Sisu

• Probleem 1: Galaxy märkus 4 saab teatud piirkondades nõrka signaali
• Probleem 2: Korea Galaxy märkus 4 ei tööta Kanadas korralikult, kõned suunatakse kõneposti, SMS viivitub
• Probleem 3: Galaxy märkus 4 jäi pärast vilkumist buutsilmusse kinni
• Probleem 4: Galaxy märkus 4 taaskäivitub pärast vilkumist
• Probleem 5: Galaxy märkus 4 ei lülitu sisse
• Probleem 6: Galaxy märkus 4 taaskäivitub ise, kui aku tase on madal
• Probleem 7: Kuidas lahendada Galaxy Note 4 aku tühjenemise probleem
• Probleem 8: Galaxy Note 4 sõrmejäljelukk ei tööta pärast värskendamist
• Probleem 9: Galaxy märkus 4 aku taaskäivitub juhuslikult ka siis, kui aku on 87%
• Probleem 10: Galaxy märkus 4 ei lae MMS-i alla

Tere, märkuse 4 fännid! Tere tulemast teise # GalaxyNote4 postituse juurde, mis vastab veel kümnele küsimusele seoses märkusega 4.

Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Allpool on toodud konkreetsed teemad, mida täna teile toome:

Probleem 1: Galaxy märkus 4 saab teatud piirkondades nõrka signaali

Olen Tahitis, Prantsuse Polüneesias ja minu teenusepakkujat kutsutakse Vini. Kõnealune telefon ei tööta minu kontoris ega enamikus ega mu kodu ümbruses või töötab halva suhtlusega ja langeb välja. Vana Samsung Galaxy II sisse pandud SIM-kaart ja Windowsi telefon Lumia 1520 tagavad hea side, nii sissetulevad kui ka väljuvad samas piirkonnas. Olen tehases lähtestanud ilma parendusteta. Kas see on selle telefoni jaoks normaalne, kas saan veel midagi teha, et suhtlust parandada ??? See on minu lemmiktelefon, kuid linnas kasutamiseni peaaegu kasutu, seega pean kasutama oma Windowsi telefoni, mis mulle ka väga meeldib. Kui poleks olnud äppide puudust, meeldiks mulle see väga. - Richard

Lahendus: Tere Richard. Lõppkasutaja ei saa teie probleemiga silmitsi seistes palju teha. Mõnikord on selle probleemi põhjustanud tarkvaraviga, nii et probleemse rakenduse eemaldamine või tehaseseadetele lähtestamine. Muul ajal põhjustab probleemi vananenud modemi püsivara, seega võib aidata ka uusimate Androidi värskenduste installimine. Kuna olete aru saanud, et see pole tingitud teie piirkonna kehvast teenindusest, võib teie probleemi kõige tõenäolisem põhjus olla midagi emaplaadil, mida on kahjuks peaaegu võimatu tuvastada. Kui pärast kõigi tarkvaralahenduste, näiteks tehaseseadete lähtestamist ja värskenduste installimist, ei kao probleem üldse, peaksite kaaluma telefoni lõplikku asendamist.

Probleem 2: Korea Galaxy märkus 4 ei tööta Kanadas korralikult, kõned suunatakse kõneposti, SMS viivitub

Tere. Telefon osteti Lõuna-Koreast uuena. See jäi kasti kuni 2015. aastani ja tõin kolides Kanadasse. Mitu kuud töötas see hästi. Pärast Samsungi kohaliku poe külastamist öeldi mulle, et seda ei värskendata, kuna telefon on valmistatud Lõuna-Korea piirkonnale. Kui ma saan 3G-i, näib see olevat natuke parem, kuid LTE-ga helistatakse mulle otse kõneposti ja ma igatsen paljusid sissetulevaid tekstsõnumeid. Sageli ilmuvad nad tunde hiljem. Igatahes, et petta telefoni piirkonda ja saaksite seda siin Kanadas uuendada. Täname ette. - Bob

