Sisu
- Probleem nr 1: Galaxy S6 lõpetab laadimise | S6 ei laadita kaabli ega traadita laadijaga
- Probleem nr 2: Galaxy S6 rakendused Facebook ja SnapChat ei tööta, kui mobiilne andmeside on sisse lülitatud
- Probleem nr 3: Galaxy S6 ei lae
- Probleem nr 4: Galaxy S6 ei lülitu sisse
- Probleem nr 5: Galaxy S6 tõrge "FRP-lukuga blokeeritud kohandatud binaarne"
- Probleem nr 6: Kriket Galaxy S6 mobiilne andmeside ei tööta
- Suhelge meiega
Probleem nr 1: Galaxy S6 lõpetab laadimise | S6 ei laadita kaabli ega traadita laadijaga
Vabandust, tahtsin teile kogu teabe anda, kuid minu telefon on üsna paberimass.
Seda ei laadita, seda ei laadita MITTE ÜHE laadija kaudu või isegi minu traadita laadijaga. Ma ei saa seda sisse lülitada, kuna see on täiesti surnud, teadmata, et see ei lae (ma tapan aku alati enne laadimist).
Kui see esimest korda juhtus, läks mu telefon hulluks, öeldes, et see laadib, kui mul pole laadijat selle lähedal ja hakkasin välja näpistama ja välja lülitama. Siis kaotas see uuesti sisse tulles kogu teenuse. Ma ei olnud enam oma teenusepakkujaga ühendatud. Nad tegid nende kaudu lähtestamise ja minu teenus tuli tagasi. Kuid minu telefon ei lae ikkagi. HAAALLPP! - Stephanie
Lahendus: Tere, Stephanie. Pakume lahendusi peamiselt tarkvaraga seotud probleemidele. See tähendab, et saame aidata ainult siis, kui telefon ikka normaalselt käivitub. See pole ilmselt see, mis teie seadmes praegu toimub. Kui te ei saa seda uuesti sisse lülitada, ei saa me midagi aidata. Tõenäoliselt on probleem tingitud riistvaralistest riketest nagu kahjustatud aku, halb laadimisport, katkine sisekomponent, kui vähe neist mainida. Probleemi tuvastamiseks tuleb läbi viia täielik diagnostika ja seda saab teha ainult põhjaliku füüsilise kontrolliga.Ilmselgelt ei saa me seda teie eest teha, nii et peate telefoni tooma kas Samsungile või usaldusväärsesse kolmanda osapoole poodi.
See ei tee siiski haiget, kui proovite vaadata, kas teie telefon käivitub taasterežiimi, et saaksite täieliku vahemälu või andmed kustutada. Palun toimige järgmiselt.
- Lülitage oma Samsung Galaxy S6 Edge välja.
- Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
- Kui seade sisse lülitatakse ja kuvatakse teade „Sisselülitamise logo”, vabastage kõik klahvid ja ekraanile ilmub Androidi ikoon.
- Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast kuvatakse Androidi taastekuva.
Kui olete taasterežiimis, saate helitugevuse klahvi abil tõsta esile valiku, kuhu soovite minna. Selles harjutuses soovite vahemälu partitsiooni pühkida ja seejärel tehase lähtestada. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
Probleem nr 2: Galaxy S6 rakendused Facebook ja SnapChat ei tööta, kui mobiilne andmeside on sisse lülitatud
Kui lülitan WiFi välja ja proovin mobiilse andmesidega ühenduse luua, öeldakse, et see on ühendatud. Sain isegi 4G + ja täisulatuse. Saan sõnumeid saata ainult teenuses WhatsApp, kuid minu Facebook ja SnapChat ei laadita ega saada midagi. Mul pole nagu piisavalt andmeid, kui öeldakse, et 4G + ja kõik ribad on täis ...
Olen proovinud mobiilset andmesidet taaskäivitada, sisse ja välja lülitada. Kõik, kuid mitte miski, ei aita. Pöördusin ka oma teenusepakkuja poole, kuid ka nemad ei saanud mind selles küsimuses aidata. ma ei tea, kas see on seotud riistvara või tarkvaraga. ma lihtsalt tean, et see on jama.
