Sisu

• Kas HBO on nüüd alla?
• Kuidas Fix HBO Now Streaming probleeme
• Kuidas Fix HBO Now Sign In Probleeme
• Kuidas Fix HBO Now App Probleeme
• Kuidas Fix HBO Now ei ole videoprobleeme
• Kuidas Fix HBO Now Sound probleeme
• Kuidas Fix HBO Now HDCP viga
• Kuidas parandada HBO nüüd parooli probleeme
• Kuidas parandada HBO nüüd teenuse viga
• Kuidas kinnitada HBO Now “Not in Service Area” väljaandes
• Installige iOS 12.2 parema turvalisuse tagamiseks

HBO Now probleemid on äärmiselt levinud, eriti uute Thrones'i ja Westworldi hooaja esietenduste ajal, ja täna tahame näidata teile, kuidas neid probleeme lahendada, nii et te ei jäta seda tegemast mööda.

Kui proovisite vaadata HBO-mängust 7. hooaja esietendust HBO kaudu. HBO veebisait kukkus koormuse all ja kuulsime paljudelt inimestelt, kes tegelevad puhverdusküsimustega, rakenduste kaob ja erinevate vigadega ja probleemidega.

Thrones Season 8 mäng algab sel nädalavahetusel ja eeldame, et mõned samad probleemid on katkenud HBO Nowi kasutajatele, kui nad püüavad pikka aega kestva seeria lõpphooaja.

HBO Now probleemid ei piirdu ainult troonide ja Westworldi mänguga. Need võivad juhtuda, kui üritate vaadata teist sarja, dokumentaalfilmi või filmi. HBO Nüüd on probleemid tüütu, kuid enamikul juhtudel on need väga kergesti lahendatavad.

Selles juhendis aitame teil aru saada, kas HBO Now on alla. Samuti aitame teil lahendada võrguprobleeme, sisselogimisprobleeme ja probleeme HBO Now rakendusega iPhone, Android, Xbox One ja muudele platvormidele.

Kas HBO on nüüd alla?

Kui HBO Now hakkab krahhistama, siis soovite kontrollida ja vaadata, kas teenus on alla. Selleks saate kasutada DownDetectorit, et näha, kus inimestel on praegu HBO kasutamisega probleeme.

Kui märkate palju kaebusi, on see tõenäoliselt kogu süsteemi hõlmav probleem. Sel hetkel võib see olla seda väärt, et tõusta üles ja leida midagi muud, kui ettevõte töötab probleemide lahendamiseks.

Soovitame ka sisse logida HBO HBO Nowi toetuskontol Twitteris, et näha, kas on olemas katkestus või kui see on teie jaoks probleem.

Kui ei toimu olulist seisakut, võiksite taastada oma Wi-Fi ühenduse või proovida aurutamist mobiilsidevõrgu / mobiilse hotspot'i kaudu, et näha, kas see lahendab probleemi.

Kuidas Fix HBO Now Streaming probleeme

Streaming probleemid (aeglane kiirus, võimetus näidata, halb kvaliteet jne) on mõned kõige levinumad HBO Nowi probleemid ja on mõned abinõud, et proovida, kas video taasesitus ei tööta HBO Now veebisaidil või HBO-s Nüüd on rakendus iOS, Android, Xbox One või teised.

Kui teil on HBO Nowi veebisaidil sisu voogesituses probleeme, siis soovite oma HBO Now kontolt välja logida. Kui olete selle teinud, tühjendage brauseri vahemälu. Te leiate selle oma brauseri eelistustes / seadetes.

Kui olete vahemälu kustutanud, proovige uuesti sisse logida, et näha, kas see on teie voogesitusprobleemide lahendamisel lahendatud.

Kui te ei suuda ikka veel õigesti voogesitada, soovitame marsruuteri taaskäivitada, sest probleem on seotud teie koduühendusega. Eemaldage ruuter mõne minuti jooksul ja seejärel ühendage see uuesti. Kui kasutate võrgusilma Wi-Fi seadistust nagu eero, siis veenduge, et ka see lahti ühendate.

