Sisu

• 1. probleem: Galaxy S7 külmumisprobleem, ekraan muutub iseenesest mustaks, aku tühjeneb kiiresti
• Probleem 2: Galaxy S7 taaskäivitub ise, ei laadita operatsioonisüsteemi tavaliselt
• Probleem 3: Galaxy S7 serv ei lülitu sisse, kui see pole laadijasse ühendatud

Ootuspäraselt saadab üha rohkem # GalaxyS7 kasutajaid meile hädasignaale. Me ei ütle, et S7 seadmed on äkki muutunud problemaatiliseks. Ei. Me mõtleme seda, et praegu on eeldatavasti paljud S7 ja S7 servaseadmed ületanud ühe aasta parimad tähtajad ning seega hakkavad ilmnema paljud toite- ja alglaadimisega seotud probleemid. Nagu tavaliselt, on selle postituse eesmärk käsitleda mõnda neist probleemidest. Loodetavasti leiate sellest kasu.

Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Allpool on toodud konkreetsed teemad, mida täna teile toome:

1. probleem: Galaxy S7 külmumisprobleem, ekraan muutub iseenesest mustaks, aku tühjeneb kiiresti

Tere. Armastan (d) oma Galaxy S7, kuid äkitselt ilma nähtava põhjuseta see külmub (aku tase on 95–45%) ja läheb siis umbes 30 sekundi pärast mustale ekraanile (arvan, et see lülitub ise välja). Proovin kõvasid saapaid, pehmeid saapaid ... kõike, mis pähe tuleb ja ikka üldse mitte midagi. Esimest korda juhtusin seda poodi viima, kuid ühendasin selle lihtsalt uuesti proovimiseks ja see hakkas laadima, kuvades suure aku pilti. Sellest ajast saan aru, et kui jätan selle mõneks ajaks seisma ja lasen akul tühjeneda (mis pole mõtet, kuna tundub, et see on välja lülitatud), siis saan selle uuesti laadida ja probleemideta sisse lülitada. Kui proovin enne aku tühjenemist laadida, ei näita see midagi. Tehase lähtestamiseks pärast esimest korda tehti see uuesti. Nüüd on seda juhtunud 5 korda! Mul on ainult vedanud, et mul on vanem Nexuse telefon, millega saan SIM-kaardi vahetada, nii et ma pole ilma telefonita, kui see tühjendab akut. Mingeid ideid??? - MaryAnn

Lahendus: Tere MaryAnn. Kui tehaseseadete lähtestamine, mis on kõige drastilisem tõrkeotsing, mida saate sel juhul teha, ei muutnud üldse midagi, on probleemil ainult kaks võimalikku põhjust.

Üks on halva kolmanda osapoole rakenduse võimalus, mille jätkate pärast tehaseseadete taastamist uuesti installimist. Halvasti kodeeritud rakendused ei anna tavaliselt ilmseid vihjeid selle kohta, et need mõjutaksid teisi rakendusi või teenuseid. Kas see on nii, soovitame teil taaskäivitada telefon turvarežiimis ja jälgida telefoni vähemalt 24 tundi või seni, kuni aku 100% -lt 0% -le tühjeneb. Turvarežiim takistab kolmandate osapoolte rakenduste ja teenuste käitamist, seega on see hea viis meie teooriat proovile panna.

Kui probleemi ei kuvata ajal, mil seade on turvarežiimis, võite kihla vedada, et meie kahtlus on sihtmärgil. Siin on juhised telefoni taaskäivitamiseks turvarežiimis.

1. Lülitage oma Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse logo „Samsung Galaxy S7”, vabastage toitenupp ja vajutage ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke nuppu all, kuni telefon taaskäivitamise lõpetab.
5. Kui näete ekraani vasakus alanurgas teksti „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise nupp.

Kui probleem jätkub, kui telefon on turvarežiimis, tähendab see, et süüdi on halb riistvara. See võib olla valesti töötav aku, viga toitehalduse IC-s või muu tundmatu riistvara. Probleemi lahendamiseks pöörduge Samsungi poole ja laske tal seda parandada või asendada.

