Sisu

• Galaxy S7 lülitas end ise välja ega lülitu pärast värskendamist uuesti sisse
• Galaxy S7 ei saa edukalt käivitada pärast seda, kui operaator on selle värskendanud
• Galaxy S7 ekraan on must, kuid sinised tuled vilguvad pidevalt, nagu oleks sõnumeid
• Galaxy S7 kasteti vette ja ei lülitu pärast seda sisse

• Lisateavet saate oma #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) kohta, mis ei lülitu sisse pärast Android 6.0.1 #Marshmallow värskendust, ja õppige, kuidas seda tõrkeotsinguks otsida.
• Mida teha, kui teie Galaxy S7 jääb käivitamise ajal kinni.
• Mida see tähendab, kui teie S7 ekraan läheb mustaks, kuid põleb sinine tuli, mis vilgub pidevalt.
• Mida teha, kui telefon lülitatakse välja ja ei lülitu pärast vette kastmist uuesti sisse.

Neile, kellel on Galaxy S7-ga muid probleeme, külastage kindlasti tõrkeotsingu lehte, kuna oleme selle väljaandmise järel juba palju probleeme lahendanud. Leidke oma probleemile sarnased ja kasutage meie soovitatud lahendusi.

Võite ka meiega ühendust võtta, kui te ei leia oma probleemile lahendusi, täites meie Androidi probleemide küsimustiku. Esitage meile võimalikult palju teavet, et meil oleks lihtsam teie probleemi tõrkeotsinguks leida.

Galaxy S7 lülitas end ise välja ega lülitu pärast värskendamist uuesti sisse

Probleem: Tere. Minu telefon on Galaxy S7. Hiljuti oli värskendus, mille ma alla laadisin ja installisin. Sain telefoni värskendamisest alates paar päeva kasutada ja siis lülitas see end ilma igasuguse põhjuseta välja ja nüüd ei lülitu see uuesti sisse. Proovisin kõike, mis mul pähe tuleb, kuid telefon on lihtsalt surnud. Kas on võimalik, et installisin vale värskenduse? Palun aita mind. Aitäh! - Juris

Tõrkeotsing: Tere Juris! Seda probleemi juhtub kogu aeg ja mul on kahju, et olete üks omanikest, kellega kokku puutusite. Võite siiski olla kindel, et kui hiljutise värskenduse tõttu on probleem püsivaras, saate selle parandada ilma tehniku ​​abita. Nagu öeldud, saate selle tõrkeotsinguks teha järgmist:

1. samm: tehke sunnitud taaskäivitamise protseduur

See välistab võimaluse, et telefon ei lülitu sisse seetõttu, et süsteem kukkus kokku. Sellisel juhul ei reageeri seade toitenuppu vajutades ega reageeri ka laadijaga ühendamisel.

Telefoni taaskäivitamiseks vajutage ja hoidke 10 sekundit all helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppe.

Kui telefon taaskäivitub, siis on probleem lahendatud, vastasel juhul peaksite kontrollima, kas aku on täielikult tühi või mitte.

2. samm: ühendage telefon laadimiseks vooluvõrku ja jätke see 10 minutiks seisma

Kui aku on täielikult tühi, ei reageeri telefon muidugi toitenuppu vajutades. Seega, kui esimene samm telefoni äratamisel ebaõnnestus, veenduge, et akul on piisavalt energiat kõigi komponentide sisselülitamiseks ja kõigi teenuste laadimiseks. Enne uuesti sisselülitamist ühendage telefon vähemalt 10 minutiks laadimiseks.

Kui see endiselt ei reageeri, proovige seadme laadimise ajal teha sunnitud taaskäivitamise protseduur. Kui probleemi oleks põhjustanud mõni muu tegur, mitte riistvaraprobleem, peaks see taaskäivituma.

3. samm: proovige telefoni taaskäivitada turvarežiimis

Pärast kahte esimest sammu ja probleem püsib, proovime kõik võimalused ära kasutada. Teine tegur, mis võib ka mõne rakenduse krahhi korral selle probleemini viia ja mõjutab telefoni üldist jõudlust. Sagedamini kipuvad kelmiks minema kolmanda osapoole rakendused. Seetõttu on turvarežiimis käivitamine järgmine kõige loogilisem toiming, mida peaksite proovima, kuna see keelab ajutiselt kõik kolmandad osapooled. Galaxy S7 turvarežiimis käivitamisel toimige järgmiselt.

1. Hoidke toitenuppu all.
2. Niipea kui näete ekraanil ‘Samsung Galaxy S7’, vabastage toitenupp ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
3. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
4. Võite selle vabastada, kui näete ekraani vasakus alanurgas ‘turvarežiimi’.

4. samm: proovige oma seade taaskäivitamisrežiimis käivitada

Kui teie telefoni ei saa turvarežiimis käivitada, proovime proovida, kas see saab taasterežiimi käivitada. Selles režiimis on kõik riistvarakomponendid sisse lülitatud ainult siis, kui Androidi kasutajaliides pole. Kui see õnnestub, võite jätkata vahemälu sektsiooni pühkimisega, et kustutada kõik süsteemi vahemälud. Siit saate teada, kuidas…

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Kui teie seade ei käivitu ikka taasterežiimis, pole teil muud võimalust, kui tuua see poodi ja lasta see kontrollida, kuna see on tõenäolisem pärast värskendust tekkinud riistvaraprobleem.

