Sisu

• Probleem nr 1: taastage Verizon Galaxy S4 lugemata tekstsõnum
• Probleem nr 2: Google Play pood, SnapChat, Youtube ei tööta Galaxy S4-s
• Probleem nr 3: Galaxy S4 ei võta grupisõnumeid vastu
• Probleem nr 4: Galaxy S4 ei saa MMS-i ega rühmateksti
• Probleem nr 5: Galaxy S5 tekstisõnumiprobleemid
• Suhelge meiega

Probleem nr 1: taastage Verizon Galaxy S4 lugemata tekstsõnum

Tere kutid. Nii et ma sain hiljuti uue telefoni, kuid enne seda viskasin oma vana telefoni maha ja telefoni ekraan läks täiesti mustaks. Pärast ekraani väljasõitu olen ikka saanud tekstsõnumeid ja kõnesid ning mida iganes muud, kuid ma ei saa neid ilmselgelt vaadata, kuna mu ekraan on must ega lase mul midagi klõpsata. Sain uue telefoni ja aktiveerisin selle (sama, mis varem, vaid ühe, mis töötab) ning sain kõik oma kontaktid ja pildid ning kõik oma Verizoni pilvest oma uuele telefonile, kuid mõtlesin, kas oleks kuidagi võimalik saada sõnumeid, mida sai, kuid ei avanenud minu vanas telefonis?

Kontrollisin oma pilve ja see on valinud, et minu kontaktid, sõnumid, pildid ja kõik muud asjad tuleb varundada, kuid ainus asi, mida ma ei leia, on sõnumid. Seal on kirjas, et mul on nagu 9000 sõnumit ja nende vaatamiseks minge minu sõnumside rakendusse, mille ma tegin, kuid ainus asi on sõnumid, mis olen saanud uue telefoni saamisest.

Kui teil on mingeid ettepanekuid, vastake, ei tea paljud, et ma rikkusin oma telefoni, nii et ma lihtsalt ei taha ignoreerida olulisi kõnesid / tekste. Ette tänades! - Hannah

Lahendus: Tere, Hannah. Teie küsimusele saab kõige paremini vastata Verizon, kuna just nemad hoiavad teie teavet. Nende lugemata sõnumite tagasisaamiseks ei saa me midagi teie telefonis praegu muuta ega muuta. Me ei tea täpselt, kuidas Verizon haldab lugemata tekstsõnumeid, seega on nende otsene tugi küsimine parim.

Probleem nr 2: Google Play pood, SnapChat, Youtube ei tööta Galaxy S4-s

Viimastel päevadel on mul olnud palju probleeme oma S4 Active, Custom OS-iga (arvan, et sain telefoni kasutatud). Igatahes hakkas see juhuslikult tegutsema ja ajab mind hulluks. Minu telefon on ühendatud nii minu WiFi kui ka ATT 4G-ga, kuid ma ei saa kasutada selliseid rakendusi nagu Youtube, Snapchat ega PlayStore. Kuid ma saan endiselt kasutada Facebooki, Twitteri, e-posti, nii et ma ei usu, et see on Interneti-probleem (??).

Telefonil on juhuslikke viivitusi, mis kestavad umbes 2 sekundit ja seejärel kaovad. Ma ei saa tekste saata, kuid saan neid vastu võtta. Samuti ei saa ma enam ühegi oma rakenduse kohta märguandeid.

Vaatasin veebisaidil läbi hulga lehti, kuid ei leidnud ühtegi minu omaga sarnast juhtumit, tunnen, et tehase lähtestamine võib töötada, kuid kardan, et kui ma seda teen ja see EI toimi, ei saa ma enam taastada laadige alla kõik rakendused, kuna ma ei saa Play poodi kasutada. - Logan

Lahendus: Tere Logan. Kui Google Play pood on keelatud, on suur tõenäosus, et teie telefon on juurdunud ja võib-olla töötab mitte-Androidi versioon. Seal on kohandatud operatsioonisüsteem, mis blokeerib Google Play poe tahtlikult, nii et kui see teil on, on teil tõenäoliselt õnne, kui te ei saa aktsia püsivara vilkuda.

