Sisu
- 1. probleem: Galaxy S7 ei saa galerii- ja kaamerarakendusi avada
- Probleem 2: Galaxy S7 ei saa mängida Windows 10 arvutist üle kantud muusikafaile
- Probleem 3: Kuidas parandada Galaxy S7 pahavara nakatumist
Meie tõrkeotsingu artikkel käsitleb rakenduse # GalaxyS7 probleeme. See postitus hõlmab kolme rakendusega seotud probleemi, mille oleme viimastel päevadel saanud. Loodetavasti leiate allpool toodud lahendustest abi.
Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.
Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.
1. probleem: Galaxy S7 ei saa galerii- ja kaamerarakendusi avada
Tere. Mul on Samsung Galaxy S7 ja ma ei saa avada nii oma Galerii kui kaamera rakendust. Jätkuvalt ilmuv sõnum on - „Minge menüüsse Seaded-load, lubage load ja proovige uuesti. "Olen proovinud seda mitu korda, kuid see ei luba mul seda siiski avada ja tuleb sama sõnum. Kaamera rakendus ilmub sõnumiga „Ekraani ülekate on tuvastatud. Selle loaseade muutmiseks peate esmalt seadete rakendustes ekraani ülekatte välja lülitama. "Kas saaksite palun selles küsimuses abiks olla? Tervitades. - George. Solakidis
Lahendus: Tere George. Botheri galerii- ja kaamerarakendused on vaikimisi eelinstallitud rakendused, mis peaksid hästi töötama, kui mõni teine rakendus või teenus neid ei mõjuta. On ebatavaline, et mõlemal on sama täpne probleem ja viga samal ajal, nii et miski tõenäoliselt lõpetab nende korraliku töö. Allpool on toodud probleemide tõrkeotsingu toimingud.
Kustutage rakenduse vahemälu ja andmed
Ainus otsene viis probleemidega rakendustega suhelda on nende vahemälu ja andmete pühkimine. Kõigepealt tuleb vahemälu tühjendada, et näha, kas probleemi saab lahendada ilma rakenduse andmete drastilisema pühkimiseta. Rakenduse andmete pühkimine taastab kõik selle seaded tehase olekusse. Kui olete mõnes rakenduses mõned kohandused määranud, kaotate need pärast andmete kustutamist. Näiteks kui muutsite kaamera rakenduse salvestamise kataloogi sisemise mäluseadme asemel SD-kaardile, peate selle uuesti seadistamiseks tagasi seadete juurde minema.
Rakenduse vahemälu või andmete kustutamiseks toimige järgmiselt.
- Avage menüü Seaded kas märguandevarju kaudu (rippmenüü) või rakenduse sahtlis oleva rakenduse Seaded kaudu.
- Liikuge rakenduste juurde. Android 6 või 7 OEM-i nahaga versioonides võib selle ümber nimetada näiteks Applications või Application Manager.
- Seal olles otsige rakendust ja puudutage seda.
- Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sh salvestusruum, load, mälukasutus ja muu. Need on kõik klõpsatavad üksused. Soovite klõpsata nupul Ladustamine.
- Puudutage valikut Tühjenda vahemälu kõigepealt nupp. Pärast vahemälu tühjendamist minge tagasi avaekraanile ja kontrollige, kas rakendus töötab korralikult. Kui ei, korrake samme 1–4 ja seejärel vajutage Kustuta andmed nuppu.
Jälgige turvarežiimis
Mõnikord võivad halvasti kodeeritud rakendused põhjustada muid rakenduse või operatsioonisüsteemi probleeme. On tõenäoline, et olete installinud uue rakenduse, mille tulemusel teie galerii- ja kaamerarakendused ei tööta korralikult. Samuti on võimalik, et mõne teie rakenduse uus värskendus võib praegu selle probleemi põhjustada. Igal juhul on hea, kui saate meie kahtlust proovile panna, käivitades telefoni turvarežiimi ja jälgides nende kahe rakenduse toimimist.
- Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu all.
- Kui Samsung Galaxy logo ilmub, vabastage toitenupp ja vajutage ja hoidke kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
- Hoidke nuppu all, kuni telefon taaskäivitamise lõpetab.
- Kui näete ekraani vasakus alanurgas teksti „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
- Kontrollige, kuidas kaks rakendust töötavad.
Kui arvate, et kolmanda osapoole rakendus põhjustab probleeme, peaksite selle tuvastamiseks kasutama eemaldamisprotsessi. Selleks peaksite tegema rakenduse eemaldamise ja telefoni jälgimise tsükli. Eemaldage ja jälgige. Tehke seda iga rakenduse jaoks, kuni teate, et konkreetne rakendus on see, mis probleeme tekitab.
Taastage telefon tehaseseadetele
Drastilisem lahendus, mille peate tegema, kui mõlemad ülaltoodud soovitused ei toimi, on tehases lähtestatud. Nagu nimigi ütleb, taastab tehase lähtestamine kõik tarkvara sätted tagasi teadaolevasse tööolekusse. Sellisena peaksid kõik eelinstallitud rakendused nagu Galerii ja Kaamera töötama normaalselt. Kolmandate osapoolte rakenduste häirete vältimiseks proovige kohe pärast tehaseseadete taastamist, kuidas need kaks rakendust toimivad. Kui need töötavad pärast tehaseseadete lähtestamist tavapäraselt, kuid muutuvad pärast rakenduste uuesti lisamist uuesti problemaatiliseks, peab selle põhjustama üks neist.
