Sisu

• Probleem nr 1: Galaxy S6 toite jagamise teade ilmub pidevalt
• Probleem nr 2: Galaxy S6 ei käivitu pärast süsteemivärskendust normaalselt
• Probleem nr 3: Galaxy S6 kiire laadimine ei tööta
• Probleem nr 4: Galaxy S6 ekraan ei reageeri | Galaxy S6 musta ekraani probleem
• Probleem nr 5: Galaxy S6 Active taaskäivitub ise, kui see pole laadijaga ühendatud või kui aku on madal
• Probleem nr 6: Galaxy S6 ekraan muutub mustaks ja nurka ilmub väike "x"
• Suhelge meiega

Tere kõigile! Tere tulemast teise postituse juurde # GalaxyS6 probleemid ja lahendused. Selles postituses on veel 6 probleemi, mis on meie postikoti küsimustikule viimase paari päeva jooksul esitatud. Loodame, et siin pakutavad lahendused ei aita kasutajatel selles artiklis mainida, vaid ka teisi, kellel võivad olla sarnased kogemused.

Probleem nr 1: Galaxy S6 toite jagamise teade ilmub pidevalt

Alustuseks on mul telefon olnud juba üle aasta ja mul pole sellega mingeid probleeme olnud. Kuid see kõik algas eile, kui nägin, et see tuli välja seadme toite jagamise või muu sarnase hüpikakna ja käskis mul rakendus alla laadida. See oli uus ja ma ei kavatsenud seda kohe teha, ilma et oleksin enne öelnud, mis see on. Minu seade ei laadinud sõbranna majas ühte kahest laadijast, mis mõlemad töötasid tavaliselt hästi. Koju minnes kasutasin kaasaskantavat laadijat ja see laadis natuke (umbes 3-4%) enne peatumist ja enam laadimist.

Koju jõudes kasutasin selle laadimiseks oma klaviatuuri läbipääsu (Corsair Strafe) ja see laadis hästi, nii et ma ei olnud kindel, kas see oli kaasaskantava laadija või plii probleem. Seejärel laadisin seda üleöö ametliku Samsungi laadija abil, kuid see ei laadinud. Lülitasin oma wifi välja ja aku tühjaks, et see püsima jääks ja äratused ikka hommikul välja lülituksid. Ei teinud. Seejärel proovisin seda bussis laadida (neil on seadme laadimiseks kasutatavad USB-pordid), kuid see ei laadinud ja laadib nüüd uuesti minu kolledži Macis. Seega näib, et minu seade laadib ainult arvutit. Olen proovinud nii rasket lähtestamist kui ka turvarežiimi, kuid midagi ei näi töötavat ja ma pole kindel, miks. Palun aidake! - Daniel

Lahendus: Tere, Daniel. Varasemate Samsung Galaxy seadmetega oleme juba varasemalt kokku puutunud toitejagamise probleemidega, nii et arvame, et teie telefon võib saada selle teate: „Toitejagamine: jagatud energiahulga juhtimiseks peate rakenduse alla laadima. Kui ühendate oma seadme Samsungi toitejagakaabli EP-SG900 abil teise seadmega ilma rakendusteta, kantakse kogu aku kogus teise seadmesse. Looge ühendus Samsungi rakendustega ja laadige rakendus alla. ”

Sõnum pärineb seaduslikust Samsungi rakendusest Power Sharing, kuid Samsung ei ole veel välja andnud teie probleemile ametlikku lahendust. Isegi praegusel ajal oleme ausalt öeldes endiselt hämmingus, mis põhjustab selle teema tekkimist. Me arvame, et sellel on midagi pistmist konkreetse püsivara versiooniga, kuid me ei tea ka, mis see on. Kui tehase lähtestamine või lähtestamine ei muutnud üldse midagi, soovitame teil proovida vanema varude püsivara käsitsi installida. Vilkuv varude püsivara on seadme järgi erinev, seega veenduge, et kasutaksite telefoni müüritise vältimiseks telefoni mudeli jaoks õiget juhendit. Samuti soovite veenduda, et kasutate õiget püsivara versiooni. Kuna iga artikli jaoks on ruumi vähe, ei saa me samm-sammult juhendit siia postitada. Selle otsimiseks kasutage palun Google'i.

