Sisu

• Probleem nr 1: Galaxy S7 ütleb pidevalt, et ta tuvastas niiskuse
• Probleem nr 2: eBay väljalülitatud Galaxy S7 serv ei lülitu sisse, ekraan jääb mustaks
• Probleem nr 3: Galaxy S7 ei saa faile 64 GB SD-kaardile salvestada
• Probleem nr 4: Galaxy S7 ei salvesta pilte galeriisse, laadib väga aeglaselt
• Probleem nr 5: Galaxy S7 Hotmaili meilisõnumeid ei saa seadistada
• Probleem nr 6: rakendus Galaxy S7 Gallery toimib foto kustutamisel
• Probleem nr 7: Galaxy S7 pika SMSi jagamine
• Probleem nr 8: Galaxy S7 serva viga SMS-i vastuvõtmisel pole teemat, ei saa MMS-i saata ega vastu võtta
• Suhelge meiega

Tere, Androidi kogukond. Tere tulemast tänasesse # GalaxyS7 artiklisse. Selles käsitleme veel 8 S7-teemat, mille saime viimaste päevade jooksul.

Probleem nr 1: Galaxy S7 ütleb pidevalt, et ta tuvastas niiskuse

Hei seal. Sain oma Samsung Galaxy S7 umbes aasta tagasi ja mul on sellega seoses niiskuse tuvastamisega probleeme olnud. See aeg on kõige hullem. Hoolimata kõigest ei laadi üldse, isegi kui see ei märjaks saanud ega niiskuse kätte sattunud. Proovisin vajutada helitugevuse vähendamise klahvi, toite- ja kodunuppe ning see küsib minult ainult seda, kas ma tahan oma operatsioonisüsteemi muuta. Ja nii ma vajutasin OK ja 5 tundi pärast seda, kui midagi ei muutunud. Mis võiks olla probleem? Loodan sinust kuulda. - Denise

Lahendus: Tere, Denise. Osa niiskuse või veekahjustuste eest kaitsvast kihist on telefoni spetsiaalselt ehitatud alumine osa, eriti laadimisportide piirkonnas. Laadimisport on ette nähtud vee või niiskuse lekkimiseks seestpoolt. Mõnel juhul võib niiskus jääda peidetuks ka pärast seda, kui kasutaja on telefoni puhastanud ja kuivatanud. Kui süsteem tuvastab sellise niiskuse, ei võimalda see andmete edastamist ega laadimist USB-kaabli kaudu. Kui teie telefon on öelnud, et see on tuvastanud niiskuse ja ei lae, siis arvatavasti. Vastasel juhul võib laadimisport töötada valesti.

Pidage meeles, et isegi ainult väike tilk vett või vedelikku võib sisseehitatud niiskusetuvastussüsteemi vabastada, nii et soovite veenduda, et teie telefoni laadimisport on täielikult kuivanud. Proovige fööniga sadamas kuuma õhku puhuda ja vaadake, kas see muudab midagi. Ärge kasutage siiski liiga palju soojust, mis võib telefoni kahjustada. Kui see kuivatusmeetod probleemi ei lahenda, võib probleem olla laadimisport, seega peate võtma ühendust Samsungiga ja laskma telefoni parandada või asendada.

Probleem nr 2: eBay väljalülitatud Galaxy S7 serv ei lülitu sisse, ekraan jääb mustaks

Ostsin täna oma esimese telefoni EBayst välja. S7 serv. Näitas aku taset 72%, kuid ikoonide lehte ei kuvata ega avalehte. Laetud 100% -ni. Välja lülitatud. Nüüd ei saa isegi akuikooni lehte näidata. Tal pole SIM-kaarti, kuid see pole oluline. Ma arvan, et viimane kasutaja võis alla laadida Nougati või muu, tal oli probleeme, lihtsalt pani selle EBay-sse, kuid see on oletus. Võib-olla pühkisid nad kõvaketta puhtaks, kes teab? Te ei saa aru, miks aku või laadimisleht toimiks 5–10 korda, mida kontrollisin, ja ei avane nüüd ... lihtsalt musta ekraaniga telefon. Proovige see tagastada või arvate, et saate mind remontida? 380,00 dollarit pole halb. Ekraanil pole pragusid ega midagi muud, näeb välja piparmünt. Küsite, mis versioon sellel on, mul pole midagi teada, kuna ma ei saa seda sisse lülitada. Pole ühtegi operaatorit, kuna mul pole veel SIM-kaarti. - Eddie

Lahendus: Tere, Eddie. Ainus asi, mida saate siin teha, on proovida taaskäivitada telefon vahelduvate käivitamisrežiimidega, et saaksite jätkata tõrkeotsingut. Kui telefon ei reageeri või ei lülitu üldse sisse, säästke endale paarsada dollarit ja saate raha tagasi.

