Sisu

• Probleem nr 1: Galaxy märkus 4 külmub ja taaskäivitub juhuslikult
• Probleem nr 2: Galaxy märkus 4 ei lülitu pärast värskendamist enam sisse
• Probleem nr 3: Galaxy märkus 4 ei sütti ekraani SMS-ide või teadete saabumisel
• Probleem nr 4: Galaxy märkus 4 ei laadita kõiki e-kirju serverist alla
• Probleem nr 5: Galaxy märkus 4 ekraan vilgub | Märkus 4 kaotab signaali ja külmub pidevalt
• Suhelge meiega

Probleem nr 1: Galaxy märkus 4 külmub ja taaskäivitub juhuslikult

Tere. Olen Ti’Ara Carter. Vahetasin hiljuti oma märkuse 4 T-Mobile'ilt AT&T-le. Enne AT&T-le üleminekut oli mul probleeme aku kasutusaegadega, kuid minu peamine probleem on see, et ma ei saa oma telefoni AT&T-teenusega õigesti töötama. Sain märkus 4 lukust lahti ja AT&T teenus töötab telefoniga hästi. Kuid telefon külmub ja taaskäivitub mitu korda kogu päeva jooksul. Olen sunnitud ostma teise telefoni, et veenduda, et mul on töötav telefon, kuid sooviksin kasutada oma märkust 4. Olen 32GB telefonilt 4 GB telefonile kolinud ja olen selle kaotamas !

Lisaks võin lisada, et olen oma telefoni otse Samsungi juurde viinud ja nad teatasid mulle, et nad ei saa telefoniga midagi teha, kuna binaarkaamerat on muudetud. Nende selgitus oli see, et AT&T kasutab märkuse 4 jaoks täiesti erinevat mudelit ja näib, et selle telefoni AT&T kaudu tehtud värskendust üritatakse töödelda, kuid ei saa, sest telefon ei ühildu ... Mulle kõlab nagu bologna, kuid mulle meeldiks et mu märkus 4 uuesti tööle saaks. Isegi pärast AT&T SIM-kaardi eemaldamist telefonist on mul endiselt probleeme akuga ja telefon ei käivitu terve päeva.

Saad sa aidata? - Ti’Ara

Lahendus: Tere Ti’Ara. Teadmine, mis on külmumise ja juhusliku taaskäivitamise tõeline põhjus, on keeruline, kuna me ei tea teie telefoni täielikku ajalugu. Telefonireeglite üldreeglit saate siiski teha, eraldades võimaliku põhjuse katse-eksituse meetodil. Põhimõtteliselt peate kõigepealt tegema tarkvara tõrkeotsingu, näiteks jälgima, kuidas seade käitub turvarežiimis ja / või pärast vahemälu sektsiooni pühkimist ja tehaseseadete lähtestamist. Kui tarkvara tõrkeotsing ebaõnnestub, võite eeldada, et selles on süüdi riistvaraprobleem.

Käivitage turvarežiimis

Kui installite palju kolmanda osapoole rakendusi, proovige telefon taaskäivitada turvarežiimis. Selle režiimi lubamise ajal takistatakse kõigi nendega seotud kolmandate osapoolte rakenduste ja teenuste käitamist, nii et kui üks neist on süüdlane, siis probleemi ei teki. Märkus 4 turvarežiimis käivitamiseks toimige järgmiselt.

• Lülitage telefon täielikult välja.
• Hoidke all toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahvi.
• Kui telefon hakkab käivitama, vabastage toitenupp, kuid hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni telefon on taaskäivitatud.
• Vasakus alanurgas kuvatakse turvarežiim; võite nüüd helitugevuse vähendamise klahvi vabastada.

Pühkige vahemälu partitsioon

Vahemälu partitsioon on kataloog, kuhu Android salvestab failid, mida rakendused sujuvamalt ja kiiremini töötavad. Kui olete märganud, laaditakse rakendusi tavaliselt pärast installimist esmakordsel käivitamisel aeglasemalt. Kuid järgmine kord, kui selle avate, oleks see kiirem ja veelgi sujuvam. Muidugi ei saa seda kõik tähele panna.

