Sisu
- Probleem 1: Galaxy märkus 4 ei installi Android Nougati
- Probleem 2: Galaxy märkus 4 ei lülitu sisse, pärast värskendamist on see AT&T logo ekraanil kinni jäänud
- Probleem 3: Galaxy Note 4 e-posti rakendust ei värskendata
# GalaxyNote4 seadmete jaoks on teine levinud probleem vedaja logokraanile kinni jäämine, nii et me tahame seda selles postituses käsitleda. Samuti esitame lühikese selgituse, miks märkus 4 kasutajad ei saa praegu Android Nougati oma seadmetesse installida.
Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.
Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.
Allpool on toodud konkreetsed teemad, mida täna teile toome:
Probleem 1: Galaxy märkus 4 ei installi Android Nougati
Tere, head päeva, härra / proua. Ma kasutan Samsungi märkust 4 ja proovisin süsteemi abil sundida 7.0 värskendust, kuid ebaõnnestusin. Kuigi mu telefon töötab 6.1 värskendusega endiselt hästi, on probleem nüüd see, et ma ei saa enam telefoni värskendada. Iga kord, kui proovisin, vastatakse järgmiselt: „Tarkvarauuendus. Teie seadme opsüsteemi on volitamata modifitseeritud. Proovige tarkvaravärskendused alla laadida arvuti Smart Switchi abil või külastage klienditeeninduskeskust."Nii et ma ei tea, kas selle raske sõnastamine probleemi lahendaks. - Clinton
Lahendus: Tere Clinton. Selle kirjutamise seisuga pole me teadlikud ühestki operaatorist ega Samsungist, kes kasutaks ametlikku Android Nougati värskendust märkuse 4 jaoks. Järgmise Androidi iteratsiooni ilmumisega (Android O / 8.0) kahtleme, kas Samsung ei viitsi praegust kärpimist värskendada märkuse 4 seadmeid Nougatile üldse. Esialgne nimekiri seadmetest, mille Samsung selle aasta alguses välja andis, ei sisaldanud Galaxy Note 4. Samsung ei sisalda tavaliselt vanemaid seadmeid, kui uusim Androidi versioon on välja antud, ja kahjuks ei pruugi Note 4 Android Nougati üldse saada.
Kui soovite tõesti märkuses 4 Nougati kogemust, soovitame teil selle asemel kasutada kohandatud ROM-i. Me ei ole oma märkuse 4 jaoks kohandatud ROM-i testinud, nii et me ei saa kinnitada, milline neist töötab hästi. Pidage meeles, et kohandatud ROM-id võivad olla ametliku Android-versiooniga võrreldes lollakad, nii et kui teil on sellega probleeme, võite proovida mõnda muud ROM-i või pöörduda lihtsalt ametliku püsivara juurde.
Probleem 2: Galaxy märkus 4 ei lülitu sisse, pärast värskendamist on see AT&T logo ekraanil kinni jäänud
Telefon ei lülitu täielikult sisse. Kui ma telefoni sisse lülitan, läheb see AT&T sümbolile ja jääb sinna kinni - ei tee midagi. nii et ma pean aku välja lülitama.
See hakkas seda tegema pärast tarkvarauuendust ja ma olen juba teinud pehme kõva taaskäivituse ja ka kõva taaskäivituse. põhimõtteliselt puhastab sellest kõik ja ikkagi mitte midagi. - Shortygirll30
Lahendus: Tere Shortygirll30. Uuendused toovad tavaliselt kaasa probleeme, kuna Androidi keskkonnas võib palju asju valesti minna. Kuna me ei tea teie seadme täielikku ajalugu, ei saa me kuidagi öelda, mis täpselt toimub. Praeguse olukorra proovimiseks soovitame telefoni taaskäivitada taasterežiimi. Kui olete taastes, võite proovida kõigepealt vahemälu sektsiooni pühkida. See sunnib telefoni süsteemi vahemälu kustutama, mis peab olema rikutud. Rikutud süsteemi vahemälu võib põhjustada igasuguseid probleeme, sealhulgas mõnikord alglaadimisprobleemi probleemi, nagu teil on. Kui vahemälu sektsiooni pühkimine ei toimi, võite proovida tehaseseadete lähtestamist. Allpool on toodud juhised, kuidas märkust 4 taasterežiimi käivitada:
- Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
- Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
- Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
- Selles režiimis saate vahemälu sektsiooni pühkida või tehaseseaded lähtestada.
Mõnikord satub telefon pärast ebaõnnestunud värskendamist alglaadimissilmu olukorda. Kui tehaseseadete taastamine taastamise kaudu ei aita, peaksite proovima alglaadurit värskendada. Nüüd võivad vilkuvad juhendid telefonimudelites veidi erineda, seega soovitame kõigepealt otsida hea. Hea juhendi mittejärgimine võib põhjustada probleeme, sealhulgas midagi, mis võib tarkvara tõsiselt kahjustada. Proovige külastada muid veebisaite, mis võimaldavad teil suhelda teiste kasutajatega, kes võivad olla juba proovinud oma märkuse 4 seadet vilkuma. See võimaldab teil saada omast käest nõu, millist juhendit järgida.
Üldiselt on alglaaduri vilkumine sama lihtne kui mis tahes tarkvara muudatuste järgimine. Allpool on näidisetapid, kuidas seda teha. Täpsed toimingud võivad teie telefonimudelis veidi erineda. Allpool toodud sammud on mõeldud ainult tutvustamiseks.