Lahendus: Tere, Bob. Kuigi Samsungi seadmed võivad töötada Androidiga, rahuldatakse enamik neist nende operaatorite vajadustega, kellega nad peaksid töötama. Kindlas Korea operaatoris töötamiseks mõeldud seade on konfigureeritud selle operaatori võrku, nii et teise operaatoriga kasutamisel võib see tekkida ühilduvusprobleeme. Need probleemid tulenevad tavaliselt asjaolust, et tarkvara on kodeeritud veidi erinevalt. Näiteks ei pruugi Verizoni telefon AT&T võrgus kasutatuna kõiki funktsioone pakkuda, kuna mõned selle põhirakendused ja tarkvara konfiguratsioon ei ühildu lihtsalt T-Mobile'i võrguseadistustega. Probleem on selles, et Verizoni telefoni ei saa tarkvara T-Mobile installida. Teie puhul on sama lugu. Korea märkuse 4 versioon ei pruugi korralikult töötada või üldse mitte töötada, kui seda kasutatakse väljaspool võrku, millega see algselt töötamiseks mõeldud oli.

Kui teie praegune operaator ei suuda tuvastada teie probleemi põhjust või ei suuda teadaolevat ühilduvusprobleemi lahendada, pole teil õnne.

Probleem 3: Galaxy märkus 4 jäi pärast vilkumist buutsilmusse kinni

Tere Droid Guy. Minu nimi on Emmanuel. Värskendasin hiljuti oma telefoni PJ2 ROM-i. Sellest ajast peale käis minu telefoni alglaadimine Androidi lehel (esimesel käivitamislehel) isegi 100% aku taseme korral. Ma tegin mitu korda ametlikke ROM-e, kuid probleem püsib. Hiljuti avastasin, et kui mu telefon on laetud (kasutades ametlikku laadijat), saab telefon ok. Kas on midagi sellist, et saaksin telefoni kasutada ilma, et peaksin alati laadimas käima? - Aguzelik2012

Lahendus: Tere, Aguzelik2012. Oletame, et olete teadlik riskidest, mida võtate oma telefoni ametliku tarkvara muutmisel, nii et peate olema juba proovinud ühendust võtta kasutatud ROM-i arendajaga või palunud seda kasutanud kogukonna abi. See võib olla kokkusobimatu või peate selle konfigureerima, et see teie praegusel seadme versioonil töötaks. Me pole selle ROM-iga tuttavad ega ole proovinud seda kasutada. Selle ROMi loomise taga olevate inimestega rääkimine on ainus tõhus viis teie probleemi lahendamiseks.

Mõnikord saab alglaadimisahelate probleemid lahendada, vilkutades esmalt alglaadurit, seejärel püsivara. Proovige seda kõigepealt ja vaadake, kuidas see läheb. Alglaaduri vilkumisel on püsivara vilkumisega võrreldes pisut erinevad sammud. Kui te pole seda varem proovinud, on siin näidisjuhised. Pidage meeles, et täpsed toimingud võivad teie seadmes erineda. Järgmised toimingud on mõeldud ainult tutvustamiseks.

1. Otsige oma telefonimudeli jaoks õige püsivara ja laadige see alla. Valige kindlasti õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes töötas. Eeldame, et loetlete kusagil püsivara versiooni. Kui te ei võtnud seda varem teadmiseks, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu võite nüüd teada, võib vale püsivara kasutamine põhjustada tüsistusi, nii et teil on selles palju õnne.
2. Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema hulk faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
3. Otsige faili, mis algab sildiga BL; see peaks olema selle püsivara vastav alglaadija fail. Kui olete alglaadimisfaili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele saate hõlpsasti juurde pääseda.
4. Jätkake ülejäänud vilkuvate protseduuridega Odini programmi.
5. Klõpsake Odinis vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadimisfaili.
6. Enne nupule Start vajutamist veenduge, et olek „Seade lisatud” ja selle ID „COM: COM” oleks siniseks muutunud. See käivitab teie telefoni alglaaduri vilkumise.
7. Pärast protseduuri lõppu taaskäivitage telefon.

