Sisu

• Tekstsõnumeid vastu võtmata Galaxy A7 tõrkeotsing

Tekstsõnumid on üks põhilisi teenuseid, mida teie telefon saab pakkuda. Keskmise klassi nutitelefon nagu Samsung Galaxy A7 peaks saama tekstsõnumeid ilma probleemideta saata ja vastu võtta, kuid tundub, et paljud kurdavad SMS-ide saatmise ajal mõningate probleemide üle. Muidugi ei tähenda kõik tekstisõnumite saatmise või vastuvõtmise ebaõnnestumist probleemid, kuna on ka muid probleeme, mis puudutavad ka sõnumside rakendust.

1. samm: helistage mis tahes kontaktiloendis olevale numbrile

Saate kohe öelda, kas teie telefon saab tornist signaali, vaadates lihtsalt olekuribal olevat signaaliindikaatorit. Kui see juhtub ja see probleem juhtub, peame teadma, kas sellel on midagi pistmist teie teenusega. Niisiis, proovige helistada ükskõik millisele numbrile, et teada saada, kas teie telefon on endiselt võimeline seda tegema, sest kui ei, siis peaksite juba praegu helistama oma teenusepakkujale ja probleemi lahendama, sest ilmselgelt on see probleem võrgus ja ainult teie operaator või teenusepakkuja saab selle parandada.

Kui teie telefon suudab siiski telefonikõnesid teha, võib probleem olla lihtsalt seadetes.

2. samm: veenduge, et sellel oleks õige sõnumikeskuse number

Sõnumikeskuse number on tegelikult vaid numbriseeria, mis näeb välja nagu tegelik telefoninumber, kuid on väga oluline, et teie telefon saaks edukalt sõnumeid saata. Vastupidiselt kõigile, mida tekstsõnum saadetakse otse selle inimese telefonile, kellega kavatsete ühendust võtta, saadetakse see tegelikult teie teenusepakkuja serveritesse või sõnumikeskusesse. Sealt saadetakse see telefoninumbrile, mille märkisite väljale kontaktid. Ütlematagi selge, et ilma selleta ei saa teie tekstisõnum kuidagi jõuda inimesteni, kellega kavatsete ühendust võtta.

Seega veenduge, et teie telefonil oleks õige telefon või kui sellel oleks määratud kesknumber. Selle kontrollimiseks tehke järgmist.

1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
2. Leidke Sõnumid ja puudutage neid.
3. Puudutage menüüikooni (3 punkti ekraani paremas ülanurgas).
4. Puudutage valikut Seaded.
5. Puudutage nüüd tekstisõnumeid.
6. Puudutage valikut Sõnumikeskus.

Seejärel võite Internetist otsida oma teenusepakkuja kasutatava õige kesknumbri, kuid veendumaks, et teil on see õige, helistage oma operaatorile ja küsige seda.

3. samm: peate telefoni lähtestama

Peate seda tegema ainult siis, kui esimene ja teine ​​samm probleemi lahendada ei õnnestunud. See on vajalik enne telefoni poodi tagasi toomist ja lasta seal oleval tehnikal seda vaadata. Lähtestamine võib selle probleemi lahendada, eriti kui see algas ilmse põhjuseta.

1. Sisemälust andmete varundamine. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud vargusevastase rakenduse ja peate lähtestamise lõpetamiseks vajate oma Google'i mandaate.
2. Puudutage avakuval rakenduste salve.
3. Puudutage valikuid Seaded> Pilv ja kontod.
4. Puudutage valikut Varundamine ja taastamine.
5. Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS varunda minu andmed.
6. Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS käsku Taasta.
7. Puudutage menüüd Seaded nuppu Tagasi ja puudutage valikuid Üldine haldus> Lähtesta> Tehaseandmete lähtestamine.
8. Puudutage käsku Lähtesta.
9. Kui ekraanilukk on sisse lülitatud, sisestage oma volitused.
10. Puudutage käsku Jätka.
11. Puudutage käsku Kustuta kõik.

Loodan, et see tõrkeotsingu juhend aitab, kuid kui teil on ka pärast seda sama probleem, vajate abi oma teenusepakkujalt.

