Sisu

• Probleem nr 1: Galaxy märkus 5 ekraan tuhmub kasutamise ajal aeglaselt
• Probleem nr 2: Galaxy märkus 5 ei saada pärast Android 6.0.1 värskendamist SMS-e
• Probleem nr 3: Galaxy märkus 5 näitab pärast värskendamist VR-viisardi hüpikakna | Galaxy Note 5 kiire laadimine ei tööta pärast värskenduse installimist
• Probleem nr 4: Galaxy märkus 5 ei ühendu võrguga | Galaxy märkus 5 viga „pole võrku registreeritud”
• Probleem nr 5: Galaxy märkus 5 ei saa kõiki tekstsõnumeid, kui kasutate Chompsi sõnumsiderakendust
• Probleem nr 6: Galaxy märkus 5 ei saa Interneti-ühendust luua, kui see on ühendatud uue koduse WiFi-võrguga
• Suhelge meiega

Toome teieni täna veel ühe postituse, mis käsitleb # GalaxyNote5 mõningaid probleeme ja lahendusi. Kui te ei leia siit oma # Note5 väljaande lahendust, ärge unustage külastada varem postitatud artikleid. Me ei pea veel avaldama ülejäänud numbreid, mis meie lugejatelt viimastel päevadel saime, nii et jälgige, kas teil on rohkem samu artikleid.

Probleem nr 1: Galaxy märkus 5 ekraan tuhmub kasutamise ajal aeglaselt

Ostsin hiljuti Sprintist 32G märkus 5. Minu probleem on see, et ekraan kaob s-l-o-w-l-y mustaks, kuni ma seda kasutan (ei maga) ja siis hüppab kohe tagasi normaalse heleduse juurde. Kahjuks on see harva populaarne täieliku mustuse saavutamiseks ja seejärel s-l-o-w-l-y tuhmumine täieliku normaalse heleduseni. Saan ekraani kasutamist jätkata, kui see sisse või välja tuhmub. Autoveod: TruckSmart, Flying J / Pilot, Loves, Comdata FleetAdvance. Mängud: Boomi rand, klannide kokkupõrge. Shoppamine: Walmart, Sam’s, Amazon, Starbucks, Lowe’s, Best Buy. Telefoni andmed: S / W ver. N920PVPU2BPG1 H / W ver. N920P.04 mudeli nr SM-N920P turvapaik 7-1-16 põhiriba ver. N920PVPU2BPG1 Kerneri ver. 3.10.61-8463602 Knox 2.6 Igasugune abi oleks väga teretulnud. Ma ei leia selle hääbuva probleemi kohta Internetist midagi. Täname teid teie aja eest. - Dale

Lahendus: Tere, Dale. Teiste kasutajate probleem on meil veel tekkinud, nii et see võib teie seadmest eraldatud olla. Loodame, et see ei ole märk riistvara talitlushäiretest, sest lahendamine hõlmab kindlasti mingil tasemel remonti või asendamist. Praegu soovitame teil käsitleda probleemi kui tarkvara põhjustatud. See tähendab, et asjad, mida soovite teha, hõlmavad allpool olevaid asju.

Kontrollige kõiki ekraaniga seotud seadeid. See peaks olema esimene ilmne samm, mida soovite teha. Minge telefoni seadete menüü alla ja kontrollige kõike, mis on seotud ekraani heleduse ja sätetega, ja muutke need vaikeseadeteks, et näha, kas need midagi muudavad. Erinevatel püsivara versioonidel on ekraani ja ekraani heleduse käitumise muutmiseks erinevad võimalused, nii et me ei saa kontrollida kontrollimiseks konkreetset marsruuti.