Siinkohal soovitame kasutada kiiruskontrolli, et veenduda, et teie kiirus on piisavalt hea HD / SD sisu aurustamiseks. HBO Now'i sisu aurutamine nõuab minimaalset allalaadimiskiirust 3 Mbps.

Kui see ei tööta, sulgege kõik rakendused ja lülitage arvuti välja. Eemaldage ruuter mõne minuti jooksul, ühendage see uuesti ja pange arvuti uuesti.

Kui te ei märka närbumist, veenduge, et teie Adobe Flash Player on ajakohane. Kui see on ajakohane ja teil on ikka veel märkamatuid probleeme, proovige kustutada oma Flashi vahemälu.

• Paremklõpsake videol, mida vaatate, ja valige „Global Settings“.
• Avage jaotises Seadete haldur paneelil „Veebisaidi salvestusseaded”.
• Sealt valige „Kustuta kõik saidid“ ja vajutage kinnita.
• Sulgege brauser ja avage uuesti ning proovige uuesti.

Kui teil on HBO Now rakenduse kaudu voogesituses probleeme, on siin mõned asjad, mida proovida.

Enamasti on see tõenäoliselt teie ühendus. Jällegi vajate HBO Now rakenduse kaudu minimaalset allalaadimiskiirust 3 Mbit / s. Rakendus kohandab teie vaatamise sisu teie ühenduse kiiruse alusel. Seega, kui see on aeglane, võite näha madalamat kvaliteeti või mõnel juhul mitte midagi.

Esimene samm on kontrollida oma ühendust, käivitades kiiruse. Kui märkate midagi ebatavalist (või isegi kui te seda ei tee), proovige marsruuterit taaskäivitada. Kui teil on voogesitus mobiilsidevõrgu kaudu, soovite võimaluse korral parema teeninduspiirkonna juurde liikuda.

Kui see ei aita, proovige uuesti käivitada rakendust ja / või seadet, mida soovite voogesitada. Samuti võite proovida kasutada traadiga ühendust, kui see on saadaval. Võrgu kiiruse parandamiseks võib Etherneti kaabli juhtimine Xbox One'i või PlayStationi kaudu otse ruuterist.

Kui teie ruuter on vana, võiksite uurida uue ostu. Uuem, kiirem mudel võiks neid probleeme leevendada.

Kuidas Fix HBO Now Sign In Probleeme

Kui teil on probleeme meeles pidada, millist e-posti aadressi kasutate HBO-sse logimiseks, soovitab HBO Teil saata [e-postile kaitstud]:

• Probleemi lühikirjeldus (st ei tea minu e-posti aadressi)
• Teie ees- ja perekonnanimi
• Sinu sihtnumber
• Teie tellimuse ostukviitungi koopia (selle leidmiseks võite oma postkasti otsida oma tellimuse pakkuja e-posti teel. Näiteks Apple iTunes või Google Play.)

Kui te ei saa oma arvutisse sisse logida, proovige telefoni sisse logida, et veenduda, et see pole teie kontoga / tellimusega seotud. Kui sisselogimisprobleemid piirduvad teie arvutiga, saate siin proovida:

Esmalt proovige sisse logida teise brauseriga. Seega, kui kasutate Chrome'i oma Mac'is, proovige Safari.

Kui see ei tööta, proovige brauseri küpsiseid kustutada. Kui olete seda teinud, taaskäivitage brauser ja proovige uuesti sisse logida HBO Nowi. Kui see ei aita, tühjendage brauseri vahemälu.

Kuidas Fix HBO Now App Probleeme

Kui teil on probleeme iPhone'i, iPadi, Android-telefoni või tahvelarvuti, Xbox One'i või PlayStationi rakenduse HBO Now rakendusega, siis saate enamiku probleemide lahendamiseks kasutada.

