Sisu

• Probleem 1: Galaxy J7 ei lae akut 100%, lülitub pärast käivitamist ise välja
• Probleem 2: Galaxy J7 ei lae, laadimine on kinni 92%

# GalaxyJ7 on üks väheseid lipulaevaga Samsungi seadmeid, mis tagab tipptasemel jõudluse nagu kallimad S- ja Note-liinid. Kuid nagu iga teine ​​nutitelefon täna, pole see ka toite- ja laadimisprobleemide suhtes immuunne. Täna toome teieni kaks teatatud juhtumit, kus J7 ei suutnud korralikult laadida ja normaalselt käivituda. Loodame, et meie pakutavatest lahendustest on abi.

Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Allpool on toodud konkreetsed teemad, mida täna teile toome:

Probleem 1: Galaxy J7 ei lae akut 100%, lülitub pärast käivitamist ise välja

Tere! Täna hakkasin probleeme oma Samsung Galaxy J7-ga. Püüdsin seda kasutada, kui see välja lülitati. Niisiis, ühendasin selle laadimiseks vooluvõrku, arvates, et tegemist on tühja aku probleemiga (see oleks 15% -lt 0% -le vähem kui 5 minutiga). Jätsin selle välja lülitatuks ja laadimiseks umbes 30 minutiks. Kui läksin seda uuesti sisse lülitama, suutsin tekstisõnumit lugeda ja sellele vastata, enne kui see uuesti välja lülitati. Jätkasin selle laadimist, kuid igal ajal, kui lähen seda sisse lülitama, hakatakse seda käivitama, kuid siis tagasi välja lülitada.

Mõnikord on mul võimalik rakendus avada, näiteks sõnumid, kuid ei saa midagi enne uuesti välja lülitada. Mõnikord ei saa ma ühtegi rakendust enne sulgemist avada; kuid see taaskäivitub kohe, kui aku pole liiga tühi.

Olen proovinud kasutada erinevaid laadijaid, et näha, kas see on probleem, ja proovinud pehmet taaskäivitamist (kaks korda), kuid tulutult. Ma pole kindel, mis toimub. Vahetult enne selle väljalülitamise ja peatumata sisselülitamist märkasin, et kõiki minu SD-kaardile salvestatud rakendusi ei laadita. Palun aita mind! Ette tänades! Lugupidamisega, meeleheite õpetaja. - Jennifer

Lahendus: Tere, Jennifer. Sümptomid on kõik kooskõlas rikkis oleva akuga, nii et ostate tõenäoliselt uue aku. Enne seda on hea, kui saate võimalike tarkvara põhjuste kõrvaldada, nii et proovige järgmisi samme:

Kalibreerige aku uuesti

Androidi operatsioonisüsteem võib mõnikord kaotada tegeliku akutaseme jälgimise, mis viib enneaegse seiskamiseni. See võib juhtuda pärast seda, kui seadme tööaeg või periood, mil telefon on ilma taaskäivitamiseta töötanud, on pikka aega veninud. Mõnikord võivad halvasti kodeeritud kolmanda osapoole rakendused põhjustada ka sarnase olukorra. Probleemi lahendamiseks peate lihtsalt aitama operatsioonisüsteemil aku taseme õigesti lugeda. Selleks toimige järgmiselt.

1. Tühjendage aku täielikult. See tähendab, et kasutate oma seadet seni, kuni see ise tühjeneb ja aku tase on 0%.
2. Laadige telefoni, kuni see jõuab 100% -ni. Kasutage oma iPhone'i jaoks kindlasti originaalset laadimisseadet ja laske sellel täielikult laadida. Ärge lahutage seadet veel vähemalt kaheks tunniks ja ärge kasutage seda ka laadimise ajal.
3. Pärast möödunud aja möödumist ühendage seade vooluvõrgust lahti.
4. Sooritage taaskäivitamine, hoides toitenuppu ja kodu korraga, kuni ilmub Apple'i logo.
5. Kasutage oma telefoni seni, kuni selle toide jälle täielikult otsa saab.
6. Korrake samme 1-5.

