Sisu

• Probleem 1: Galaxy Note 4 on tarkvaravärskenduse nurjunud ekraanile kinni jäänud, ei käivitu normaalselt
• Probleem 2: Galaxy Note 4 ekraan on must, ei lülitu sisse
• Probleem 3: Galaxy märkus 4 lülitub välja, kui aku on madal, ekraan muutub iseenesest mustaks

Kui nutitelefone võib tänapäeval kimbutada üks mitmeaastane probleem, on see värskenduste probleem. Oleme juba avaldanud lugematuid artikleid selle probleemi lahendamiseks, kuid paljud Androidi # GalaxyNote4 kasutajad teatavad endiselt samadest või sarnastest värskendustega seotud probleemidest, nii et loodame, et see postitus aitab mõnda neist.

Probleem 1: Galaxy Note 4 on tarkvaravärskenduse nurjunud ekraanile kinni jäänud, ei käivitu normaalselt

Hei kutid. Proovisin arvutis oma tarkvara uuendada. Muide, see on lukustamata Verizoni telefon, mis töötab T-Mobile'is. Nii et see ei teinud kunagi oma värskendust. Sain aru, et saan sellega arvutis hakkama ja proovisin. Seda muudeti pidevalt, kuni jõudsin poolele teele musta ekraaniga, kus öeldi, et tarkvarauuendus ebaõnnestus. Ja et ma pean selle parandamiseks ja värskenduse lõpuleviimiseks kasutama Verizoni tarkvara parandamise assistenti. AGA mitte, arvuti ei näe enam telefoni. ekraan on selle musta sõnumiga ummikus, te ei saa midagi sisse ega välja. Kui võtan aku välja ja panen tagasi, ilmub sama asi, must teade selle ekraaniga. Kas teil on ideid, mida teha, et mu telefon uuesti ellu äratada? Aitäh. - Dusan

Lahendus: Tere, Dusan. Proovige telefoni käivitada Taasterežiim ja vaadake, kas saate probleemi lahendada vahemälu sektsiooni pühkides ja / või tehaseseadetele lähtestades. Taasterežiim on teistsugune tarkvarakeskkond, mis töötab Androidist eraldi. Selleks, et näha, kas saate seadme sellesse režiimi käivitada, toimige järgmiselt.

1. Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke siis all klahvi Kodu ja Helitugevuse suurendamine ja hoidke siis klahvi Võimsus võti.
3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage Võimsus klahvi, kuid hoidke nuppu Kodu ja Helitugevuse suurendamine võtmeid.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Kasutades Hääl maha klahvi, navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „Pühi vahemälu partitsioon”.
6. Võite ka pühkige vahemälu partitsioon või tee a tehaseseadete taastamine selles režiimis. Soovitame kõigepealt proovida vahemälu partitsioon pühkida. Kui see ei taasta telefoni tavapärasesse režiimi, siis on just see aeg, mille soovite tehases lähtestada.

Nüüd, kui probleem püsib ja teie telefon ei taasta tavapärast taaskäivitamist, võite proovida näha, kas selle käivitamine allalaadimisrežiimi ja alglaaduri värskendamine aitab. Kui teil on mõni muu arvuti, võite proovida seda kasutada ka alglaaduri värskendamiseks. See tagab, et välistate võimaluse, et esimene arvuti on probleemi põhjus.

Nüüd on alglaaduri vilkumine keeruline protsess. Kui seda ei tehta õigesti, võib vilkuv protseduur asju keeruliseks muuta ja teie seadme isegi püsivalt telliskiviks muuta. Allpool pakutavad sammud on mõeldud ainult alglaaduri värskendamiseks. Täpsed toimingud võivad teie telefoni jaoks olla veidi erinevad, nii et kui te otsustate seda protseduuri teha, tehke kindlasti täiendavaid uuringuid. Uuendamiseks peate kõigepealt oma arvutisse installima ka õige Odini versiooni.

Allpool on toodud tüüpilised sammud Samsungi alglaaduri värskendamiseks:

1. Otsige oma telefonimudeli jaoks õige püsivara ja laadige see alla. Valige kindlasti õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes töötas. Eeldame, et loetlete kusagil püsivara versiooni. Kui te ei võtnud seda varem teadmiseks, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu võite nüüd teada, võib vale püsivara kasutamine põhjustada tüsistusi, nii et teil on selles palju õnne.
2. Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema hulk faile nagu AP_, BL_, CSC_, jne.
3. Otsige faili, mis algab sildiga BL; see peaks olema selle püsivara vastav alglaadija fail. Kui olete alglaadimisfaili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele saate hõlpsasti juurde pääseda.
4. Jätkake ülejäänud vilkuvate protseduuridega Odini programmi.
5. Klõpsake Odinis nuppu Vahekaart BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadimisfaili.
6. Enne nupule Start vajutamist veenduge, et olek „Seade lisatud” ja selle ID „COM: COM” oleks siniseks muutunud. See käivitab teie telefoni alglaaduri vilkumise.
7. Pärast protseduuri lõppu taaskäivitage telefon.

