Sisu
Seadme jaoks, mida tuleb pärast mõnetunnist kasutamist laadida, peetakse seda alati suureks probleemiks, kui see keeldub äkki laadimast. Oleme saanud mitu e-kirja oma lugejatelt ja Samsung Galaxy Note 2 omanikelt, kes teatasid, et neil on sellega seotud probleeme. Meie uuringute põhjal on võimalikud põhjused järgmised.
Võimalikud põhjused
- Kahjustatud laadimisseade.
- Laadija kaabli purunemine.
- Kolmanda osapoole laadimisseadme kasutamine.
- Korrodeerunud pistikud.
- Nii aku kui ka telefoni pistikud on painutatud, katki või sisse lükatud.
- Vedelad kahjustused.
Tõrkeotsing
Siin on protseduur, mis aitab teil tuvastada, milles probleem on ja kuidas seda parandada.
1. samm: veenduge, et teie Galaxy Note 2 ei lae. On olukordi, kus tehnoloogia lihtsalt ebaõnnestub ilma nähtava põhjuseta. Selle võimaluse kõrvaldamiseks taaskäivitage telefon kõigepealt ja seejärel ühendage laadija uuesti, et näha, kas see tegelikult ei lae. Tuli omanike teateid, kelle sõnul parandas taaskäivitamine nende laadimisprobleemi.
2. samm: veenduge, et kasutate algset laadijat. Erinevate Samsungi seadmetega kaasas olevatel laadijatel on erinev reiting ja voolutugevus. Seega peate kindlasti kontrollima, kas teie kasutatav laadija on originaalseade, et veenduda, kas see annab õige voolu.
3. samm: kontrollige laadija ja kaabli seisukorda. Kui laadimisseade oli põlenud, võite seda tegelikult väljastpoolt tunda, nii et kontrollige seda. Viige sõrmed kaabli ühest otsast teise, et tunda, kas seal on purunemist. Nii saab laadijat füüsiliselt kontrollida, kuigi te ei saa tegelikult kindel olla, kas kahjustusi pole.
4. samm: kontrollige pistikuid. Hüppa telefoni tagapaneel ja võta aku välja. Kõigepealt vaadake aku pistikuid ja kontrollige, kas need on painutatud või sisse lükatud. Seejärel vaadake oma telefoni pistikuid ja vaadake, kas need on painutatud, purunenud või sisse lükatud. Lõpuks puhastage puhta lapiga pistikud, et veenduda korrosiooni puudumises.
5. samm: kontrollige vedeliku kahjustusi. Mõned kasutajad teatasid, et kerged vedeliku kahjustused võivad tegelikult põhjustada laadimisprobleeme. Tuletage meelde, kui oli juhtumeid, kus teie telefon oli vedeliku käes. Pange tähele, et garantii ei kehti vee või vedeliku põhjustatud kahjustuste eest.
6. samm: otsige tehnilist abi. Kui kõik muu ebaõnnestub, võtke selle kontrollimiseks aeg kokku volitatud tehniku juurde. Lepinguliste jaoks võite alati nõuda asendajat.
Kas teil on telefoniga probleeme?
Saatke meile e-kiri aadressil [email protected] ja me aitame teil lahendusi leida. Palun olge nii üksikasjalik kui võimalik, et teaksime, kust alustada ja kuidas saaksime teid paremini aidata. Kuid me ei saa garanteerida, et saaksime vastata igale saadud meilile.