Pühkige vahemälu partitsioon. Veendumine, et telefon kasutab värsket süsteemi vahemälu, võib (või ei pruugi) aidata selle probleemi lahendamisel. Tavaliselt soovitatakse vahemälu sektsiooni pühkimine, kui üks või mõni teie rakendustest käitub ebakorrektselt, kuid kuna me ei tea probleemi tõelist põhjust, võib see tasuda. Seda tehakse nii:

• Lülitage Samsung Galaxy Note 5 täielikult välja.
• Hoidke kõigepealt nuppu Helitugevuse suurendamine ja Kodu ning hoidke all toitenuppu.
• Hoidke kolme nuppu all ja kui kuvatakse teade „Samsung Galaxy Note5”, vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
• Kui Androidi logo kuvatakse, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
• Teade „Süsteemivärskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit, enne kui kuvatakse Androidi süsteemi taastekuva koos selle valikutega.
• Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Kui protsess on lõpule jõudnud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
• Taaskäivitamine võib veidi aega võtta, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Käivitage märkus 5 turvarežiimis. Selle diagnostika põhietapi sooritamine on oluline. See aitab teil kontrollida, kas üks teie rakendustest on süüdlane. Kui turvarežiim on sisse lülitatud, keelatakse kõik kolmanda osapoole rakendused, nii et kui teie probleemi ei esine, peaksite alustama rakenduste desinstallimist, kuni probleem on kõrvaldatud. Seda tehakse nii:

• Lülitage telefon täielikult välja.
• Hoidke toitenuppu all.
• Kui kuvatakse ‘Samsung Galaxy Note5’, vabastage toitenupp ja vajutage ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise nuppu.
• Telefon taaskäivitub, kuid hoiab helitugevuse vähendamise nuppu all.
• Kui telefon on taaskäivitamise lõpetanud, kuvatakse ekraani vasakus alanurgas ‘turvarežiim’.
• Nüüd võite vabastada helitugevuse vähendamise nupu.

Taastage kõik seaded vaikeseadetele. Lõpuks, kui kõik ülaltoodud sammud ei toimi, alustage kohe nullist. Probleemi võib põhjustada mõni püsivara tõrge, seega on hea mõte veenduda, et opsüsteemi versioon on tagasi. Tehaseseadete lähtestamise kohta vaadake alltoodud samme. Ärge unustage enne tehaseseadetele lähtestamist luua oma isiklikest andmetest varukoopia.

Probleem nr 2: Galaxy märkus 5 ei saada pärast Android 6.0.1 värskendamist SMS-e

SMS-e ei saa saata, kuid saan SMS-e vastu võtta. Olen kasutanud pakettide blokeerija pro ja debloater, kuid mu telefon EI OLE juurdunud, ma soovin, et see oleks. Olen keelanud Knoxi ja seejärel dlms-i, mille arvasin keelanud ja probleem algas. Ma arvan, et umbes siis, kui kustutasin andmed kõigi sys-rakenduste kohta, millel oli sümbol või nimi Knox. Ma arvan, et see oli kas siis või siis, kui lasin kogemata esimest korda pärast andmete kustutamist surra, mida ma küll mitu korda tegin, kuid taaskäivitati see ainult üks kord enne vahejuhtumi algust. Mul on telefonis palju teavet, mida ma lihtsalt ei tea, mida panna. Näidisüdin, mudel, umm sdk jne.

Võin öelda vaid seda, et see toimis ideaalselt, kuni uuendasin versioonile 6.0.1. Kui ma seda tegin, kadus minu kõne maht ja see oli kasutatav ainult telefonikõnedes. Seda seni, kuni sain nutika helitugevuse reguleerimise. Tahaksin, et see oleks ilma rakenduseta tagasi. Imelik on see, et isegi rakenduse puhul pole seda minu seadetes ikka veel olemas. Ainult helin, meedia, märguanded ja süsteem. Kui mul oli 5.1.1, oli seal varem kõneseade. Ma vihkan, et selle tõttu täiendasin, ma ei saa ka oma telefoni juurida. Ja ei tea, kui suur on ohutuse protsent juurutamiseks. Arvan, et seda nimetatakse. - Mena

Lahendus: Tere, Mena. Ainus asi, mida saame soovitada, on tehase lähtestamine. Me ei tea, millised teenused või protsessid praegu enam ei tööta, seega on hea kõik uuesti varuks taastada. Oh, ja ärge unustage desinstallida selliseid rakendusi nagu Package Disabler, kuna nende funktsioone pole tegelikult vaja. Enamasti on nad lihtsalt selleks, et pakkuda teie seadmes juba pakutavaid funktsioone ja funktsioone.