Probleem 2: Galaxy Note 4 ekraan on must, ei lülitu sisse

Minu telefonil on must ekraan. Süütavad ainult allpool tuled. Helitugevuse suurendamise ja vähendamise nupp töötab, kuid ma ei saa oma ekraanile vastata ega seda avada. Olen aku välja võtnud ja kõik ära puhastanud, oodanud 10 minutit enne aku uuesti panemist ja midagi ei juhtunud. See ei olnud maha visatud ega märjaks saanud. Mida ma saaksin järgmisena proovida ?? - Michelle

Lahendus: Tere, Michelle. Telefon lülitub selgelt sisse, kuna alumised tuled süttivad, nii et ekraan võib valesti töötada. Proovige teada, kas saate ekraani uuesti sisse lülitada teistes režiimides - taasterežiimis, allalaadimisrežiimis, turvarežiimis. Kui see jääb mustaks või ei reageeri, peate selle saatma, et ekraani saaks parandada või asendada.

Allpool on toodud juhised telefoni taaskäivitamiseks alternatiivsetele režiimidele (taasterežiimi etapid on toodud eespool):

Boot allalaadimisrežiimis:

1. Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke all klahve Kodu ja Helitugevuse vähendamine, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid hoidke all klahve Kodu ja Helitugevus alla.
4. Oodake, kuni kuvatakse allalaadimisekraan.

Käivitamine turvarežiimis:

1. Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu all.
3. Kui Samsung Galaxy logo ilmub, vabastage toitenupp ja vajutage ja hoidke kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke nuppu all, kuni telefon taaskäivitamise lõpetab.
5. Kui näete ekraani vasakus alanurgas teksti „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise nupp.

Kui saate ekraani mis tahes neist režiimidest sisse lülitada, tähendab see, et Androidi tõrge võib takistada selle normaalset töötamist. Veenduge, et probleemi lahendamiseks lähtestaksite taasterežiimi abil tehaseseaded.

Probleem 3: Galaxy märkus 4 lülitub välja, kui aku on madal, ekraan muutub iseenesest mustaks

Tere. Minu märkus 4 võib langeda 24–30% -ni ja lülitub välja. Mõnikord proovib see selle protsendi väljalülitamisel uuesti sisse ja välja lülitada. Olen proovinud pehmet lähtestamist ja olen ka korra aku vahetanud. Minu telefoni eest hoolitsetakse, veekahjustusi pole. Kõik värskendused on installitud. Välja arvatud see, mille ma just täna sain. Mida ma küsin, sest Google näitab, et see värskendus tuli välja 2016. aasta oktoobris. See uus värskendus on MMB29M.n910vvru2cpd1.

Ka teine ​​suur probleem juhtus just seda teile kirjutades. Minu ekraan tardub, siis läheb mustaks. Siis, kui ma olen 30 sekundit oodanud, tuleb ekraan uuesti sisse. Seejärel pean sisestama oma parooli, nagu oleks telefon tegelikult välja lülitatud ja taaskäivitatud (kuid seda ei tehtud). Lisateabe saamiseks võtke palun minuga ühendust. Aitäh. - Mark

Lahendus: Tere, Mark. Esiteks peate värskendama süsteemi vahemälu, pühkides vahemälu sektsiooni (ülaltoodud sammud). See on eriti oluline, kuna arvate, et probleem algas pärast värskendamist.

Teiseks, kuna teil näib olevat probleeme akuga, peate proovima ka aku uuesti kalibreerimist. Seda saab hõlpsalt teha, nii et kui te pole seda veel proovinud, toimige järgmiselt.

1. Tühjendage telefoni abil aku 0% -ni. Selle saavutamiseks võite mängida mänge või teha tavapärast rutiini. Kiiremaks tegemiseks soovitame siiski kasutada palju ressursse nõudvaid rakendusi, näiteks rasked graafikamängud.
2. Laadige telefoni uuesti sisse lülitamata.
3. Oodake, kuni aku ütleb, et see on 100% täis laetud.
4. Oodake tund aega, enne kui eemaldate telefoni laadijast.
5. Kasutage telefoni seni, kuni aku saab täis 0%. Telefon peaks ise välja lülituma.
6. Laadige telefon 100% -ni, oodake tund aega, enne kui selle uuesti vooluvõrgust eemaldate.
7. Aku tuleks nüüd uuesti kalibreerida. Jälgige, kuidas telefon töötab.

Kui need kaks protseduuri ei aita teie probleemi lahendada, tehke kindlasti tehase lähtestamine. See tagab, et tagastate kõik Androidi ja eelinstallitud rakenduse seaded tagasi vaikimisi teadaolevasse olekusse. Kui probleem tuleneb operatsioonisüsteemi tõrgest, mis on välja töötatud pärast viimast värskendust, peaks tehase lähtestamine selle kõrvaldama.