajutage ja hoidke toitenuppu all.
• Kui kuvatakse logo „Samsung Galaxy S7”, vabastage toitenupp ja vajutage ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise nuppu.
• Hoidke nuppu all, kuni telefon taaskäivitamise lõpetab.
• Kui näete ekraani vasakus alanurgas teksti „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
• Nüüd takistatakse kõigi kolmandate osapoolte rakenduste ja nendega seotud teenuste käitamist. Jälgige telefoni 24 tundi. Kui probleemi ei esine, põhjustab probleemi üks teie rakendustest. Peate rakendused desinstallima, kuni probleemi põhjus on kõrvaldatud.

Kuidas Galaxy S7 lähtestada

• Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
• Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
• Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
• Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
• Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
• Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
• Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
• Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Nüüd vastame teie teisele küsimusele. SD-kaardi paigaldamine tähendab kasutaja algatatud käsku, mis ütleb operatsioonisüsteemile, et SD-kaart on nüüd paigas ja valmis juurdepääsuks. Lahtihaakimine on põhimõtteliselt vastupidine ja on ka käsk operatsioonisüsteemile, öeldes, et SD-kaardile ei tohi enam juurde pääseda. Pidage meeles, et süsteemi katkestamine, kui see proovib SD-kaardile kirjutada või sealt lugeda, võib põhjustada faili- või SD-kaardi rikkumise. SD-kaardi lahtiühendamine valmistab operatsioonisüsteemi ette, et see peataks juurdepääsu SD-kaardile, et saaksite selle seadmest füüsiliselt eemaldada. Kui te enne salve välja tõmbamist SD-kaarti lahti ei võta, on tõenäoline, et see võib rikutud püsivalt kahjustuda.

Probleem nr 4: Galaxy S7 Edge on alglaadimisel kinni, kui WiFi on sisse lülitatud

Hei Droid Guy. Minu S7 Edge on hiljuti paaril erineval juhul käivitussilmusse kinni jäänud. See taaskäivitub ja jääb kinni, kui olen (1) wifis ja üritan Chrome'is lehti otsida või käitada mitut rakendust (2), kui olen wifis ja ühendan telefoni laadimiseks (3) suvalises juhuslikult päeva jooksul, kui wifi on sisse lülitatud.

Ma pole märganud, et see juhtub siis, kui ma ei kasuta wifi-d, kuid wifi on enamasti sisse lülitatud, sest ma kasutan seda tööl ja kodus.

Olen vahemälu tühjendanud ja lähtestanud telefoni, kuid see teeb seda siiski. T-Mobile ei saanud mind aidata ja pakkus mulle ainult kindlustuse asendaja saatmist (kuigi telefon on mul olnud ainult umbes 7 kuud). Igasugune abi oleks tore. - Chris

Lahendus: Tere Chris. Ainus asi, mida saame antud juhul soovitada, kuna olete juba lähtestamist proovinud, on kontrollida, kas kolmanda osapoole rakendus vastutab. Seda saab teha telefoni jälgimisega, kui turvarežiim on sisse lülitatud. Nagu eespool mainitud, ei luba turvarežiim kolmanda osapoole rakendusi käivitada. Kui üks neist on põhjus, ei tohiks seda probleemi tekkida. Sel juhul alustage rakenduste desinstallimisega, mis kasutavad ka WiFi-d, et toimida nagu WiFi-analüsaatorid või sarnased. Ainus, mida saate siin teha, on katse-eksituse meetod, nii et jätkake lihtsalt rakenduste desinstallimist, kuni märkate, et probleemi enam ei juhtu.

Kui midagi siiski ei muutu, jätkake telefoni asendamist.

Probleem nr 5: SideSync USB kaudu ei tööta Galaxy S7-s

Tere. Olen käinud ringides nii oma S7 ühendamisel USB kaudu oma Windows 10 kui ka OSX arvutiga. Exploreriga kuvatakse viga ainult failide kopeerimisel. Proovisin telefonikaaslast ja midagi ei juhtunud. Olen proovinud SideSynci. Ja see töötas üks kord (suutsin faili oma arvutisse kopeerida), kuid pärast seda on mul ainult edasi-tagasi liikumine, et USB on ühendatud ja siis ühendus katkeb.

Proovisin oma Mac SideSynci koos Androidi failiedastusega ja kõik, mis mul on, on seadme taaskäivitamine või uuesti ühendamine. Kui lülitan USB-ühenduse pildiedastuse seadele, näen pilte Macis.