Vahemälu partitsiooni pühkimine on üks viis, kuidas telefon turvarežiimist välja saada või logimise ajal logole kinni jääda. Selle protseduuri abil tehakse kõik vahemälu sektsiooni salvestatud failid ja kuidas seda tehakse märkuses 4:

• Lülitage Galaxy Note 4 täielikult välja.
• Hoidke helitugevuse suurendamise ja kodu klahve koos ning hoidke siis toitenuppu all.
• Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupp, kuid hoidke helitugevuse suurendamise klahvi all.
• Kui ekraanile ilmub Android-süsteemi taastamine, vabastage Vol Up -klahv.
• Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „pühkige vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Kui vahemälu sektsiooni pühkimine on lõppenud, tõstke esile ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.

Kui need protseduurid ei muuda üldse midagi, ärge kartke telefoni tehaseseadete lähtestamise teel täielikult puhtaks pühkida. Keegi ei taha teha lähtestamist, kuid mõnikord on see ainus tõhus viis tarkvaraprobleemi lahendamiseks. Kuidas seda oma seadmes teha, vaadake allolevaid samme.

Kui kõik need tarkvara tõrkeotsingud ei lahenda probleeme, on ohutu öelda, et teie seadmes on riistvaraviga. See võib olla aku või mõni muu komponent loogikaplaadil. Kui Samsung ei suuda probleemi täpset allikat täpselt kindlaks teha, on see tõenäoliselt sellepärast, et nad ei soovi seda põhjalikumalt kontrollida. Mõned riistvaraprobleemid on paremini lahendatud, kui tüütu diagnostilise protsessi läbimise asemel lihtsalt seade välja vahetada.

Probleem nr 2: Galaxy märkus 4 ei lülitu pärast värskendamist enam sisse

Tere! Leidsin mõned teie tõrkeotsingu nõuanded ja otsustasin oma praeguse olukorra osas ühendust võtta. Mul on Samsung Galaxy Note 4 Edge, mis pole pärast tarkvara värskendamise katset toiminud. Pärast seda olen võtnud püsivara vilkumise Samsungi tehniku ​​juurde. Nad tegid tehases lähtestamise ja kustutasid telefonist mis tahes tarkvara. Pärast seda ei õnnestunud neil saada ekraan välku tegema. Koju jõudes, pisut lootust südames, ühendasin telefoni seina laadijaga ja üritasin seda sisse lülitada. Õnneks süttis märgutuli ja sain telefoni tööle panna. See näitas kohe tühjenenud akut ja seadme uuesti sisselülitamist. Ma ei ole suutnud seda uuesti sisse lülitada, samuti ei põle punane märgutuli.

Laadin praegu Odini alla oma arvutisse ja saan aru, et ma ei tohiks seadmega edasi jamasid teha, vaid üritan ära kasutada mis tahes muudatusi, mida kogen. Palun andke mulle nõu, mida võiksite teie arvates proovida.

Aitäh. - Audrene`t

Lahendus: Tere, Audrene`t. Kui Samsungi tehnikud ei saa telefoni uuesti sisse lülitada, kahtleme, kas saate probleemi lahendamiseks midagi teha. Peate kas kaaluma uue aku testimist (kuna praegune võib olla täielikult tühjenenud ja kaotanud võime hoida laadimist) või seadme vahetamist.

Enim, mida saate teha, on vaadata, kas saate telefoni sundida teistes režiimides (turvarežiimis, taasterežiimis, allalaadimis- / Odini režiimis) käivitama.

Probleem nr 3: Galaxy märkus 4 ei sütti ekraani SMS-ide või teadete saabumisel

Tere hommikust DroidGuy! Loodan, et saate mind aidata nutitelefoniga seotud probleemide korral.

