Lisaks sellele, et mobiilne andmeside on alternatiivne Interneti-ühenduse loomise viis, on see vajalik MMS-ide või piltsõnumite saatmiseks ja vastuvõtmiseks. On oluline, et see töötaks korralikult, kui seda vajate, eriti kui olete alati liikvel. Paketi tellinud kasutajate jaoks peaksid nende telefonid saama selle meetodi abil Interneti-ühenduse luua. Kuid näib, et mõned Samsung Galaxy A10 omanikud on hiljuti hakanud kokku puutuma mobiilse andmeside probleemidega. Mõne sõnul ei tööta teenus enam, samas kui teised ütlesid, et nende ühendus katkeb pidevalt.

Kuidas sundida telefoni taaskäivitama

1. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all ja ärge vabastage seda veel.
2. Hoides helitugevuse nuppu all, vajutage ja hoidke ka toitenuppu.
3. Hoidke mõlemat klahvi koos hoides 15 sekundit või seni, kuni ekraanil kuvatakse Galaxy A10 logo.

Kui teie telefon on taaskäivitamise lõpetanud, veenduge, et mobiilne andmesideteenus on lubatud ja WiFi on keelatud, ja proovige seejärel sirvida mõnda veebisaiti, et teada saada, kas see saab nüüd Interneti-ühenduse luua. Kui probleem püsis, proovige järgmist lahendust.

Kui soovite pigem vaadata kui lugeda ...

Teine lahendus: värskendage telefoni ja torni vahelist ühendust

See võib tunduda natuke keeruline, kuid seda on tegelikult üsna lihtne parandada. Peate lihtsalt mobiilse andmeside mõneks sekundiks keelama ja seejärel uuesti lubama, kuni see saab uuesti võrguga ühenduse luua.

1. Kiirete seadete allapoole tõmbamiseks pühkige kahe sõrmega ekraani ülaosast alla.
2. Otsige mobiilse andmeside ikooni ja puudutage selle keelamiseks.
3. Mõne sekundi pärast puudutage seda uuesti lubamiseks uuesti.

Enamasti sunnitud taaskäivitamine ja see protseduur lahendab probleemi, kuid kui teie Galaxy A10 ei ole mingil põhjusel endiselt Interneti-ühenduse loomiseks mobiilse andmeside kaudu, proovige järgmist lahendust.

Kolmas lahendus: helistage oma teenusepakkujale

Enne kui lähete selle probleemi lahendamiseks täpsemate tõrkeotsinguprotseduuride juurde, on parem kõigepealt helistada teenusepakkujale, sest probleem võib olla teie kontol või teie piirkonnas on pidevalt katkestusi. Seda peate tegema eriti siis, kui teenus on kuni probleemi ilmnemiseni korralikult töötanud.

Kui teil on arved tasumata, on teenusepakkujal tavapärane keelata teie kontol mõne teenuse kasutamine ja mobiilne andmeside on alati üks neist teenustest, mis teie kontoga seotud probleemide korral automaatselt keelatakse. Kui see on seotud kontoga, võite olla kindel, et saate mobiilset andmesidet kasutada, kui olete selle lahendanud.

Kui see on probleem võrguga, annab teie teenusepakkuja teile kindlasti probleemi ja hinnangulise aja, mida peate ootama, enne kui probleem lahendatakse. Enamasti ei pea te telefonis midagi tegema, välja arvatud ootama, kuni probleem on lahendatud.

Asi on selles, et teie teenusepakkujal on alati vastused teie konto, võrgu ja muu kohta. Võimalik, et peate mõne minutiga esindajaga rääkima, kuid see võib tegelikult säästa teid kõigist telefoni tõrkeotsingu vaevadest.

Neljas lahendus: lähtestage oma seadme võrguseaded

Teenusepakkujale helistamine on alati teie enda teha ja kuigi me soovitame seda tungivalt, ei saa me teid tõesti selleks sundida. Kui nüüd helistasite oma teenusepakkujale ja teile öeldi, et teie kontol pole teie piirkonnas probleeme ega torni, peate oma telefoni tõrkeotsingut jätkama. Tehke sama, kui te ei soovi oma teenusepakkujale helistada.

Järgmine asi, mida peate tegema, on seadme võrguseadete lähtestamine. See viib kõik võrgukonfiguratsioonid tagasi tehaseseadetele. See on väga tõhus lahendus kõikidele võrguga seotud probleemidele.

