Sisu

• Probleem 1: pragunenud ekraaniga Galaxy J5 käivitub iseseisvalt
• Probleem 2: Galaxy J5 jäi Samsungi logo ekraanile kinni
• 3. probleem: Galaxy J5 ei lae korralikult, aeglane laadimine

Tere, # GalaxyJ5 omanikud! Täna käsitleme selle seadme mõningaid toite- ja laadimisprobleeme. Kuna meil jätkub J5-ga probleeme, võite lähipäevil oodata samu postitusi.

Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Allpool on toodud konkreetsed teemad, mida täna teile toome:

Probleem 1: pragunenud ekraaniga Galaxy J5 käivitub iseseisvalt

Minu Samsung Galaxy J5, millel on pragunenud esiklaas ja lõhenenud digiteerija, asendatud OEM-objektiiviga valge objektiiviga LCD-ekraan + puutetundliku ekraaniga digiteerija + näoplaat. See töötas umbes 3 tundi ja see hakkas välja lülituma ja käivituma. Nii võtsin aku korraks välja. Niipea kui aku puudutab akut, võtab aku ühendust, alustades 2-sekundilist käivitamist, kuni näete Samsungi logo ja lülitate välja ja seejärel läbib see protsessi kaks korda. Kui see peatub, vajutasin toitenuppu ja ma ei saanud vastust. Niisiis eemaldasin aku ikka ja jälle. See teeb pidevalt sama asja. Olen proovinud tehase lähtestamist; ei tööta. Mida ma peaksin tegema? - Mike

Lahendus: Tere, Mike. Kõigepealt tahame rõhutada asjaolu, et teie telefon on saanud füüsilisi kahjustusi. Ehkki kõige ilmsem kosmeetiline kahjustus võib olla ekraan, võib löögi tõttu tekkinud tarbetu šokk kahjustada ka muid komponente, mis põhjustavad teie praegu ilmnenud sümptomeid.

Teiseks on keegi (teie või mõni teine ​​isik) teie remondi ajal juba puudutanud, mis tähendab, et remont võib olla ebakvaliteetne. Kui remondite ise, peate laskma riistvara kontrollima kellelgi, kellel on rohkem kogemusi või asjatundlikkust. Kui tehnik on selle parandanud, tooge telefon tema juurde tagasi ja mainige kindlasti probleemi üksikasjalikult.

Kolmandaks tahame oma lugejatele veel kord öelda, et me ei paku riistvara tõrkeotsingut ja diagnostikat. Remont nõuab, et tehnik kontrolliks telefoni kõigepealt füüsiliselt. Kuna me ei saa seda ilmselgelt teha, las teie ülesande teeb keegi, kes remonti teeb. Katkise telefoni parandamine ei tähenda ainult osade väljavahetamist. See nõuab ka diagnostikat, et tuvastada, miks sümptomid ilmnevad. Teisisõnu, on vaja probleem kõigepealt kindlaks teha, et rakendada lahenduse jaoks kõige tõhusamat lähenemisviisi. Puudumine tegelikust probleemist on tavaliselt peamine põhjus, miks amatöörid lõpuks seadet veelgi kahjustavad.

Ja lõpuks, pole palju tarkvara tõrkeotsinguid, mida saaksite füüsiliselt purunenud seadme parandamiseks teha. Sellepärast ei juhtunud pärast tehase lähtestamist midagi. Teil on selgelt tugevalt kahjustatud telefon, nii et teil on vaja esmalt selle kontrollimiseks väljaõppinud tehnikut, et teid nõuetekohaselt nõu anda. Kui teil on õnne ja kahju on minimaalne, võib nimetatud osa asendamine viia telefoni taas töökorda. Vastasel juhul kaaluge lihtsalt telefoni väljavahetamist.

Probleem 2: Galaxy J5 jäi Samsungi logo ekraanile kinni

Minu tüdruksõbra Samsung J5 kuvab telefoni taustpildi tausta alles siis, kui see on välja lülitatud ja varundatud. iga taaskäivitamine teeb seda. Ainus viis telefoni kasutamiseks pärast seda juhtub, on seadme tehaseseadetele lähtestamine. Kui seade on tehases taastatud, võite selle välja lülitada või lasta voolul tühjeneda. Kui see uuesti sisse lülitatakse, kuvatakse sellel uuesti ainult telefoni taustpilt ja see on kõik ilma uute rakendusteta. Tehase lähtestamisest lõpule viimiseks ja taaskäivitage see.

Olen otsinud lahendusi, kuid olen kängus. Ma hindan teie abi. Tänan teid nii väga teie aja eest! On väga masendav, kui peate muretsema, et tema telefon lülitub välja, siis peame uuesti lähtestama. - Billy Ortiz

Lahendus: Tere, Billy. Kui taustpildi all mõeldakse Samsungi logo ekraani, siis võib telefoni alglaadur olla rikutud. Rikutud alglaaduri tulemuseks on tavaliselt Androidi laadimata jätmine, jättes mulje, et telefon tardub või ei reageeri. Kuna kasutaja ei saa midagi teha, kui telefon on Samsungi logo ekraanile kinni jäänud, on ainus väljapääs telefoni väljalülitamine, eemaldades aku. Pidage meeles, et mida rohkem te seda tsüklit teete, seda suurem on võimalus, et ka sisemine mäluseade rikutakse. See võib seejärel põhjustada püsiva riistvaratõrke, kui kriitilisi operatsioonisüsteemi faile hoidvad salvestusseadme sektorid rikutakse. Teisisõnu, iga kord, kui süsteem üritab pääseda juurde mäluseadme osale, kus Android elab, tagastab see tõrke, mis omakorda takistab telefoni korralikult käivitumast.