Esiteks veenduge, et teie HBO Now on ajakohane. HBO täiustab rakendust pidevalt probleemide parandustega ja on hea võimalus, et uusim versioon teie probleemi lahendab.

Samuti soovitame installida oma seadme uusima tarkvarauuenduse. IPhone'i puhul tähendab see värskendamist iOS-i uusimale versioonile. Kui teil on Android-seade, siis Android Nougati või Android Oreo uusim versioon.

Kui te ei soovi värskendada või kui probleem mõjutab teid viimases versioonis, sulgege rakendus ja avage see uuesti. See on meile varem mitu korda töötanud. Kui see ei õnnestu, taaskäivitage telefon, tahvelarvuti või konsool.

Kui see ei tööta, proovige rakendust uuesti installida, kustutada telefonist, tahvelarvutist või konsoolist ja laadige see sobivast poest alla.

Kuidas Fix HBO Now ei ole videoprobleeme

Kui üritate vaadata näidist ja sa saad heli, kuid pole videot, on hea võimalus, et probleem on seotud teie Wi-Fi või mobiilse andmesidekiirusega. Kui teie kiirus on väga aeglane, ei pruugi ekraanil midagi näha.

Esmalt kontrollige oma ühendust, et veenduda, et see on piisavalt kiire ja stabiilne HBO Nowi sisu haldamiseks. Kui teie ühendus kontrollib, on siin veel mõned asjad, mida proovida.

Kui te oma arvutis videot ei näe, proovige kõik rakendused sulgeda ja taaskäivitada. Kui te ei näe telefoni, tahvelarvuti või konsooli ekraanil ühtegi pilti, taaskäivitage rakendus ja / või seade.

Samuti võite kontrollida, kas teie Adobe Flash Player on ajakohane. Kui see on ajakohane ja videot ikka ei näe, peate võib-olla lähtestama Flashi kaitstud sisu litsentsifailid.

Selle saamiseks pead paneeli Adobe Flash Protected Content Playback Settings ja vali “Reset License Files”. Kui see ei aita, soovitab HBO:

• Veenduge, et kolmanda osapoole küpsised on lubatud.
• Lülitage reklaami blokeerimise tarkvara välja.
• Lõpetage privaatset sirvimist või inkognito režiimi.
• Keela brauseri pistikprogrammid ja lisandmoodulid.

Kuidas Fix HBO Now Sound probleeme

Kui te saate videot, kuid HBO Nowi sisu vaatamisel ei ole heli, soovite kõigepealt veenduda, et teie seadme helitugevus ei ole vaigistatud.

Kui helitugevuse nupp on üles lülitatud ja teie kõneleja mängib teiste rakenduste ja teenustega kena, proovige rakendust taaskäivitada. Kui te vaatate oma arvutit, logige välja ja sulgege brauser. Logige uuesti sisse.

Kui see ei tööta, veenduge, et teie seade on uuendatud uusima tarkvaraga. Kui Xboxi süsteemi värskendus on saadaval või uus iOS-i värskendus on allalaadimiseks valmis, proovige installida need, et näha, kas see aitab.

Kui olete arvutis, peate ka veenduma, et kasutate viimaseid audio draivereid.

Kuidas Fix HBO Now HDCP viga

Haruldasel juhul ilmub HBO Now kasutamisel HDCP (suure ribalaiusega digitaalse sisuga kaitse) vea hüpik, proovige seda.

Kui teil on õnnestunud HBO Nowi ilma probleemideta voogesitada ja näete kohe HDCP-viga, peaksite probleemi mõne sekundi pärast parandama.

Esmalt kontrollige, kas kõik teie kaablid on korralikult kinni. Kui olete arvutis, veenduge, et teie video draiverid on praegu ajakohased. Kui kasutate AMD graafikakaarti, siis pead siia. Kui kasutate NVIDIA graafikakaarti, mine siia.

