“Tere, mu Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) lülitati äkki välja. See ei lülitu sisse ja keeldub laadimast.”
S6 Edge laadib sülearvutiga, kuid ainult 2 minutit, ei laadita OEM-toiteadapteri kaudu
Probleem: Minu telefon laadib ainult sülearvutiga, kuid ainult paar minutit ja kui ma selle pistikupessa panen, ei hakka see laadima ega ütlema. Ühel hetkel panin selle pistikupesalaadijale ja seal on kirjas, et see peab laadima, kuid kui ma selle lahti ühendan, öeldakse, et see laadib ... nii et ma lihtsalt taaskäivitasin selle ja see isegi ei laadinud.
Tõrkeotsing: Esmalt eemaldage seadme tõrkeotsing algse laadija ja USB-kaabli abil. Seejärel järgige seda tõrkeotsingu protseduuri ...
- Lülitage seade välja ja ühendage see vooluvõrku. Kui see laeb, tähendab see, et probleemi võivad põhjustada mõned rakendused või püsivara tõrge. Kuna telefon laeb sisselülitamisel, proovige seade turvarežiimis käivitada ja proovige uuesti laadida. Kui see ikka laeb, siis on probleem kolmandate osapoolte rakenduste ja teenustega. Kuna me pole praegu kindlad, mis seda põhjustab, siis varundage oma andmed ja lähtestage lähtestamine.
- Kui telefon ei lae isegi siis, kui see on välja lülitatud, proovige kasutada mõnda teist USB-kaablit ja / või laadijat. Võite proovida seda postitust lugeda, kuna selles on probleeme, millega ma tegelesin, mis on teie jaoks sarnane: Kuidas parandada Samsung Galaxy S6 Edge'i, mis ei lae.
- Kui kõik muu ebaõnnestub, vajate tehniku abi.
S6 Edge punane LED-tuli põleb, kuid telefon ei lülitu sisse
Probleem: Laadimise kirjeldamiseks põleb punane tuli, nii et tean, et sellel on aku, kuid telefon ei lülitu sisse nagu ekraanil praetud. Võin lasta sellel surra ja vaadata, kas see parandab selle, kuid aitan mind, kui saate.
Tõrkeotsing: Mulle tundub, et telefoniga juhtus enne seda probleemi midagi ja seda kinnitab asjaolu, et ütlesite, et ekraan on praetud.
Kuid kui eeldada, et see probleem ilmnes ilmse põhjuseta, on see tõenäoliselt süsteemi krahh. Sellisel juhul peate seadme taaskäivitamiseks vajutama ja hoidma 10–15 sekundi jooksul all helitugevuse vähendamise ja toitenuppe.
S6 Edge on taskus olles välja lülitatud, ei lülitu sisse ega laadita
Probleem: See lülitati keset kõnet välja, kui see oli taskus ja nüüd ei laadita ega lülitata sisse. Kaabli ühendamisel ei juhtu midagi, kuid minu traadita laadija süttib, kui telefoni sellele asetan.
Tõrkeotsing: See probleem võib olla väike süsteemi krahh või tõsine riistvaraprobleem. Kuna te ei maininud üksikasju selle kohta, mis juhtus enne probleemi, siis eeldan, et see juhtus ainult selge pilguga ilma nähtava põhjuseta. Esimene asi, mida peate tegema, on proovida telefoni taaskäivitada, vajutades ja hoides all helitugevuse vähendamise ja toitenuppe. Seejärel proovige käivitada turvarežiimis ja taasterežiimis.
Need protseduurid on vajalikud selleks, et teada saada, kas telefon suudab endiselt toita kõiki riistvarakomponente. Kui ei, siis on aeg lasta see tehnikul kontrollida.
S6 Edge töötas normaalselt, kuid lülitus välja ja keeldus laadimisest
Probleem: Minu telefon töötas normaalselt, kuid järsku lülitati see välja ja see näitas laadimistähist ilma laadimata. Niisiis hoidsin seda umbes 20 minutit laadimise ajal, kuid mõju polnud. Mida ma siis nüüd tegema peaksin? Proovisin ka seda odini režiimi, kuid sellest polnud kasu. Palun aidake mind välja.
Tõrkeotsing: Miks käivitate telefoni Odini režiimis, kui probleem ei olnud laadimine? Kui see probleem ilmnes pärast kolmanda osapoole püsivara või kohandatud ROM-ide installimist, soovitan teil varude püsivara tagasi vilgutada.
Teiseks, kui kasutasite kolmanda osapoole laadijat, kasutage selle asemel originaalset laadijat. S6 Edge vajab normaalseks laadimiseks toiteadapterit, mis annab vähemalt 2 Amprit voolu. Kõik, mis on sellest madalam, põhjustab aeglase laadimise või laadimata jätmise.
Kolmandaks, kui probleem juhtus just ilma nähtava põhjuseta, proovige jõudu taaskäivitada; hoidke 10–15 sekundit koos helitugevuse vähendamise ja toitenuppe.
Lõpuks, kui kõik muu ebaõnnestub, pöörduge abi saamiseks tehniku poole.
