Sisu
- Probleem nr 1: Galaxy märkus 4 keeldub pärast värskendamist tavapärasest käivitamisest
- Probleem nr 2: Galaxy märkus 4 ei käivitu normaalselt
- Probleem nr 3: Galaxy märkus 4 jätkab alglaadimist, kui aku tase langeb 50% -ni
- Probleem nr 4: Galaxy märkus 4 ei lülitu uuesti sisse
- Probleem nr 5: Galaxy märkus 4 külmub, taaskäivitatakse juhuslikult, kui laadijaga pole ühendatud | Galaxy Note 4 aku kaob kiiresti energiat
- Probleem nr 6: Galaxy märkus 4 süsteemi aeg muutub ja Bluetooth ei püsi
- Probleem nr 7: Galaxy Note 4 puuteekraan ei reageeri aeg-ajalt
- Suhelge meiega
Tere, Androidi fännid! Tere tulemast teise postituse juurde, mis käsitleb mõningaid # GalaxyNote4 probleeme. Nagu tavaliselt, esitasid need probleemid mõned märkuse 4 kasutajad viimase paari päeva jooksul. Tahame käsitleda nii käivitamisega seotud kui ka mõningaid muid probleeme, nii et loodame, et see võib olla teie jaoks õpetlik lugemine. Kui teil on aega, ärge unustage külastada meie peamist Galaxy Note 4 tõrkeotsingu lehte.
Probleem nr 1: Galaxy märkus 4 keeldub pärast värskendamist tavapärasest käivitamisest
Tegin reedel 13.01.17 süsteemivärskenduse ja pärast seda hakkas mu telefon aeglaselt tööle. Mõne päeva pärast hakkas see ise uuesti käima. Tegin tehases lähtestamise korra ja installisin kõik oma rakendused uuesti ja see hakkas uuesti sama asja tegema. Proovisin teist tehasepuhkust ja nüüd ei taaskäivitata seda. Mul on fotosid ekraanidest, kuhu pääsen. Mõtlesin Odini kaudu uuesti installida. Ainus asi, mille ma telefoni jaoks uue sain, on magnetiline laadijajuhtme adapter. Pole kindel, kas see minu probleeme tekitab. Mõtlesin, et laadimisdokk võib olla halb. Ma tõesti ei tea, mis opsüsteem oli, ja nüüd ei jõua ma selleni. - Ray
Lahendus: Tere Ray. Me ei tea, mida mõtlete sõnadega „ekraanide fotod, kuhu jõuan”, kuid kui telefon ei käivitu enam normaalselt või ei näita üldse käivitamise märke, ei pruugi te praegu midagi teha . Allpool on mõned võimalikud viisid telefoni uuesti käivitamiseks:
- Enne uuesti sisselülitamist kaaluge telefoni laadijaga ühendamist vähemalt 30 minutit.
- Hankige uus ametlik märkus 4 aku.
- Kontrollige USB-porti, et näha, kas sellel on nähtavaid kahjustusi, painutatud tihvte (sid) või mustust.
- Proovige telefoni teistesse režiimidesse käivitada. Järgige alltoodud samme:
Boot taasterežiimis:
- Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
- Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
- Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
- Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
- Selles režiimis saate vahemälu sektsiooni pühkida või tehaseseaded lähtestada.
Boot allalaadimisrežiimis:
- Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
- Vajutage ja hoidke all klahve Kodu ja Helitugevuse vähendamine, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid hoidke all klahve Kodu ja Helitugevus all.
- Oodake, kuni kuvatakse allalaadimisekraan.
- Kui saate telefoni käivitada allalaadimisrežiimis, kuid mitte muudes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla aktsia või kohandatud püsivara vilkumine.
- Kasutage Google'i, et otsida juhend, kuidas seda teha.
Käivitamine turvarežiimis:
- Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse logo „Samsung Galaxy S7”, vabastage toitenupp ja vajutage ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise nuppu.
- Hoidke nuppu all, kuni telefon taaskäivitamise lõpetab.
