Sisu
- Samsung Galaxy S7, mis ei saada piltsõnumeid ega MMS-e
- Samsung Galaxy S7, millel on sõnumitest teatamise probleem
Piltsõnumi (MMS) saatmine ei õnnestu, sõnumiteatis ei tööta, tekstsõnumi kättesaamine ei ole mõned levinumad kaebused, mille oleme saanud #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) omanikelt. See on põhifunktsioon, mida kasutatakse suhtlemisel, ja siiski on sellel mõningaid probleeme isegi sellise võimsa seadme puhul nagu Samsung Galaxy S7.
Tõrkeotsing: Kuna kaasatud on kaks seadet, Samsung Galaxy S7 Active ja Moto X, on nende seadmete probleemide tuvastamine üsna keeruline. Kuid keskendugem teie naise Samsung Galaxy S7 Active'ile. Kas teemat juhtus pidevalt või alles hiljuti? Kuna on juhtumeid, kus see probleem ilmneb pärast tarkvaravärskendust või võib selle põhjustada allalaaditud rakendus. Probleemi tuvastamiseks toimige järgmiselt.
Tühjendage rakenduse Sõnumid vahemälu ja andmed
Seadme vahemälu ja andmed tuleb kindlasti regulaarselt kustutada. Sellepärast, et see aitab teie seadme toimivust parandada ja kustutab ebaolulised failid, mis võivad tulevikus probleeme tekitada. Kui juhtus, et pärast värskendamist ei asendatud seda uuega, võib selle tühjendamine probleemi lahendada. Kui te pole seda varem teinud, toimige järgmiselt.
- Puudutage avakuval menüüd Rakendused
- Puudutage valikut Seaded
- Puudutage valikut Rakendused
- Ttap Rakenduste haldur
- Nüüd alustage oma vaikesuhtlusrakenduse otsimist ja seejärel puudutage seda
- Kui olete valmis, puudutage valikut Salvestusruum
- Puudutage käsku Tühjenda vahemälu
- Puudutage käsku Kustuta andmed
- Minge tagasi avaekraanile
Nüüd võite proovida saata teise tekstsõnumi ja vaadata, kas sõnum saadeti ja saadeti edukalt. Kui probleem ei lahenenud, proovige kõik vahemälu andmed kustutada.
- Puudutage avakuval menüüd Rakendused
- Puudutage valikut Seaded
- Puudutage valikut Rakendused
- Puudutage vahemällu salvestatud andmeid
- Seejärel valige Kustuta
- Minge tagasi avaekraanile
Tühjendage süsteemi vahemälu partitsioon
Kui üksikute rakenduse vahemällu salvestatud failide kustutamine ei lahendanud probleemi ja ei saanud endiselt tekstsõnumit vastu võtta, saate jätkata ja süsteemi vahemälu sektsiooni tühjendada. Nüüd on selle meetodi sooritamine ohutu ja teie olulisi faile ei kustutata. Enne lähtestamisprotseduuri sooritamist teeb seda alati tehnik, see aitab lahendada mõned väiksemad püsivara ja riistvara probleemid. Kuidas seda teha:
- Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
- Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
- Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
- Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
- Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
- Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
- Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
- Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.
Lähtestage Samsung Galaxy S7 tehases
See protseduur on alati abinõu, kui kõik soovitatud tõrkeotsingu toimingud ei suuda probleemi lahendada. Kuid mitte alati, kui peate seda tegema iga kord, kui teil on seadmega probleeme, on spetsialiste, kellel on tööriistad probleemi lahendamiseks. Pange tähele, et selle protseduuri läbiviimisel kustutatakse kõik teie seadmesse salvestatud failid. Soovitame tungivalt failid varundada ja SD-kaardile või mis tahes välisele mäluseadmele salvestada või lihtsalt ühendada seade arvutiga ja kopeerida faile sisaldav kaust.
Samsung Galaxy S7 tehases lähtestamiseks tehke järgmist.
- Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
- Leidke ja koputage valikut Seaded ning puudutage seejärel Varundamine ja lähtestamine.
- Puudutage valikut Tehaseandmete lähtestamine ja puudutage käsku Lähtesta seade.
- Kui ekraaniluku funktsioon on sisse lülitatud, sisestage oma parool või PIN-kood.
- Puudutage käsku Jätka.
- Toimingu kinnitamiseks puudutage käsku Kustuta kõik.
Too see tehnikasse
Olete probleemi lahendamiseks teinud peaaegu kõik soovitatud tõrkeotsingu toimingud, kuid tulutult. Võite tuua seadme lähimasse Samsungi teeninduskeskusesse. Sellel võib olla suur tarkvaraprobleem, et ainult spetsialistid saavad selle lahendada.
Samsung Galaxy S7, mis ei saada piltsõnumeid ega MMS-e
Probleem:Ma ei saa oma Samsung Galaxy 7 telefoniga pilte saata.
Tõrkeotsing: On mitu põhjust, miks teie Samsung Galaxy S7 ei saada piltsõnumit ega MMS-i. Kui te ei muuda oma sõnumsiderakenduses ühtegi seadet, saab seda parandada või võite siiski meeles pidada, et muutke see tagasi algsele. Seejärel saate probleemi tuvastamiseks alustada põhilisi veaotsingu toiminguid. Ärge muretsege, soovitan järgida.
Probleemi tuvastamiseks peate kontrollima oma operaatorit või kontrollima, kui tugev on teie asukohas signaali tugevus, kuna MMS kasutab sõnumi edukaks edastamiseks mobiilset andmesidet. Kui teil on tugev signaal, proovige oma mobiilse andmeside krediiti kontrollida, kui sellest piisab MMS-i saatmiseks. Arvestada tuleb veel muude teguritega, järgige allpool toodud samm-sammult toimingut:
Taaskäivitage Samsung Galaxy S7
Kui ilmnesite selle probleemiga esimest korda ilma igasuguse hoiatuseta või tulite lihtsalt kusagilt välja, siis soovitame sundida seade taaskäivitama, kuna sellel võib tekkida väike süsteemi tõrge, mille saab taaskäivitamise abil lahendada. See probleem on levinud Android-seadmete, isegi Samsung Galaxy S7 seas. Taaskäivitamise sundimiseks toimige järgmiselt.
- Hoidke 7–10 sekundit koos helitugevuse vähendamise ja toitenuppu.
- Seejärel seade taaskäivitub.
Kontrollige oma seadme signaali tugevust
Enne järelduse tegemist peate veenduma, et kontrollisite seadme signaalitugevust. Tugeva signaaliribade arv on 5 ja nõrkade korral 1-2 signaaliriba. Hea on küsida ka oma operaatorilt, kas neil on teie piirkonnas aktiivseid teenuseid, sest nad võivad oma teenuseid uuendada ja mõjutada andmeid või lihtsalt küsida, kas neil on katkestusi. Mõnikord on teie majas teatud piirkond, millel on tugevam signaal kui teisel. Näiteks teie elutoas on rohkem signaaliribasid kui teie magamistoas, midagi sellist.
Kontrollige oma seadme sõnumiseadeid
Kui probleem ei lahenenud ja ei saa ikka veel MMS-i saata, peaksite proovima kontrollida oma sõnumi seadeid. Proovige kontrollida, kas sõnumikeskuse number endiselt kuvatakse või mitte, kui numbrid on endiselt olemas, siis kirjutage see üles ja kinnitage see oma operaatorile, helistades tehnilisele toele. Sõnumikeskuse numbri saamiseks toimige järgmiselt.
