Sisu

• Probleem nr 1: Galaxy S5 musta ekraani probleem
• Probleem nr 2: Galaxy S5 ütleb, et WiFi-ühenduse loomisel kasutatakse kinnitamata laadijat
• Probleem nr 3: Galaxy S5 sõrmejäljeskanner ja alternatiivne parool ei tööta
• Probleem nr 4: Galaxy S5 ei tuvasta SIM- ja SD-kaarte
• Probleem nr 5: Galaxy S5 ei käivitu enam
• Suhelge meiega

Probleem nr 1: Galaxy S5 musta ekraani probleem

Tere, ostsin hiljuti lukustamata AT&T Galaxy S5. See oli laaditud Android 4.0-ga, mida ma jooksin ainult umbes ühe päeva. Värskendasin versioonile 5.1.1.

Nüüd saan kaks probleemi, enamasti pole ekraan üks-kaks korda päevas reageeriv. Vajutate koduklahvi või toitenuppu ja tuled vilguvad koduklahvi mõlemal küljel, kuid ekraan jääb mustaks. Ma saan sisse logida sõrmejäljega, selle põhjal, mida oskan öelda, ja ekraan võtab vastu puudutusi ning asjad toimuvad, kuid ma ei näe neid. Olen sunnitud aku eemaldama. Samuti tegin varundamise ja lähtestamise ekraanilt tehase andmete lähtestamise, laadisin ülaltoodud rakendused uuesti, kuid probleem püsib endiselt. Nüüd on mul probleeme, kus vajutate kodu klahvi, telefon vibreerib ja taaskäivitub.

Tegin just teie ettepanekuga vahemälu ja näen, kas see töötab. Teine küsimus, mis mul teile on, on teie lähtestamine, mida kirjeldatakse samal lehel vahemälu pühkimisega, sama, mida tegin tehase andmete lähtestamisega?

Üks märkus: telefoni kasutatakse sirgjoonelises võrgus, kuid alati kuvatakse vasakus nurgas ATT, mis on kindel, et Straight Talk kasutab ATT infrastruktuuri.

Ma hindaksin teie mõtteid väga! - Mark

Lahendus: Tere, Mark. Musta ekraani probleemi võib põhjustada üks teie rakendus. Mainisite, et installisite pärast tehaseseadete taastamist sama rakenduste komplekti uuesti. See tähendab, et lähtestamine ei pruukinud probleemi lahendamiseks midagi teha, kuna olete probleemi lihtsalt pärast uuesti sisse seadnud. Kuna pole kindel, kas meie teooria on õige, soovitame teil teha veel üks tehaseseadete lähtestamise ring ja lasta telefonil töötada vähemalt 48 tundi, ilma et ühtegi oma rakendust uuesti installiksite. Nii saate telefoni jälgida ja võrrelda, kuidas see käitub, kui opsüsteem ei suhtle ühegi kolmanda osapoole rakendusega. Kui probleemi vaatlusperioodil ei esine, on see hea kinnitus, et rakendus on selles süüdi. Järgmine asi, mida peate pärast tegema, on installida kõik oma rakendused eraldi ja jälgida, kuidas telefon pärast iga installimist. Tehke seda seni, kuni olete probleemi allika kõrvaldanud.

Tehaseseadete lähtestamist nimetatakse mõnikord ka lähtestamiseks. Täieliku lähtestamise saavutamiseks on kaks võimalust. Üks käib seadete alt ja teine ​​riistvaraklahvide või -nuppude abil. Viimast kasutatakse juhul, kui kasutaja ei saa enam telefoni tavapäraselt käivitada ja ainus viis lähtestamiseks on taasterežiimi kaudu.

Probleem nr 2: Galaxy S5 ütleb, et WiFi-ühenduse loomisel kasutatakse kinnitamata laadijat

Olin lennukirežiimis, kuna olin puhkuse ajal võrgust väljas ja kasutasin andmeside jaoks WiFi-d. Kandsin oma Samsungi elektritellist ja Samsungi USB3 laadimiskaablit. Esimesed 3 päeva oli kõik korras. 4. päeval hakkas telefon mulle ütlema, et kasutan heakskiitmata laadijat.

Õnneks on ka mu naisel S5, nii et libistasin tema telefoni aku ja see laadis. Järgmisena vaatasin, mis oli teistmoodi - tema telefon oli täielikult võrguühenduseta, nii traadita kui ka Wi-Fi. Selle uue teabe abil lülitasin WiFi välja ja sain seejärel telefoni laadida, kuid kui see oli täielikult laetud, andis see korduvalt välismaa laadijale sõnumi.

