Jõudlusprobleeme, nagu külmumine, võib alati seostada püsivara probleemidega, kuid oli ka juhtumeid, kus kolmanda osapoole rakendused põhjustasid telefoni viivituse ja mõne minuti lõpuks külmumise. Tänapäeva turu ühe võimsama nutitelefoni Samsung Galaxy S8 puhul võite olla kindel, et see ei puuduta riistvara, arvestades asjaolu, et sellel on muljetavaldavad tehnilised andmed, kuid see ei tähenda, et riistvaraprobleem ei võiks põhjustada telefon külmutada, kuid siis on see teine lugu.
Tõrkeotsing: Telefoni asendamine oleks alati parim, mida saate teha, eriti kui probleemi ei õnnestu lahendada. Külmutamisprobleemid võivad olla vaid väikesed probleemid, mistõttu on väärt telefoni veaotsimine ja soovitan teil teha järgmist.
1. samm: proovige näha, kas teie Galaxy S8 ikkagi turvarežiimis külmub
Nagu ma varem ütlesin, võivad kolmanda osapoole rakendused põhjustada ka sellise võimsa telefoni nagu S8 külmumise, nii et enne muude tõrkeotsinguprotseduuride jätkamist peame selle võimaluse kõigepealt välistama. Käivitage telefon turvarežiimis kõigi kolmandate osapoolte rakenduste ajutiseks keelamiseks ja kuigi selline protseduur ei suuda probleemi ise lahendada, ütleb see teile kohe, kas teie kolmanda osapoole rakendustel on sellega midagi pistmist või mitte. Nii käivitate telefoni turvarežiimis:
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
- Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
- Desinstallige rakendused, mis põhjustavad probleemi.
2. samm: leidke, lähtestage ja / või desinstallige rakendused, mis põhjustavad probleemi
Teete seda sammu ainult siis, kui külmumisrežiim kadus, kui telefon on turvarežiimis, kuna on piisavalt selge, et probleemi põhjustab üks või mõni kolmanda osapoole rakendus. Süüdlase leidmist on lihtsam öelda kui teha, kuid peate proovima. Alustage otsingut enne probleemi installitud rakendustest. Teil peavad olema mingisugused kahtlusalused ja peate nende rakendustega ükshaaval hakkama saama. Kõigepealt proovige tühjendada nende vahemälu ja andmed, seejärel uurige, kas mõnda neist tuleb värskendada ja kui see ei toimi, peate need desinstallima.
Rakenduse vahemälu ja andmete kustutamine Galaxy S8-s
- Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
- Puudutage valikuid Seaded> Rakendused.
- Puudutage soovitud rakendust vaikeloendis või puudutage eelinstallitud rakenduste kuvamiseks kolme punkti ikooni> Kuva süsteemirakendused.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.
- Puudutage valikuid Kustuta andmed ja seejärel OK.
Galaxy S8 rakenduste värskendamine
- Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
- Puudutage valikut Play pood.
- Puudutage menüüklahvi ja seejärel valikut Minu rakendused. Rakenduste automaatse värskendamise hoidmiseks puudutage märkeruudu märkimiseks valikuid Menüü> Seaded ja seejärel valikut Rakenduste automaatne värskendamine.
- Valige üks järgmistest valikutest.
- Puudutage käsku Värskenda [xx], et värskendada kõiki rakendusi saadaolevate värskendustega.
- Puudutage üksikut rakendust ja seejärel puudutage üksiku rakenduse värskendamiseks käsku Värskenda.
Rakenduste desinstallimine oma Galaxy S8-st
- Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
- Puudutage valikuid Seaded> Rakendused.
- Puudutage soovitud rakendust vaikeloendis või puudutage eelinstallitud rakenduste kuvamiseks kolme punkti ikooni> Kuva süsteemirakendused.
- Puudutage soovitud rakendust.
- Puudutage käsku Desinstalli.
- Puudutage kinnitamiseks uuesti Desinstalli.
3. samm: taaskäivitage telefon taasterežiimis ja pühkige vahemälu partitsioon
Seda peate tegema ainult siis, kui telefon on turvarežiimis endiselt juhuslikult külmunud, kuna see näitab, et probleem on püsivaras. Kuid selle asemel, et süsteemifailide ja andmete järele minna, peate kõigepealt proovima kustutada kõik süsteemi vahemälud, sest kui mõned neist on rikutud, tekib teie seadmel ka jõudlusega seotud probleeme. Nii teete seda:
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et esile tõsta käsk „Pühi vahemälu partitsioon”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
4. samm: varundage failid ja andmed ning lähtestage seejärel telefon
Kui olete vahemälu kataloogi kogu sisu kustutanud ja telefon on endiselt külmunud, peate taaskäivitama turvarežiimis ning seejärel varundama oma failid ja andmed. Tehase vaikeseadete taastamiseks peate telefoni lähtestama. Kuid enne seadme lähtestamist keelake kindlasti tehaseseadete lähtestamise kaitse (FRP), et teid oma seadmest välja ei lukustataks.
Kuidas blokeerida FRP Galaxy S8-s
- Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
- Puudutage valikuid Seaded> Pilv ja kontod.
- Puudutage valikut Kontod.
- Puudutage valikut Google.
- Kui seadistatud on mitu kontot, puudutage oma Google ID e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontot, peate neid samme iga konto jaoks kordama.
- Puudutage kolme punkti ikooni.
- Puudutage käsku Eemalda konto.
- Puudutage valikut Eemalda konto.
Kuidas Galaxy S8 lähtestada
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et esile tõsta „andmete pühkimine / tehase lähtestamine.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Galaxy S8 lähtestamine menüüst Seaded
- Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
- Puudutage valikuid Seaded> Pilv ja kontod.
- Puudutage valikut Varundamine ja taastamine.
- Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS varunda minu andmed.
- Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS käsku Taasta.
- Puudutage menüüd Seaded nuppu Tagasi ja puudutage valikuid Üldine haldus> Lähtesta> Tehaseandmete lähtestamine.
- Puudutage käsku Lähtesta.
- Kui ekraanilukk on sisse lülitatud, sisestage oma volitused.
- Puudutage käsku Jätka.
- Puudutage käsku Kustuta kõik.
5. samm: tooge telefon tagasi poodi või saatke see sisse
Pärast lähtestamist ja probleem püsib, vajate tehniku abi. Võimalusel tooge telefoni tagasi poodi, kust ostsite. Või võite selle lihtsalt Samsungile tagasi saata ja lasta selle tehnikul teie eest probleemi eest hoolitseda. Siiski kulub nädalaid, enne kui seade teile tagasi saadetakse.
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.