Sisu
Ma ei saa piisavalt rõhutada, kui oluline on laadimine, et hoida telefoni töös, kui aku tühjeneb. Teie uus Samsung Galaxy S8 on võimas nutitelefon, kuid ilma vooluta pole see midagi. Oleme hakanud saama sõnumeid oma lugejatelt, kes ostsid selle uue seadme, kuid on juba vaevatud laadimata probleemiga.
Tegelikult on väga murettekitav, kui telefon keeldub laadimast, kuna see on märk tõsisest riistvaraprobleemist, mis hõlmab ka akut. Kuid me ei saa lihtsalt teha kiirustades üldistusi, sest oleme näinud juhtumeid, kus telefon keeldus laadimisest pärast rakenduse ja püsivara probleemide tekkimist. Peame tõrkeotsingut tegema, et vähemalt meil oleks aimu, mis probleem telefoniga tegelikult on.
Selles postituses tutvustan teid uue Galaxy S8 veaotsinguga, mida ei laeta. Nagu me kõik teame, on telefoni laadimiseks kaks võimalust; traadita ja juhtmega laadimine. Juhendan teid siiski traadiga laadimise probleemi lahendamiseks, kuna kõigil omanikel pole traadita laadijat, peale selle, kui traadita laadimine ebaõnnestub, ei saa sellega midagi muud teha, kui saata telefon tehnikule kontrollimiseks. Niisiis, lugege edasi, et teada saada, kuidas oma telefoni tõrkeotsingut teha.
Kuid enne muud, kui teil on praegu oma telefoniga erinevaid probleeme, soovitan teil külastada meie Samsung Galaxy S8 tõrkeotsingu lehte, kuna me oleme juba alustanud tuge meie lugejatele, kellele see seade kuulub. Mõistame, et teie telefon on endiselt uhiuus ja see peaks ideaalselt töötama ilma probleemideta, kuid isegi Samsung ei saa garanteerida, et probleeme ei teki. Siin me pakume oma lugejatele parimat abi, nii et kui me pole teie muret käsitlevaid postitusi avaldanud, võtke meiega ühendust, täites meie Androidi probleemide küsimustiku.
Laadimata Samsung Galaxy S8 veaotsing
Omanikuna peaksite oma telefoni tõrkeotsinguks võtma veidi aega, et teada saada, kas probleem on süsteemi või riistvara vaid väike tõrge või tuleb see tõesti asendada. Ärge muretsege, me ei soovita asju, mis võivad teie telefoni veelgi segamini ajada, ja arvestades asjaolu, et olete seadme just hankinud, on aeg kõige olulisem, sest tavaliselt annavad kauplused ainult 7-päevase asendusperioodi defektsed telefonid. Nii, mida peate tegema…
1. samm: veenduge, et kasutaksite originaallaadijat ja USB-kaablit
Teie Galaxy S8 laadijal on kohanemisvõimalus kiirlaadimiseks ja see on loodud spetsiaalselt selle mudeli jaoks. On hädavajalik, et laadiksite telefoni selle originaalse laadija ja andmesidekaabli abil. Vähemalt välistab see kohe võimaluse, et probleem on tingitud laadijaprobleemist, kuigi peame ka mõne küsimuse korral laadijat kontrollima. Ärge muretsege, peate tegema ainult füüsilise kontrolli.
Proovige vaadata laadija porti, et näha, kas seal on mingisugust prahti, pori või isegi korrosiooni, mis takistab pistikute õiget kontakti. Kui pole, kontrollige kaablit. Mõlemast otsast tuleb füüsiliselt kontrollida asju, mis ka pistikud blokeerivad. Kui te ei leia ühtegi ja kui telefonil on endiselt piisavalt akut, proovige oma telefon arvutiga ühendada, et teada saada, kas arvuti selle tuvastab, sest kui jah, siis on kaabel korras ja kui telefon laadib, siis on see laadija probleem. Sellisel juhul tuleb vahetada ainult laadija, mitte telefon.
Kui telefon ei tuvasta telefoni ja sellega ühendamisel ei laadita, jätkake järgmise sammuga.
2. samm: välistage võimalus, et probleemi põhjustab tõrge või süsteemi krahh
See samm on väga oluline, eriti kui telefonil on juba must ekraan ja see ei reageeri toitenupu vajutamisel. Kui süsteem kokku jookseb, ei reageeri telefon ja ükskõik mida teete, ei reageeri see isegi laadijale. Siiski on üks viis, mille abil saate telefoni taas ellu äratada.