Kas teil on mõni ettepanek selle kohta, mida peaksin tegema tulevastes välisreisides, kus loodan ainult WiFi-le? Ma tahan, et mul oleks plaan.

Aitäh. - Keith

Lahendus: Tere Keith. Pole varem sellest probleemist kuulnud, nii et see võib olla teie seadmega isoleeritud. Võimalike põhjuste kitsendamiseks proovige võrrelda oma naise S5 rakenduste loendit enda omaga ja vaadata, kas teil on midagi, mida tal pole. See võib pakkuda vihje või öelda, et konkreetne rakendus ei tööta korralikult. Halvasti kodeeritud rakendused võivad mõnikord põhjustada igasuguseid probleeme, seega on oluline veenduda, et te seda telefoni ei installi.

Samuti võite proovida telefoni käivitada turvarežiimis. See spetsiaalne keskkond võimaldab teil teada saada, kas mõni teie kolmanda osapoole rakendustest on problemaatiline. Turvarežiimis on kolmandate osapoolte rakenduste käitamine takistatud. Kui turvarežiimis probleemi ei esine, on see kinnitus, et selles on tõepoolest süüdi mõni teie rakendus. Siin on sammud S5 turvarežiimis käivitamiseks:

• Lülitage seade välja.
• Hoidke toitenuppu all.
• Kui ekraanile ilmub ‘Samsung Galaxy S5’, vabastage toitenupp.
• Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
• Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
• Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
• Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Probleem nr 3: Galaxy S5 sõrmejäljeskanner ja alternatiivne parool ei tööta

Tere, Droid Guy (meeskond?). Minu S5 mini lõpetas kõigi registreeritud sõrmejälgede äratundmise. Viimase 12 kuu jooksul on mul telefon, ma ei pidanud kunagi kasutama alternatiivset parooli - nii et unustasin selle (või ka seda ei tunta ära). Kas on võimalik kuidagi alternatiivset parooli lähtestada ilma seadet pühkimata? Tühjendasime vahemälu partitsiooni ilma muudatusteta.

Samsungi sõnul kehtib neil poliitika, kus luku eemaldamine nõuab seadme pühkimist, olenemata sellest, et esitan omandiõiguse tõendi (operaatori maksearve, kus on märgitud IMEI #).

Kummalisel kombel on ekraan alternatiivse parooliviisi külge kinni jäänud ja see ei paku mulle valikut „Ava Google'i kaudu”, nagu see on tehtud ühel meie teistel S5 minitel ja meie S5-l.

Kas saaksite mind palun valgustada, kas tehniliselt on võimalik lukku avada ilma seadet pühkimata.

Olles ise IT-mees, ei tea, kust leian Samsungi selle konkreetse mudeli Android-koodi, et saaksin ise ka lukustusfunktsiooni vaadata.

Samuti kaaluksin seadme käivitamist SD-kaardilt ja pääseksin lukustamisfaili eemaldamiseks / muutmiseks algsesse failisüsteemi.

Terviseks. - Stefan

Lahendus: Tere, Stefan. Praegu pole teadaolevat häkkimist, et muuta Android-operatsioonisüsteemi lukustusfaili. Ainus tõhus viis registreeritud sõrmejälgede muutmiseks või eemaldamiseks ilma ennast liiga palju kaasamata on telefoni juurdumine, et saaksite sõrmejälgede rakenduse andmed kustutada. Kui olete S5 juurinud, saate seejärel installida rakenduse Titanium Backup, minna vahekaardile Varundamine / taastamine ja kustutada sõrmejälgede rakenduse andmed.

Probleem nr 4: Galaxy S5 ei tuvasta SIM- ja SD-kaarte

Tere, poisid! Olen Panamast (Kesk-Ameerika). Minu inglise keel on üsna roostes, nii et püüan oma probleemi selgitada kõigest väest. Mul on Samsung Galaxy S5-s probleeme kahe asjaga:

• ei tunne SIM-kaarti ära ja
• ei tunne SD-kaarti ära

Iga kord, kui olen oma majas või tööl, kaotan minutiteks signaali. Vahetan SIM-kaardi uue vastu ja ikka juhtub. Proovin sama SIM-kaardi teise sim-kaardiga ja ikka juhtub. Ma ei tea, kas see on minu mobiiltelefoni kandur või antenn. Kas ribalaius on arvestatav tegur?

Ostsin uue microSD-kaardi (32GB Maxell, klass 10). Mul on varem selline, millel on 4 GB klass 2. Järsku ei tunne mu mobiiltelefon seda ära või ütleb, et see on kahjustatud. Ma isegi vormindan seda ja see ei tunnista seda endiselt ära või tunneb selle alguses ära ja siis hakkab mu telefon taaskäivituma ning kui proovite mobiiltelefoni taaskäivitada või välja lülitada, jääb see sisse.

