Sisu

• Parandage viga „Kahjuks Facebook on peatatud”
• Parandage Facebooki rakendus, mis pidevalt külmub ja viibib
• Mida teha, kui Facebooki rakenduse jõud sulgeb kohe pärast avamist
• Miks Facebook ei sünkrooni kontaktidega?
• Facebooki rakendust ei saa enam desinstallida
• Kui Facebooki rakendus on avatud, aeglustab või viivitab Galaxy S7 Edge

• Siit saate teada, kuidas parandada viga „Kahjuks on Facebook peatunud” teie Samsung Galaxy S7 Edge'is.
• Asjad, mida peate tegema, kui rakendus pidevalt külmub ja viibib.
• Pärast avamist kohe sulguva Facebooki rakenduse tõrkeotsing
• Teadke, miks te ei saa enam oma Facebooki kontakte oma telefoniga sünkroonida.
• Siit saate teada, miks te ei saa enam ametlikku FB rakendust oma telefonist desinstallida.
• Siit saate teada, kuidas oma telefoni tõrkeotsingut teha, kui see Facebooki avamisel aeglustub või viivitab.

Parandage viga „Kahjuks Facebook on peatatud”

Q: “Ma vajan su abi. Minu Galaxy S7 Edge näitab mingisugust veateadet, mis ütleb: "Kahjuks on Facebook peatunud." Ma saan klõpsata ainult nupul OK või ARUANNE, kuid mõlemal juhul ei aita see, sest järgmine kord, kui ma facebooki avan, ütleb see sama. Ma ei ole tegelikult tehniline inimene, nii et ma ei taha oma telefonis midagi muuta, kuna kardan, et võin selle veel rohkem sassi ajada. Kas oskate kutsed õpetada, mida teha selle probleemi lahendamiseks? Tänud.”

A: Kui see probleem algas hämaras, võib see olla lihtsalt väike rakenduse krahh. Nii et sel juhul peate Galaxy S7 Edge'i vea "Facebook on peatunud" parandamiseks tegema järgmist:

1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
2. Leidke ja koputage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused ja seejärel Rakendushaldur.
4. Pühkige vahekaardile KÕIK.
5. Leidke Facebook ja puudutage seda.
6. Puudutage kõigepealt nuppu Sund sulgemine.
7. Seejärel puudutage valikut Salvestusruum.
8. Puudutage käsku Desinstalli.

See on õige. Praegu on vaja ainult Facebooki rakenduse vahemälu ja andmete kustutamine, kuna me ei tea kindlalt, mis vea põhjustas. Kui aga viga ei kao pärast seda, proovige probleem isoleerida, kuna on tõenäoline, et teised rakendused põhjustavad seda, kuna Facebook on jagamiseks paljude rakendustega ühendatud. Nii et selles etapis käivitage oma Galaxy S7 Edge turvarežiimis:

1. Hoidke toitenuppu all.
2. Niipea kui näete ekraanil ‘Samsung Galaxy S7 Edge’, vabastage toitenupp ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
3. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
4. Võite selle vabastada, kui näete ekraani vasakus alanurgas ‘turvarežiimi’.

Selles olekus proovige avada Facebook ja vaadake, kas tõrge ilmub ja kui jah, siis võib see olla püsivara probleem, arvestades, et FB on nüüd teie telefoni eelinstallitud. Nüüd proovige, kas Play poe kaudu on Facebookile saadaval värskendus. Kui viga püsib ka pärast rakenduse värskendamist või kui värskendust pole saadaval, pole teil muud võimalust kui telefoni lähtestamine ja soovitan teil lähtestada lähtestamine, kuna see on tõhusam kui lihtsalt tehase lähtestamine.

1. Varundage oma andmed.
2. Eemaldage oma Google'i konto.
3. Eemaldage ekraanilukk.
4. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 Edge välja.
5. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.

MÄRGE: Pole tähtis, kui kaua vajutate ja hoiate all klahve Kodu ja Helitugevuse suurendamine, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu, hakkab telefon reageerima.

1. Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
2. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.

MÄRGE: Enne Android-süsteemi taastemenüü kuvamist võib ekraanil kuvada mitu sekundit teadet „Süsteemivärskenduse installimine”. See on vaid kogu protsessi esimene etapp.

1. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
2. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
3. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
4. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
5. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Saan aru, et Facebooki rakenduse probleem on väike, kuid nagu näete, lihtsad tõrkeotsingu protseduurid seda ei paranda ja erinevalt varasemast saate rakenduse enam desinstallida ja uuesti installida (kui te pole juurdunud).

Parandage Facebooki rakendus, mis pidevalt külmub ja viibib

Q: “Ausalt öeldes ostsin Galaxy S7 Edge, sest mulle meeldib pildistada ja neid Facebookis oma ajaskaalal jagada. Nii et peale tekstisõnumite ja kõnede kasutan telefoni peamiselt FB jaoks, kuid üks probleem on mind vigastatud; rakendus külmub pidevalt ja kui see ei külmuta, jääb see palju alla. Kui see neid asju teeb, siis lihtsalt sulgen rakenduse ja avan selle uuesti, kuid see pole garanteeritud lahendus. See võib pärast seda töötada, ei pruugi. Mõnikord pean oma telefoni taaskäivitama, kuid ka see ei pruugi probleemi lahendada. Mida ma tegelikult tahan, on see, et saaksin oma telefoni kasutada, teha Facebooki ega peaks nende probleemidega tegelema? Kas te saaksite mind aidata? Aitäh.”

