Sisu

• Probleem nr 1: Galaxy J7 Prime'i tekstsõnumite märguandeid kuvatakse pärast väljalülitamist
• Probleem nr 2: Verizon Galaxy J7 tekstsõnumid ja helistamine ei juhtu juhuslikult töötama

Paljud # GalaxyJ7 ja # GalaxyJ7Primes on nüüd üle viidud Android Nougatile ja nagu tavaliselt, hakkavad paljud värskendamisjärgsed probleemid kasutajaid häirima. Üheks selliseks probleemiks on see, mida me tahame selles postituses käsitleda: tekstiteatisi kuvatakse pärast väljalülitamist. Suurepärane näide paljude kasutajate juhtumitest on kirjeldatud ühes allpool toodud juhtudest, nii et loodetavasti on meie soovitused meie kogukonnale kasulikud.

Probleem nr 1: Galaxy J7 Prime'i tekstsõnumite märguandeid kuvatakse pärast väljalülitamist

Ok, mul on Samsung J7 prime. Mul on see olnud alates detsembrist. Paar nädalat tagasi sain selle värskenduse ja nüüd ei tööta minu tekstsõnumid õigesti. Olen märguanded täielikult peatanud, kuid minu tekstid ilmuvad telefoni suures aknas ka siis, kui see funktsioon on välja lülitatud. Iga kord, kui saan tekstsõnumi, jääb minu telefon maha väga halvasti ja mõnikord läheb ekraan pimedaks ning see viib ja tühistab kõik rakendused, milles olen. Nii et igal ajal, kui keegi mulle tekstsõnumeid kirjutab, on mul näost suur tekstiaken jamas ja peatan oma rakendusi. Olen selle parandamiseks proovinud mitmel viisil. Tekstseadetesse sisenemine ja märguannete täielik välja lülitamine ei aita probleemi. Ka telefoni lähtestamine mis tahes viisil ei aita. Laadisin alla SMS-i rakenduse ja lülitasin oma telefonis sõnumid täielikult välja, kuid ka see ei aita. Aken tuleb ikka üles, isegi kui teated on välja lülitatud. Palun aidake. Ma ei tea, mis toimub ja tean, et see on värskendusega seotud. Ma ei saa isegi praegu teksti saata ja see pole hea. Ma peaksin saama oma telefoni tekstisõnumeid saata ja see kõik ei peaks käima. Ma poleks värskendust saanud, kui oleksin teadnud, et sellest saab nii palju vaeva. Midagi on sellega kindlasti sassi aetud. Ma hindan igasugust abi, mida kutid mulle anda saavad! Aitäh! - Heather

Lahendus: Tere, Heather. Me ei tea, kas me mõistame, mida täpselt „suure akna” all mõtlete, kuid Android Nougati puhul peaks teie tekstisõnumi teade loomulikult olema kuvatud suures hüpikaknas. See juhtub ainult siis, kui lubasite oma sõnumside rakenduse märguanded. Kui te ei soovi saada tekstisõnumi märguandeid, peate tegema järgmist.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Märguanded.
3. Puudutage paremas ülanurgas ADVANCED.
4. Otsige kasutatavat sõnumside rakendust ja puudutage seda. Veaotsingu eesmärgil kasutame Samsungi enda rakendust Messages.
5. Kui te ei soovi oma tekstsõnumite kohta üldse märguandeid saada, liigutage liugurit Luba märguanded vasakule. See takistab teie seadmel tekstsõnumite hüpikute kuvamist.

Kui te ei soovi tekstsõnumite märguandeid saada ka siis, kui teie seadme ekraan on lukustatud, puudutage valikut Lukustuskuva valik ja valige Ära kuva märguandeid.

Kui olete juba enne meiega ühendust võtmist ülaltoodud toiminguid proovinud, peab teie J7 märguannetes olema probleem.

Pühkige vahemälu partitsioon

Kui olete kindel, et probleem algas pärast Androidi värskenduse installimist, on järgmine hea asi vahemälu partitsiooni tühjendamine. See sunnib seadet süsteemi vahemälu kustutama. Android kasutab rakenduste tõhusaks laadimiseks süsteemi vahemälu, kuid mõnikord võib tekkida probleeme, kui see vahemälu pärast värskendamist rikutakse. Ideaalis peaksite süsteemi vahemälu regulaarselt tühjendama, näiteks kord kuus, et minimeerida vigade tekkimise tõenäosust. Vahemälu partitsiooni tühjendamiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
4. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
5. Vajutage mitu korda klahvi Helitugevuse vähendamine, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
8. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Lähtestage kõik rakenduseelistused

Mõnikord tähendavad uued Androidi värskendused ka vanade rakenduste ja teenuste seadeid. Kui teil on rakendusi, mis äkitselt ei suuda pärast neid muudatusi korralikult töötada, võivad ilmneda vead. Kui soovite näha, kas saate probleemi lahendada ilma tehase lähtestamise kaudu drastilisema lahenduse tegemata, kaaluge järgmisena kõigi rakenduseelistuste lähtestamist. Rakenduseelistuste lähtestamisel on järgmised efektid:

• lubab uuesti varem keelatud rakendused ja teenused
• lähtestab toimingute jaoks vaikerakendused
• lülitab rakenduste taustandmete piirangud välja
• naasta rakenduse õigused vaikeväärtustele
• rakenduse märguannete blokeerimine

Rakenduseelistuste lähtestamine S9-s:

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage paremas ülaosas ikooni Rohkem sätteid (kolme punktiga).
4. Puudutage käsku Lähtesta rakenduse eelistused.