Mul on Samsung Galaxy märkus 4. See on teine, mis mul on olnud ja ma armastan seda! Mul polnud oma esimese probleemiga seda probleemi. Mul on probleeme märguannetega. Kui mul on see LED-i jaoks seatud, siis see töötab. Kuid minu esimesel telefonil süttis ekraan ja andis mulle teada, kui mul oli tekst või muid märguandeid. See üks ei sütti märguannete jaoks. Olen läbinud kõik seaded, mida vähegi ette kujutan! Miski ei toimi! Olen lugenud nii palju, et proovisin seda parandada, ja olen lugenud paljusid inimesi, kes ütlevad, et erinevad rakendused on vaja alla laadida, näiteks SMS-i äratus ja lukustuskuva märguanded. Esimesel märkusel 4 ei pidanud mul rakendust olema.

Mida ma valesti teen? Või mida ma ei tee, mida ma pean tegema? Palun aidake mul seda parandada ?! Olen valmis selle parandamiseks juuksed välja tõmbama! Ma tõesti ei taha rakendust installida. Eriti teadmine, et see töötas mu esimesel S3-l hästi! Kuid kui muud lahendust pole, siis pole mul vist valikut, kui seda funktsiooni soovin. Ja kui see on minu ainus võimalus, siis milline tasuta rakendus, mida on väga lihtne kasutada, oleks teie kõrgeim soovitus?

Palun aita mind! Ette tänades. Ilusat päeva ja Jumal õnnistab teid!

Meeleheitel teie abi. - Tammy

Lahendus: Tere Tammy. Kas olete kindel, et mõlemas märkuses 4 töötab sama Androidi versioon? Pidage meeles, et igal Androidi versioonil on teatiste suhtes veidi erinev lähenemine. Näiteks pakub Lollipop varasemate versioonidega võrreldes rohkem võimalusi kõigi rakenduste märguannete kohandamiseks. Kuna te ei märkinud oma seadmes Androidi versiooni, ei saa me teile konkreetset juhist anda. Üldiselt peaksid märguandeseaded olema jaotises Seaded.

Pidage meeles, et mõned operaatorid võivad teatise seadete mõnevõrra muutmiseks või teatud seadme teatud funktsioonide eemaldamiseks välja anda ka oma värskendused. Kui olete kontrollinud kõiki märguannetega seotud seadeid, pole tõenäoliselt teie seadmel võimalust anda teile seda, mida soovite.

Probleem nr 4: Galaxy märkus 4 ei laadita kõiki e-kirju serverist alla

Tere. Mul on Samsung Galaxy Note 4 ja lisasin (näiliselt edukalt) töö jaoks 6 e-posti kontot (igaüks meie hallatava kliendi jaoks).

Mul on see probleem, et näen ekraanivaates e-posti vaates teadet: "Teil võib olla e-kirju, mida pole veel serverist kätte saadud". See on tõsi, kuna saan oma sülearvutis e-kirju nendele kontodele, mis lihtsalt ei tule telefoni.

Naljakas on see, et kui ma saadan e-kirju telefonis olevatelt aadressidelt, siis nad saadavad ja võetakse vastu minu sülearvutisse ja telefoni (näiteks kui saadan testimeili oma Gmaili kontole). Kui aga vastan Gmaili kaudu sülearvutisse, tuleb meil ainult sülearvuti tööaadressidele, mitte telefonile. Kuid kui vastan samale Gmaili testimeilile telefonis, läheb see tõepoolest telefoni töömeilidele ja sülearvutile.

Nii et saatmise / vastuvõtmise seaded tunduvad korras ... kuid telefon lihtsalt ei laadita serverist välja. Nii et mul on sülearvutist eemal olles e-kirjad puudu.

Kas oskate anda nõu, mis võib probleem olla ja kuidas seda lahendada? Igasugune abi, mida saate pakkuda, on teretulnud. Aitäh.

PS> Asun Jamaical, WI. - Dionne

Lahendus: Tere, Dionne. Kui soovite e-kirju vaadata rohkem kui ühes seadmes, veenduge, et kasutaksite nende seadistamisel IMAP-serveri tüüpi, mitte POP3. Põhimõtteliselt käsib IMAP-i valimine serveril edastada teie meilide koopia teie seadmetele, nagu märkus 4 ja sülearvuti. POP3 on seevastu mugav, kui soovite kontrollida ja alla laadida ainult e-kirju ühest seadmest.