Tõestan SD-d oma arvutis ja muus mobiiltelefonis ning see töötab hästi. Ja kui panen oma vanema 2GB microSD telefoni, tunneb see kohe ära (kuid pärastlõuna alguses valmistas see mulle sama vaeva). Mis sa arvad, mis toimub?

Ma helistan Samsungile Ladina-Ameerikasse ja nad ütlesid mulle, et see võib olla minu operaator, kuid ma ei arva. Mu õdedel on s4 mini ja signaaliga pole kunagi probleeme olnud ja ma ei usu, et see võib minu microSD-porti mõjutada (või kas ma eksin? O.o)

Ma tean, et olete hõivatud kutid. See mobiiltelefon on uus ja ma sain ikkagi oma garantii, nii et viin selle homme autoriseerimiskeskusesse. Kuid ma tahan ikkagi teada teie arvamust, sest ma ei usalda seda kohta tegelikult ja teine ​​arvamus on alati vajalik). Täname teid teie aja eest. - Aleksander

Lahendus: Tere Aleksander. See, et kaardid (SIM ja SD) töötavad, on hea näitaja, et telefonis võib esineda üldine riistvararike.

Hea töötav S5 ei peata SIM-kaardi ja SD-kaardi tuvastamist lihtsalt samal ajal. Kui teie S5 on maha visatud või märjaks saanud, võib juhtuda selline probleem nagu teie. Kui seda telefoni kunagi alla ei lastud ega vett näinud, võib selle sees midagi kaarte lugemata jätta. Me ei saa diagnostikas kindel olla, kuna me pole ilmselgelt kontrollinud teie telefoni füüsilist olekut. Enne kui saadate selle üldiseks kontrolliks, soovitame teil kõigepealt tehases lähtestada. Kui te pole varem proovinud S5 tehaseseadete lähtestamist, toimige järgmiselt.

• Lülitage Galaxy S5 välja.
• Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise nuppu, avaekraani nuppu ja toitenuppu koos, kuni näete ekraanil Androidi.
• Kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, et esile tõsta andmete kustutamise / tehase lähtestamise valik ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Jah-i esiletõstmiseks kasutage helitugevuse vähendamist uuesti - kustutage kõik kasutajaandmed ja vajutage nende valimiseks toitenuppu.
• Kasutage nuppu Toide, et nüüd süsteem taaskäivitada.
• Kui S5 taaskäivitub, tuleb see täielikult pühkida ja uuesti seadistada.

Probleem nr 5: Galaxy S5 ei käivitu enam

Tere. Ma nägin teie ajaveebi ja loodan, et saate mind aidata minu telefoniga seotud probleemide lahendamisel. See on töötanud hästi, välja arvatud juhuslikud lähtestamised siin ja seal. Mul on see olnud peaaegu 2 aastat, nii et olen oodanud selle peatset asendamist, kuid tahan, et saaksin pühade ajal salvestada kõik oma poegade pildid või videod.

Nii et see on laadinud veidi üle tunni ja sinine tuli vilkus. Kui ma vajutasin koduklahvi, et näha, mis see teade on, jäi ekraan mustaks. Proovisin ka küljeklahvi ja ekraan jäi ka seekord mustaks. Sel hetkel võtsin aku välja ja pärast paariks minutiks välja jätmist panin selle uuesti sisse ja proovisin telefoni sisse lülitada, mis tavaliselt töötab. Proovisin pehmet lähtestamist, mida soovitati teie postituses ja see ei töötanud ka. Loodan, et teil võib olla mõni muu ettepanek.

Täname teid teie aja eest. - Kellie

Lahendus: Tere Kellie. Mainisite, et teie telefon on aeg-ajalt juhuslikult lähtestanud. See võib olla märk ebaõnnestunud akust. Proovige erinevuse nägemiseks kasutada mõnda muud akut. Samuti võite proovida kontrollida, kas mõni teine ​​laadija saab telefoni edukalt uuesti sisse lülitada. Parim järgmine asi, mida saate teha, on lasta seadmel kontrollida poodi.

Suhelge meiega

Kui olete üks kasutajatest, kellel on teie seadmega probleeme, andke meile sellest teada. Pakume tasuta lahendusi Androidiga seotud probleemidele, nii et kui teil on probleeme oma Android-seadmega, täitke lihtsalt lühike küsimustik see link ja proovime oma vastused avaldada järgmistes postitustes. Me ei saa tagada kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aeganõudev, leidke mõni muu viis probleemi lahendamiseks.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Google+ lehtedel.