- Kui näete ekraani vasakus alanurgas teksti „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
- Turvarežiimi ainus erinevus tavarežiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakenduste käitamist. Kui saate telefoni käivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, desinstallige kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab tavapärast käivitamist) on kõrvaldatud.
Kui need asjad midagi ei muuda, laske telefon parandada või asendada.
Probleem nr 2: Galaxy märkus 4 ei käivitu normaalselt
Ausalt öeldes pole Androidi versioonis kindel. Minu märkus 4 (T-Mobile) hakkas paar nädalat tagasi juhuslikult kokku jooksma / taaskäivituma. Tundus, et miski ei ole korrelatsioonidega korrelatsioonis. Varundasin suurema osa oma andmetest ja proovisin põhitõdesid: võtsin SD-kaardi välja, pehme lähtestamise, alglaadimise turvarežiimi, alglaadimise taasterežiimi ja vahemälu partitsiooni pühkimise jne. Tundus, et miski ei teinud erilist vahet. Oleksin pidanud telefoni krüptimise välja lülitama, kui mul esimest korda probleeme tekkis (duh), aga ei. Nüüd ripub telefon iga kord käivitamisel. See käivitub tavaliselt kuni krüpteerimisparooli sisestamiseni. See näitab ekraani „Galaxy Note 4”, seejärel ekraani „Samsung”, seejärel ekraani „T-Mobile”, seejärel ekraani „sisestage oma parool”, seejärel ripub see lõputult avamisekraanil (ekraanil on avatud tabalukk). See on kindlasti õige parool (ja telefon annab mulle ikkagi vale parooli sõnumi, kui sisestan vale parooli - tundub, et see on tegelik dekrüptimisetapp seal, kus see ripub). Ei ole vahet, kas turvarežiimis või tavalises alglaadimises. See lubab mul ikkagi taaskäivitada taasterežiimi, lihtsalt ei laadita operatsioonisüsteemi. Ei Samsungi SmartSwitch ega Dr. Fone ei tunne telefoni ära, kui USB on minu arvutiga ühendatud (praegused draiverid). Minu küsimus on järgmine: kas teil on rohkem võimalusi telefonist andmete taastamiseks või peaksin proovima lihtsalt tehase lähtestamist? Tahaksin oma tekstid taastada, kui saan (sain enamiku muid andmeid - tegin lausa varunduse, kopeerides lihtsalt telefoni mälu arvutisse ja ilmselt on tekstid kaitstud). Aitäh. - John
Lahendus: Tere, John. Ainus viis teada saada, kas failide taastamine sellises olukorras on endiselt võimalik, kasutades ametlikke või kolmandate osapoolte rakendusi, sõltub sellest, kas USB-ühendus arvutiga annab midagi positiivset. Kui ükski arvuti ei suuda telefoni tavapäraselt tuvastada, ei saa te kuidagi faile edastada. See, et teie telefoni failid on krüptitud, ei tee seda samuti lihtsamaks. Isegi kui arvuti suudab telefoni endiselt normaalselt lugeda, kahtleme, kas üleantud failidest võib olla mingit kasu. Androidi krüptimist on praegu peaaegu võimatu murda, nii et võite leida oma failidest kasutu isegi siis, kui saate need arvutisse üle kanda.
Kui soovite oma telefoni uuesti tavapäraselt kasutada, peaksite proovima tehase lähtestamist.
Probleem nr 3: Galaxy märkus 4 jätkab alglaadimist, kui aku tase langeb 50% -ni
Tere. Mul on oma märkusega 4 paar probleemi. Esiteks on see, et aku tühjeneb väga kiiresti. Ma saan vooluvõrgust lahti ühendada täislaadimisega ja pärast 10-minutist kerget kasutamist on see langenud 5% või rohkem. Nii et viimasel ajal olen hoidnud seda pistikupesast igal võimalusel, kuid peamiselt teise probleemi tõttu.