Kui üritate seadmesse voogesitada, sulgege HBO Now rakendus ja avage see uuesti.

Kui vaatate arvutist sisu, sulgege brauser. Avage brauser uuesti, vältige inkognito režiimi kasutamist ja proovige HBO Now'i sisse logida.

Kuidas parandada HBO nüüd parooli probleeme

Kui teil on vaja oma HBO Now parooli lähtestada, võite taotleda uue parooli loomist. Kui taotlus on tehtud, peaks e-kiri parooli lähtestamiseks teie e-kirjas paar minutit hiljem ilmuma. Kui see ei ole, siis siin on vaja teha.

Kui te ei saa meili, soovite otsida oma e-posti aadressilt [email protected]

Kui te ei leia parooli lähtestamise e-posti aadressi, proovige lisada oma e-posti kontaktidele [email protected]. Kui olete seda teinud, lähtestage oma parool uuesti.

Kui teie postkastis ikka veel ei näe e-posti lähtestamise parooli, on teie HBO NOW kontol tõenäoliselt e-posti aadress. Sellisel juhul peate oma kontole lisama e-posti ja parooli. Selleks, kuidas seda teha:

Avage HBO NOW rakendus seadmes, kus teenus algselt tellisite. Sõltuvalt teie seadmest leiate järgmised sammud:

Kui tellisite teleri: Täitke rakenduse Salvesta oma poe soetamise etapid.

Kui olete tellinud telefoni või tahvelarvuti:

1. Proovige esitada oma seadmes HBO NOW näidet või filmi.
2. Puudutage ekraani allosas sisselogimist.
3. Valige Logi sisse teise kontoga.
4. Valige oma teenusepakkuja.
5. Logige oma rakenduste poe kontole sisse.
6. Kui teie HBO NOW kontol pole e-posti või parooli, peate oma konto loomise lõpetama.

Kuidas parandada HBO nüüd teenuse viga

HBO Now “Service Error” probleemid on üsna tavalised. Kui hakkate seda probleemi märkama, on siin mõned asjad, mida peaksite enne HBO klienditeenindusega ühendust võtma.

Kõigepealt soovite veenduda, et kasutate rakenduse praegust versiooni. Suunduge App Store'i või Google Play poe ja kontrollige värskendust. Kui värskendus on saadaval, laadige see oma seadmesse alla.

Kui kasutate uusimat versiooni, proovige rakendust sulgeda ja seadet taaskäivitada.

Kui see ikka ei tööta, tahate süüdlast kitsendada. Selleks soovite proovida teist näidist või filmi, et teha kindlaks, kas probleem piirdub hetkel vaatatava sisuga või kui see on suurem probleem. Kui probleem piirdub konkreetse näitusega, tahate HBO-ga ühendust võtta.

Kui see ei tööta, soovite oma ühenduse lähtestada. Eemaldage ruuter / modem ühe minuti jooksul ja ühendage see uuesti. Nüüd avage HBO Now ja proovige uuesti.

Kui te ei saa ikka veel teenuse tõrke tõttu ühendust, tahate ühendust võtta HBO-ga.

Kuidas kinnitada HBO Now “Not in Service Area” väljaandes

Kui märkate HBO-i sisu vaatamise ajal teadet „Not in Service”, võib teil tekkida probleem teie IP-aadressiga.

HBO Now on praegu piiratud Ameerika Ühendriikide ja USA territooriumidega. Teie IP-aadress on tõenäoliselt väljaspool Ameerika Ühendriike.

Esimene asi, mida teha, on seadme HBO Now abil välja lülitada. Kui see on välja lülitatud, lähtestage modem / ruuter. Ühendage seade uuesti ja käivitage seade uuesti.

Kui kasutate VPN-i või veebipõhist puhverserverit, proovige seda keelata, et teie IP-aadress ei oleks blokeeritud.