Kõigepealt proovige kontrollida, kas teie telefon on juurdunud. Kui see on nii, peab seadmel olema ka kohandatud operatsioonisüsteem. Kui soovite teada, kas teie S4 on juurdunud, proovige kontrollida kõiki oma rakendusi, et näha, kas installitud on rakendus nimega SuperUser või SU. See on paljude seadmete jaoks kõige sagedamini kasutatav (kuigi mitte alati) juurdumisrakendus. Kui SU on installitud, peab seade olema juurdunud.

Teine asi, mida teha, on otsida veebiressursse selle kohta, kuidas oma seadmes varude püsivara vilkuda. Google'i abil saate otsida konkreetseid juhiseid selle kohta, mida teha. Lihtsalt veenduge, et kasutate oma seadme S4 ​​jaoks õiget püsivara.

Probleem nr 3: Galaxy S4 ei võta grupisõnumeid vastu

Minu kandja on Sirge Jutt. Mul on telefon olnud juba peaaegu 2 aastat ja olen alati suutnud vaiket Messengeri abil grupitekstsõnumeid saata ja vastu võtta. Hiljuti, umbes viimase nädala jooksul, märkasin ebaõnnestunud sõnumite allalaadimist ühelt Android-kasutajalt. Ainult sõnumid, mis ebaõnnestuvad, on sõnumid, milles ta saatis grupiteksti lõime, milles ma olin. Sain ikkagi ilma otseseid juhtumeid ja piltsõnumeid. Mu sõbrad, kellel on iPhone, vastaksid ja mul poleks probleeme nende grupitekstide vastuvõtmisega. Täna aga ei saa ma enam kelleltki grupitekstsõnumeid vastu võtta. Ma saan endiselt grupisõnumeid saata ja saan endiselt vastu võtta otsesõnumeid, sealhulgas muid MMS-vorme, nagu video või pilt. Selle ainsad grupisõnumid, mis nurjuvad.

Olen kustutanud messengeri rakenduse andmed ilma muudatusteta. Olen vahemälu tühjendanud. Olen telefoni taaskäivitanud. Veendus, et sellel on uusim värskendus. Olen veendunud, et märkeruut Grupisõnumid on märgitud. Mul pole aimugi, mis võib selle probleemi põhjustada või mis võib olla muutunud või miks. Loodan vältida sirgjoonelise kõnega ühenduse võtmist, sest ma pole kunagi nende tugiteenuste abil väga kaugele jõudnud.

Aitäh. - John

Lahendus: Tere, John. Kui te ei saa grupisõnumit ainult ühelt kontaktilt, on probleem tõenäoliselt tema otsas. Kui teil on aga raskusi kõigilt (eriti iOS-i kasutajatelt) grupisõnumite saamisel, peate siiski temalt uurima, kas nad kasutavad spetsiaalset sõnumside rakendust või iPhone'i kasutajate puhul iMessage'i, kui saadate vastuseid grupisõnumitele.

Samuti peate veenduma, et aktsiasõnumirakendus on vaikerakendus, kui teil on installitud muid sõnumsiderakendusi.

Enamikul grupisõnumite saatmise juhtudest tekib tavaliselt selline probleem, kui üks grupi liige lubab iMessage'i oma telefonis. Kui saate paluda oma sõbral veenduda, et tema iMessage'i ei kasutata, parandaks see tõenäoliselt teie probleemi.

Probleem nr 4: Galaxy S4 ei saa MMS-i ega rühmateksti

SMS ei näita enam grupitekste ega pilti. Saan vaid allalaadimiskastid, mida kunagi alla ei laadita. See juhtus kohe pärast minu süsteemi värskendamist versioonile 5.0.1. See töötas enne laitmatult. Olen proovinud palju erinevaid APN-i seadeid ja isegi ühendust võtnud net10 toega. Mulle öeldi, et see pole teenusepakkuja probleem.

Mul on net10 teenuses lukustamata AT&T Galaxy S4. Olen sellega tegelenud juba kuid ja tahan lihtsalt kasutada teenuseid ja telefoni, mille eest maksan / toim.

Palun aidake! - Anthony

Lahendus: Tere Anthony. Kui olete täiesti kindel, et APN-i seaded on õiged, proovige süsteemi vahemälu pühkida ja tehaseseaded lähtestada. Need kaks lahendust on sageli tõhusad pärast süsteemi värskendamist ilmnenud probleemide lahendamiseks.