Veenduge, et kõik seadmed, mis üritavad teie e-kirju juurde pääseda, on süsteemi töötamise seadistamisel seadistatud kasutama IMAP-i.Näiteks kui kasutate POP3 oma sülearvutis, samal ajal kui märkuses 4 on IMAP, võib e-posti server segadusse sattuda ja ei pruugi mõlemale edastada e-kirjade koopiat. Kui pääsete kõigepealt oma sülearvutis oma meilidele juurde, on tõenäoline, et server suunab kõik meilid sellele ja ei pruugi enam märkuse 4 puhul sama teha.

Probleem nr 5: Galaxy märkus 4 ekraan vilgub | Märkus 4 kaotab signaali ja külmub pidevalt

Tere. Mul on paar aastat olnud märkus 4 ja ma ei hakka seda maailma vastu vahetama, kuid viimasel ajal tekitab see mulle tugevat peavalu ja järsku olen tõeliselt vihane tüdruk. Selle põhjuseks on see, et minu telefon vilgub äkki nagu te teate, kui proovite telefoniga telerist midagi pildistada ... mis selle triibutab ja vilgub. Siis on minu signaaliriba kadunud, asendatud ringiga, millel on triip läbi, teate, nii et sellel pole signaali.

Kuid see pole kõige hullem, mis juhtub. Pärast signaali kaotamist tardub ... nagu täiesti !! Esimesed paar korda tegin pehme taaskäivituse ja probleem on lahendatud, kuid nüüd ei taha miski töötada. Kontrollisin värskendusi, kuid midagi pole. Pole ühtegi rakendust, mille olen hiljuti alla laadinud, ja käivitan viirusekontrolli igal õhtul kell 10. Ainus viis, kuidas ma selle nüüd parandada saan, on see, kui jätan telefoni mõneks tunniks välja ja siis uuesti sisse ...

Palun aidake mind ... ma kardan, et kui see nii juhtub, lähen vanglasse, kui viskan kellegi märkusega 4 ... Lol. Palun ja aitäh. - Ann

Lahendus: Tere Ann. Sellised probleemid võivad olla põhjustatud valest rakendusest või püsivara tõrkest. Proovige telefoni käivitada turvarežiimis (ülaltoodud sammud) ja jälgige seadet vähemalt 24 tundi. Kui teie telefon käitub tavapäraselt ja probleeme ei esine, alustage kolmanda osapoole rakenduste desinstallimist, kuni probleem on kõrvaldatud.

Kui midagi siiski ei muutu, kaaluge telefoni puhtaks pühkimist tehase lähtestamise teel. Nii toimige järgmiselt.

• Lülitage Galaxy Note 4 täielikult välja.
• Hoidke helitugevuse suurendamise ja kodu klahve koos ning hoidke siis toitenuppu all.
• Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupp, kuid hoidke helitugevuse suurendamise klahvi all.
• Kui ekraanile ilmub Android-süsteemi taastamine, vabastage helitugevuse suurendamise klahv.
• Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile „andmete pühkimine / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja lähtestamise alustamiseks vajutage toitenuppu.
• Kui põhilähtestamine on lõpule jõudnud, tõstke esile ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
• Märkus 4 taaskäivitub, kuid see on tavapärasest pikem. Kui see avakuvale jõuab, alustage seadistamist.

Suhelge meiega

Kui olete üks kasutajatest, kellel on teie seadmega probleeme, andke meile sellest teada. Pakume tasuta lahendusi Androidiga seotud probleemidele, nii et kui teil on probleeme oma Android-seadmega, täitke lihtsalt lühike küsimustik see link ja proovime oma vastused avaldada järgmistes postitustes. Me ei saa tagada kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aeganõudev, leidke mõni muu viis probleemi lahendamiseks.

Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Google+ lehtedel.