Sisu

• Galaxy S7 katkestatud kõnede tõrkeotsing

#Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) kasutajaid on üsna palju, kes kurdavad loobunud kõnesid. Paljud ütlesid, et probleem ilmneb juhuslikult, kuid juhtub iga päev, teised aga kogevad seda umbes mõne päeva tagant. Asi on selles, et selle probleemini võivad viia mitmed tegurid; see võib olla võrguprobleem, nõrk signaali vastuvõtt, probleem telefoni riistvaraga (täpsemalt antenniga) või püsivara probleem, mis võib tekkida pärast värskendamist.

Galaxy S7 katkestatud kõnede tõrkeotsing

Põhimõtteliselt on selle tõrkeotsingu juhendi eesmärk teada saada, mis on süüdlane, ja kui me selle tuvastame, teame, kas peate selle kohta pöörduma tehniku ​​poole või tegema mõned protseduurid, mis selle parandavad. Jällegi on tähelepanelik jälgimine siinse tegeliku probleemi teadmiseks oluline. Nagu öeldud, peaksite minu arvates tegema järgmist ...

1. samm: kontrollige signaali kohe pärast kõne katkestamist

Loomulikult, kui telefon kõne ajal signaali kaotab, siis see katkestatakse. Niisiis, kui kõne on katkestatud, kontrollige kohe olekuribal olevaid signaaliribasid. Kui signaal kadus, siis on küsimusi, millele peate vastama;

• Kas teie piirkonnas on vastuvõtt kehv?
• Kas olite kõne ajal suletud piirkonnas (s.o toas või hoones, mida ümbritsesid paksud seinad või klaas)?
• Kas see oli esimene kord, kui kõne katkestati?

Lihtsalt olekuriba vaadates saate kohe öelda, kas teie telefonitoru saab halva vastuvõtu. Kui signaaliribad näitavad, et saate 3 ja madalamat riba, võib see olla põhjuseks, miks kõned aeg-ajalt langevad. Teie teenusepakkujal võib olla selle jaoks lahendus või vähemalt lahendus, kuidas oma piirkonnas leviala parandada.

Ühest küljest, kui viibisite kõne katkestamisel suletud piirkonnas, võib telefonitoru signaali paariks sekundiks kaotada, mistõttu katkestasite ühenduse kõnelusega. Seda tüüpi probleem on väljaspool meie kontrolli, kuid saate kindlasti midagi ette võtta ja ma arvan, et ma ei pea seda rohkem selgitama.

Kui probleem ilmnes esmakordselt, jätkake telefoni jälgimist ja proovige leida muster selle kohta, kuidas või millal probleem ilmneb. Kui see on aga juba mõnda aega juhtunud ja kui teie telefonil on tõesti hea vastuvõtt, proovige siis teha järgmised sammud.

2. samm: helistage oma teenusepakkujale ja küsige järgmist teavet

Esiteks öelge esindajale, mis on teie tegelik probleem. Kui olete probleemiga juba palju kordi kokku puutunud, öelge talle seda. Samuti oleks väga kasulik, kui lisate oma tähelepanekud, näiteks millal probleem ilmneb või kui kaua kõne tavaliselt kestab enne ühenduse katkestamist.

Teiseks uurige võimalikke täiendusi või seisakuid oma piirkonnas, eriti kui probleem algas hiljuti. Samuti küsige esindajalt, kas teised abonendid teatasid samast probleemist, sest kui jah, siis on see tõenäoliselt probleem võrgus ja võite olla kindel, et teie telefon on korras. Katkestusi juhtub kogu aeg ja kui neid ei planeeritud, ei pruugi teie teenusepakkuja teile sellest enne rääkida, kui probleem on lahendatud.

Kolmandaks uurige oma konto olekut. See peaks olema heas seisukorras, et saaksite nautida teenuseosutaja pakutavaid teenuseid. Kui teie kontol peaks olema mingeid ribasid, küsige esindajalt, mida peate selle hea maine taastamiseks tegema.

Lõpuks küsige, kas peate oma telefonis muutma asju (st seadeid), et see vastaks võrguseadetele. Mõnikord muudab teie teenusepakkuja pakutavate teenuste optimeerimiseks mõningaid seadeid ja kuigi neid asju tuleks rakendada eetris, juhtub probleeme kogu aeg.

3. samm: proovige süsteemi vahemälu kustutada ja tehke lähtestamine, kui probleem püsib

Pärast helistamist oma teenusepakkujale ja olete veendunud, et võrgul pole midagi viga, siis pöörake silmad tagasi telefoni poole ja tehke tõsiseid tõrkeotsinguid. Kui probleem algas pärast värskendamist, on probleemi põhjuseks rikutud süsteemi vahemälud.

Kuigi need failid on vajalikud teie telefoni tõrgeteta töötamiseks, rikutakse neid värskenduste ajal sageli või võivad need olla praeguse püsivara suhtes kokkusobimatud. Nende kustutamine on parim, mida teha, kuna uus süsteem loob lihtsalt uued failid, mis sellega ühilduvad. Kuna te ei saa neid ükshaaval kustutada, peate kustutama kogu kataloog, mis neid sisaldab, ja toimige järgmiselt.

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on vahemälu sektsiooni pühkimise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Pole mingit garantiid, et probleemi saab lahendada vahemälu sektsiooni pühkimisega, nii et kui see ebaõnnestub, peate järgmiselt lähtestama. Enne tegelikku tegemist peate siiski varundama kõik oma andmed ja failid, kuna need kõik kustutatakse.

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all. MÄRGE: Pole tähtis, kui kaua vajutate ja hoiate all klahve Kodu ja Helitugevuse suurendamine, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu, hakkab telefon reageerima.
3. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma. MÄRGE: Enne Android-süsteemi taastemenüü kuvamist võib ekraanil kuvada mitu sekundit teadet „Süsteemivärskenduse installimine”. See on vaid kogu protsessi esimene etapp.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Miks lähtestamine on vajalik?

Välistamaks võimaluse, et probleemi põhjustab püsivara probleem. Telefoni tehaseseadete taastamine on parim viis teada saada, kas süsteemil on sellega midagi pistmist. Pealegi, kui see protseduur ebaõnnestub, ei jää teil muud üle kui telefon remonti saata ja lähtestamine on vajalik teie isikliku teabe kustutamiseks.

Loodan, et saate oma probleemi lahendada ilma poodi külastamata, kuigi soovitan tungivalt pöörduda tehniku ​​poole, kui kõik muu ebaõnnestub.

VÕTA MEIEGA ÜHENDUST

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.