- Minge rakendusse Sõnumid
- Puudutage valikut Rohkem
- Puudutage valikut Seaded
- Puudutage valikuid Rohkem seadeid
- Puudutage valikut Tekstisõnumid
- Puudutage valikut Sõnumikeskus
- Kirjutage paberile oma sõnumi Keskus number
Kustutage rakenduse Sõnumid vahemälu ja andmed
Võite jätkata oma sõnumsiderakenduse vahemälu ja andmete kustutamist. See võib vajada probleemi ebaoluliste ajutiste failide kustutamist. Nüüd soovitame, et see võib kustutada kõik teie salvestatud kirjad või MMS-id, seejärel tehke sõnumitest koopia, kui need on olulised.
Master lähtestab seadme
Kui kõik soovitatud failid ei õnnestunud probleemi lahendada, soovitame Samsung Galaxy S7 lähtestada. Nüüd on see protseduur alati viimane lahendus probleemi lahendamiseks enne seadme tehnikale toomist. See kustutab kõik teie seadmes olevad failid ja taastab selle tagasi tootja vaikeseadetele. Niisiis, enne protseduuri jätkamist teeb kõigist oma olulistest failidest varukoopia.
Siin on toimingud, kuidas seda teha:
- Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
- Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
- Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
- Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
- Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
- Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
- Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.
Samsung Galaxy S7, millel on sõnumitest teatamise probleem
Probleem:Millegipärast võin tekste saata ja vastu võtta, kuid ei teata üldse. Vahetasime mahud suureks ja ikka mitte midagi. Pean oma telefoni juhuslikult alla vaatama, kas mul on sõnumit. Kõik mu muud teatised töötavad endiselt nagu fb messenger ja muu.
Tõrkeotsing: Tere! Samsung Galaxy S7-ga seotud teatiste heli probleemide kontrollimiseks ja lahendamiseks on mitu võimalust. Oleme selle probleemi kohta saanud oma lugejatelt mitu kaebust ja see on selle seadme puhul väga levinud. Märguandeheli kontrollimiseks seadmes on mitu võimalust, see ei pruugi olla õigesti konfigureeritud või võib selle mingil põhjusel keelata. Minu resolutsioonis on probleemi kontrollimiseks ja lahendamiseks ainult kaks võimalust. Kui see ei aita, võib sellel olla tõsine probleem.
Meetod nr 1: kontrollige kogu helitugevuse juhtimist ja määrake see täis
Kui vajutate helitugevusklahve kas üles või alla, kuvab see teie helina helitugevuse. Helitugevuse riba kõrval võib olla noole või hammasratta ikoon, vajutage seda ja see kuvab kõik üksikud helitugevuse juhtnupud, seejärel leiate märguande ja libistage see paremale, et see täis oleks. Teise võimalusena võite minna Seaded> Heli> Helitugevusja muutke seda.
Meetod nr 2: kontrollige jaotises Sõnumi seadistamine
Pärast kõigi helitugevuse juhtnuppude kontrollimist ja seadistamist kõrgeimale tasemele ja probleem jäi endiselt alles, siis kontrollige teate sätte all, kui teavitamine on kunagi keelatud.Sõnumi sätte all on valik, et saate teavitusteate keelata, isegi kui helitugevus on täis tasemel. Selle kontrollimiseks tehke järgmist.
- Minge oma rakendusse Sõnumid
- Puudutage valikut Rohkem
- Puudutage valikut Seaded
- Puudutage valikut Märguanded
- Nüüd proovige näha, kas see on välja lülitatud, seejärel lülitage see sisse.
- Seejärel puudutage valikut Märguande heli
- Valige, millist heli kavatsete kasutada, veenduge, et te ei valinud ühtegi või vaikne.
- Kui olete valmis, minge tagasi põhiekraanile
- Saatke endale tekstisõnum, kui teateheli on kunagi kuulda
Kui see probleem ei lahene, minge oma kohalikku teeninduskeskusesse ja tooge seade, et spetsialistid saaksid probleemi lahendada.
Loodetavasti said need tõrkeotsingu toimingud teid aidata.
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.