Siit leiate viisid, kuidas oma telefoni taaskäivitada alternatiivrežiimidele:

Boot taasterežiimis:

1. Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
6. Selles režiimis saate vahemälu sektsiooni pühkida või tehaseseaded lähtestada.

Boot allalaadimisrežiimis:

1. Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke all klahve Kodu ja Helitugevuse vähendamine, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid hoidke all klahve Kodu ja Helitugevus all.
4. Oodake, kuni kuvatakse allalaadimisekraan.
5. Kui saate telefoni käivitada allalaadimisrežiimis, kuid mitte muudes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla aktsia või kohandatud püsivara vilkumine.
6. Kasutage Google'i, et otsida juhend, kuidas seda teha.

Käivitamine turvarežiimis:

1. Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse logo „Samsung Galaxy S7”, vabastage toitenupp ja vajutage ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke nuppu all, kuni telefon taaskäivitamise lõpetab.
5. Kui näete ekraani vasakus alanurgas teksti „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
6. Turvarežiimi ainus erinevus tavarežiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakenduste käitamist. Kui saate telefoni käivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, desinstallige kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab tavapärast käivitamist) on kõrvaldatud.

Probleem nr 3: Galaxy S7 ei saa faile 64 GB SD-kaardile salvestada

Tere. Mõni kuu tagasi ostsin selle jaoks 64 GB kaardi, sest olgem ausad, mul on seadmes palju meediumit ja vajasin täiendavat salvestusruumi. Alguses ei lugenud telefon kaarti ja see oli õudusunenägu, kuid suutsin selle probleemi lahendada. Minu praegune probleem on järgmine ... Teisaldasin (kopeerimata, mida peaksin tegema), suure osa telefonis olevast andmekandjast kaardile ja nüüd, kui nende failide juurde lähen, on ekraan helehall ekraanipilt keskel hüüumärk. Ma tean, et seda seetõttu, et faili ei loeta õigesti. Meediumifaili spetsifikatsioonid näitavad kõike, failitüüpi, suurust, nime jne. Neid faile ei viidud uutesse kaustadesse, vaid olemasolevaid kaustu, kuhu oli juba salvestatud meedium. Ma näen endiselt meediumit, mis oli juba kaardil, kuid mitte uut kraami, mille ma eile sellele kandsin, mis on väga masendav. Proovisin kaarti arvutiga ühendada ja arvuti ei suuda ka uusi faile lugeda. Mida teha nende failide salvestamiseks? Ma proovisin juba valikuid "lahti ühendada", "ühendada" ja see ei töötanud ning ma ei kaotanud ka selles protsessis ühtegi faili, mis oli vist hea. Palun aita. Ette tänades. - Ana

Lahendus: Tere, Ana. Sellise probleemi tõrkeotsing ei nõua täpsemaid toiminguid ja nõuab ainult tervet mõistust. Esiteks tahame selgeks teha, et pole midagi muud teha, kui failid on pärast nende teisaldamist rikutud. Need failid, millel on hüüumärgid, võivad siiski säilitada metaandmeid või faili spetsifikatsioone, nagu te neid nimetate, kuid need on juba kaotanud kriitilised bitid ja tükid, et neid kõiki tervikuna lugeda. Kui valisite ülekande ajal „koopia“ asemel „teisalda“, võite need failid lõplikult kaotada.