Nüüd on allpool toodud juhised, kuidas oma märkust 5 tehases lähtestada:

• Lülitage Samsung Galaxy Note 5 täielikult välja.
• Hoidke kõigepealt nuppu Helitugevuse suurendamine ja Kodu ning hoidke all toitenuppu.
• Hoidke kolme nuppu all ja kui kuvatakse teade „Samsung Galaxy Note5”, vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
• Kui Androidi logo kuvatakse, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
• Teade „Süsteemivärskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit, enne kui kuvatakse Androidi süsteemi taastekuva koos selle valikutega.
• Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage nende valimiseks toitenuppu.
• Kui protsess on lõpule jõudnud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
• Taaskäivitamine võib veidi aega võtta, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

TÄHTIS: kui olete tehases lähtestatud, ärge installige oma rakendusi kohe uuesti. Laske telefonil mõni tund ilma rakendusteta töötada, et saaksite jälgida süsteemi toimimist. Selle aja jooksul kontrollige, kas SMS-ide saatmine ja vastuvõtmine töötab. Kui telefon ikka ei saada, helistage oma operaatorile ja küsige neilt õiget sõnumikeskuse numbrit. Võite ka neilt küsida, kuidas sellele juurde pääseda, kui te seda ei tea.

Probleem nr 3: Galaxy märkus 5 näitab pärast värskendamist VR-viisardi hüpikakna | Galaxy Note 5 kiire laadimine ei tööta pärast värskenduse installimist

Tere. Eile õhtul vist käis mu telefon (Samsung Galaxy Note5) värskendus ja nüüd on mul igasuguseid probleeme.

1. See sunnib mind pidevalt Galaxy VR viisardi käivitama. Mul pole VR-i ega midagi sellist (ega ma seda ka ei taha (üldse!)
2. Minu kiirlaadija (või mõni muu) laadib telefoni enam korralikult. Kui see laeb mu telefoni (65% rohkem kui 4 tunni jooksul, siis tavaliselt kulus 85-50% laadimiseks umbes 30-50 minutit). Kui see on vooluvõrku ühendatud, jätkab see sisse- ja väljalülitamist. Olen proovinud lähtestamist, ei midagi! Käivitasin tehase lähtestamise ... muudatusi pole. Koristasin laadija porti välja, ikka sama probleem. Ma olen oma võluril ja tahan selle neetud telefoni lihtsalt vastu seina visata (pole muret, ma ei tee seda!) Mida ma veel teha saan, enne kui ma jope jope saan? Ette tänades. - Nadia

Lahendus: Tere Nadia. Kui tehase lähtestamine ei muutnud midagi, veenduge, et KÕIK (nagu kõigis!) Rakendused ühilduksid uue püsivara (operatsioonisüsteemi) versiooniga. Enamik tuntud arendajate peavoolu rakendusi, nagu Facebook, Google jne, vabastavad oma rakenduste värskendused tavaliselt varsti pärast teatud Androidi versiooni avaldamist. Kahjuks ei kehti see alati väiksemate, tundmatute (ja võib-olla purunenud) arendajate puhul. Teie teise probleemi võib põhjustada ühildumatud rakendused, nii et kui te ei saa neid ühilduvaks muuta, desinstallige need lihtsalt.