Puhastage telefon tehase lähtestamisega

Kui vahemälu sektsiooni pühkimine ja kõigi rakenduseelistuste lähtestamine ei muuda midagi, proovige uuesti alustada, nüüd kui kasutate värskendatud operatsioonisüsteemi. Seda saate teha tehase lähtestamise abil. See protseduur tagab, et tarkvara poolel ei jääks midagi muutmata. Kõiki teie mainitud probleeme ei tohiks seal üldse olla ja tehase lähtestamine tagab, et süsteem töötab ootuspäraselt. J7 Prime tehaseseadetele lähtestamiseks tehke järgmist.

1. Sisemälust andmete varundamine. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud vargusevastase rakenduse ja peate lähtestamise lõpetamiseks vajate oma Google'i mandaate.
2. Lülitage seade välja.
3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
4. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
5. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
6. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
7. Valimiseks vajutage toitenuppu.
8. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
9. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
10. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
11. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Probleem nr 2: Verizon Galaxy J7 tekstsõnumid ja helistamine ei juhtu juhuslikult töötama

Mul on Galaxy J7 olnud juba umbes 2 kuud. Pakkuja on Verizon ja mul on sirge kõneplaan. Mul pole kunagi andmetega probleeme olnud. Kuid minu teenistus on olnud ebajärjekindel. Esimese kuu jooksul ei saanud ma kunagi sõnumeid saata ega helistada, kuid aeg-ajalt sain kõik oma tekstid korraga kätte. Nii et suvaliselt umbes 2–3 sekundi jooksul saaksin tegelikult tekste ja kõnesid vastu võtta. Ja tahaksin veel mainida, et helistamise või sõnumi saatmise ajal on mul alati olnud neli riba. Nii et ma arvasin, et see võis olla minu APN-i seadistus ja proovisin neid muuta ainult selleks, et teada saada, et see kõik on suurepärane ja ma ei saa kuidagi lisada APN-i kustutamist ega muutmist. Ma isegi ei tea, kas probleem on tingimata seotud minu APN-i seadetega, mis oli lihtsalt üks teine ​​probleem, mida kogesin. - Jamesalexvanbibber

Lahendus: Tere Jamesalexvanbibber. Meie arvates pole see üldse APN-i teema. Kui see nii on, peaks teil olema probleeme ka mobiilse andmesideühendusega, mitte ainult tekstisõnumite saatmise ja helistamisega. APN-i seadete muutmine ei mõjuta tekstisõnumite saatmist ja häälkõne funktsioone, nii et lõpetage selle kallal nokitsemine. Lähtudes sellest, kuidas te oma probleemi kirjeldate, põhjustab probleemi tõenäoliselt üks järgmistest elementidest:

• tarkvara ühildumatus või tõrge
• võrgu kokkusobimatus või tõrge

Pidage meeles, et nutitelefonid, kaasa arvatud see, mida te praegu kasutate, käitavad tavaliselt operaatorispetsiifilist püsivara ehitust. Näiteks peab teie J7-s töötama Verizoni püsivara, mitte Straight Talki. See võib olla mõnes mõttes problemaatiline, kuna tarkvara ei pruugi mõnes teises võrgus kasutatuna töötada. Isegi kui riistvara ja selle raadio ühilduvad täielikult teie praeguse võrguga (Straight Talk), pole Verizoni püsivara nii. Arvestada tuleks paljude teguritega, eriti kõrgtehniliste teguritega, mida me ei aruta, kuid üldiselt kuuluvad need kõik tarkvara või püsivara aspekti. Proovige töötada koos Straight Talki tehnilise toe meeskonnaga, et teenuses ei oleks katkestusi, mis võivad mõjutada teie piirkonnas viibivat ala. Kui nad on 100% kindlad, et nende teenused on üleval ja töötavad, kui teil on neid imelikke probleeme, siis teate, et teil on tarkvara probleem. Kahjuks ei pruugi sellega palju teha, sest seda tüüpi probleemid on seotud koodiga. See tähendab, et viis, kuidas teie seade programmeeritakse, pole Straight Talki süsteemiga järjepidevalt töötamiseks lihtsalt ühilduv ega problemaatiline.