Teine probleem on see, et minu telefon laadib umbes 50%, siis läheb ootamatult alglaadimisahelasse. Ainus viis selle peatamiseks oleks aku välja võtta. Hiljem sain teada, et võin selle ka tsükli ajal ühendada ja alglaadimise järjestus lõpeb. See on aja jooksul hullemaks läinud, kuna minu telefonil võib olla 50–75% laadimist ja see läheb alglaadimisahelasse, mistõttu hoian seda pistikupessa. Olen avastanud, et alglaadimissilmus toimub kiiremini, kui mul on palju rakendusi on avatud. Olen juba proovinud tehase lähtestamist, kuid see ei lahendanud probleemi. Â Mul on kiusatus osta veel üks aku ja uuesti lähtestada, et näha, kas see töötab, kuid ma sooviksin kõigepealt teie arvamust. Aitäh. - Phil
Lahendus: Tere Phil. See tehase lähtestamine ei muutnud midagi, mis paneb meid uskuma, et aku võib lihtsalt kaotada märkimisväärse võimsuse laadimise hoidmiseks. Teie mainitud sümptomid on püsivad, kui liitiumaku ei hoia enam nii palju laengut. Kui teie märkus 4 on olnud olemas, st kui see on sel ajal üle aasta vana, on tõenäoline, et olete sel ajal aku kaotanud. Selleks, et enne uue aku saamist kindel olla, soovitame teil akut kalibreerida järgmiste toimingutega:
- Kasutage telefoni elektrilöögi kiirendamiseks mänge mängides või ülesandeid tehes, kuni telefon ise välja lülitub.
- Lülitage telefon uuesti sisse ja laske end ise välja lülitada.
- Laadige telefoni uuesti sisse lülitamata.
- Oodake, kuni aku ütleb, et see on täis laetud 100%
- Eemaldage laadija vooluvõrgust ja lülitage telefon sisse.
- Kui telefon ütleb, et see pole enam 100%, lülitage see välja, ühendage laadija tagasi ja oodake, kuni 100% laetud on.
- Eemaldage laadija vooluvõrgust ja lülitage telefon uuesti sisse.
- Kasutage telefoni seni, kuni aku tühjeneb 0-ni.
- Korrake tsüklit üks kord.
Kui aku käitumine pärast selle uuesti kalibreerimist ei muutu, jätkake ja asendage see.
Probleem nr 4: Galaxy märkus 4 ei lülitu uuesti sisse
Minu Samsung Galaxy Note 4 lülitati lihtsalt välja ja ei lülitu uuesti sisse. Proovisin tulutult pehmet lähtestamist ning proovisin ta käivitada turvarežiimis ja taasterežiimis, mis kõik ei teinud midagi. Ma tean, et see pole aku; Mul on veel üks märkus 4 ja vahetasin patareisid. Mõlemad patareid töötasid minu teisel korral hästi, kuid ei teinud midagi, mis ei käivituks. Proovisin seda paar minutit laadida ja siis uuesti sisse lülitada, jällegi tulutult. Ma tean, et see kõlab naeruväärselt, kuid proovisin isegi SIM-kaarti eemaldada (kummalisel kombel on see pehme lähtestamise ajal juba varem töötanud). Kas on veel midagi, mida saaksin proovida? - Nora
Lahendus: Tere, Nora. Palun vaadake meie ülaltoodud soovitust Ray kohta. Pidage meeles, et kui telefon keeldub käivitamast mõnda muud režiimi, ületab probleem tõenäoliselt teie parandamise võimaluse: laske sellel parandada või asendada.