Olen proovinud mõnda aega tema hotspotiga natuke tegeleda ja pärast ühenduse katkestamist oli mul umbes 20 minutit töötanud mobiilset andmesidet ja äkki kadus see uuesti. ma lihtsalt tean, et see on tõesti tüütu ja tahan selle parandada. - Chantal
Lahendus: Tere, Chantal. Rakendused võivad mõnikord ebaõnnestuda põhjuseta, vähemalt keskmise kasutaja vaatenurgast. Selle põhjuseks võib olla mitu põhjust, nii et selle lahendamiseks pole täpset viisi. Kõigepealt peate isoleerima tõelise põhjuse. Kui see probleem juhtub ainult Facebooki ja SnapChat rakendustes, tehke kindlasti järgmist.
Värskendage rakendusi. Arendajate värskendused võivad sisaldada tuvastatud probleemide jaoks tarkvarapaiku, seega on alati hea tagada rakenduste pidev värskendamine. Kui te pole mõnda aega Facebooki ja SnapChatit värskendanud, on nüüd õige aeg seda teha.
Rakendus sunnitakse peatama. Android peaks haldama rakendusi automaatselt ja sundpeatamist pole tavaliselt vaja. Kuid mitte kõik rakendused ei tööta normaalselt ja ühe täielikuks sulgemiseks on vaja jõupeatust. Selle toimingu tegemine töötab hästi sarnaste potentsiaalsete lahendustega, näiteks rakenduse vahemälu ja andmete pühkimine. Saate neid teha järgmiste toimingutega:
- Avage jaotis Seaded.
- Jätkake jaotist Rakendused.
- Valige Rakenduste haldamine.
- Puudutage vahekaarti Kõik.
- Valige petturliku rakenduse nimi.
- Sealt näete nuppe Force Stop, Tühjenda vahemälu ja Kustuta andmed.
Käivitage telefon turvarežiimis. Kui nii Facebook kui ka SnapChat on eelinstallitud rakendustena, võib telefoni taaskäivitamine turvarežiimis olla tõhus viis öelda, kas kolmanda osapoole rakendus põhjustab seda probleemi. Turvarežiim tuleb kasuks, kuna see keelab ajutiselt kõik kolmanda osapoole rakendused, jättes eelinstallitud rakendused ja põhiteenused käima. Kui telefon on turvarežiimis käivitunud, paraneb selle jõudlus dramaatiliselt, rakenduste krahhid on kadunud ja saate oma telefoni tipptaseme taastamiseks teha mis tahes tõrkeotsingu protseduure, mida peate tegema. Turvarežiimi taaskäivitamine toimub järgmiselt.
- Hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppu 20–30 sekundit all.
- Kui näete Samsungi logo, vabastage kohe toitenupp, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
- Teie telefon peaks jätkama taaskäivitamist ja teil palutakse telefon tavapäraselt avada.
- Saate teada, kas telefon käivitati turvarežiimis edukalt, kui ekraani vasakus alanurgas kuvatakse tekst „Turvarežiim”.
Taastage telefoni vaikeseaded tehase lähtestamise abil. Kui midagi ei näi muutuvat, veenduge, et lähtestaksite tehase.
Tõsiste püsivara probleemide korral on tehase lähtestamine sageli parim lahendus. Sellepärast, et see viib telefoni tagasi tehaseseadetele, kustutades kõik failid, andmed, seaded, rakendused, isikliku teabe, kontod jne. Lühidalt, kui on asju, mida te ei soovi protsessi käigus kaotada, peate tagasi enne tehaseseadete lähtestamist.
- Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
- Leidke ikoon Seaded ja puudutage neid.
- Jaotises „Isiklik” leidke ja koputage valikut Varundamine ja lähtestamine.
- Puudutage valikut Tehaseandmete lähtestamine.
- Lähtestamise jätkamiseks puudutage käsku Lähtesta seade.
- Sõltuvalt kasutatavast turvalukust sisestage PIN-kood või parool.
- Puudutage käsku Jätka.
- Toimingu kinnitamiseks puudutage käsku Kustuta kõik.
- Kõiki pärast lähtestamist kustutatud andmeid ei saa tuua.
