Sisu
Paljudel Androidi kasutajatel on probleeme Google Play poe probleemidega, seega oleme välja töötanud selle lühikese veaotsingu juhendi, mis aitab # GalaxyNote8 kasutajatel probleemiga toime tulla.
Märkus 8 Google Play poe parandamine peatas tõrke
Siin on lühike loetelu võimalikest põhjustest, miks teie Note 8 Play poe rakendus on õigesti töötanud. Ärge muretsege, sest selle vea lahendused on kohe käes. Kuna me ei saa kuidagi teada, mis põhjustab teatud seadmes konkreetse Play poe vea, on teie, lõppkasutaja, ülesanne selgitada välja, kus võimalik viga peitub. Meie ülesanne on pakkuda lahendusi, et saaksite neid rakendada.
Lahendus nr 1: kontrollige, kas Play poe rakendus töötab teises seadmes
Enne märkusega 8 midagi tegemist peaksite veenduma, et Google Play poe rakenduse serverid on tegelikult töökorras. Seda saate teha, kontrollides ja kasutades Google Play poe rakendust mõnes teises nutitelefonis. Kui teil pole teist telefoni, küsige sõbralt, kas Play poe rakendus töötab tema nimel ja kas see saab rakendusi normaalselt alla laadida või installida. Play poe rakenduste serverid langevad väga harva, kuid alati on võimalus, et see põhjustab teie probleemi praegu.
Lahendus # 2: taaskäivitage oma märkus 8
Alandlik taaskäivitamine peaks olema üks esimesi asju, mida peate tegema alati, kui teil on probleeme ja muid probleeme. Kui olete pärast taaskäivitamist süsteemi värskendanud, laadige Play poe rakendus uuesti ja vaadake, kas see töötab.
Lahendus # 3: kontrollige, kas märkuses 8 on õige aeg, ajavöönd ja kuupäev
Vale kellaaja ja kuupäeva seaded võivad Play Store'i rakendusest midagi alla laadides põhjustada valesid konfiguratsioonivigu, seega lähtestage kellaaeg ja kuupäev kindlasti märkuses 8. Kui te ei saa telefoni kuupäeva ja kellaaega enamasti muuta, tehke veenduge, et seadistaksite need õigeks ainult selle tõrkeotsingu jaoks.
Lahendus # 4: kontrollige, kas märkus 8 Interneti-ühendus töötab
Aeglane või olematu ühendus võib põhjustada rakendusega probleeme, nii et kontrollige kindlasti ka seda. Enne Google Play poe uuesti kasutamist proovige võimaluse korral luua ühendus teadaoleva kiire wifi-võrguga.
Lahendus # 5: sundpeatage Google Play pood
Esimene tõrkeotsing Play poe rakendusega otseseks lahendamiseks on selle töö katkestamine. Seda saate teha, kasutades valikut Force Stop. Nii toimige järgmiselt.
- Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage soovitud rakendust vaikeloendis või puudutage kolme punkti ikooni.
- Eelinstallitud rakenduste kuvamiseks toksake Kuva süsteemirakendused.
- Puudutage käsku JÕUDA STOP.
Lahendus # 6: kustutage Google Play poe rakenduse andmed
Teine võimalus Play poe probleemi lahendamiseks on vaikeseadete taastamine ja andmete kustutamine. Seda tehes tagastate Google Play poe teadaolevasse töörežiimi.
- Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage soovitud rakendust vaikeloendis või puudutage kolme punkti ikooni.
- Eelinstallitud rakenduste kuvamiseks toksake Kuva süsteemirakendused.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage valikuid Kustuta andmed ja seejärel OK.
Lahendus # 7: kustutage Google Services Framework'i andmed
Üks eelinstallitud rakendustest, mis võib otseselt mõjutada Play poe rakenduse käitumist või tekitada sellega probleeme, on rakendus Google Services Framework. Et näha, kas see on nii, kustutage kindlasti ka selle andmed. Pärast selle toimingu tegemist võib teie Google Play poe rakendus paluda teil uuesti sisse logida, nii et lihtsalt tehke seda.
Lahendus # 8: eemaldage ja lisage oma Google'i konto
Kui probleem püsib seni, kaaluge oma Google'i konto kustutamist jaotises Seaded> Pilv ja kontod> Kontod. Pärast koputamist Google, valige eemaldatav Google'i konto, puudutage paremas ülanurgas kolme punktiga ikooni ja puudutage seejärel Eemalda konto. Korrake samu toiminguid oma teiste Google'i kontode puhul.
Kui olete kõik oma Google'i kontod eemaldanud, taaskäivitage märkus 8 enne nende uuesti lisamist.
Lahendus # 9: käivitage turvarežiimis
Nii nagu eelinstallitud rakendus, nagu Google Services Framework, võib Play poe rakendusega probleeme tekitada, võivad ka kolmandate osapoolte rakendused probleeme tekitada. Kui soovite kontrollida, kas mõni teie allalaaditud rakendustest on Play poe rakenduse ebakorrapärase käitumise põhjus, taaskäivitage telefon turvarežiimis.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
- Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
Turvarežiimis töötavad teie märkuses 8 ainult Androidiga kaasas olevad (eelinstallitud) rakendused. Nii et kui Play pood töötab normaalselt, kui teie märkus 8 on ainult turvarežiimis, on teil üsna ilmne põhjus, miks see nii on.
Probleemi lahendamiseks peate rakendused desinstallima, kuni probleem on kadunud.
Lahendus # 10: kontrollige keelatud rakendusi
Kui teile meeldib asju näpistada, teadmata, mis need on või mida nad täpselt teevad, on ainult aja küsimus, millal te lüüa saate. Sama kehtib ka siis, kui keelate rakendused või teenused aru saamata, miks need süsteemis on ja mida nad teevad. Kui teil on palju puudega rakendusi, proovige need uuesti lubada, et näha, kas üks neist on Google Play poe rakenduse jaoks kriitiline. Pidage meeles, et rakendused, eriti põhisüsteemi rakendused, ei tööta eraldi. Pigem vajavad nad muid rakendusi ja teenuseid, et Android saaks ootuspäraselt töötada.
Lahendus # 11: keelake VPN
See on valikuline samm neile, kes ei kasuta Interneti-ühenduse loomiseks VPN-i. Kui olete, kaaluge erinevuse nägemiseks oma VPN-i keelamist. Riigid nagu Hiina ei luba ka Google'i teenuseid, nii et kui ostsite oma seadme sealt (hästi, kõik asjad on tänapäeval pärit Hiinast) või kui kasutate Hiina turu jaoks mõeldud märkust 8, siis tõenäoliselt ei lubata leidke oma telefonist Google Play pood või selle teenused.
Lahendus # 12: juurige lahti
Mõnel juhul võib mõni juurtarkvara või isegi kohandatud ROM blokeerida Google Play poe rakenduse ühenduse Google'i serveritega. Kui teil juhtub olema juurdunud seade või kui teil on kohandatud ROM, proovige varude püsivara juurida või käivitada, et näha, kas see probleemi lahendab.
Lahendus # 13: tehase lähtestamine
Viimase võimalusena proovige telefon puhtaks pühkida ja alustage nullist. See on kindlasti vaev, kuid kui kallis juhttelefon ei pääse Google Play poodi, on see kindlasti seda väärt. Soovitame teil jaotises Seaded tavalise tehaseseadete lähtestamise asemel teha lähtestamine, kuna see on põhjalikum. Enne jätkamist varundage failid kindlasti.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et esile tõsta „andmete pühkimine / tehase lähtestamine.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
