Sisu
- Galaxy S7 Edge'il pole reageerivat musta ekraani, mis ei lülitu sisse
- Galaxy S7 Edge on sisse lülitatud, kuid ekraan on tühi
Toitega seotud probleemid on ühed teatatud probleemid, kuna need ilmnevad ilma pretsedendita ja neid võivad põhjustada püsivara ja / või riistvara probleemid, hoolimata sellest, kas need on lihtsad või keerukad. Sama kehtib isegi #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) kohta, mis on tänapäeval üks võimsamaid nutitelefone turul saadaval. Kuna hakkasime seda seadet toetama, saime oma lugejatelt üsna palju kaebusi.
Tõrkeotsing: Võimalik, et üks teie kasutatavatest rakendustest kukkus kokku ja mõjutas teie seadme üldist jõudlust, mis tõi kaasa ka püsivara krahhi. Seetõttu ei reageerinud teie telefon enam ega reageeri isegi siis, kui laadija on vooluvõrku ühendatud. Selliseid asju juhtub pidevalt ja see ei pruugi olla fikseeritud, kui te midagi ei tee.
Selles osas tutvustan teid probleemi lahendamisel. Proovime teha mõned protseduurid ja saada teada, kas me suudame selle parandada. Järgige lihtsalt järgmisi samme:
1. samm: proovige sundida oma Galaxy S7 Edge taaskäivitama
Jõu taaskäivitamise protseduur simuleerib virtuaalset aku lahtiühendamist, mis on samaväärne kasutaja eemaldatavate patareidega seadmete aku tõmbamise protseduuriga. selline protseduur on väga efektiivne nii püsivara krahhide kui ka väiksemate püsivara ja riistvara tõrgete kõrvaldamisel. See peab olema esimene asi, mida peate tegema; see on ohutu ja seda on väga lihtne teha.
Vajutage lihtsalt helitugevuse vähendamise nuppu ja hoidke seda ning seejärel hoidke toitenuppu all. Hoidke mõlemaid klahve 10–15 sekundit all. Kui teie telefonil on komponentide toiteks piisavalt akut ja probleemiks on väike süsteemi krahh või tõrge, peaks see edukalt käivituma. Vastasel juhul võib järgmine protseduur probleemist lähemalt rääkida.
2. samm: taaskäivitage seade turvarežiimis
Nagu omanik ütles, ilmnes probleem ajal, mil ta rakendusi kasutas või mitme ülesandega tegeles. Nii Facebook kui ka Messages on eelinstallitud rakendused ja üks neist võib olla põhjus, kuid peame arvestama ka sellega, et taustal töötavad alati muud rakendused. Seetõttu on kõige parem proovida probleem kõigepealt isoleerida, et teha kindlaks, kas probleemi põhjustavad eelinstallitud või kolmanda osapoole rakendused. Nagu öeldud, proovige oma seade turvarežiimi käivitada.
- Hoidke toitenuppu all.
- Niipea kui näete ekraanil ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, vabastage toitenupp ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Võite selle vabastada, kui näete ekraani vasakus alanurgas ‘turvarežiimi’.
Kui teie telefon käivitub turvarežiimis edukalt, siis oleme selles punktis juba probleemi lahendanud, kuna telefon on juba sisse lülitatud. Niisiis, taaskäivitage telefon tavapärase käivitamise jaoks. Kui aga telefon ei käivitu turvarežiimis või pärast turvarežiimis käivitamist naaseb ikkagi must ekraan, peaksite minema püsivara järgi.
3. samm: proovige oma seadet taaskäivitamisrežiimis käivitada
See protseduur toidab telefoni kõiki komponente, kuid Androidi kasutajaliidest ei laadita. Teisisõnu, selles režiimis on telefoni käivitamine palju lihtsam kui tavarežiimis. Kui teie seade saab taasterežiimi edukalt käivitada, on võimalus, et saate selle ise parandada ilma tehniku abita. Kuidas seda teha, toimige järgmiselt.
- Lülitage oma Samsung Galaxy S7 Edge välja.
- Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all. MÄRGE: Pole tähtis, kui kaua vajutate ja hoiate all klahve Kodu ja Helitugevuse suurendamine, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu, hakkab telefon reageerima.
- Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
- Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma. MÄRGE: Enne Android-süsteemi taastemenüü kuvamist võib ekraanil kuvada mitu sekundit teadet „Süsteemivärskenduse installimine”. See on vaid kogu protsessi esimene etapp.
Kui see õnnestub, võite jätkata vahemälu sektsiooni pühkimist ja kui ka see ei aita, tehase lähtestamine.
Mis puudutab tõrkeotsingut, siis see on nii palju kui võimalik. Kõigega, mis jäävad sellest punktist kaugemale, peaks tegelema tehnik. Loodan, et see aitab.
Galaxy S7 Edge'il pole reageerivat musta ekraani, mis ei lülitu sisse
Probleem: Telefon oli 50 protsenti, kui ma magama läksin. Kui ma ärkasin, oli see surnud.Ühendasin selle mõneks minutiks vooluvõrku ja proovisin sisse lülitada ning mitte midagi. Jätsin selle veel 30 minutiks laadijasse ja ikka mitte midagi. Olen proovinud põhi lähtestamise asja ja mitte midagi. Mõnikord saan avakuva hüpata, kus on kirjas samsung, kuid see ei lähe kaugemale.
Tõrkeotsing: Sõrmejälg, kiirendusmõõtur, güroskoop, lähedus, kompass, baromeeter, kuuldemäär, SpO2 koos eemaldamatu Li-Ion 3600 mAh patareiga, mis katab kõneaega kuni 27 tundi (3G) ja muusika esitamist kuni 74 tundi. Tõepoolest, suurepärased funktsioonid, mis sarnanevad Samsung Galaxy S7 Edge'iga. Kuid kuidas saate nautida kõiki neid suurepäraseid funktsioone, kui te ei saa oma telefoni kasutada. Kuidas saab kogeda ägedust, kui te ei saa seda lihtsalt sisse lülitada?
Meil on kaebusi Samsung Galaxy S7 Edge kohta, mis kaotab voolu. Siis põhimõtteliselt, kui see juhtub, peate ainult oma seadet uuesti laadima. Mis siis, kui pärast laadimist pole ikkagi muudatusi. Mida sa teed? Paanikaks pole teil ruumi, sest me oleme siin, et teid aidata. Anname teile sammud selle probleemi lahendamiseks. Selle probleemi ilmnemisel võib olla kolm põhjust: süsteemiprobleem, laadija probleem, aku kasutusaeg ja riistvaraprobleem.
Süsteemi probleem
Süsteemi krahh on üks levinumaid põhjuseid, miks seadme ekraan muutub mustaks ja ei reageeri. Kui püsivara lakkab töötamast, ei reageeri seade ja ka kõik muud teenused. See on põhjus, miks ekraan lülitub välja ja ei lülitu uuesti sisse, olenemata sellest, mida teete. Kui see juhtub, vajutate enamasti toitenuppu ja midagi ei muutu. Laadite oma seadme ja ikka sama. Seega on parem minna Galaxy S7 Edge'i taaskäivitama.
Vajutage toitenuppu ja oodake vähemalt 40 sekundit, et näha, kas S7 Edge käivitab automaatse taaskäivitamise. Kui seda ei juhtu, võite korraga helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu 7–8 sekundit all hoida. See vibreerib, lülitub välja ja seejärel taaskäivitub ... loodetavasti.
Laadimisprobleem
Pärast jõu taaskäivitamist, kui seade ei lülitu sisse. Proovige oma seadet uuesti laadida, kuna selle võib põhjustada tühjenenud aku. Samsung Galaxy S7 Edge'i laadimine võtab veidi kauem aega, kuna selle maht on suurem. Seda saab laadida kolmel viisil: seina laadija, traadita ja kiire.
Seinalaadija
- Ühendage USB-kaabel Galaxy S7 Edge'iga.
- Ühendage USB-kaabli teine ots seinalaadijaga.
- Ühendage laadija pistikupessa ja laadige toide sisse.
- Oodake, kuni Galaxy S7 Edge on täielikult laetud.
- Ühendage USB-kaabel Galaxy S7 Edge'ist lahti ja lülitage laadija välja.