Probleem 4: Galaxy märkus 4 taaskäivitub pärast vilkumist

Küsimus on selles, et ma muutsin oma Galaxy Note 4 ROM-i kohandatud ROMiks ja ma ei varundanud EFS-i faili võrgu jaoks. Siis kaotasin netwoki, öeldes, et pole võrgus registreeritud, kuid IMEI on endiselt korras. Telefon on rahvusvaheline versioon, kuid Internetis on selle parandamiseks mõned juhised, kuid mõned rakendused vajavad, et telefon oleks varude püsivaras, mille olen laadinud alla nagu 5 tüüpi Sammobile'ist. Kuid kõik need, kui installin need Odini alglaadimise abil. kuid pärast alglaadimist, kui hakatakse telefoni tavapäraselt konfigureerima nagu keele valimine, on see kinni ja te ei saa enne uuesti taaskäivitamist midagi teha. Ta teeb sama asja uuesti. Isegi kui teil õnnestub seadistamine lõpule viia, jääb see selle kasutamisel uuesti kinni, kuni taaskäivitate. nüüd ma arvan, et mul pole varianti. Kas saaksite mind aidata võimalike uute arvamustega. - Stephen

Lahendus: Tere, Stephen. Kõige turvalisem viis viia oma telefon oma eelmisesse töörežiimi, kui vilgutada selle algset püsivara. Me teame, et olete selle tegemise sammudega tuttav (eeldame, et enne mitteametlikule ROM-ile vahetamist võtsite teadmiseks Androidi versiooni, mida teie telefon töötas.

Samuti näete meie ettepanekuid Aguzelik2012 ülal.

Probleem 5: Galaxy märkus 4 ei lülitu sisse

Tere. Minu nimi on Festus. Palun vajan teie abi telefonide parandamiseks, üks on HUAWEI Y511-U30 ja teine ​​Samsung Galaxy märkus 4. HUAWEI oli vigane pärast vette kukkumist, mis teeb kõik selle kuivatamiseks vähemalt 2 nädalat, seejärel ma lülitan selle sisse, see tuli vibratsiooni ja heli peale, kuid ekraan oli must, ma ei näinud midagi. Sellest ajast alates loobusin sellest nüüd üle 6 kuu. Täna hommikul proovisin seda lihtsalt sisse lülitada pärast seda, kui olen akut mõneks tunniks laadinud, ja see ei tule lihtsalt uuesti üles, pole üldse mingit energiat. See on esimene.

Teine, Galaxy Note 4, kuvab alati aku ilma seda panemata telefoni nime ja logo ning kui proovin selle sisse lülitada, siis seda ei tehta ja see ei suurene. Kindlasti aita mind välja. Aitäh. - Festugreat

Lahendus: Tere Festugreat. Esiteks pole HUAWEI Y511-l veekindluse kaitset, seega peab sellel olema riistvaral püsiv kahjustus. Peate selle riistvara kontrollima, et saaksite teada, kas parandus võib selle parandada või mitte.

Märkuse 4 probleemi korral soovitame teil kõigepealt käivitada see muudesse režiimidesse, nii et teate, kas saate midagi tarkvaraliselt teha. Kui telefon jääb surnuks või ei reageeri, on see teie professionaalse või Samsungi teeninduskeskuse kontrollimiseks. Telefoni vaheldumisi režiimide käivitamiseks toimige järgmiselt.

Boot taasterežiimis:

1. Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
6. Selles režiimis saate vahemälu sektsiooni pühkida või tehaseseaded lähtestada.

Boot allalaadimisrežiimis:

1. Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke all klahve Kodu ja Helitugevuse vähendamine, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid hoidke all klahve Kodu ja Helitugevus alla.
4. Oodake, kuni kuvatakse allalaadimisekraan.
5. Kui saate telefoni käivitada allalaadimisrežiimis, kuid mitte muudes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla aktsia või kohandatud püsivara vilkumine.
6. Kasutage Google'i, et otsida juhend, kuidas seda teha.

Käivitamine turvarežiimis:

1. Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu all.
3. Kui Samsung Galaxy logo ilmub, vabastage toitenupp ja vajutage ja hoidke kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke nuppu all, kuni telefon taaskäivitamise lõpetab.
5. Kui näete ekraani vasakus alanurgas teksti „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
6. Turvarežiimi ainus erinevus tavarežiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakenduste käitamist. Kui saate telefoni käivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, desinstallige kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab tavapärast käivitamist) on kõrvaldatud.