S4 vahemälu partitsiooni pühkimine:

• Lülitage telefon täielikult välja.
• Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
• Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise ja kodu nupu hoidmist.
• Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage nii kodu- kui ka helitugevuse suurendamise nupud.
• Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Pühi vahemälu partitsioon”.
• Valiku valimiseks vajutage toitenuppu.
• Kui vahemälu andmed on kustutatud, taaskäivitub telefon automaatselt.

Kuidas S4-le tehases lähtestada

• Puudutage avakuval klahvi Menüü.
• Puudutage valikuid Seaded ja seejärel vahekaarti Kontod.
• Puudutage jaotises Varundamisvalikud valikut Varundamine ja lähtestamine.
• Puudutage valikut Tehaseandmete lähtestamine.
• Puudutage käsku Lähtesta seade.
• Puudutage käsku Kustuta kõik.

Probleem nr 5: Galaxy S5 tekstisõnumiprobleemid

Tere. Esiteks, aitäh abi eest!

Alates tänasest ei luba mu telefon järjekindlalt tekstidele reageerida, puudutades ekraani allosas olevat tühja riba. Asjade kinnitamiseks saan aktiveerida kirjaklambri funktsioone, kuid kui vastuseteksti sisestamiseks puudutan riba, ei kuvata klaviatuuri. Olen aku teie juhiste järgi eemaldanud, kuid see ei lahenda probleemi. Mõnikord ilmub klaviatuur ja see on normaalne, kuid mustrit ega järjepidevust pole.

Ma mõtlesin, kas see oli probleem puuteanduritega selles ekraani osas, kuid see piirkond töötab telefoni kõigi muude funktsioonidega normaalselt. See tähendab, et mu telefonil on olnud umbes kaks päeva, sest kassipoeg lükkas selle eile leti juurest veekaussi, aga ma tõmbasin akut ja kuivatasin seda ning vett oli sisse pääsenud väga vähe. Lasin sellel veidi aega õhu käes kuivada. , siis sisestas aku uuesti ja kõik oli korras, ka tekstisõnumid. Siis hammustas teine ​​kassipoeg klaasi puudumise täpse koha vasakus ülanurgas, jättes umbes nõelapea suuruse pisikese hambaaugu. Pärast seda ilmnes tekstiprobleem, kuid miks see tekstisõnumeid lihtsalt mõjutaks? Kassipojad ... sellised jumalikud kurikaelad. ..

Kas on mingeid ettepanekuid ?? Kui see ekraanilõik oleks kogu laual surnud, nõustuksin sellega, et hambaauk murdis mu telefoni, kuid kuidas see võiks lihtsalt ühte asja mõjutada? - Cari

Lahendus: Tere, Cari. Jah, kassipojad teevad seda, kuid nad on muidugi jumalik. Esmalt proovige kustutada sõnumside rakenduse vahemälu ja andmed. Loodetavasti on see lihtsalt tarkvara tõrge, sest kui see nii on, peaksite selle parandama, tehes tavaliselt pakutavat põhilist tõrkeotsingut. Rakenduse vahemälu või andmete pühkimiseks tehke järgmist.

• Avage jaotis Seaded.
• Jätkake jaotist Rakendused.
• Valige Rakenduste haldamine.
• Puudutage vahekaarti Kõik.
• Otsige üles rakendus Sõnumid ja puudutage seda.
• Sealt näete nuppe Tühjenda vahemälu ja Kustuta andmed.

Kui midagi ei muutu, võite ka vahemälu sektsiooni kustutada ja tehaseseaded lähtestada (ülaltoodud sammud).

Need on ainsad potentsiaalsed lahendused, mida saate oma otsusega teha. Kui ükski neist ei tööta, võib telefon olla riistvaraprobleemide käes. Laske seda professionaalil kontrollida, et seda saaks puhastada ja parandada.

Suhelge meiega

Kui olete üks kasutajatest, kellel on teie seadmega probleeme, andke meile sellest teada. Pakume tasuta lahendusi Androidiga seotud probleemidele, nii et kui teil on probleeme oma Android-seadmega, täitke lihtsalt lühike küsimustik see link ja proovime oma vastused avaldada järgmistes postitustes. Me ei saa tagada kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aeganõudev, leidke mõni muu viis probleemi lahendamiseks.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Google+ lehtedel.