Las ma annan teile idee, kuidas teie #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) kaamera töötab; kui puudutate oma telefonis seda kaameraikooni, on esimene asi, mis ellu ärkab, kaamera rakendus. Koos sellega lähtestatakse andur, et olla valmis fotosid jäädvustama või videoid salvestama ja kõik need asjad toimuvad sekundi jooksul või isegi vähem ja kõik peaks toimima ideaalselt, vastasel juhul saate vea „Hoiatus: kaamera ebaõnnestus” või Kaamera on peatatud ”üks.

1. samm: käivitage seade turvarežiimis ja proovige seal kaamera avada

Peate oma seadme viivitamatult diagnostikasse viima ja probleemi isoleerima ning proovige selles olekus rakendus uuesti avada ja vaadata, kas viga ikka ilmub.

1. Hoidke toitenuppu all.
2. Niipea kui näete ekraanil ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, vabastage toitenupp ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
3. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
4. Võite selle vabastada, kui näete ekraani vasakus alanurgas ‘turvarežiimi’.

Seega, kui viga ilmneb, peate välistama võimaluse, et tegemist on püsivara probleemiga. Kõigepealt peate siiski kaamera rakenduse vahemälu ja andmed kustutama.

2. samm: tühjendage rakenduse Kaamera vahemälu ja andmed

See välistab võimaluse, et tegelikult kukub kokku rakendus, mis mõjutab andurit, mitte riistvara ennast, nii et see on vajalik enne püsivara otsimist.

1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
2. Leidke ja koputage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused ja seejärel Rakendushaldur.
4. Pühkige vahekaardile KÕIK.
5. Leidke kaamera ja puudutage seda.
6. Puudutage valikut Salvestusruum.
7. Puudutage käsku Tühjenda vahemälu ja seejärel Kustuta andmed, Kustuta.

3. samm: pühkige vahemälu partitsioon

Seda juhul, kui viga ilmub turvarežiimis ja kui probleem püsib pärast vahemälu ja andmete tühjendamist. Kui jõuate selle sammuni, tähendab see, et probleem võib olla kas püsivaras või riistvaras. See protseduur tuleb teha enne lähtestamist:

1. Lülitage telefon välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on vahemälu sektsiooni pühkimise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

4. samm: lähtestage telefon

See on viimane asi, mida saate teha, et välistada võimalust, et tegemist on püsivara probleemiga. See läheb viimasesse, sest peate oma andmete ja failide varundamisega vaeva nägema. Pärast seda ja probleem püsib, on ohutu eeldada, et probleem on anduris ja selle kontrollimiseks vajate tehnikut:

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all. MÄRGE: Pole tähtis, kui kaua vajutate ja hoiate all klahve Kodu ja Helitugevuse suurendamine, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu, hakkab telefon reageerima.
3. Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma. MÄRGE: Enne Android-süsteemi taastemenüü kuvamist võib ekraanil kuvada mitu sekundit teadet „Süsteemivärskenduse installimine”. See on vaid kogu protsessi esimene etapp.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

5. samm: tooge telefon poodi

Mis puudutab põhilisi tõrkeotsinguid, siis olete juba piisavalt teinud. Nüüd on aeg lasta tehnikul seda enda eest käsitseda.

VÕTA MEIEGA ÜHENDUST

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.