Tekstsõnumeid vastu võtmata Galaxy A7 tõrkeotsing

Saabunud tekstsõnumid laaditakse teie telefoni automaatselt alla, olenemata sellest, kas need on lihtsalt SMS-id või MMS-id. Samuti peaks teie telefon olema teenuse saamiseks õigesti ühendatud operaatori võrguga ja teie konto peaks olema selle teenuse nautimiseks heas seisukorras. Põhimõtteliselt, kui teie telefon ei saa tekstsõnumeid vastu võtta, peame uurima võimalust, et probleem võib olla seotud teie telefoniga, siis võtame arvesse, et võib-olla on see probleem vaid teie teenusepakkujaga. Selle jaoks peate tegema järgmist.

1. samm: kontrollige, kas teie telefonis on veel piisavalt ruumi

Nagu ma mõni aeg tagasi ütlesin, laaditakse sõnumid automaatselt alla. Ütlematagi selge, et need hõivavad ruumi teie telefoni sisemälus ja kui seal pole piisavalt ruumi, ei saa telefon neid sõnumeid vastu võtta, kuna neid ei saanud alla laadida. Seega, kui olete piisavalt positiivne, et saate tekstsõnumeid saata, kuid ei saa, siis kontrollige, kas telefonis on vaba ruumi:

1. Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Salvestusruum.
4. Vaadake saadaoleva ruumi väärtust.

Kui ruumi on umbes 200 MB või vähem, on meie kahtlus õige. Saate osa oma failidest ruumi vabastamiseks arvutisse või SD-kaardile üle kanda. Sellisel juhul võite kohe, kui vabastate ruumi, hakata kohe tekstsõnumeid saama. Kaaluge ka järgmist, et vabastada ruumi oma telefoni salvestusruumis…

• Kustutage mittevajalikud tekstsõnumid (SMS) ja piltsõnumid (MMS)
• Telefoni mälust eemaldamiseks teisaldage pildid ja meedium arvutisse
• Tühjendage brauseri vahemälu, küpsised või ajalugu
• Tühjendage Facebooki rakenduse vahemälu
• Rakenduste haldamine. Vaadake jaotist allpool
• Kustutage kõnelogid

2. samm: helistage ja saatke tekst oma numbrile

Kui olete veendunud, et telefoni mälus on piisavalt salvestusruumi või olete mõne oma sõnumite jaoks juba vabastanud, on aeg veenduda, et telefon teenindaks hästi. Esimene asi, mida peate tegema, on telefonikõne suvalisele numbrile, et teada saada, kas see on edukas, sest kui mitte, siis pole probleem mitte teie telefonis, vaid võib-olla teie kontol või võrgus.

Eeldades, et saate telefonikõnesid teha, proovige tekstsõnum oma numbrile saata, et teada saada, kas see toimub ja kas saate selle tegelikult vastu võtta. Kui see läbib, kuid seda ei saa, on aeg oma seade lähtestada, kuna probleem võib olla seotud püsivara endaga.

3. samm: varundage failid ja andmed ning lähtestage seejärel telefon

Tavaliselt soovitame teil sõnumirakendus lähtestada, tühjendades selle vahemälu ja andmed, kuid seekord eriti siis, kui teame, et saate tegelikult tekstsõnumeid saata. Nii et peate kohe lähtestama telefoni lähtestamise, kuid enne seda veenduge, et teete oma olulistest andmetest varukoopia, kuna need protsessi käigus kustutatakse. Pärast varundamist keelake tehaseseadete lähtestamise kaitse, nii et pärast lähtestamist ei lukustata teid seadmest.

Kuidas keelata Galaxy A7 tehase lähtestamise kaitse

1. Puudutage avakuval rakenduste salve.
2. Puudutage valikuid Seaded> Pilv ja kontod.
3. Puudutage valikut Kontod.
4. Puudutage valikut Google.
5. Kui seadistatud on mitu kontot, puudutage oma Google ID e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontot, peate neid samme iga konto jaoks kordama.
6. Puudutage kolme punkti ikooni.
7. Puudutage käsku Eemalda konto.
8. Puudutage valikut Eemalda konto.

Kuidas Samsung Galaxy A7 lähtestada

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (umbes 30–60 sekundit kuvatakse teadet „Süsteemivärskenduse installimine”, seejärel enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist käsku pole).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et esile tõsta „andmete pühkimine / tehase lähtestamine.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
7. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Loodan, et see tõrkeotsingu juhend aitab teil oma telefoniga probleemi lahendada.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.