Probleem nr 5: Galaxy märkus 4 külmub, taaskäivitatakse juhuslikult, kui laadijaga pole ühendatud | Galaxy Note 4 aku kaob kiiresti energiat
Tere. 15. jaanuaril 2017 kell 17.00 hakkas telefon aeglustuma / külmuma / mahajäämust / tõrkeid tekitama, taaskäivituma automaatselt ja näitama üldist halba toimimist. mul on pehme lähtestamine, tehase lähtestamine, varundatud taastatud eemaldatud SD, tühjendatud vahemälu. mul on järgmised probleemid: olen märganud, et kui seade pole toiteallikasse ühendatud, hakkavad mul need probleemid tekkima.Kui vooluvõrgust eemaldamine kestab umbes 30 minutit, hakkab see rakenduse kasutamisel või lihtsalt menüüdes sirvimisel aeglustuma. Seejärel taaskäivitub see pärast külmumist ja uus täna jaanuaril, 16.2017 pärast seadme juhuslikku taaskäivitamist ebaõnnestus laadimine ja mind Odini sisse lükati, ei õnnestunud laadida MMC-režiimi Odini kiire start udc. Ma arvan, et see on akuprobleem, sest ma pole siiani märganud, et oleks ühendatud ühtegi luksumist. - Jeremy
Lahendus: Tere, Jeremy. Sul on õigus. On väga tõenäoline, et probleem on ainult valesti töötavas akus. Palun kontrollige ülaltoodud meie soovitust Philile.
Probleem nr 6: Galaxy märkus 4 süsteemi aeg muutub ja Bluetooth ei püsi
Tere. Ma arvasin, et olen internetist üsna hea lahenduste leidmisega, kuid see põgeneb minust. Minu Sprint Note 4 aeg jääb maha. Pidin kellaaja käsitsi seadistama, et teised rakendused läbi ei läheks. Nii et aeg ei käitu mitte ainult imelikult, vaid ka 12/25 seisuga ei jää Bluetooth sisse. Olen klõpsanud otseteel, selle sisselülitamiseks navigeerinud seadete kaudu. See muudab värvi nii, nagu aktiveeruks ja lülitub siis välja. Olen Bluetoothi sidumise eemaldanud. Olen väga pettunud, kuna nii paljud seadmed ei tööta Bluetoothi rikke tõttu ootuspäraselt. Tänan teid abi eest. - Jamie
Lahendus: Tere, Jamie. Esimene asi, mida soovite teada, on see, kas teie probleemid on põhjustatud mõnest muust rakendusest või mitte. Selleks saate taaskäivitada seadme turvarežiimis. Turvarežiim blokeerib kolmanda osapoole rakendused ja teenused, nii et kui teie telefon käitub normaalselt, on see selge indikaator kolmanda osapoole rakendusest, mis probleeme tekitab. Allpool on juhised turvarežiimi käivitamiseks.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse logo „Samsung Galaxy S7”, vabastage toitenupp ja vajutage ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise nuppu.
- Hoidke nuppu all, kuni telefon taaskäivitamise lõpetab.
- Kui näete ekraani vasakus alanurgas teksti „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
Kui midagi ei muutu isegi siis, kui turvarežiim on lubatud, võite proovida ka vahemälu sektsiooni pühkida, et tagada seadme värskendatud süsteemi vahemälu. Selleks toimige järgmiselt.
- Lülitage Galaxy Note 4 täielikult välja.
- Hoidke helitugevuse suurendamise ja kodu klahve koos ning hoidke siis toitenuppu all.
- Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupp, kuid hoidke helitugevuse suurendamise klahvi all.
- Kui ekraanile ilmub Android-süsteemi taastamine, vabastage helitugevuse suurendamise klahv.
- Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „pühkige vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
- Kui vahemälu sektsiooni pühkimine on lõppenud, tõstke esile ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
Kuna probleemil on midagi pistmist süsteemi kellaajaga, tahate teha ka ilmset: kohandage kuupäev ja kellaaeg õigeks. Veendub, et valisite jaotises Seaded> Kuupäev ja kellaaeg automaatse kuupäeva ja kellaaja.
Lõpuks ärge kartke probleemide lahendamiseks tehase lähtestamist. Tehase lähtestamine taastab, nagu nimigi ütleb, kõik tarkvara seaded tagasi töötavasse tehase olekusse. Kui probleemi põhjustas opsüsteemi tõrge, peaks tehase lähtestamine selle eest hoolt kandma. Siit leiate viited, kuidas seda teha:
- Lülitage Galaxy Note 4 täielikult välja.