Kuidas võrguseadeid lähtestada

1. Märguandepaneeli allapoole tõmbamiseks pühkige ekraani ülaosast alla.
2. Puudutage paremas ülanurgas ikooni Seaded.
3. Kerige ja puudutage valikut Üldine haldamine.
4. Puudutage käsku Lähtesta.
5. Puudutage käsku Lähtesta võrguseaded.
6. Puudutage käsku Lähtesta seaded.
7. Kui küsitakse, sisestage oma PIN-kood, parool või muster.
8. Lõpuks puudutage Reset.

Pärast seda on lubatud ainult mobiilne andmeside, seega proovige sirvida mõnda veebisaiti ja vaadata, kas probleem on lahendatud. Kui teie telefon ei suuda endiselt mobiilse andmeside kaudu Interneti-ühendust luua, proovige järgmist lahendust.

Viies lahendus: kustutage vana süsteemi vahemälu

Toimivusprobleeme esineb aeg-ajalt ja on tõenäoline, et need on põhjustatud rikutud vahemälu failidest. Sama lugu on võrguprobleemidega, mistõttu on oluline proovida seda protseduuri teha. Vana süsteemi vahemälu kustutamiseks ja selle asendamiseks uuega peate telefoni vahemälu partitsiooni pühkima. Põhimõtteliselt peate vahemälu kustutama ja Android lähtestab. See on ohutu protseduur nii teie andmete kui ka seadme jaoks.

Vahemälu partitsiooni pühkimine

1. Lülitage seade välja.
2. Hoidke all klahvi Helitugevuse suurendamine ja Võimsus võtmeid.
3. Kui kuvatakse Galaxy A10 logo, vabastage võtmed.
4. Teie Galaxy A10 jätkab taasterežiimi käivitamist. Kui näete musta ekraani siniste ja kollaste tekstidega, jätkake järgmise sammuga.
5. Vajutage Hääl maha klahvi mitu korda esiletõstmiseks pühkida vahemälu partitsiooni.
6. Vajutage Võimsus valimiseks klahvi.
7. Vajutage Hääl maha esiletõstmiseks võti jah, vajutage neid Võimsus valimiseks klahvi.
8. Kui vahemälu pühkimispartitsioon on valmis, Taaskäivita süsteem nüüd on esile tõstetud.
9. Vajutage Võimsus seadme taaskäivitamiseks.

Kui taaskäivitamine on lõppenud, proovige veebis sirvida, et näha, kas mobiilne andmesideteenus töötab nüüd korralikult. Kui see ikkagi ei lase teil Interneti-ühendust luua, proovige järgmist lahendust.

Kuues lahendus: sooritage lähtestamine

Seni, kuni see probleem pole tingitud kontoprobleemist või võrguprobleemist ja püsivara pole mingil moel muudetud, peaksite saama selle lähtestamise teel parandada. Kuid enne seda tegelikult varundage kõigepealt oma failid ja andmed, kuna pärast lähtestamist ei pruugi te neid taastada. Samuti on kõige parem eemaldada enne lähtestamist oma Google'i konto telefonist, et te ei saaks pärast lähtestamist lukku minna ja et saaksite soovi korral kasutada teist kontot. Kui olete valmis, järgige telefoni lähtestamiseks allolevaid juhiseid.

Kuidas seadet lähtestada

1. Lülitage seade välja.
2. Hoidke all klahvi Helitugevuse suurendamine ja Võimsus võtmeid.
3. Kui kuvatakse Galaxy A10 logo, vabastage võtmed.
4. Teie Galaxy A10 jätkab taasterežiimi käivitamist. Kui näete musta ekraani siniste ja kollaste tekstidega, jätkake järgmise sammuga.
5. Vajutage Hääl maha „pühkige andmed / tehase lähtestamine” esile tõstmiseks vajutage mitu korda
6. Vajutage Võimsus nuppu.
7. Vajutage Hääl maha kuni 'Jah' on esile tõstetud.
8. Vajutage Võimsus nupp põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks.
9. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
10. Vajutage Toitenupp seadme taaskäivitamiseks.

Kui lähtestamine on lõppenud, seadistage telefon uue seadmena. Loodan, et see tõrkeotsingu juhend on teid ühel või teisel viisil aidanud. Täname lugemast!