Probleem 6: Galaxy märkus 4 taaskäivitub ise, kui aku tase on madal

Mul on Samsungi märkus 4 ja värskendasin selle versioonile Lollipop 5.1.1. Mõne päeva pärast märkasin, et telefon lülitub välja, kui see jõuab umbes 20–30% akust. Ma ei saa pärast seda telefoni sisse lülitada ja peaksin seda uuesti laadima. Langetasin telefoni ka kogemata madalalt tasemelt alla. Kas see võib olla põhjus, miks see seiskub? Kas aku on katki? Nagu ma akut näen, pole märke välistest kahjustustest, nagu näiteks aku paisumine. Sain selle telefoni 8 kuud tagasi. ostsin selle aku kestvuse tõttu. loodan, et saate probleemi lahendada. - M

Lahendus: Tere, proovige kõigepealt aku uuesti kalibreerida. See aitab opsüsteemi uuesti treenida, kuidas aku tegelikku taset tuvastada. Seda tehakse nii:

1. Kasutage telefoni elektrilöögi kiirendamiseks mänge mängides või ülesandeid tehes, kuni telefon ise välja lülitub.
2. Lülitage telefon uuesti sisse ja laske end ise välja lülitada.
3. Laadige telefoni uuesti sisse lülitamata.
4. Oodake, kuni aku ütleb, et see on täis laetud 100%
5. Eemaldage laadija vooluvõrgust ja lülitage telefon sisse.
6. Kui telefon ütleb, et see pole enam 100%, lülitage see välja, ühendage laadija tagasi ja oodake, kuni 100% laetud on.
7. Eemaldage laadija vooluvõrgust ja lülitage telefon uuesti sisse.
8. Kasutage telefoni seni, kuni aku tühjeneb 0-ni.
9. Korrake tsüklit üks kord.

Kui aku uuesti kalibreerimine ei toimi, proovige tehase lähtestamist ja seejärel installige kõik Androidi ja rakenduste värskendused. Mõnikord võib rakendustega kokkusobimatuse tõttu tekkida igasuguseid probleeme, seega on väga oluline veenduda, et installite ainult häid rakendusi. Veelgi parem - proovige telefoni jälgida pärast tehaseseadete taastamist ilma ühtegi rakendust või värskendust installimata. Nii tehes saate teada, kas probleem on seotud tarkvaraga või mitte. Kui probleem püsib, on see tõenäoliselt halb riistvara või aku, nii et soovite neid lahendada. Halva akuprobleemi korral võite selle lihtsalt asendada. Kui arvate, et see on tõsisem kui halb aku, soovite telefoni parandada.

Probleem 7: Kuidas lahendada Galaxy Note 4 aku tühjenemise probleem

Kallis Droid Guy meeskond. Minu Samsung Galaxy Note 4 aku tühjeneb ülikiiresti! Ma lugesin teie kolmeosalisi lahendusi, kuid ma pean midagi valesti tegema, sest miski ei toimi. Mul pole kunagi telefonis Lollipopi rakendust olnud ja mul töötab väga vähe rakendusi. See algas just hiljuti. Tegin Samsungi kaudu tõrkeotsingu, installisin uue aku, kustutasin kõik mittevajalikud rakendused, pidevalt sulgin kõik töötavad rakendused, mu telefoni pole kunagi kahjustatud ega kuritarvitatud jne. See on minu jaoks väga laastav, sest olen vähihaige ja võitlen rahaliselt ja lihtsalt ei saa endale lubada uuema versiooniga telefoni. Eile tehti mulle ettepanek, et akude kiire tühjendamine on tahtlik, nii et kasutajad on sunnitud ostma uusima versiooniuuenduse, kuid minu arvates on seda raske uskuda (ma pole kunagi olnud küüniline). Olen pöördunud kõigi poole kõikjal, kellest pähe tuleb. Teie veebisaidil on kirjas, et lugesite kõiki taotlusi, nii et käin üle sõrmede ja loodan, et vastate mulle. Palun aidake! Ma olen nii tänulik! Tõesti väga tänulik! - Constance

Lahendus: Tere, Constance. Enamasti pole aku tühjenemise probleem tegelikult probleem, vaid pigem vale kasutamise ja nutitelefoni toitehalduse harjumuste tulemus. Eeldades muidugi, et seadmes või akus pole probleeme, peaksite saama lahendada aku tühjenemise probleemi, muutes lihtsalt oma harjumusi ja muutes mõningaid asjakohaseid seadeid.