Galaxy S7 ei saa edukalt käivitada pärast seda, kui operaator on selle värskendanud

Probleem: Minu teenusepakkujal oli see värskendus, mille me tellijad oleme sunnitud alla laadima. Pikk lugu, pärast värskendust ei lülitu telefon lihtsalt avakuvale, nagu varem. Pärast logo jääb ekraan mustaks. Ma proovisin tegelikult mõneks tunniks telefoni niimoodi jätta, et mõtlesin, et see võib kõik tagasi laadida, kuid ei. Mõnikord jääb see logole kinni ja võib juhtuda, et taaskäivitub ja jääb samale ekraanile kinni. Mis annab? Kas saaksite seda teemat veidi valgustada? - Josh

Tõrkeotsing: Kui mõni seade jääb pärast püsivara värskendamist käivitamise ajal kinni, siis on süsteemi vahemälul probleeme - see võib olla rikutud. Asi on selles, et uus süsteem võib endiselt kasutada vana vahemälu, mis võib põhjustada tõsiseid püsivara-alaseid probleeme, mis muudavad teie seadme kasutuks. Seetõttu peaksite esimese asjana vahemälu sektsiooni pühkima. Proovige järgida eelmise probleemi juhiseid süsteemi vahemälu kustutamise kohta. Pärast seda võib teie telefon taaskäivituda edukalt ja te ei pruugi tõrkeotsingut jätkata. Kui aga probleem jääb pärast vahemälu sektsiooni pühkimist, peaksite oma telefoni lähtestama, sest võib-olla pole rikutud mitte ainult vahemälu, vaid ka andmed. Siit saate teada, kuidas…

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.

MÄRGE: Pole tähtis, kui kaua vajutate ja hoiate all klahve Kodu ja Helitugevuse suurendamine, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu, hakkab telefon reageerima.

1. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
2. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.

MÄRGE: Enne Android-süsteemi taastemenüü kuvamist võib ekraanil kuvada mitu sekundit teadet „Süsteemivärskenduse installimine”. See on vaid kogu protsessi esimene etapp.

1. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
2. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
3. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
4. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
5. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Kui probleem püsib pärast lähtestamist, võib tekkida vajadus püsivara uuesti installida. Kui teate, kuidas seda teha, siis jätkake omal vastutusel, vastasel juhul laske tehnikul seda teie eest teha.

Galaxy S7 ekraan on must, kuid sinised tuled vilguvad pidevalt, nagu oleks sõnumeid

Probleem: Loodan, et te olete selle probleemiga juba kokku puutunud. Minu telefon on Galaxy S7, mille ostsin umbes 4 kuud tagasi. See on rahvusvaheline versioon, kuid sain selle aktiveerida ühes Ameerika Ühendriikide pakkujast. Olen kuni värskenduse saabumiseni ja probleemi alguseni saanud seadet probleemideta kasutada. Juba paar päeva on mu telefoni ekraan must, kuid seal on see sinine tuli, mis vilgub pidevalt nii, nagu oleks mul kirju. Kui ma helistan oma numbrile, ei helise see ja telefoni laadides ei laadita seda. Kas ma pean selle remonti saatma või on selle parandamiseks midagi teha? - Melo

Tõrkeotsing: Tere, Melo! Ilmselt on see lihtsalt süsteemi krahh. See juhtub siis, kui püsivara ise kokku jookseb. Õnneks on selle probleemi lahendamine lihtne ...

1. Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu.
2. Hoides seda all, hoidke toitenuppu all ja hoidke neid 10 sekundit all.

Seade taaskäivitub ja probleem on lahendatud, kuid kui see kordub, siis varundage oma andmed ja lähtestage.

Galaxy S7 kasteti vette ja ei lülitu pärast seda sisse

Probleem: Ma jäin hooletuks ja mu telefon kukkus lastebasseini, kuid valisin selle kohe välja. Mõni hetk hiljem lülitati see välja ja kui proovisin seda sisse lülitada, värises ekraanil mõni sekund ja siis läks mustaks. Proovisin uuesti sisse lülitada, kuid see ei reageeri enam. Kas see on kahjustatud või midagi? Ma arvasin, et see telefon peaks olema veekindel? Miks läks see mõne sekundi pärast vees hulluks? Kas seda saab parandada? Täname teie aja eest. - Janice

Ettepanek: Hei Janice. Ilmselgelt sattus vesi telefoni ja ajas selle seestpoolt sassi. Lubage mul vastata ühele teie küsimusele ... tegelikult on Galaxy S7 veekindel ja mitte täielikult veekindel. Pealegi on kohti, kuhu vedelik võib siseneda, näiteks laadimisport, kõrvaklappide pesa ja karpide vahel on ruumi.

Vastus teie muudele küsimustele on üsna ilmne ja ainus asi, mida saate selle heaks praegu teha, on lasta tehnikal enda eest hoolitseda.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.