Selleks, et näha, kas saate probleemi oma tasemel lahendada, proovige alglaadurit värskendada. Kui teil õnnestub, saate ka pärast seda püsivara vilkuda. Allpool on toodud üldised juhised alglaaduri vilkumiseks. Täpsed toimingud võivad teie telefonimudeli puhul veidi erineda, seega vaadake kindlasti teisi juhendeid.

1. Otsige oma telefonimudeli jaoks õige püsivara ja laadige see alla. Valige kindlasti õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes töötas. Eeldame, et loetlete kusagil püsivara versiooni. Kui te ei võtnud seda varem teadmiseks, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu võite nüüd teada, võib vale püsivara kasutamine põhjustada tüsistusi, nii et teil on selles palju õnne.
2. Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema hulk faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
3. Otsige faili, mis algab sildiga BL; see peaks olema selle püsivara vastav alglaadija fail. Kui olete alglaadimisfaili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele saate hõlpsasti juurde pääseda.
4. Jätkake ülejäänud vilkuvate protseduuridega Odini programmi.
5. Klõpsake Odinis vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadimisfaili.
6. Enne nupule Start vajutamist veenduge, et olek „Seade lisatud” ja selle ID „COM: COM” oleks siniseks muutunud. See käivitab teie telefoni alglaaduri vilkumise.
7. Pärast protseduuri lõppu taaskäivitage telefon.

Pidage meeles, et selle probleemi jaoks saate teha ainult nii palju. Kui alglaaduri ja / või püsivara värskendamine ei toimi, peaksite kaaluma Samsungiga võimaliku paranduse saamiseks ühendust.

3. probleem: Galaxy J5 ei lae korralikult, aeglane laadimine

Hei. Mul on Samsung J5 ja mul on see olnud ainult umbes 4 kuud. Telefon lakkab ootamatult laadimisest ja proovin sellel mitmeid laadijaid ning see ei tööta ikka. Olen seda proovinud ka sülearvutitest, et näha, kas see töötab, aga ei midagi. Kui aga telefoni välja lülitan, laadib see telefoni, kuid aku protsent ei suurene. see näitab lihtsalt välgu sümbolit. Mõnikord laadib telefon sisse lülitatud, kui see istub lamedalt, kuid mõne aja pärast seiskub. Aku laadimine kestab jämedalt - 10-15% iga tund. Samuti tühjeneb aku pärast laadimist palju kiiremini. Telefon on Androidi versiooniga 6.0.1. - Colm Mc Nabb

Lahendus: Tere, Colm. Kuna olete juba proovinud erinevaid laadijaid ja ühendanud selle sülearvuti, on muud tõrkeotsingu toimingud, mida saate teha laadimisporti silmade kontrollimisel ja muude tarkvara põhiliste tõrkeotsingute tegemisel.

Kontrollige, kas laadimisport on ebemete või prahi osas

Me ei oota sellest tõrkeotsingust palju, kuid on siiski antud juhul oluline. Mõnel juhul võib määrdunud laadimisport või mustuse või prahi olemasolu takistada laadimiskaablil head kontakti sisemiste tihvtidega. Kui mõni tihvt on painutatud või kahjustatud, võib laadimine olla ebakorrektne. Kui võimalik, proovige sisemise pordi kontrollimiseks kasutada suurenduse vormi. Kui näete sees mustust või võõrkehi, vältige selle külge kleepimist. Selle asemel kasutage prahi eemaldamiseks suruõhupurki ja vaadake, kas laadimine töötab sees.

Kui tihvt on kahjustatud, laske professionaalil laadimisport teie eest asendada.

Taaskäivitage turvarežiimis

Selleks, et näha, kas kolmanda osapoole rakendus põhjustab süsteemi korraliku laadimise, viige telefon turvarežiimi ja laadige. Nii toimige järgmiselt.

1. Lülitage oma Galaxy J5 välja.
2. Vajutage ja hoidke all nii helitugevuse vähendamise nuppu kui ka toitenuppu.
3. Kui kuvatakse Samsungi logo, vabastage toitenupp, kuid hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all.
4. Laske telefonil käivituda, hoides samal ajal all helitugevuse vähendamise nuppu; selle täitmiseks võib kuluda mõni sekund.
5. Kui telefon jõuab avakuvale ja näete ekraani vasakus alanurgas valikut „Turvarežiim”, on see edukas. Muul juhul korrake samme ülevalt.

Pidage meeles, et turvarežiim blokeerib ainult kolmandate osapoolte rakendused ja teenused. See ei ütle teile, milline rakendus võib olla problemaatiline. Kui turvarežiimis on teie telefon väga tasuline ja soovite tuvastada, milline rakendus probleemi põhjustab, peate kasutama kõrvaldamismeetodit. Alustage rakenduse desinstallimisega ja jälgige, kuidas laadimine töötab. Korrake sama tsüklit kõigi rakenduste jaoks, kuni olete probleemse tuvastanud.

Tehke tehases lähtestamine

Teine hea tõrkeotsingu samm, mida saate sel juhul teha, on tehase lähtestamine. Nagu nimigi ütleb, lähtestatakse kõik tarkvara sätted tehaseseadetele, kõrvaldades tõhusalt aja jooksul tekkinud vead. Kui probleemi põhjus on seotud tarkvaraga, peaks tehase lähtestamine selle lahendama.

J5 tehaseseadete lähtestamiseks toimige järgmiselt.

1. Looge varukoopia oma isiklikest failidest, nagu fotod, videod jne.
2. Lülitage seade välja.
3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
4. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
5. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
6. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
7. Valimiseks vajutage toitenuppu.
8. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
9. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
10. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
11. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Saatke telefon remonti

Kui ülaltoodud toimingud ei aita, pöörduge Samsungi poole, et telefoni saaks uurida ja parandada.