Kui see ikka ei tööta, soovite helistada numbril 855-9-HBO-NOW (855-942-6669) ja anda neile oma Interneti-teenuse pakkuja (ISP) ja teie IP-aadress.

IP-aadressi leiate siit.

4 põhjust mitte installida iOS 12.2 ja 9 põhjust, miks te peaksite

Installige iOS 12.2 parema turvalisuse tagamiseks

Kui olete tara peal, on siin üks parimaid põhjusi iOS 12.2 installimiseks. Kui hindate oma seadme turvalisust, siis soovite lähitulevikus alla laadida iOS 12.2, sest see on varustatud uute turvapaikadega. Apple loetleb oma iOS 12.2 turvamuutuste logis ilmuva 41 turvaplaadi. Plaastrite kohta saate rohkem teavet ettevõtte veebisaidil. Kui jätate iOS 12.1.4 vahele, saate neli olulist turvaparandust, mis hõlmavad ka üldise FaceTime pealtkuulamise vea parandusi, mis võimaldab teil helistada kellegi kaudu FaceTime kaudu ja kuulata oma telefonist tulevat heli enne telefoni vastuvõtmist. Nende plaastrite kohta saate rohkem teavet Apple'i veebisaidilt. Kui te iOS 12.1.3 vahele jätkasite, saate mõningaid täiendavaid parandusi oma iOS versiooni 12.2 abil. Nad on küpsetatud teie uuendusesse. Apple loetleb iOS 12.1.3 laevas 23 plaastrit ja neid saate lugeda Apple'i veebisaidil. Kui jätsite iOS 12.1.1 vahele, siis soovite ilmselt installida iOS 12.2 värskenduse oma iPhone, iPad või iPod touch'i. IOS 12.1.1-i värskendus tõi 17 võimalikku turvaelementi. Nad aitavad teie telefoni kaitsta. Neid saab lugeda siit. Kui jätsite iOS 12.1 vahele, saate selle värskenduse 24 plaastrit oma iOS-i versiooniga 12.2. Kui te iOS 12.0.1 vahele jätkasite, toob teie iOS 12.2 värskendus kaks täiendavat plaastrit. Mõlemad plaastrid on mõeldud potentsiaalsete lukustuskuvade kasutamiseks. Kui jätsite iOS 12.0 vahele ja olete ikka ikka iOS 11.4.1 või selle all, siis on teie iOS 12.2 värskendusel pikem turvalisuse värskenduste loend. IOS 12.0 värskendusega saadi 16 turvaprobleemi. Kõiki neid saate lugeda Apple'i turva-lehelt. Lisaks nendele plaastritele pakub iOS 12 uusi turvaelemente, mille eesmärk on kaitsta teid ja teie seadmes salvestatud andmeid. Need sisaldavad: Parem arukas jälgimise ennetamine Safaris takistab manustatud sisu ja sotsiaalmeedia nuppe jälgimast saidi sirvimist ilma teie loata Tühistab reklaamide uuesti sihtimise, vähendades reklaamijate võimet identifitseerida iOS-seadmeid unikaalselt Konto loomisel või parooli muutmisel enamikes rakendustes ja Safaris pakutakse automaatselt tugevaid ja kordumatuid paroole Taaskasutatud paroolid on märgistatud menüüs Seaded> Paroolid ja kontod Turvakood Automaatne täitmine näitab lühiajaliselt SMS-i kaudu saadetud ühekordseid turvakoode QuickType'i baari soovitustena Paroolide jagamine kontaktidega on lihtsam kui kunagi varem AirDropi kasutamisel seadetes asuvatest paroolidest ja kontodest Siri toetab autentitud seadmes parooliga kiiret navigeerimist Lühike lugu, kui salvestate tundlikke andmeid oma iPhone'ile, iPadile või iPod touch'ile, on teil tõesti häid põhjuseid, et uuendada iOS 12.2-le täna.