Esimese probleemi korral proovige kontrollida, kas leiate teatud Samsungi teenuse või rakenduse, mis vastutab Galaxy VR pideva hüpiku eest, et saaksite selle keelata.

• Avage jaotis Seaded.
• Jätkake jaotist Rakendused.
• Valige Rakenduste haldamine.
• Puudutage vahekaarti Kõik. Sirvige sellel vahekaardil kogu rakenduste loendit ja otsige kõike, mis ütleb VR-i või Samsungi virtuaalse reaalsuse kohta.
• Puudutage tuvastatud rakendust ja klõpsake desinstallimist või keelamist, olenevalt sellest, kumb on saadaval.

Probleem nr 4: Galaxy märkus 5 ei ühendu võrguga | Galaxy märkus 5 viga „pole võrku registreeritud”

Minu märkuses 5 on viimase kahe nädala jooksul olnud võrguprobleeme. See ei saaks ühendust minu võrguteenuse pakkujaga, keda olen viimase pooleteise aasta jooksul oma märkusega 5 kasutanud. Märkus 5 ei saa võrguga ühendust luua ja annab mulle pidevalt vea, kui pole võrku registreeritud Proovin selle mobiilseadetes käsitsi ühendada. Mul pole õnnestunud helistada / kõnet vastu võtta, sõnumeid saata ega Internetti kasutada. Olen proovinud seda näiliselt levinud probleemi märkuste 5 abil soovitatud lahendusi, mida olen veebis näinud, kuid pole siiski kasu - pehme lähtestamine, SIM-kaardi muutmine ja isegi tehaseseadete lähtestamine, paar tundi telefoni võrguteenuse pakkujaga lahendamiseks seda nende lõpust. Olen seda telefoni imetanud, kuna sain selle täiesti uue ja pole seda veel maha visanud! Ma ei taha teenust $$$ lahutada enne, kui tean, et probleem on korvamatu. Kas te oskate lahenduse pakkuda? - Aravind

Lahendus: Tere Aravind.Kui olete GSM-võrgus, proovige sisestada oma SIM-kaart teise telefoni, et näha, kas võrguga seotud probleeme pole. Kõigepealt peate veenduma, et SIM-kaart töötab mõnes teises seadmes.

Kui olete CDMA-võrgus, pole võimalik kontrollida, kas võrk on selles süüdi, kui teie operaator ei kinnita, et konto- või võrguprobleeme pole. Sel juhul, kuna tarkvara põhiline tõrkeotsing ei aidanud probleemi lahendada, võib teie ainus väljapääs olla asendamine. Helistage Samsungile ja laske neil kontrollida, kas teie telefoni saab endiselt parandada või on asendamine teie jaoks parim marsruut.

Probleem nr 5: Galaxy märkus 5 ei saa kõiki tekstsõnumeid, kui kasutate Chompsi sõnumsiderakendust

Tere! Ostsin just hiljuti märkuse 5 ja minu probleem on see, et mu kliendid ja mõned pereliikmed on mulle öelnud, et nad on mulle tekstsõnumeid saatnud, kuid ma pole neid mingil põhjusel saanud. Ma kasutan sõnumside rakendust "chomps". Ma kasutasin alati chompe ja mul polnud kunagi seda probleemi. Olen alati olnud Androidi kasutaja. Kasutatav sõnumside rakendus on ajakohane, kuid mingil põhjusel saan mõned sõnumid kätte ja mõned mitte. Alles hiljuti saatis mu sõbranna minu telefonile sõnumi ja sain hiljem sõnumi, ta saatis mulle sõnumi ja mina seda ei teinud, nii et ma pole kindel, milles probleem on.