A: Te pole kunagi maininud, kuidas see probleem alguse sai või mis selle probleemini viia võis. Kui see algas ilmse põhjuseta, proovige kustutada vahemälu ja Facebooki rakenduse andmed. Kui enne probleemi oli värskendus, siis võite olla lihtsalt seotud mõne rikutud vahemäluga. Selleks on vaja ainult süsteemi vahemälu kustutada:

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on vahemälu sektsiooni pühkimise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Kui kõik muu siiski ebaõnnestub, proovige tehases lähtestada.

1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
2. Leidke ja koputage valikut Seaded ning puudutage seejärel Varundamine ja lähtestamine.
3. Puudutage valikut Tehaseandmete lähtestamine ja puudutage käsku Lähtesta seade.
4. Kui ekraaniluku funktsioon on sisse lülitatud, sisestage oma parool või PIN-kood.
5. Puudutage käsku Jätka.
6. Toimingu kinnitamiseks puudutage käsku Kustuta kõik.

Mida teha, kui Facebooki rakenduse jõud sulgeb kohe pärast avamist

Q: “Facebooki rakendus sulgub kohe pärast selle avamist oma telefonis Galaxy S7 Edge. Selle ostmisest pole möödunud paar kuud, kuid tundub, et see tekitab palju probleeme. Üks asi, mida ma kõige rohkem vihkan, on see, et Facebooki rakendus ei avane. Ma mõtlen, et see lihtsalt sulgub, kui puudutan selle avamiseks. See algas just hiljuti, arvan, et see oli pärast värskendust. Mida tuleb teha?”

A: Põhimõtteliselt on see sama, mis eespool mainitud esimese probleemiga, vaid see, et see ei tagasta veateadet, kuid rakendus kukub siiski kokku. Proovige järgida samu soovitatud tõrkeotsingu protseduure, kuna olen kindel, et üks neist suudab selle parandada. Kuid lahendusena kasutage oma Facebooki kontole juurdepääsemiseks veebibrauserit või Internetti.

Miks Facebook ei sünkrooni kontaktidega?

Q: “Enne selle telefoni ostmist kuulusid mulle enne seda Galaxy S5 ja S4. Nende telefonidega saaksin oma Facebooki kontaktid sünkroonida ja need kuvatakse minu rakenduses Kontaktid. See uus ja võimsam telefon aga enam sellist asja ei tee. Miks nii? Kuidas saan Facebooki kontaktidega sünkroonida? ”

A: Sellepärast, et Facebook seda funktsiooni enam ei toeta, ja asjaolu, et rakendus on telefoniga eelinstallitud, tähendab, et te ei saa APK-d varasema kuupäevaga installida versiooni, mis seda funktsiooni veel toetab. Teisisõnu, me ei saa enam midagi teha.

Keegi peale Facebooki ei tea, miks see funktsioon prügikasti visati, ja me ei tea, kas seda rakendatakse tulevikus uuesti.

Facebooki rakendust ei saa enam desinstallida

Q: “Mul on Facebookiga probleeme olnud hilja ja proovisin juba kõike, näiteks puhastada vahemälu ja andmeid ning muid teie soovitatud asju, näiteks süsteemi vahemälu ja turvarežiimi kustutamine. Nüüd tahan selle lihtsalt desinstallida ja uue versiooni uuesti installida, kuid minu Galaxy S7 Edge ei luba mul seda teha. Kuidas saan selle desinstallida?”

A: Ametlik Facebooki rakendus on teie telefoni juba eelinstallitud, mistõttu ei saa seda desinstallida. Ilmselt ei tööta desinstallimise ja uuesti installimise protseduur sellega nüüd.Niisiis, kui teil on sellega probleeme ja olete rakendustaseme tõrkeotsingu protseduurid juba tulutult teinud, siis tehke selle asemel püsivara tõrkeotsing. Te juba tegite vahemälu sektsiooni pühkimise. Ma arvan, et on aeg teha lähtestamine ainult nende probleemide lahendamiseks.

Kui Facebooki rakendus on avatud, aeglustab või viivitab Galaxy S7 Edge

Q: “Kõik muud rakendused töötavad hästi, kuid kui ma Facebooki avan, näib mu telefon aeglustuvat ja on viivitusi. Kas rakendus on nii raske, et sellisel võimsal telefonil nagu Galaxy S7 Edge on seda raske käitada? Mida te sellest arvate?”

A: Noh, ma arvan, et rakendusel on mõningaid probleeme ja võib tunduda, et telefon on aeglustuv või mahajäänud, kuid see on rakendus; see kõik on Facebook. See tähendab, et peate probleemi lahendamiseks proovima järgmist:

1. Kustutage Facebooki vahemälu ja andmed.
2. Käivitage telefon turvarežiimis ja vaadake, kas rakendus jääb selles olekus maha.
3. Proovige kontrollida, kas rakenduse ja püsivara jaoks on saadaval värskendus.
4. Proovige vahemälu sektsioon pühkida, käivitades telefoni taasterežiimis.
5. Kui kõik muu ebaõnnestub, tehke lähtestamine.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.