Probleem 2: Galaxy S7 taaskäivitub ise, ei laadita operatsioonisüsteemi tavaliselt

Mul on Galaxy S7 ja kõik, mida ta teha soovib, on taaskäivitada ennast uuesti ja uuesti ning olen teinud kõik probleemide lahendamiseks veaotsingutes, mis postitatakse võrgus. Noh, mu telefon ei reageeri millelegi. Olen tootja lähtestanud, vahemälu tühjendanud. see lihtsalt lülitab ennast välja ja seejärel taaskäivitub ning siis, kui Samsungi logo tõmbub üles ja kuulete T-Mobile'ist muusikat, annab see madala sumiseva heli. See teeks seda, kuid taaskäivitamise lõpetamiseks kulub võib-olla tund või kõik ja kõik on jälle normaalne. nüüd läheb aega, kuni telefon sureb. Aga nüüd see sureb ja siis laadin selle lõpuni ja lülitan uuesti sisse ja siis läheb tagasi selle tegemisele, mida ta enne seda taaskäivitas. Ja keerake see sisse ja saate uue telefoni, sest tundub, et see on just maha lastud? - Kelly

Lahendus: Tere, Kelly. Selliste probleemide puhul võib mängida palju tegureid, sealhulgas halb kolmas osapool, kehv rakenduse / püsivara kodeerimine või valesti töötav riistvara. Me ei tea teie seadme kogu ajalugu, nii et me ei saa teile öelda, mis sel ajal juhtuda võib. Kui te pole aga veel tehaseseadete lähtestamist proovinud, soovitame teil seda teha kohe. Selleks toimige järgmiselt.

1. Looge Smart Switchi abil olulistest failidest varukoopia.
2. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
3. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
4. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
5. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
6. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
7. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
8. Nüüd tõstke valik esile Jah - kustutage kõik kasutajaandmed kasutades helitugevuse vähendamise klahvi ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
9. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
10. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Pidage meeles, et tehaseseadete lähtestamine võimaldab ainult nii palju. Sisuliselt on see tarkvaralahendus ja suudab lahendada ainult tarkvaraga seotud probleemidest põhjustatud probleeme. Kui pärast seadme tehaseseadetele lähtestamist midagi ei muutu või kui te ei saa kogu peamist lähtestamisprotseduuri alustuseks üldse lõpule viia, võite eeldada, et kusagil on riistvaraline rike. Paljudes sarnastes olukordades on süüdi purustatud toitehalduse IC. See tähendab, et vajate väljaõppinud tehnikut, et seade selle parandamiseks üle vaadata. Sel põhjusel soovite tugiteenuse saamiseks pöörduda Samsungi poole.

Probleem 3: Galaxy S7 serv ei lülitu sisse, kui see pole laadijasse ühendatud

Minu S7 Edge lülitati välja ja ei lülitu uuesti sisse, kuni aku täielikult tühjeneb. Siis pean laadija pistikupessa ühendama ja see näitab laadimist. Pärast seda saan mobiiltelefoni käivitada, kuid mõne minuti pärast teeb see jälle praginat või külmutab ekraani ja lülitub välja. Olen proovinud kõiki meetodeid, turvarežiimi, taasterežiimi, lähtestamist, kuid miski ei toimi. Varem kasutati seda taaskäivitamiseks ja töötaks mõni tund või päev ja siis sama. See on garantiist väljas. - Asif ütles

Lahendus: Tere, Asif. Proovige näha, kas alglaaduri värskendamine muudab midagi. Bootloader töötab erineva koodiga (mitte Androidiga), mis valmistab süsteemi ette enne Androidi laadimist. Tavaliselt, kui alglaadur rikutakse, võib see panna telefoni bootloopi kinni jääma, täpselt nagu teie seadmega praegu juhtub. Nagu teisedki lahendused, mida olete juba proovinud, mõjutab see ainult teie telefoni tarkvaralist aspekti. Kui see ei toimi või kui te ei saa vilkumisprotseduuri üldse lõpule viia, tähendab see, et probleemi põhjustas vale riistvara. Selleks soovite telefoni parandada või asendada.

Allpool on toodud juhised Samsungi seadme alglaaduri, näiteks teie Galaxy S7 serva vilkumiseks. Teie konkreetse telefonimudeli täpsed toimingud võivad veidi erineda allpool toodud sammudest, seega tehke kindlasti mõni uuring. Meie juhend on mõeldud ainult tutvustamiseks.

1. Otsige oma telefonimudeli jaoks õige püsivara ja laadige see alla. Valige kindlasti õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes töötas. Eeldame, et loetlete kusagil püsivara versiooni. Kui te ei võtnud seda varem teadmiseks, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu võite nüüd teada, võib vale püsivara kasutamine põhjustada tüsistusi, nii et teil on selles palju õnne.
2. Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema hulk faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
3. Otsige faili, mis algab sildiga BL; see peaks olema selle püsivara vastav alglaadija fail. Kui olete alglaadimisfaili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele saate hõlpsasti juurde pääseda.
4. Jätkake ülejäänud vilkuvate protseduuridega Odini programmi.
5. Klõpsake Odinis vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadimisfaili.
6. Enne nupule Start vajutamist veenduge, et olek „Seade lisatud” ja selle ID „COM: COM” oleks siniseks muutunud. See käivitab teie telefoni alglaaduri vilkumise.
7. Pärast protseduuri lõppu taaskäivitage telefon.