Sisu
LG G7 ThinQ viga „Telefon ei tööta” tuleneb tavaliselt tarkvaraveast või rakenduse tõrkest. Siit saate teada, kuidas selle veaga toime tulla.
Probleem: kuidas viga LG G7 ThinQ „Telefon ei tööta” parandada
Kui vajutan telefoniikooni, on kirjas "Telefon ei tööta", millel on ainult kaks võimalust, sulgege rakendus või saatke tagasisidearuanne.
Lahendus: Rakendusevigadega seotud probleemide puhul pole sageli võimalik kohe teada, kus probleem peitub. Järgige kindlasti allpool olevaid soovitusi, kuidas toimida jaotisega „Telefon ei tööta”.
Taaskäivitage rakendus. Probleemse rakenduse taaskäivitamise sundimine on sageli tõhus lahendus. Veenduge, et rakendus Telefon sulgeks ja taaskäivituks normaalselt. Selle eesmärk on värskendada rakendust ja kustutada kõik ajutised vead, mis võivad olla tekkinud. Tehke järgmist.
- Avage avakuval Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused ja märguanded.
- Puudutage valikut Rakenduse teave.
- Seejärel leidke rakendus Telefon.
- Märkus. Kui süsteemirakendused pole nähtavad, puudutage menüüikooni Menüüikoon (üleval paremal) ja seejärel valikut Kuva süsteem.
- Puudutage valikut Jõupeatus.
- Puudutage nuppu OK.
Sundkäivitage telefon. Ajutised süsteemivead võivad tekkida, kui seadet pikka aega töötab. Kui te pole veel proovinud oma LG G7 ThinQ-d taaskäivitada, saate süsteemi värskendamiseks simuleerida „akutõmbe” tagajärgi. See ei kustuta isikuandmeid, nii et neid saab turvaliselt teha. Sunnitud taaskäivitamine on samaväärne aku füüsilise eemaldamisega. Kuigi te ei saa akut LG G7 ThinQ-st lahti ühendada, saate selle efekte simuleerida sundkäivituse abil. Selleks vajutage lihtsalt toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahvi 8 sekundit. See sunnib seadme välja lülitama, nagu oleks aku lahti ühendatud, ja seejärel uuesti sisse lülitada, nagu oleksite aku uuesti sisestanud.
Kontrollige telefoni rakenduse lubasid. Mõni rakendus vajab korralikuks toimimiseks ulatuslikke õigusi. Sama kehtib kõigi põhirakenduste kohta, nagu aktsia Telefoni rakendus. Kui see on mingil viisil piiratud, võib see kokku kukkuda ja kuvada viga „Telefon ei tööta”.
Selleks, et kontrollida, kas teie LG G7 annab talle vajaliku loa, toimige järgmiselt.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage vahekaarti Üldine.
- Puudutage valikut Rakendused ja märguanded.
- Valige Telefoni rakendus.
- Puudutage valikuid Load.
Tühjendage telefoni rakenduse vahemälu. Rakenduse vahemälus võib olla probleem. Veendumaks, et rakendus Telefon kasutab värsket vahemälu, proovige praegune kustutada. Nii toimige järgmiselt.
- Toksake avakuval Seaded.
- Puudutage vahekaarti Üldine> Rakendused ja märguanded.
- Puudutage valikut Rakenduse teave.
- Puudutage filtrit järgmise valimiseks: Kõik, Lubatud, Keelatud
- Puudutage soovitud rakendust ja seejärel salvestusruumi.
- Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.
- Kinnitamiseks vajutage YES.
Lähtestage telefoni rakendus vaikeseadetele. Rakenduse andmete kustutamine toimub vahemälu tühjendamise järel, kui miski ei toimi. Seda tehes installitakse rakendus Telefon tegelikult uuesti, kuna see naaseb tehase olekusse. Kindlasti varundage kontaktid ja muud andmed aeg-ajalt, et vältida nende kaotamist. Soovi korral saate nende salvestamiseks kasutada Google'i servereid või pilve.
Kui olete oma kontaktide kaitsmiseks vajalikud sammud teinud, võite seejärel andmed kustutada. Nii toimige järgmiselt.
- Toksake avakuval Seaded.
- Puudutage vahekaarti Üldine> Rakendused ja märguanded.
- Puudutage valikut Rakenduse teave.
- Puudutage filtrit järgmise valimiseks: Kõik, Lubatud, Keelatud
- Puudutage soovitud rakendust ja seejärel salvestusruumi.