- Otsige oma telefonimudeli jaoks õige püsivara ja laadige see alla. Valige kindlasti õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes töötas. Eeldame, et loetlete kusagil püsivara versiooni. Kui te ei võtnud seda varem teadmiseks, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu võite nüüd teada, võib vale püsivara kasutamine põhjustada tüsistusi, nii et teil on selles palju õnne.
- Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema hulk faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
- Otsige faili, mis algab sildiga BL; see peaks olema selle püsivara vastav alglaadija fail. Kui olete alglaadimisfaili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele saate hõlpsasti juurde pääseda.
- Jätkake ülejäänud vilkuvate protseduuridega Odini programmi.
- Klõpsake Odinis vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadimisfaili.
- Enne nupule Start vajutamist veenduge, et olek „Seade lisatud” ja selle ID „COM: COM” oleks siniseks muutunud. See käivitab teie telefoni alglaaduri vilkumise.
- Pärast protseduuri lõppu taaskäivitage telefon.
Probleem 3: Galaxy Note 4 e-posti rakendust ei värskendata
Ma olen nii pettunud, et ei tea, kuidas seda mobiili kasutada. Mul on Samsungi märkus 4. See ei laadi pidevalt e-kirju üles. Ma pääsen Internetti, kuid see ei uuenda kõiki minu e-kirju .. Ma arvan, et pettunult ... Võimalik, et lisasin veel ühe vaikimisi e-posti aadressi ja nüüd ei tööta kumbki. Ma ei tea, et olen niimoodi nädalaid vaeva näinud. Palun aita mind. - Lori.g33
Lahendus: Tere, Lori.g33. Me ei tea, mis täpselt toimub, kuid kui teil on probleeme e-kirjade saatmise või vastuvõtmisega, võite proovida järgmisi samme.
Esiteks soovite e-kirju saata ja / või vastu võtta, et teil pole Interneti-ühenduse probleeme. Kui loodate kogu aeg mobiilsele andmesideühendusele, veenduge, et teenus oleks usaldusväärne. Sama kehtib ka siis, kui olete wifi-võrgus. Me teame, et ütlesite, et teil on Interneti-ühendus, kuid mõnikord võib katkendliku ühenduse probleem põhjustada halva e-posti jõudluse.
Teiseks, kui olete Androidi uus kasutaja, peaksite tegema seda, mida kõik peaksid uute asjade või keskkonnaga silmitsi seistes tegema - proovige rohkem teada saada. Peate mõnda aega kulutama lisauuringutele selle kohta, kuidas oma e-kirju telefonis kasutada. Samsung saab oma seadmeid nii palju kasutajasõbralikuks muuta. Kui te pole praegu Androidiga harjunud, proovige vaadata Youtube'i videoid ja / või lugeda kirjandust selle kohta, kuidas telefonis e-posti kasutada. Oleme üsna kindlad, et märkuse 4 e-posti kasutamine ei ole raketiteadus ja isegi esimest korda saavad Androidi kasutajad suurepäraselt hakkama. Seda, et kui teie mure on tuttav.
Kolmandaks, kui teie e-posti kasutamisel ilmneb konkreetne probleem või viga, peate proovima teha põhilisi asju. Sel juhul soovime, et alustaksite e-posti rakenduse vahemälu ja andmete pühkimisega. Nii toimige järgmiselt.
- Avage menüü Seaded kas märguandevarju kaudu (rippmenüü) või rakenduse sahtlis oleva rakenduse Seaded kaudu.
- Liikuge jaotisse „Rakendused”. Android 6 või 7 OEM-i nahaga versioonides võib selle ümber nimetada näiteks Applications või Application Manager.
- Seal olles klõpsake rakendusel.
- Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sh salvestusruum, load, mälukasutus ja muu.
- Need on kõik klõpsatavad üksused. Klõpsake valikul Salvestusruum.
- Nüüd peaksite seda selgelt nägema Tühjenda vahemälu ja Kustuta andmed rakenduse nupud. Esmalt proovige pühkida rakenduse vahemälu. Kui olete selle teinud, proovige, kas teie e-posti aadressi nüüd värskendatakse. Kui miski ei toimi, korrake punkte 1–6 ja vajutage nuppu Kustuta andmed
Suvandi Kustuta andmed taastamisel taastatakse e-posti rakenduse seaded vaikeväärtustele, mis tähendab, et peate pärast seda uuesti oma e-posti konto lisama.
Lõpuks, kui ülaltoodud toimingud teie probleemi ei lahenda, soovitame teil tehaseseadete lähtestamise abil tarkvara seaded tagasi teadaolevasse tööolekusse. See tagab, et kõrvaldate võimaliku probleemi põhjustava vea. Kuidas seda tehakse:
- Looge oma olulistest failidest (nt fotod, videod, kontaktid jne) varukoopia. Selle ülesande jaoks saate kasutada Smart Switchi.
- Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
- Käivitage sätted ja leidke jaotis Kasutaja ja varundamine.
- Puudutage valikut Varundamine ja lähtestamine.
- Soovi korral saate märkida ruudud valiku Automaatne taastamine ja Minu andmete varundamine kõrval.
- Puudutage valikut Tehaseandmete lähtestamine.
- Puudutage käsku Lähtesta seade.
- Teil võidakse paluda sisestada oma PIN-kood või parool.
- Puudutage nuppu Jätka ja seejärel Kustuta kõik.