Probleem nr 3: Galaxy S6 ei lae
Laadisin telefoni (kasutades originaalset kiirlaadijat), kui sellel on 5% akut (mängisin mängu, ei märganud, et aku on peaaegu tühi). Ma kontrollin seda mõne minuti pärast uuesti ja see laadib 10% akut. Kui ma seda uuesti kontrollisin, on telefon välja lülitatud ja see pole üldse tasuta. Proovisin seda arvutiga ühendada. Ilmub aku sees olev laadimisikoon, mis tähendab, et aku on täiesti tühi, siis mõne aja pärast ütleb see 0% ja seejärel väga aeglases tempos 1%. Seejärel pöördub see uuesti 0% ja tagasi laadimisikooni juurde. Proovisin juhtmeta laadijat kasutada ja sama juhtus. Lahutan ühenduse ja kasutan juhtmeta laadijat uuesti ning laadimisikoon ilmub lihtsalt, ei lae üldse. - Mayumi
Lahendus: Tere Mayumi. Näib, et teil on Stephanie probleemiga sarnane probleem (vt probleem nr 1). Kontrollige kindlasti, kas saate oma telefoni kõigepealt taaskäivitamisrežiimi käivitada. Kui telefon ei reageeri, võite eeldada, et tegemist on riistvaraprobleemidega. Kui teie telefon on endiselt remondi- või asendusgarantii all, kasutage probleemi lahendamiseks kindlasti neid.
Probleem nr 4: Galaxy S6 ei lülitu sisse
Mu aku tühjenes täna ülikiiresti. Laadisin selle üleöö täielikult ja kontrollisin seda ainult üks kord kella 10–15 ajal, kui olin kursusel. Kursuselt lahkudes näitas aku tühjenemise teadet ja arvasin, et see on kummaline. Kakskümmend minutit hiljem oli aku täielikult tühjenenud. Koju jõudes ühendasin selle vooluvõrku ja proovisin paar kõnet teha, kuid ei saanud ühendust. Lähtestasin mobiilsidevõrgu ja see suutis kõne ühendada. Jätsin telefoni laadima ja tegelesin oma asjadega. Umbes tund hiljem telefoni juurde tagasi pöördudes ei saanud ma seda sisse lülitada. Eemaldasin laadija ja proovisin uuesti sisse lülitada, kuid ei midagi. Teine imelik asi on see, et punane laadimistuli on põlenud, kuigi see pole laetud ja pole nüüd umbes 4 tundi olnud.
Olen proovinud kodus ja toitenuppe koos hoida, kuid ei reageerinud. Ka minu sülearvuti ei tunnista seda pistikupessa. - Lucy
Lahendus: Tere, Lucy. Teie juhtum võib sarnaneda probleemidega nr 1 ja nr 3 ... või mitte. Nagu mainitud, on Galaxy S6 toiteprobleemi lahendamise esimene samm võimalike põhjuste kitsendamine. Põhjus, miks teie telefon tavapäraselt ei käivitu, võib olla vale rakendus, opsüsteemi tõrge või halb riistvara.
Vanemate põlvkondade Galaxy telefonide puhul peaks aku välja tõmbamine ja teise katsetamine olema üks esimesi konkreetseid asju, mida kasutaja saab teha. See pole teie seadmes ilmselt võimalik, nii et soovite selle asemel teha pehme lähtestamise. Selleks saate hoida helitugevuse vähendamise ja toitenuppu vähemalt 30 sekundi jooksul all. See sunnib telefoni oma süsteemi lähtestama, nagu oleks aku välja tõmmatud, tagasi pandud ja seade taaskäivitatud.
Kui telefon pärast pehmet lähtestamist ei käivitu, võite proovida seda ka taaskäivitada turvarežiim (ülaltoodud etapid). Kui olete enne probleemi märkamist installinud ühildumatu rakenduse, on tõenäoline, et see põhjustab teie telefoni talitlushäireid.
Kui telefon jätkuvalt ebaõnnestub, ei kahjusta tehaseseadete lähtestamine.
Lõpuks, kui kõik muu ebaõnnestub, on suur tõenäosus, et selles on süüdi riistvararike. Nagu me Stephanie'le ja Mayumile soovitasime, võib teie segadusest väljapääs olla ainult parandamine või asendamine.
Probleem nr 5: Galaxy S6 tõrge "FRP-lukuga blokeeritud kohandatud binaarne"
Mul on pärast Samsungi juurjuurega juurdumist minu Samsung Galaxy S6-ga suur probleem. Mu telefon taaskäivitus ja andis mulle selle vea punaselt öeldes: "Kernel ei ole seadroidi jõustav" ja "FRP-lukuga blokeeritud kohandatud binaarne fail" ja ma olen juba Odinit kasutanud, kui proovisin operatsioonisüsteemi oma telefoni vilkuda. See tõrketeade lihtsalt ebaõnnestub
Palun aidake. Minu mudelinumber on SM-G920P ja mu telefon on uuendatud 5.1-le ning muu vajalik teave lihtsalt küsi. Palun võtke minuga ühendust e-posti teel. - Joshua
Lahendus: Tere Joshua. Esiteks ei paku me e-posti teel abi, kuna soovime, et meie nõuanded oleksid Androidi kogukonnale kättesaadavad.