Olen ettevõtte omanik ja suhtlemine tekstsõnumite kaudu on väga oluline, kuid viimasel ajal on see uus telefon mulle tekitanud probleemi, mis põhjustab minu klientide ja minu vahel tõesti palju valesti suhtlemist. Muidugi võiksin helistada, kuid töö, mida teen, on sõnumite saatmine mugavam. Kas see võib olla SIM-kaart? Kas see võib olla telefon? Palun aidake! Ette tänades. Lugupidavalt. - Pariis

Lahendus: Tere Pariis. Enne SIM-kaardi kontrollimist kontrollige kõigepealt sõnumside rakendust. Kaaluge kolmanda osapoole rakenduse (Chomps) desinstallimist nädalaks, et saaksite kasutada aktsia- / kohalikku Samsungi või operaatori pakutavat rakendust. See annab teile piisavalt aega, et näha kahe rakenduse erinevust. Pidage meeles, et Galaxy Note 4 korralikult toimiv rakendus ei pruugi märkuses 5 tingimata korralikult töötada. Veenduge, et kasutaksite oma telefonis ainult ühilduvat kolmanda osapoole rakendust.

Kui sama probleem ilmneb isegi aktsiasõnumirakenduse kasutamisel, proovige ülaltoodud soovitatud põhilist tarkvara tõrkeotsingut, näiteks vahemälu sektsiooni pühkimist ja tehase lähtestamist. Kui probleem püsib, pöörduge oma teenusepakkuja poole, kuna see võib probleemile selgust tuua. Pidage meeles, et SMS ei ole 100% garanteeritud teenus. Vedajad ei ole kohustatud teie sõnumeid alati edastama, kuigi nad püüavad seda teha.

Probleem nr 6: Galaxy märkus 5 ei saa Interneti-ühendust luua, kui see on ühendatud uue koduse WiFi-võrguga

Olen hiljuti vahetanud Interneti-teenuse pakkuja, uus ruuter - ülikiire kiudoptiline lairiba. Kõik minu maja seadmed ühenduvad, välja arvatud minu Galaxy Note 5, mis tunneb signaali ära, kuid ütleb, et pean ootama, kuni see on parema kvaliteediga ühendus. Näitab telefonis tugevat signaali ja on mõne muu WiFi-ga ühenduse loomisel mõnikord sama probleem, kuid ei tööta kodus. Kõik muu majas ühendub ruuteriga täiesti hästi!

Olen proovinud telefoni lähtestada, unustada ja uuesti sisestada wi-fi andmed, ühendan lühiajaliselt, kuid siis see peatub. Tuvastab wi-fi, loob ühenduse, kuid Internetile juurdepääsu proovides teatab, et ma pole ühendatud, ja WiFi-signaali indikaator näitab suurepärast tugevust. Pean wi-fi välja lülitama ja looma ühenduse mobiilse andmesideühendusega, mis on selle kasutamise korral okei! Suured tänud. - Anne

Lahendus: Tere, Anne. Veenduge, et probleemi ei põhjustaks kolmanda osapoole rakendus. Kontrollimiseks käivitage telefon telefonis (ülaltoodud sammud) ja jälgige telefoni paar tundi. See annab teile piisavalt aega, et näha, kuidas WiFi töötab, kui kõik kolmanda osapoole rakendused ei tööta. Nagu me eespool ütlesime, kui WiFi töötab turvarežiimis korralikult, on selles süüdi üks teie kolmanda osapoole rakendustest. Me ei tea, millised rakendused teil on, nii et peate ise välja selgitama, milline teie rakendus on problemaatiline.

Kui probleem püsib ka turvarežiimis, kaaluge vahemälu sektsiooni pühkimist ja tehaseseadete lähtestamist.

Suhelge meiega

Kui olete üks kasutajatest, kellel on teie seadmega probleeme, andke meile sellest teada. Pakume tasuta lahendusi Androidiga seotud probleemidele, nii et kui teil on probleeme oma Android-seadmega, täitke lihtsalt lühike küsimustik see link ja proovime oma vastused avaldada järgmistes postitustes. Me ei saa tagada kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aeganõudev, leidke mõni muu viis probleemi lahendamiseks.

Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Google+ lehtedel.