Esiteks soovite veenduda, et kontrolliksite, mis aku energiat tarbib. Seda saate hõlpsalt teha, kontrollides aku kasutamist jaotises Seaded> Aku. Kui loendis on väljapaistvaid üksusi, peaksite kaaluma nende desinstallimist või suurema osa ajast talveunerežiimi sundimist. Kui näib, et näiteks Facebooki rakendus võtab tohutult palju akut, võib see viidata sellele, et kasutate seda päevast päeva liiga palju. See võib tähendada ka seda, et see töötab alati taustal, suheldes kaugserveritega värskenduste allalaadimiseks. Sama kehtib ka teiste rakenduste kohta.

Tavaliselt peaksid üksused, mis peaksid aku kasutuse loendis olema, Android-operatsioonisüsteem või ekraan. Kuna Android OS-iga pole midagi teha, peaksite keskenduma selle asemel üksusele, mida saate juhtida nagu ekraani. Energia säästmiseks proovige vähendada ekraani heledust madalaimale mugavamale tasemele.

Teiseks soovite, et installitud rakenduste arv oleks minimaalne. Pidage meeles, et mida rohkem rakendusi installite, seda kauem peab operatsioonisüsteem alati korras olema, et kõik korras oleks. Väga lihtsustatult selgitades muutub Android tõhusamaks, seda vähem on rakendusi süsteemis.

Samuti ei ole kõik rakendused ehitatud aku säästmist silmas pidades. Mõni võib olla energiatõhus, teine ​​aga halvasti kodeeritud. Teisisõnu, mida rohkem rakendusi teil on, seda suurem on võimalus, et rakendus tühjendab akut.

Hoidke nii vähe rakendusi kui võimalik. Pea kinni ametlikest rakendustest ja väldi tundmatute arendajate loodud rakendusi. See on lihtsalt üldine juhend, kuna me ei tea, kui palju ja mis tüüpi rakendusi teil on. Samuti ei tea me, kas nad töötavad hästi või mitte.

Aku tööea parandamiseks võite teha palju näpunäiteid, nii et soovitame teil veidi uurida. Aku kokkuhoiu näpunäidete kogu valiku arutamine ei kuulu selle artikli reguleerimisalasse, seega proovige oma abiks kasutada Google'i.

Probleem 8: Galaxy Note 4 sõrmejäljelukk ei tööta pärast värskendamist

Pärast üleöö värskendamist palus telefon parooli sisestada, kuid pärast lühikese aja jooksul klaviatuuri näitamist see kaob ja te ei saa seda enam tagasi saada. Ekraanil on kiri „Varukoopia parool”, kuid selle puudutamine ei too klaviatuuri esile. Mõne aja pärast kaob see nii, et ekraanil ei kuvata midagi muud (välja arvatud taustpilt) kui allosas olev „Hädaabikõne”. Sõrmeskanneril pole ka telefoni vasakus ja paremas allosas asuvat varundamis- või menüüpõhja. Saan sisse taaskäivitades ja sisestades varukoopia parooli, kui klaviatuur ilmub esmakordselt ja telefon töötab hästi. Kui see aegub ja pöördub tagasi parooli või sõrmeotsingu sisestamise vajaduse poole, ei tööta skanner (ei mingit punast sõrmejälge ega muud märget selle kohta, et see töötab) ja 'varuparooli' vajutamine ei too klaviatuuri esile. Taaskäivitamine on ainus võimalus saada üks võimalus parooli sisestamiseks. Olen proovinud pehmet lähtestamist, kuid pole vahet. - Lynne

Lahendus: Tere, Lynne. Tere, Lynne. Kõigepealt proovige vahemälu partitsioon pühkida. Palun toimige järgmiselt.