S7 tehaseseadete lähtestamiseks toimige järgmiselt.
- Looge oma olulistest failidest ja andmetest varukoopia.
- Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
- Leidke ja puudutage valikuid Seaded.
- Puudutage valikut Varundamine ja lähtestamine.
- Puudutage valikut Tehaseandmete lähtestamine
- Puudutage käsku Lähtesta seade.
- Kui ekraaniluku funktsioon on sisse lülitatud, sisestage oma parool või PIN-kood.
- Puudutage käsku Jätka.
- Puudutage valikut Kustutada kõik oma tegevuse kinnitamiseks.
Probleem 2: Galaxy S7 ei saa mängida Windows 10 arvutist üle kantud muusikafaile
Kopeerisin ja kleepisin mõned muusikafailid töölaualt (Windows 10) muusikakausta oma S7-sse. Ehkki tundub, et see mängib, ei anna see häält ja saan sõnumi: „See üksus pole enam saadaval”. Lugesin ja proovisin kõike sellel lehel: https://thedroidguy.com/2015/08/samsung-galaxy-s6-music-app-errors-and-glitches-1048195 Aga miski ei toimi - proovisin teist rakendust, proovisin taaskäivitage ja kõvakäivitusega boot. Ei saa tühjendada vahemälu, kuna rakenduse haldur ei toeta seda valikus, kui selle rakenduse avasin. Kas on veel midagi teha? - Bob Hamilton-Bruce
Lahendus: Tere, Bob. Kui kasutate eelinstallitud rakendust Muusika või mõnda muud muusikarakendust, peaks olema võimalus kas selle andmed kustutada või keelata. Mõnes seadmes ei saa sisseehitatud muusikarakendusi desinstallida, kuid peaks olema Keela nupp selle lähtestamiseks tehases lähtestamiseks. Nupu Keelamine puudutamine peaks desinstallima ka selle konkreetse rakenduse jaoks installitud värskenduse. Kindlasti kas Kustutage andmed või puudutage Keela nuppu.
Samuti veenduge, et arvutist kopeeritavad muusikafailid ei oleks rikutud ega ühilduvas failivormingus. Ideaaljuhul peaksid helifailid olema mp3-failivormingus, et oleks suur tõenäosus minimeerida kokkusobimatuse probleeme.
Probleem 3: Kuidas parandada Galaxy S7 pahavara nakatumist
Mul on Samsung Galaxy S7-s mingisugune viirus või viga, see kasutab minu rakendusi (?) Kõigi oma mobiilsidevõrgu andmete kasutamiseks ja aku hävitamiseks, olles veendunud, et kõik minu seadetes, rakendustes ja süsteemirakendustes on andmete väljalülitamine, proovisin mõnda Google Play turberakendust, mis tundusid olukorda halvendavat, seega tegin oma telefonil tugeva lähtestamise, mis näis töötavat seni, kuni hakkasin rakendusi, mida ma ei kasuta, keelama. Ühel hetkel kaotasin täieliku kontrolli üle minu telefoni ... puutetundlik ekraan, WiFi, kõik! Nüüdseks kasutan telefoni erarežiimis, sirvin inkognito režiimis, ärge häirige režiimi, ma pole kindel, kas see töötab, kuid saan seda praegu kasutada ... BTW, mu telefon on rangelt wifi , pole teenust, pole operaatorit, pole SIM-i ega midagi muud. - Tasheenad93
Lahendus: Tere, Tasheenad93. Kui arvate, et teie S7 on viiruse või pahavara nakatunud, peate selle viivitamatult lõpetama ja seadme isoleerima, ühendades selle Internetist lahti. Kui olete selle teinud, looge oma olulistest fotodest, videotest ja muudest andmetest varukoopia, mida te ei saa taasesitada, seejärel pühkige telefon põhilähtestamisega puhtaks. Mõistame, et võite olla seda juba enne meiega ühendust võtmist proovinud, kuid ilmselt on probleemi põhjus tagasi tulnud.
Ehkki tehase või põhiseadete lähtestamine välistab viirused või pahavara, saate need pärast uuesti uuesti sisse viia. Kuidas sa küsid? Lihtne - lisades samad rakendused nagu varem. Androidi viirused ja pahavara levitavad tavaliselt rakendused ja kui installite sama rakenduste komplekti lihtsalt pärast tehaseseadete taastamist, lisate sama probleemi uuesti, ilma et sellest isegi aru saaksite.
Me ei tea, kuidas saate kindlaks teha, kas viirus või pahavara kasutab teie mobiilse andmesidevaru ja tühjendab teie akut kiiresti, kuid kui olete selle suhtes 100% positiivne, peate telefoni tarkvara uuesti tehase olekusse viima. Seejärel, kui olete seadme tehaseseadetele lähtestanud, filtreerige rakendused jõulisemalt. Üks oluline reegel pahavara nakatumise vältimiseks Androidis on usaldusväärsete arendajate rakenduste installimine.Mõned levinumad rakendused, mis on tavaliselt nakatunud, on meelelahutusrakendused, telefonide isikupärastamiseks mõeldud rakendused ja mängurakendused. Kui kipute rakendusi installima ilma teiste kasutajate arvustusi kontrollimata või arendaja mainet uurimata, on seadme pahavaraga nakatamine vaid aja küsimus.
Palun külastage meie varem postitatud postitust, kuidas pahavara nakkusi ennetada ja parandada. See on kirjutatud Galaxy S8 probleemi lahendamiseks, kuid soovitused peaksid olema kohaldatavad kõigi seadmete jaoks.