Teiseks võib probleemi peamine põhjus peituda SD-kaardil, nii et soovite kontrollida, kas see on nii. Hankige uus, tuntud toimiv SD-kaart ja vormindage see oma S7 abil. Pärast seda proovige probleemi korrata failide teisaldamise või kopeerimisega sinna. Tehke sama toimingut mitu korda. Kui andmeedastus on kogu aeg edukas, tähendab see, et telefoniga pole probleeme ja probleem peab olema teie esimesel SD-kaardil. Selle parandamiseks asendage kaart lihtsalt ja säästke end vaevaks. Kindlasti võite proovida seda uuesti vormindada, kuid pole mingit garantiid, et probleem pärast seda enam ei naase. Kui te ei soovi praegu uuele SD-kaardile investeerida, kaaluge oma telefonis oleva vormingu vormindamist, kuid ärge kasutage seda kindlasti oma peamise varundusmäluna. Pidage meeles, et isegi kõige kallim SD-kaart või mis tahes digitaalne mäluseade võib alati ebaõnnestuda. Kui kaotate tulevikus asendamatuid faile, kuna te ei loonud varukoopiat, on selles süüdi ainult teie ise.

Probleem nr 4: Galaxy S7 ei salvesta pilte galeriisse, laadib väga aeglaselt

Minu Samsung S7 ekraaniklahvid on lukustatud, kui ma parooli ei kasuta, seade:

• ei salvesta pilte galeriisse (galeriifail on alati tühi) “seadmesse salvestatud !, kuhu, ma ei tea ??? !!

• WhatsAppile saabuvad sõnumid peatuvad teavitamishäirega

• Mõnikord kulub aku laadimiseks väga kaua, kuni 10 tundi!

Kas on võimalik, et minu seadet tabab viirus? Või võib häkker olla taga? Mõistsin, et kõik need probleemid toimuvad pärast energiasäästuprogrammi „Turbo energiasääst” allalaadimist - juba kustutasin, kuid probleemid on endiselt alles. Palun nõusta. - Mariner1015

Lahendus: Tere Mariner1015. Nagu teiegi, ei saa me ka öelda, kas see probleem on põhjustatud viirusest või pahavarast. Meil pole teie telefoni ajaloo kohta piisavalt teavet ja teavet selle kohta, mis sellel praegu töötab.

Probleemi lahendamiseks peate lähtestama tehase ja nägema, mis pärast juhtub. Tehase lähtestamise abil taastate kogu tarkvara ja rakenduse seaded vaikeväärtustele, nii et kõik teie või pahavara põhifailides tehtud muudatused tuleks parandada. S7 tehaseseadetele lähtestamiseks tehke järgmist.

1. Looge oma olulistest failidest nagu fotod, videod jms varukoopia
2. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
3. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
4. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
5. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
6. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
7. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
8. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
9. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
10. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Probleem nr 5: Galaxy S7 Hotmaili meilisõnumeid ei saa seadistada

Tere. Me ei ole abikaasaga telefonide osas eriti tehnilised. Ta on hiljuti ostnud S7 Edge'i ja arvasime, et oleme selle seadistamiseks kõik õigesti teinud. Tema peamine e-posti aadress on @ hotmail.co.uk, mida ta kasutab Gmaili kaudu. Püüame sellele lisada konkreetse teate, kui ta saab e-kirju, kuid see tundub võimatu. Näib, et saame seda teha ainult Gmaili kontoga, mille ta pidi seadistama. Kas me saame kuidagi seda teha või on lihtsalt see, et Hotmail ja Gmail omavahel "ei räägi"? Tänan teid abi eest. - Kim

Lahendus: Tere Kim. Me ei usu, et mõistame teie küsimust täielikult, nii et pöörduge tagasi meie poole, kui arvate, et meie tõlgendus on vale.

Mis puutub Android Marshmallowi ja Nougati märguannete seadistamisse, siis kõik on selgelt välja toodud jaotises Seaded> Märguanded. Mis puudutab Gmaili rakenduse e-posti märguandeid, siis on teie ainus võimalus see kas rakenduse enda seadete menüüs sisse või välja lülitada.

Probleem nr 6: rakendus Galaxy S7 Gallery toimib foto kustutamisel

Tere. Hiljuti on mul olnud see probleem, mida ma täna märkasin. Kui lähen oma galeriisse ja kustutan pildi või kaks, siis järgmise pildi juurde pühkides tõmbub mu ekraan ootamatult välja ja läheb pildi juurde tagasi. Tõmblemise all mõtlen, et ekraan liigub küljelt küljele ja liigub järgmise pildi juurde. Mõtlesin, mis selle võis põhjustada, kuna vajutasin kord oma ekraanile alla, mis pani mu ekraani puudutama amoled-paneeli. Ma polnud kindel, kas see oli põhjus. Palun vastake ja aidake, aitäh. - Imran

Lahendus: Tere Imran. Probleemi võib põhjustada rakenduse viga. Selle parandamiseks tühjendage kindlasti rakenduse Galerii vahemälu ja andmed. Enne selle toimingu jätkamist looge oma fotodest ja videotest varukoopia.