Olen mitu korda taaskäivitanud kõik seadmed ja proovinud 3 erinevat USB-kaablit, kuid arvan, et see peab olema midagi sellist, et telefon ei hoia ühendust. Aitäh. - Jody

Lahendus: Tere, Jody. Teil on õigus, probleem võib olla seotud telefoniga, nii et peate võib-olla telefoni asendamist taotlema, kui soovite tõesti SideSynci USB-l tööle panna. Seniks saate proovida neid lahendusi, et näha, kas need aitavad:

• Uuenda. Installige uusim Androidi süsteemivärskendus. Mõnikord võib uuemale tarkvaraversioonile värskendamine probleemid kõrvaldada, nii et proovige kõigepealt seda.
• Kasutage SideSynci WiFi kaudu. Kuna SideSynci USB kaudu kasutamisel näib teil seletamatuid probleeme, siis miks mitte proovida andmete jagamist seadmete vahel WiFi kaudu? Selleks toimige järgmiselt.
  • Installige SideSync nii PC / Maci kui ka mobiilseadmesse.
  • Veenduge, et nii PC / Mac kui ka mobiil on ühendatud ühes pöörduspunktis või WiFi / kohtvõrgus.
  • Seadmete sidumine.
  • Alustage failide edastamist.
• Kasutage SD-kaarti. Kui peate tõesti failid oma arvutisse või MAC-i teisaldama, kaaluge failide teisaldamist SD-kaardile ja sisestage SD hiljem oma arvutisse.
• Vahetage telefon välja. Püsiva paranduse leidmiseks leidke viis telefoni asendamiseks.

Probleem nr 6: Galaxy S7 Edge purustatud ekraani probleem on kaetud vedaja või Samsungi garantiiga?

Tere härra / proua. Mul on S7 Edge, mis pole vanem kui 3 kuud. Kuid ma viskasin selle kuu aega tagasi maha, kuid selle gorillaklaasist ekraanile ilmus lihtsalt mõra, nii et ma lihtsalt kasutasin seda. See töötas hästi, kuid kuu aja pärast, ma mõtlen täna, hakkas see kõigepealt näitama kummalisi rohelisi jooni. ja peaaegu tunni pärast hakkas ekraan virvendama ja värvid hämmingus. Nüüd on see lihtsalt valge ja must värelev ekraan.

Otsisin seda probleemi ja leidsin, et paljud inimesed kannatavad selle probleemi all ja nad pole seda ega midagi muud maha jätnud. Nii et tahtsin lihtsalt teada, mis selle probleemi tekkida võis ja kas ettevõte saab seda garantiiga parandada?

Hindan teie abi ja proovige vastata võimalikult kiiresti.

Aitäh. - Vinit

Lahendus: Tere Vinit. Kui öelda kindlalt, et see kuu eest toimunud langus on probleemi eest vastutav, võib see kõlada kaugelt, kuid see võib juhtuda. Riistvara kahjustused kukkumisel või kokkupuutel veega võivad ilmneda hiljem. Ekraani purunemine on piisav tõend selle kohta, et kukkumine võis ka sisemistele komponentidele olulist kahju tekitada.

Remondi osas ei usu me, et Samsung saaks teile selle jaoks tasuta pakkuda. Kui need on piisavalt nähtavad, kuulutavad nad kasutajate väärkasutuse tõttu automaatselt garantii kehtetuks. Samsungi tootjagarantii katab Galaxy S7, kuid teie puhul võib kehtida üks selle katvuse eranditest, mis ütleb: „Õnnetustest tulenevad kahjud, väärkasutamine, ostja kuritarvitamine, muutmine, omavoliline muutmine või suutmatus järgida kasutusjuhendis kirjeldatud tavapäraseid tööprotseduure. " See tähendab, et tasuta remondi saamisel pole teil õnne. Siiski võivad nad teie telefoni siiski tasu eest parandada. Kui see telefon on kaetud Samsung Protection Plus kuigi teil on vedanud, kuna juhuslikud tilgad on seda tüüpi garantii alla kuulunud.

Teie operaator võib pakkuda erinevat tüüpi garantiid ja katta katkiseid ekraane, nii et proovige minna ka seda marsruuti. Sama võib olla ka kolmandate osapoolte kaupluste puhul, kui ostsite telefoni operaatorist sõltumatult.

Suhelge meiega

Kui olete üks kasutajatest, kellel on teie seadmega probleeme, andke meile sellest teada. Pakume tasuta lahendusi Androidiga seotud probleemidele, nii et kui teil on probleeme oma Android-seadmega, täitke lihtsalt lühike küsimustik see link ja proovime oma vastused avaldada järgmistes postitustes. Me ei saa tagada kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aeganõudev, leidke mõni muu viis probleemi lahendamiseks.

Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Google+ lehtedel.