- Puudutage käsku Kustuta andmed.
- Kinnitamiseks vajutage YES.
Kontrollige, kas kolmanda osapoole rakendus on halb. Kui probleem algas pärast rakenduse installimist, kustutage see rakendus ja vaadake, kas see parandas vea. Kui teil pole aimugi, kas rakendusega võib kaasneda probleeme, siis taaskäivitage telefon turvarežiimis.
Selleks tehke järgmist.
- Kui ekraan on sisse lülitatud, vajutage ja hoidke all toitenuppu.
- Vajutage kuvatavas valikumenüüs pikalt toide välja.
- Kui teil palutakse turvarežiimis taaskäivitada, puudutage nuppu OK.
- Pärast seadme taaskäivitamist kuvatakse ekraani allosas turvarežiim.
- Laadige telefoni.
Pidage meeles, et ükski kolmanda osapoole rakendus ei tohiks töötada, kui teie seade on turvarežiimis. See tähendab, et vea peatumisel peaks kindlasti olema probleemne rakendus. Süüdlase tuvastamiseks peate kasutama vana head kõrvaldamisprotsessi. Täpselt peate tegema järgmist.
- Käivitage turvarežiim.
- Kontrollige probleemi.
- Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
- Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
- Kui teie LG G7 ThinQ on endiselt problemaatiline, korrake samme 1–4.
Lähtestage võrguseaded. Võimalik, et enne selle probleemi algust on muudetud võrguseadeid või sätteid. Proovige oma seadme võrguseadetest kustutada, et näha, kas see parandab vea „Telefon ei tööta”.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage käsku Taaskäivita ja lähtestage.
- Puudutage valikut Võrguseadete lähtestamine.
- Puudutage RESET SETTINGS.
- Puudutage käsku Lähtesta seaded.
- Kontrollige probleemi.
Paigaldage SIM-kaart uuesti. Mõnel varasemal juhul aitab SIM-kaardi ajutine lahtiühendamine parandada võrgu- ja telefonirakenduse vigu. Proovige kindlasti oma juhtumit ja vaadake, kas see töötab.
Andmete rikkumise vältimiseks lülitage telefon enne kaardi eemaldamist kindlasti välja. Tehke sama enne selle sisestamist.
Tühjendage vahemälu partitsioon. Mõnikord võib rikutud süsteemi vahemälu probleeme tekitada. Android kasutab rakenduste kiiremaks laadimiseks ajutiste failide komplekti, mida nimetatakse süsteemi vahemäluks. Kui see vahemälu vananeb või rikutakse, võib telefonil esineda jõudlusprobleeme, rakenduse krahhe ja muid probleeme. Kui soovite näha, kas süüdi on rikutud süsteemi vahemälu, järgige vahemälu sektsiooni tühjendamiseks allolevaid juhiseid.
- Toksake avakuval Seaded.
- Puudutage vahekaarti Üldine.
- Puudutage valikuid Salvestus> Sisemine salvestusruum.
- Oodake, kuni menüüvalikud arvutamise lõpetavad.
- Puudutage valikut Ruumi vabastamine.
- Puudutage valikut Ajutised failid ja toored failid.
- Valige järgmised valikud:
- Vahemällu salvestatud andmed
- Clip salve ajutised failid
- Toored failid kaamerast
- Puudutage valikuid Kustuta> Kustuta.
Installige värskendused. Teie seadme tarkvara ajakohasuse tagamine on üks viise, kuidas vähendada vigade tekkimise tõenäosust. Kuigi pole mingit garantiid, et see teie probleemi lahendab, on siiski väga soovitatav, kas teil on probleem või mitte.
Tehaseseadete taastamine. Tehaseseadete lähtestamine on antud juhul drastiline lahendus, kuid see võib olla ainus tõhus viis probleemi selles etapis lahendada. Enne selle tegemist looge kindlasti oma failidest või andmetest varukoopia.
- Enne peamise lähtestamise tegemist varundage kõik sisemälus olevad andmed.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all toitenuppu ja helitugevuse vähendamise nuppe.
- Kui ilmub LG logo, vabastage kiiresti toitenupp ja hoidke seda siis uuesti, hoides samal ajal helitugevuse vähendamise nuppu.
- Kui kuvatakse teade „Kustuta kõik kasutajaandmed (sh LG ja operaatorirakendused) ja lähtesta kõik seaded”, kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, et tõsta esile Jah.
- Seadme lähtestamiseks vajutage toitenuppu