- Hoidke helitugevuse suurendamise ja kodu klahve koos ning hoidke siis toitenuppu all.
- Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupp, kuid hoidke helitugevuse suurendamise klahvi all.
- Kui ekraanile ilmub Android-süsteemi taastamine, vabastage Vol Up -klahv.
- Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile „andmete pühkimine / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
- Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage lähtestamise alustamiseks toitenuppu.
- Kui põhilähtestamine on lõpule jõudnud, tõstke esile ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
- Märkus 4 taaskäivitub, kuid see on tavapärasest pikem. Kui see avakuvale jõuab, alustage seadistamist.
Teie Bluetoothi probleemi korral võib selle põhjus olla tarkvara või riistvara. Kui Bluetoothi funktsionaalsus jääb pärast tehaseseadete taastamist problemaatiliseks, võib-olla uurite tundmatut riistvaraprobleemi. Bluetooth-funktsiooni võimaldab spetsiaalne riistvarakiip ja kui seda kahjustab vee või kuumuse kokkupuude või šokk pärast juhuslikku kukkumist, võib selle probleem ilmneda nii, nagu see praegu toimub. Sellisel juhul soovite telefoni vahetada.
Probleem nr 7: Galaxy Note 4 puuteekraan ei reageeri aeg-ajalt
Hei kutid, mul on Samsungi märkus 4 “SM-N910A”. Viimased 3 kuud on mul olnud probleeme ekraani puutetundliku anduriga. Ekraani vasak pool ülevalt alla ei reageeri ja kui ma lukustan telefoni (toitenuppu kasutades lülitan ekraani välja) ja lülitan selle uuesti sisse, siis see töötab. see klõpsab klaviatuuri nuppe, kui ma saadan sõnumeid ja muud. Mõnikord töötab see hästi, kuid mõnikord mitte. Telefoni ei visatud kunagi maha ega visatud diivanile ega midagi muud. Olen oma telefonidega väga ettevaatlik. Ma ei tea, mida sellega teha. Mul on tõeliselt pettumus ja ma ei taha uut telefoni hankida, sest mulle ei meeldi iPhone ja ma kasutan oma pliiatsit ning sooviksin probleemi lahendada, kui abi on väga teretulnud. - Snktrd
Lahendus: Tere, Snktrd. Esimene asi, mida soovite teha, on kontrollida, kas puuteekraan ise on defektne. Selleks läheb teenuserežiim ja kontrollitakse puuteekraani funktsionaalsust. Tehke järgmist.
- Avage rakendus Telefon.
- Helistage*#0*#”(Jutumärkideta).
- Puudutage valikut Puutekast.
- Joonistage joon ekraani probleemsele alale. Kui te ei saa joont tõmmata või kui jooned on katki, näitab see, et puuteekraan ei reageeri õigesti. Tarkvarahäkk ei saa seda probleemi lahendada, seega peate telefoni asendama.
Teisest küljest, kui teie joonistatud jooned tunduvad täiuslikud ja puutetundlik ekraan näib normaalne, võib probleemi põhjustada midagi, mis pole ekraaniga seotud. Selle võib põhjustada mõni kolmanda osapoole rakendus, nii et võite selle kinnitamiseks proovida telefoni turvarežiimi käivitada või tehaseseadetele lähtestada.
Suhelge meiega
Kui olete üks kasutajatest, kellel on teie seadmega probleeme, andke meile sellest teada. Pakume tasuta lahendusi Androidiga seotud probleemidele, nii et kui teil on probleeme oma Android-seadmega, täitke lihtsalt lühike küsimustik see link ja proovime oma vastused avaldada järgmistes postitustes. Me ei saa tagada kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aeganõudev, leidke mõni muu viis probleemi lahendamiseks.
Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Google+ lehtedel.