Vajutage ja hoidke 7 sekundit all helitugevuse vähendamise ja toitenuppe. Eeldades, et püsivara kukkus kokku ja aku on piisavalt täis, peaks teie seade taaskäivituma normaalselt ja kui see juhtub, võib see ka laadida. Kui aga telefon ikka veel ei lae ega hakka toitu saama, võib aku olla juba tühi. Sel juhul proovige telefoni vooluvõrku ühendada ja seejärel hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppu uuesti 7 sekundi jooksul all, et näha, kas telefon käivitub.
Pärast seda on telefon endiselt välja lülitatud ja seda ei laadita, siis ei saa te sellega enam midagi teha. Peate selle poodi tagasi tooma ja välja vahetama. Kui telefon on endiselt sisse lülitatud, jätkake tõrkeotsingut.
3. samm: käivitage turvarežiimis ja proovige laadimist
Seda sammu peate tegema ainult siis, kui telefon on endiselt sisse lülitatud ja on võimalik turvarežiimis taaskäivitada. See samm välistab võimaluse, et probleemi põhjuseks on mõni teie installitud kolmanda osapoole rakendus. Turvarežiimis on kõik installitud rakendused ajutiselt keelatud, nii et kui nende põhjuseks on laadimise probleem, peaks seade turvarežiimis korralikult laadima. Nii käivitate telefoni diagnostilises olekus:
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
- Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
Eeldades, et selles režiimis laaditakse Galaxy S8, siis kinnitatakse, et probleemi põhjustab üks või mõni kolmanda osapoole rakendus. Leidke süüdlane ja desinstallige see, kuid ma tean, et seda on lihtsam öelda kui teha. Telefoni kasutuselevõtust on möödunud vaid paar päeva, võib-olla pole teil nii palju andmeid kogunenud, seega soovitan teil oma olulised failid ja andmed varundada ning seejärel telefoni lähtestada.
- Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
- Puudutage valikuid Seaded> Pilv ja kontod.
- Puudutage valikut Varundamine ja taastamine.
- Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS varunda minu andmed.
- Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS käsku Taasta.
- Puudutage menüüd Seaded nuppu Tagasi ja puudutage valikuid Üldine haldus> Lähtesta> Tehaseandmete lähtestamine.
- Puudutage käsku Lähtesta seade.
- Kui ekraanilukk on sisse lülitatud, sisestage oma volitused.
- Puudutage käsku Jätka.
- Puudutage käsku Kustuta kõik.
Kui aga telefon ei lae isegi selles režiimis, jätkake järgmise sammuga.
3. samm: lülitage seade välja ja laadige
Oletame, et telefonil on komponentide sisselülitamiseks endiselt piisavalt akut, kuid see ei lae. Järgmine asi, mida peate tegema, on see välja lülitada ja vaadata, kas see laadib sel viisil, sest kui jah, siis peate selle tõesti lähtestama. probleem.
Kui aga laadimisikooni ei ilmu ekraanile ja LED-indikaator ei sütti, siis ei laadita see ka siis, kui see on välja lülitatud. Siinkohal on kinnitatud, et telefonil on riistvaraprobleemid ja uhiuue telefoni puhul pole mõtet tõrkeotsingut jätkata, sest see ei peaks seda kõigepealt tegema.
Saatke või tooge telefon tagasi poodi ja taotlege selle asendamist. Kui teil on endiselt ajapikendus, võite saada asenduseks uhiuue seadme.
4. samm: lähtestage telefon enne selle tagastamist, kui see on võimalik
Seda tuleks teha juhul, kui telefonil on lähtestamiseks ikkagi piisavalt energiat. See on teie privaatsuse kaitsmiseks vajalik protseduur. Niisiis, varundage fail ja andmed, keelake vargusevastane funktsioon ja jätkake lähtestamist.
Nii keelate vargusevastase rakenduse ...
- Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Pilv ja kontod.
- Puudutage valikut Kontod.
- Puudutage valikut Google.
- Kui seadistatud on mitu kontot, puudutage oma Google ID e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontot, peate neid samme iga konto jaoks kordama.
- Puudutage kolme punkti ikooni.
- Puudutage käsku Eemalda konto.
- Puudutage valikut Eemalda konto.
Nii lähtestate oma telefoni ...
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et esile tõsta „andmete pühkimine / tehase lähtestamine.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Edu uue seadme kasutamisel.
VÕTA MEIEGA ÜHENDUST
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.