Probleem nr 2: Galaxy S6 ei käivitu pärast süsteemivärskendust normaalselt

Minu S6 installis just eile värskenduse ja töötas pärast seda hästi. Korraga lülitati see välja ja ei reageerinud. Lõpuks taaskäivitati ja töötas paar minutit, et uuesti välja lülitada. Seekord ei lülituks see uuesti sisse. Ühendasin selle vooluvõrku ja põles punane tuli, et see laadib ja ekraanile tuli aku laadimise sümbol ning seejärel aku 0%. Telefonil oli väljalülitamisel 70% aku. Proovisin teha pehmet lähtestamist, kuid midagi ei juhtunud. Lõpuks algas see taasterežiimis, kuid sellel oli Androidi tüübiga "süsteemivärskenduse installimine". Mõne sekundi pärast suri Androidi tüüp ülal hüüumärgiga. Seejärel läks see taasterežiimi ja olen proovinud vahemälu kustutada ja tehaseseaded lähtestada. kuid nüüd on taaskäivitamise režiimis taaskäivitamine ummikus. Kui ma selle lahti ühendan, lülitub see välja ja ei sütti. Ühendage see uuesti ja see läheb installisüsteemi värskendusse, seejärel Androidi surnuks ja seejärel taasterežiimi. - Steve

Lahendus: Tere Steve. Kuna me oleme varem peaaegu kõigis oma postitustes kordanud, ei saa sellises küsimuses midagi teha. Ehkki võite probleemi põhjuse arvatavasti omistada valele süsteemivärskendusele, võib probleemi ise lahendamine olla keeruline.Tavalised lahendused, mida peaksite proovima, kui probleemid ilmnevad pärast süsteemivärskenduse installimist, piirduvad vahemälu sektsiooni pühkimise, tehaseseadete lähtestamise ja varude ROM-i vilkumisega. Kuna telefoni taasterežiimi käivitamisel ei saa midagi teha, võib teie ainus väljapääs Odini kaudu vilkuda. Nagu öeldud, ülaltoodud Daniel, võib vilkumine põhjustada rohkem probleeme kui lahendusi, kui neid korralikult ei tehta, nii et järgige head juhist, kuidas seda teha.

Probleem nr 3: Galaxy S6 kiire laadimine ei tööta

Tere! Mul on telefoni laadimisel probleem. Alguses arvasin, et see on minu kaabel / pistik, kuid olen uue ostnud ja teisi proovinud ning probleem püsib endiselt. Kui ühendan selle vooluvõrku, hakkab see laadima ja siis vilgub laadimine väga kiiresti sisse ja välja. Mõnikord laadib see natuke, kuid siis kustub ja nagu ma ütlesin, mõnikord vilgub see üsna kiiresti sisse ja välja. Ma kipun selle eemaldama, kui see seda teeb, sest ma ei taha akut täielikult hävitada.

Samuti ei tööta kiirlaadimine enam, nii et mul on see probleem ja telefoni täielikuks laadimiseks kulub umbes 7 tundi. Kas see on tarkvaraga seotud probleem või pean selle aku / laadimisporti vahetama poodi viima? Aitäh! - Samantha

Lahendus: Tere, Samantha. Paljud laadimisprobleemid, näiteks kogetu, on põhjustatud valest riistvarast. Riistvaraprobleemid võivad sel juhul olla põhjustatud kahjustatud laadimisportist, halbast akust või mõnest tundmatust riistvaraprobleemist. Kuna telefoni akut ei saa hõlpsasti eemaldada, on ainus asi, mida saate oma otsas teha, kontrollida, kas laadimisport on sisemuses kahjustatud. Selleks soovite kasutada mingisugust suurendust, nagu tavaliselt paljudes elektroonilistes remonditöökodades. See tööriist on vajalik selleks, et saaksite pordi sisemust selgelt näha. Kui vaatate laadimisporti tähelepanelikult, saate tihvte eristada. Kui üks neist tundub kohatu või painutatud, võib see olla põhjuseks, miks laadimine on ebakorrektne. Enne kui otsustate telefoni remonditöökotta saata, soovitame kõigepealt teha mõned tarkvara tõrkeotsingud, et näha, kas need probleemi lahendavad.

Esimene tarkvaralahendus, mida soovite teha, on vahemälu sektsiooni pühkimine. See sunnib telefoni vana süsteemi vahemälu kustutama ja asendama selle uue, uuendatud. Mõnikord võivad süsteemi või rakenduse värskendused süsteemi vahemälu rikkuda. Vana kustutamine võib mõned probleemid lahendada. Seda tehakse nii:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, koduklahv ja toitenupp.
3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi.
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „vahemälu sektsiooni pühkimine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui probleem jätkub pärast vahemälu sektsiooni pühkimist, oleks järgmine samm jälgida, kuidas laadimine töötab, kui turvarežiim on lubatud. Turvarežiim blokeerib kolmandate osapoolte rakendused ja teenused, nii et kui teie telefon maksab hästi, on see tõend, et rakendus on selles süüdi. Telefoni turvarežiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.

1. Hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppu 20–30 sekundit all.
2. Kui näete Samsungi logo, vabastage kohe toitenupp, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
3. Teie telefon peaks jätkama taaskäivitamist ja teil palutakse telefon tavapäraselt avada.
4. Saate teada, kas telefon käivitati turvarežiimis edukalt, kui ekraani vasakus alanurgas kuvatakse tekst „Turvarežiim”.

Lõpuks, kui miski ei toimi, ärge kartke telefoni pühkida ja tehaseseadete lähtestamise abil lähtestada kõik tarkvara seaded vaikimisi. See protsess kustutab kõik kasutajaandmed, näiteks fotod, videod, kontaktid jms, nii et enne jätkamist veenduge, et varundate failid. Telefoni tehaseseadetele lähtestamiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S6 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
3. Kui seade sisse lülitatakse ja kuvatakse teade „Sisselülitamise logo”, vabastage kõik klahvid ja ekraanile ilmub Androidi ikoon.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast kuvatakse Androidi taastekuva.
5. Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Pühi andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud, ja vajutage siis selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.

Probleem nr 4: Galaxy S6 ekraan ei reageeri | Galaxy S6 musta ekraani probleem

Tere. Minu Samsung Galaxy S6 ei tööta. Ekraan on must, ekraani ülaservas vasakpoolne LED-tuli on valge (mitte sinine). Lasin selle tund aega kaabli kaudu laadida, siis ühendasin selle pistikupessa, et näha. Ja mitte midagi, ikkagi must ekraan. Siis ühendasin selle uuesti sisse. Laadimissignaal süttib 15 sekundit ja ütleb 0%. Proovisin siis seda juhtmeta laadija kaudu laadida ja sama asi juhtub, samal ajal kui valge LED-tuli ei kustu. Proovisin põhilähtestamist. Kuid mingil põhjusel ilmub roheline ekraan sõnumiga kohandatud OS-i installimise kohta. Vajutasin helitugevuse vähendamise nuppu, kuid see ei tee midagi. Ekraaniviip püsib üleval / ei reageeri, kuni ekraan tuhmub 30 sekundi pärast mustaks ja jääb mustaks, pidevalt põleva valge LED-iga (ei vilgu, vaid pidevalt valgustab) - SE

Lahendus: Tere SE. Samsung Galaxy S6 ja S6 serva tavalised LED-värvid sisaldavad ainult sinist, punast ja rohelist. Need värvid on mõeldud telefoni standardsete märguannete ja funktsioonide jaoks. Allpool on nende tähendus:

Sinine

- Pulseeriv: seade lülitub sisse või välja.

- Vilgub: on lugemata teade (vastamata kõne, sõnum jne) või hääle salvestamise ajal.

Punane

- Hõõguv: ühendatud laadijaga ja laadimine.

- Vilgub: on ühendatud laadijaga, kuid ei lae või kui aku on tühi.

Roheline

-Hõõguv: ühendatud laadijaga ja täielikult laetud.

-Linkimine: täielikult laetud.

Teisi mittestandardseid värve võidakse kuvada, kui olete installinud kolmanda osapoole rakenduse või kohandatud püsivara, mis muudab LED-värvi. Näiteks võib rakendus Whatsapp näidata valget LED-värvi.

Kui juurutasite seadme või installisite sellele kohandatud püsivara / ROMi, on suure tõenäosusega selline tarkvara käivitamise probleem. Võtke kindlasti ühendust sellise tarkvara arendajaga, et näha, kas nad on selle probleemiga varem kokku puutunud. Vastasel juhul proovige, kas saate telefoni käivitada erinevatesse režiimidesse, et saaksite proovida teistsugust lähenemist lahendusele. Allpool on toodud juhised telefoni käivitamiseks teistesse režiimidesse:

Käivitage taasterežiimis:

1. Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
6. Selles režiimis saate vahemälu sektsiooni pühkida või tehaseseaded lähtestada.

Käivitage allalaadimisrežiimis:

1. Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke all klahve Kodu ja Helitugevuse vähendamine, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid hoidke all klahve Kodu ja Helitugevus all.
4. Oodake, kuni kuvatakse allalaadimisekraan.
5. Kui saate telefoni käivitada allalaadimisrežiimis, kuid mitte muudes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla aktsia või kohandatud püsivara vilkumine.
6. Kasutage Google'i, et otsida juhend, kuidas seda teha.

Käivitage turvarežiimis:

1. Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse logo „Samsung Galaxy S7”, vabastage toitenupp ja vajutage ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke nuppu all, kuni telefon taaskäivitamise lõpetab.
5. Kui näete ekraani vasakus alanurgas teksti „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
6. Turvarežiimi ainus erinevus tavarežiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakenduste käitamist. Kui saate telefoni käivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, desinstallige kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab tavapärast käivitamist) on kõrvaldatud.

