• Mõned Galaxy Note 9 kasutajad on kurtnud, et märtsi turvavärskendus on nende telefonides kuva müüritud.
• Kuigi probleem lahendatakse ilmselt taaskäivitamise või tehase lähtestamisega, ei kao see kasutajate sõnul täielikult.
• Samsung on siiani suunanud kliente selle paranduse saamiseks pöörduma lähimasse Samsungi müügikohta.
• Kuid see ei pruugi olla võimalik, arvestades, et enamik poode on koroonaviiruse pandeemia tõttu praegu suletud.

The Samsung Galaxy Note 9 hakkas märtsi turvauuendust hankima mitte liiga kaua aega tagasi. Mõned kasutajad väidavad nüüd, et värskendus on nende seadmetes kuvamisfunktsioonid üsna palju rikkunud. Varem öeldi, et ka mõned Pixeli seadmete omanikud seisid märtsi turvavärskendusega sarnaste probleemide ees.

Galaxy Note 9 kliendid on Samsungi kogukonnafoorumites väljendanud muret - probleemid ulatuvad ülekuumenemisest, ekraani eraldusvõime vähenemisest ja ekraani värvimuutustest. Veelgi hullem on see, et ka telefoni taaskäivitamine või tehaseseadete lähtestamine ei tundu olevat abiks. Kuigi see töötab ilmselt lühikese aja jooksul, ilmnevad probleemid ilmselt uuesti.

Mida Samsung sellega seoses teeb? Ausalt öeldes mitte palju. Väidetavalt suunab tootja mõjutatud kliendid oma lähimasse Samsungi teeninduskohta, et leida seal potentsiaalne lahendus. Tasub mainida, et enamik Galaxy Note 9 seadmeid ei kuulu praegu garantii alla, kuna see lansseeriti 2018. aastal. See tähendab, et mõned kasutajad võivad remondi kulud kanda isegi siis, kui telefon pole Samsungi värskenduse tõttu töökorras. saadetud.

Teiseks, arvestades, et ettevõtted kogu maailmas on seiskunud, eeldatakse, et enamik Samsungi poode suletakse, mis muudab kliendi jaoks olukorra veelgi hullemaks. Paistab, et Samsungil pole sellele praegu muid lahendusi, kuigi loodetakse, et ettevõte saadab varsti veaparanduse värskenduse uuesti.

Allikas: Samsungi kogukonna foorum

Via kaudu: Androidi asutus