Juhtmevaba ja kiire
- Lülitage traadita laadija sisse.
- Asetage Galaxy S7 Edge keskosa tagasi traadita laadija keskele.
- Oodake, kuni Galaxy S7 Edge on täielikult laetud.
- Eemaldage juhtmeta laadimisplokilt Galaxy S7 Edge.
(Märge: 100% EI TÄHENDA täielikult laetud, 100% on vaid hinnang, oodake, kuni LED-tuli roheliseks muutub.)
Püsivara probleem
Proovige teada, kas S7 Edge saab taasterežiimis käivitada. Seda sammu tehes ütleb see meile, kas probleem peitub tarkvaras või riistvaras. Kui telefon taaskäivitub taasterežiimis, tähendab see, et probleem on tarkvaras. Kui ei, siis on see riistvara. Taasterežiimis käivitamiseks järgige esimese probleemi juhiseid.
Kui telefon ei saa taasterežiimis käivituda, oleks parem külastada kohalikku Samsungi poodi, et lasta Samsungi tehnikul seadet kontrollida või lasta see asendada.
Galaxy S7 Edge on sisse lülitatud, kuid ekraan on tühi
Probleem: Tere, mul on Samsung Galaxy S7 Edge ja väike probleem. Mobiiltelefoni sisselülitamisel kuulen avatud muusikat ja paroolialal klahve, kui puudutan ekraani, kuid probleem on ekraanil, see on endiselt must. Kui saate aidata, saatke mulle e-kiri. Aitäh.
Tõrkeotsing: Kui avate telefoni ja ekraanil ei ilmu midagi, kuid kuulete avatud muusikat või isegi klahve. Tõenäoliselt nimetatakse seda teemat surma mustaks ekraaniks. Tavaliselt läheb nii, taaskäivitate telefoni, näete Samsungi logo, siis see kaob. Ekraan läheb mustaks, telefon ei reageeri. See on märk sellest, et teie seade ei saanud operatsioonisüsteemi laadida. See võib olla riistvara või tarkvara probleem. Selleks, et saaksime teada, mis on probleemi põhjus, teeme need asjad kõigepealt ära.
1. samm: vaadake, kas saate selle taaskäivitamise abil parandada
Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu 10 sekundit koos ja vaadake, kas telefon taaskäivitub. Tundub, et on lihtsalt mõned teenused, mis lakkasid toimimast ja jätsid telefoni sisse ja surnud ekraaniga. Sellistest probleemidest oli palju teateid ja oli ka omanikke, kes ütlesid, et nad saavad isegi kõnele vastata, isegi kui ekraan on välja lülitatud. Nii et sellel sammul on tegelikult võimalus, suurem võimalus selle probleemi lahendamiseks. Kuid kui see ebaõnnestub, võib abi olla järgmisest sammust.
2. samm: proovige telefoni taaskäivitamisrežiimi käivitada
Niisiis, teie S7 Edge ei käivitu pärast sunnitud taaskäivitamise toimingut esimeses etapis. See võib tähendada, et kas püsivaras või riistvaras on tõsisem probleem. Esimest on lihtsam välistada, nii et me teeme seda. Viimase osas on meil alati tehnikud, kes teevad mõned testid ja vajadusel probleemi lahendavad.
Nüüd, pöördudes püsivara probleemi välistamise poole, proovige telefoni taasterežiimi käivitamiseks järgida neid samme:
- Lülitage oma Samsung Galaxy S7 Edge välja.
- Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all. MÄRGE: Pole tähtis, kui kaua vajutate ja hoiate all klahve Kodu ja Helitugevuse suurendamine, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu, hakkab telefon reageerima.
- Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
- Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma. MÄRGE: Enne Android-süsteemi taastemenüü kuvamist võib ekraanil kuvada mitu sekundit teadet „Süsteemivärskenduse installimine”. See on vaid kogu protsessi esimene etapp.
Kui telefon keeldub selles režiimis käivitusest, ei saa te selle probleemiga midagi teha. Saatke telefon remonti või tooge see tagasi poodi ja laske tehnikul teha mõned testid, et diagnoosida, mis probleem tegelikult on.
VÕTA MEIEGA ÜHENDUST
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.