Probleem nr 5: Galaxy S6 Active taaskäivitub ise, kui see pole laadijaga ühendatud või kui aku on madal

Minu Galaxy S6 Active on olnud viimastel päevadel imelik. See toimib nii, nagu akut tõmmatakse sellest juhuslikult, kuid kui taaskäivitub [hästi, proovib], läbib see Galaxy ekraani ja SAMSUNGi ekraani hästi, kuid AT&T logo ekraanile jõudes jääb see maha ja lülitub välja uuesti välja, käivitades alglaadimissilmu. Kui see on laadijas, töötab see hästi, taaskäivitamine ilma viivituseta või millegagi, ei lülitu kunagi välja. Olen seadme tehaseseadetele lähtestanud, vahemälu tühjendanud. Tundub, et see töötab pärast täislaadimist hästi, kuid tavaliselt on see 5–15% aku väljalülitatud. - Jrclego1998

Lahendus: Tere, Jrclego1998. Teie lühikese probleemikirjelduse põhjal võib probleem peituda akul. Kas (a) operatsioonisüsteem ei tuvasta enam tegelikku aku taset või (b) aku ise on kaotanud oma kulumise või kahjustumise tõttu laengu hoidmise võime. Ainus soovitus, mis meil teile on, on aku uuesti kalibreerimine, et see paremaks muuta. Kui aku uuesti kalibreerimine ei toimi, peate leidma viisi, kuidas aku kontrollida või vahetada. Allpool on toodud juhised selle kohta, kuidas akut uuesti kalibreerida:

1. Kasutage telefoni elektrilöögi kiirendamiseks mänge mängides või ülesandeid tehes, kuni telefon ise välja lülitub.
2. Lülitage telefon uuesti sisse ja laske end ise välja lülitada.
3. Laadige telefoni uuesti sisse lülitamata.
4. Oodake, kuni aku ütleb, et see on täis laetud 100%
5. Eemaldage laadija vooluvõrgust ja lülitage telefon sisse.
6. Kui telefon ütleb, et see pole enam 100%, lülitage see välja, ühendage laadija tagasi ja oodake, kuni 100% laetud on.
7. Eemaldage laadija vooluvõrgust ja lülitage telefon uuesti sisse.
8. Kasutage telefoni seni, kuni aku tühjeneb 0-ni.
9. Korrake tsüklit üks kord.

Probleem nr 6: Galaxy S6 ekraan muutub mustaks ja nurka ilmub väike "x"

Kui proovin telefoni laadida, tõuseb mõnikord must ekraan ja vibreerib ning ekraani nurka ilmub väike valge „x“. Ja tundub, et ekraan kaldub, siis see kaob ja mu telefon ei lae enam. See on tõesti tüütu. Olen proovinud oma telefoni 3 erinevat korda pühkida. Olen oma telefonis Gear VR-i rakenduse keelanud (ainult seetõttu, et olen seda veebis uurinud ja ütlen, et see võib olla selle rakendusega seotud, kuigi ma seda ei kasuta). Olen proovinud kasutada turvarežiimis, mis töötas paar tundi, siis jälle sama probleem. Mõtlesin, kas saaksite aidata. - Dionne

Lahendus: Tere, Dionne. Nagu me eespool ütlesime, blokeerib turvarežiim kolmandate osapoolte rakendused ja teenused. Kui teie telefon laadis turvarežiimis uuesti tavapäraselt, kuid naasis pärast telefoni tavapärasele taaskäivitamisele sama probleemi juurde, on see märk sellest, et üks installitud rakendustest põhjustab selle probleemi. Peate tegema täiendavaid tõrkeotsinguid, tuvastades süüdlase rakenduste individuaalse eemaldamise kaudu. Erinevuse nägemiseks jälgige telefoni pärast iga desinstallimist. See on ainus viis probleemse rakenduse täpsustamiseks.

Teiselt poolt, kui ütlete, et telefon laeb algselt pärast turvarežiimi käivitamist tavaliselt, kuid kannatab mõni tund hiljem sama probleemiga (telefon on endiselt turvarežiimis), on see hoopis teine ​​lugu. Seejärel peate proovima tehase lähtestamist, et näha, kas see aitab probleemi lahendada.

Suhelge meiega

Kui olete üks kasutajatest, kellel on teie seadmega probleeme, andke meile sellest teada. Pakume tasuta lahendusi Androidiga seotud probleemidele, nii et kui teil on probleeme oma Android-seadmega, täitke lihtsalt lühike küsimustik see link ja proovime oma vastused avaldada järgmistes postitustes. Me ei saa tagada kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aeganõudev, leidke mõni muu viis probleemi lahendamiseks.

Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Google+ lehtedel.