S6 Edge peatas kiirlaadimise isegi uue laadijaga
Probleem: Umbes nädal tagasi lõpetas mu telefoni kiire laadimine, nii et arvasin, et see on laadija ise ja ostsin uue laadija. Täielik laadimine võtab ikka väga kaua aega, olen proovinud kõiki laadijaid, mida leidsin, mitte midagi ... vajan abi !! Mida ma peaksin tegema?
Tõrkeotsing: Proovige taaskäivitada telefon turvarežiimis, ühendage telefon laadimiseks ja ärge lülitage ekraani sisse. Kui see ikka veel kiiresti ei lae, proovige see laadimise ajal välja lülitada. Kui probleem püsib, pole teil muud võimalust, kui lähtestada telefon tehaseseadetele ja proovida uuesti.
Kiire laadimine ei ole nagu kõigi muude telefoni funktsioonide puhul, millel on sisse / välja lüliti. Kõik, mida vajate, on originaal laadija, mis suudab kohaneda kiireks laadimiseks ja loodan, et seade laadib selle pistikupessa kiiresti. Nii et kui pärast lähtestamist probleemi ei lahendatud, on aeg see kontrollimiseks ja parandamiseks saata.
S6 Edge rippus laadimise ajal, punane LED-tuli põleb endiselt
Probleem: Mu telefon rippus laadimise ajal ja siis ühendasin selle vooluvõrgust lahti, et aku tühjeneks, kuna mul oli juba eelmisel kuul telefoniga probleeme ja seda ma ka tegin. Kuid seekord põleb punane märgutuli veel, see tähendab, et aku oli endiselt täis, kuid kui ma selle jätsin, on see ainult 20%. mida ma nüüd teen? Palun aita mind. Aitäh.
Lahendus: Esiteks, punane tuli ei tähenda, et aku oleks täielikult laetud, vaid roheline tuli.
Teie probleemi kohta on ilmselgelt tegemist süsteemi krahhi probleemiga ja te ei pea ootama, kuni see aku täielikult tühjeneb. Seadme taaskäivitamiseks vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe koos 10–15 sekundit. Pärast seda peaks see korralikult töötama.
S6 Edge ekraan vilgub laadimise, laadimise sisse ja välja lülitamise ajal
Probleem: Ei laadiks, kui sisselülitatud ekraan pidevalt vilgub ja kordab müra, nagu oleks see pidevalt väljalülitatud, siis nüüd ei laadita ja see näitab helendavat polti, kuid midagi ei juhtu.
Tõrkeotsing: Kui laadisite juhtmevabalt, veenduge, et telefon oleks padi kohale õigesti seatud. Kui see on juhtmega, kontrollige USB-porti ja veenduge, et ühendus pole lahti.
S6 Edge taaskäivitub juhuslikult, kui omanik mängib kindlat rakendust
Probleem: Mängides sõda (GOW), taaskäivitub telefon juhuslikult, põhjustades minu mängus hulgaliselt probleeme, sealhulgas suuri voolukatkestusi. Seda võib juhtuda kümneid kordi päevas. See on ainus rakendus, millega see juhtub. Olen rakenduse juba desinstallinud ja uuesti installinud ning lähtestanud ka oma telefoni.
Vastus: Kui see probleem ilmneb ainult siis, kui kasutate seda rakendust, on see probleem mängurakendusega, millega te mängite. Proovige kontrollida, kas selle jaoks on saadaval mõni värskendus, kui ei, siis ei saa sellega midagi muud teha, kui teatada probleemist arendajale.
Serva ekraan pragunes pärast kukutamist
Probleem: Mul ei olnud täiendamise õigusi ja minu märkus 4, mille olin just oktoobris saanud, suri. Niisiis, maksin Galaxy S6 Edge'i eest täishinna Best Buy'is umbes kuu aega tagasi. Nad ütlesid mulle, et pole juhtumit, kui nad peaksid telefoni sobitama või kaitsma. Nii et sain ühe Amazonist. Noh isegi mitte 2 nädalat pärast peaaegu 900-dollarise kindlustusega telefoni ostmist. Tegin pilti ja kukutasin selle põlvest maani maha, hästi “serv” pragunes! Best Buy ütles, et pean neile veel 200 kindlustusmakse maksma! Ja telefon on selle ostmise ajast alates häiritud. Best Buy ütleb, et nad saadavad mulle ainult renoveeritud, isegi kui ma maksan 200! See pole õige! See on palju raha! Ja need servad on haavatavad! Kas teil on ettepanekuid? Pidage õnnistatud päeva, Mia.
Vastus: Tere, Mia. Mul on väga kahju teie telefonist kuulda, kuid tõsiselt, me ei saa selle probleemiga midagi teha. Jaemüüjal, kust te oma telefoni ostsite, on sellistes probleemides oma reeglid.
Äärepoolse ekraani osas on see klaas ja see peaks olema haavatav, kuid olles näinud palju tilkkatse videoid, ei lase paari jala kõrguselt kukkumine ekraani tõenäoliselt lõhki ega lõhki. Kuid asi on selles, et see on füüsiline kahju, mida garantii ei hõlma ja tundub, et olete juba Best Buy esindajatega nõu pidanud ja juba nende vastuse saanud.
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.