1. Avage menüü Seaded kas märguandevarju kaudu (rippmenüü) või rakenduse sahtlis oleva rakenduse Seaded kaudu.
2. Liikuge jaotisse „Rakendused”. Android 6.0 OEM-i nahaga versioonides võib selle ümber nimetada näiteks Applications või Application Manager.
3. Seal olles klõpsake rakendusel.
4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sh salvestusruum, load, mälukasutus ja muu. Need on kõik klõpsatavad üksused. Klõpsake valikul Salvestusruum.
5. Nüüd peaksite selgelt nägema rakenduse nuppe Kustuta andmed ja Tühjenda vahemälu.

Kui pärast vahemälu ja andmete tühjendamist midagi ei muutu, tehke tehases lähtestamine.Sammud on toodud eespool.

Probleem nr 7: Galaxy S7 pika SMSi jagamine

Hei. Niisiis lugesin teie artiklit selle kohta, kuidas lahendada tekstide vastuvõtmise ja nende jagamise probleem, kui need on liiga pikad. Kahjuks näib, et teie juhend on nüüd aegunud. Ütlete, et minge rakenduste, sõnumite, muude seadete, tekstide juurde ja lubate seejärel valiku, mis ühendab tekstid. See valik pole enam saadaval või minu telefonil seda lihtsalt pole (lukustamata operaator US Galaxy S7 Edge, kus töötab uusim värskendus). - Greenfox1012

Lahendus: Tere, Greenfox1012. Android üldiselt ja eriti operaatori pakutav püsivara areneb pidevalt, nii et mõnda seadet võidakse muuta, eemaldada või mujale paigutada. Logistiliste väljakutsete tõttu ei saa me oma lahendusi regulaarselt jälgida, et saaksime neid muuta, nii et palume vabandust kõigi teie postituse põhjustatud ebamugavuste pärast. Soovitame teil siiski meie poole pöörduda, andes meile üksikasjalikuma probleemi kirjelduse ja anname endast parima, et teid aidata.

Probleem nr 8: Galaxy S7 serva viga SMS-i vastuvõtmisel pole teemat, ei saa MMS-i saata ega vastu võtta

Mul oli varem iPhone 5s ja nüüd läksin üle S7 servale ning mul on telefonis sõnumside probleem. Olen alati saanud sõnumi saamisel tõrkeid „Teema puudub” ning ma ei saa ka fotosid saata ega vastu võtta. Sünnipäevaks sain S7 serva onult, kes seda enam ei kasuta. Minu number pole muide iMessage'is registreeritud. Palun aidake. - Jonathan

Lahendus: Tere, Jonathan. See võib olla sõnumsiderakenduse probleem, nii et esimene tõrkeotsingu samm, mida soovite teha, on selle vahemälu ja andmete kustutamine, täpselt nagu ülaltoodud Imrani jaoks soovitame.

Kui see probleemi ei lahenda, võite proovida ka vahemälu sektsiooni pühkida. Nii toimige järgmiselt.

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Kui mõlemad need protseduurid ei lahenda probleemi üldse, pöörduge oma operaatori poole ja paluge neil otsest abi. Vea võib põhjustada püsivara viga, mis tähendab, et see hõlmab operatsioonisüsteemi koodi muutmist.

Samuti vajate nende abi tagamaks, et teie telefon on MMS-ide saatmiseks ja vastuvõtmiseks õigesti konfigureeritud.

Suhelge meiega

Kui olete üks kasutajatest, kellel on teie seadmega probleeme, andke meile sellest teada. Pakume Androidiga seotud probleemide lahendusi tasuta, nii et kui teil on probleeme oma Android-seadmega, täitke lihtsalt selle lingi lühike küsimustik ja proovime oma vastused järgmistes postitustes avaldada. Me ei saa tagada kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aeganõudev, leidke mõni muu viis probleemi lahendamiseks.

Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Google+ lehtedel.