Teiseks on viga „kohandatud binaar, mille blokeeris FRP-lukustus” ja sellega kaasnev teade, mis näitab, et seade lukustas ennast nii, et tarkvara ei saa muuta. Ilmselt on see Samsungi loodud turvafunktsioon, mis hoiab ära mitteametliku operatsioonisüsteemi vilkumise oma seadmesse. Isegi kui tüüpiline Odini ROM-i vilgutamine varude poole tagasi ei tööta, kui seade on ennast lukustanud. Enamasti ei toimi isegi taasterežiimi käivitamine, mis takistab kasutajatel vahemälu sektsiooni pühkimist või tehaseseadete lähtestamist.
Praegu saate teha varu-ROM-i installida oma telefoni Smart Switchi kaudu. Palun külastage Samsungi veebisaidil tarkvara allalaadimiseks ja arvutisse installimiseks. Kui te ei saa Smart Switchi abil oma telefoni uut ROM-i uuesti installida, helistage Samsungile ja uurige, kas nad saavad teie eest telefoni asendada.
Probleem nr 6: Kriket Galaxy S6 mobiilne andmeside ei tööta
Mul on Samsung S6, mis on mõeldud kasutamiseks Verizoni võrgus. Olen seda paar aastat Cricket Wirelessis kasutanud. Lasin sellel oma Visual Voicemaili rakenduse uuendada ja seda rakenduse värskendust ei installitud õigesti.
Kui ma Cricketi kasutajatoele helistasin, lappisid nad Verizoni kasutajatoe sisse ja ütlesid mulle, et mul on vaja Verizoni kasutajalt SIM-kaart haarata, lasta sellel ületada viga, millega visuaalse kõnepostiga kokku puutusin, ja siis panna oma SIM-kaart uuesti sisse ja visuaalse kõneposti probleem oleks lahendatud. Tal oli õigus, see lahendas VV küsimuse.
Kuigi mul oli telefonis Verizoni SIM, laadis see alla ka värskenduse G920VVRU1AOE2. Kui mul oli kriketis SIM-kaart sees, lasin telefonil seda uuendada. Sellest ajast alates ei tööta mobiilne andmeside. Ma saan telefonikõnesid ja tavalisi tekstsõnumeid. Ma ei saa teha midagi, mis nõuab mobiilset andmesidet, näiteks MMS-i, e-posti või muud.
WiFi töötab endiselt.
Tänan teid abi eest ette. See on väga hinnatud. - Antonio
Lahendus: Tere, Antonio. Teie telefoni APN-i seaded võivad olla pärast värskendamist muutunud, seega kontrollige seda kõigepealt. Selleks toimige järgmiselt.
- Tõmmake märguanderiba alla ja minge aadressile Seaded.
- Puudutage valikut Mobiilne andmeside.
- Puudutage valikut Pöörduspunktide nimed.
- Puudutage ja kustutage kõik APN-i seaded, mis ei kuulu Cricketile ega vanale Cricketi APN-ile.
- Kriketile uue APN-i loomiseks puudutage nuppu Uus APN.
Uue APN-i loomisel kasutage allolevaid üksikasju:
Nimi: Internet
APN: ndo
Puhverserver: pole vajalik
Port: pole vajalik
Kasutajanimi: pole kohustuslik
Parool: pole vajalik
Server: pole nõutav
MMSC: https://mmsc.Cricketwireless.net
MMS-i puhverserver: puhverserver.Cricketwireless.net
MMS-port: 80
MCC: 310
MNC: 150
Autentimise tüüp: pole nõutav
Kui mobiilne andmeside ei tööta endiselt, helistage uuesti oma traadita operaatorile ja paluge neil anda teile telefoni jaoks õiged APN-i seaded.
Suhelge meiega
Kui olete üks kasutajatest, kellel on teie seadmega probleeme, andke meile sellest teada. Pakume tasuta lahendusi Androidiga seotud probleemidele, nii et kui teil on probleeme oma Android-seadmega, täitke lihtsalt lühike küsimustik see link ja proovime oma vastused avaldada järgmistes postitustes. Me ei saa tagada kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aeganõudev, leidke mõni muu viis probleemi lahendamiseks.
Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Google+ lehtedel.