1. Lülitage Galaxy Note 4 täielikult välja.
2. Hoidke helitugevuse suurendamise ja kodu klahve koos ning hoidke siis toitenuppu all.
3. Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupp, kuid hoidke helitugevuse suurendamise klahvi all.
4. Kui ekraanile ilmub Android-süsteemi taastamine, vabastage Vol Up -klahv.
5. Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „pühkige vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Kui vahemälu sektsiooni pühkimine on lõppenud, tõstke esile ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.

Kui olete vahemälu sektsiooni tühjendanud, kustutage vana registreeritud sõrmejälg, et saaksite selle uuega asendada. Värskendage ka varukoopia parooli. Kui probleem ei kao pärast seda, tehke tehaseseadete lähtestamine.

1. Looge oma olulistest failidest (nt fotod, videod, kontaktid jne) varukoopia. Selle ülesande jaoks saate kasutada Smart Switchi.
2. Lülitage Galaxy Note 4 täielikult välja.
3. Hoidke helitugevuse suurendamise ja kodu klahve koos ning hoidke siis toitenuppu all.
4. Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupp, kuid hoidke helitugevuse suurendamise klahvi all.
5. Kui ekraanile ilmub Android-süsteemi taastamine, vabastage Vol Up -klahv.
6. Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile „andmete pühkimine / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage lähtestamise alustamiseks toitenuppu.
8. Kui põhilähtestamine on lõpule jõudnud, tõstke esile ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Märkus 4 taaskäivitub, kuid see on tavapärasest pikem. Kui see avakuvale jõuab, alustage seadistamist.

Probleem 9: Galaxy märkus 4 aku taaskäivitub juhuslikult ka siis, kui aku on 87%

Tere hommikust. Mul on Samsung Galaxy Note 4 telefon ja kuigi akul on 87%, lülitub mu telefon välja. See toimib nagu kärpimine, kuid ei tule kunagi edasi. Pean seda uuesti sisse laadima, et aku näitaks 0% ja siis läheb see automaatselt 67% -ni. Kas saaksite mind aidata? Olen tehases lähtestanud ja teinud aku pöörlemistesti. See võib ikkagi olla aku? - Stephanie

Lahendus: Tere, Stephanie. Kui tehase lähtestamine probleemi ei lahendanud, on kõige tõenäolisem põhjus halb aku. Soovitame teil kõigepealt proovida aku uuesti kalibreerimist (ülaltoodud juhised) ja vaadata, kuidas see pärast seda töötab. Kui probleem püsib, hankige uus aku.

Probleem 10: Galaxy märkus 4 ei lae MMS-i alla

Ma ei saa tekstisõnumites alla laaditud pilte vastu võtta. Tõin oma telefoni T-Mobile'ist aasta alguses Consumer Cellulari. T-Mobile tegi minu telefonis värskenduse ja nüüd ei saa ma pilte alla laadida, kui need mulle tekstsõnumina saadetakse. Helistan Consumer Cellularile ja nad aitasid mul oma APN-i seadeid tagasi muuta. Olen teinud taaskäivituse, lülitanud telefoni välja ja uuesti sisse ning tühjendanud vahemälu teenuses Storage. Mobiilne andmeside on samuti sisse lülitatud. Enne värskendust seda probleemi ei olnud ja mul on ideed otsas. Saad sa aidata? - Denise

Lahendus: Tere, Denise. Kui olete kindel, et probleem algas pärast T-Mobile'i värskendamist, võib juhtuda, et võite sellega hakkama saada. Kui mainitud värskendust rakendati püsivalt, mis tähendab, et põhiseadeid on lõplikult muudetud, ei pruugi selle vastu midagi teha. Selleks, et näha, kas see nii on, proovige kõigepealt kasutada mõnda muud sõnumside rakendust. Kui see probleemi ei lahenda, kaaluge tehase lähtestamist. Kui tehaseseadete lähtestamine ei lahenda ka probleemi, tähendab see, et värskendus oli püsiv. See tähendab, et sellega ei saa üldse midagi peale hakata, kui enne värskendust ei saa algset püsivara vilkuda.