Kontrollige, kas pole kolmanda osapoole rakenduse probleemi

Nagu eespool mainitud, võivad ka rakendused probleeme tekitada. Kui olete tüüp, kes installib rakendusi impulsiivselt, on tõenäoline, et olete installinud probleemse. Rakenduste installimisel on hea, kui uurite kõigepealt selle kohta. Teiste kasutajate arvustuste kontrollimine võib aidata teil ka aimu saada, millist toodet teie süsteemis lasete. Mõned rakendused on varjatud legitiimsetena, kuid kui need on sisse lülitatud, saab arendaja teha mida iganes ta soovib. Mõnda kasutatakse isikliku teabe varastamiseks, teist kasutatakse teie sirvimisharjumuste jälgimiseks, samas kui mõned võivad lubada teiste pahatahtlike rakenduste installimist teie teadmata. Kui te ei vali alguses häid rakendusi, on teil endal süüdi ainult siis, kui mõni neist probleemidest ilmneb.

Sellegipoolest võivad lubatud rakenduse pakkuda muud rakendused, kuid nende arendaja võib olla kogenematu. Ebapiisavate ressursside ja / või kogemustega ehitatud rakendused lõpetavad sageli probleemid teiste rakenduste või opsüsteemiga. Selle installimiseks saate taaskäivitada telefoni turvarežiimis. Selles režiimis ei tööta kõik kolmanda osapoole rakendused ja teenused. Kui telefon laeb normaalselt ja töötab korralikult, näitab see, et üks rakendustest põhjustab probleeme. Selle tuvastamiseks peate investeerima aega rakenduse desinstallimise ja telefoni jälgimise tsükli tegemisele. Tehke sama tsükkel, kuni olete probleemi põhjuse täpselt tuvastanud.

Kui te pole varem turvarežiimis käivitamist proovinud, tehke järgmist.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu seadme nimega ekraanist mööda.
3. Kui ekraanile ilmub ‘SAMSUNG’, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete valikut „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Tagastage kõigi tarkvara seadete vaikeväärtused

Kui pärast ülaltoodud kahe esimese sammu proovimist muudatusi ei toimu, peaksite kaaluma drastilisema lahenduse nimega tehase lähtestamine. Nagu nimigi ütleb, sunnib see lahendus kõik seaded tagasi oma tehase olekusse, mis on tavaliselt veatud. See on tõhus lahendus aja jooksul välja arenenud vigade kõrvaldamiseks. J7 tehaseseadete lähtestamiseks toimige järgmiselt.

1. Sisemälust andmete varundamine. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud vargusevastase rakenduse ja peate lähtestamise lõpetamiseks vajate oma Google'i mandaate.
2. Lülitage seade välja.
3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
4. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
5. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
6. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
7. Valimiseks vajutage toitenuppu.
8. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
9. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
10. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
11. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
12. Enne rakenduse uuesti installimist seadistage telefon uuesti üles ja jälgige, kuidas laadimine ja taaskäivitamine toimivad.

Vahetage patarei

Kui pärast tehaseseadete taastamist midagi ei parane, võite eeldada, et selles on süüdi halb riistvara. Enne kui otsustate telefoni sisse saata, proovige kasutada mõnda muud J7 akut. Kui teate kedagi, kellel on sama telefon kui teie, proovige tema akut laenata. Kui see pole võimalik, tooge telefon remonditöökotta, kes võib-olla suudab akut testida. Kui tehnik ütleb, et aku on halb, peaks probleem selle lahendama. Kui aga tehnik ütleb, et aku on hea ja töötab, peab probleemil olema veel üks põhjus. Kahjuks tähendab see ka seda, et peate telefoni remonti saatma. Sõltuvalt probleemist võib see teile maksta vähemalt paarsada dollarit, eriti kui see hõlmab emaplaadi asendamist.

Probleem 2: Galaxy J7 ei lae, laadimine on kinni 92%

Uuendasin oma telefoni uue tarkvaraga ja sellest ajast alates ei lae mu telefon ning ma ei tea, miks. Olen kaasa võtnud mitu laadijat ja ikka ei tööta. Seal on kirjas laadimine, kuid see ei lae minu telefoni. Iga kord oli see 92%. Ma tõesti ei taha uut telefoni osta. Kui aku on üle, pean uue telefoni hankima. - Christyglamar12

Lahendus: Tere Christyglamar12. Kui olete kindel, et probleem ilmnes kohe pärast tarkvara värskendamist, võib vahemälu sektsiooni pühkimine ja / või tehase lähtestamine aidata probleemi lahendada. Need lahendused on kättesaadavad pärast seadme taaskäivitamisrežiimi taaskäivitamist, nii et allpool on juhised selle kohta:

1. Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Selles režiimis saate vahemälu sektsiooni pühkida või tehaseseaded lähtestada.

Kui pärast tehaseseadete lähtestamist / lähtestamist ei õnnestu probleemi lahendada, kaaluge aku väljavahetamist.