Sisu

• Galaxy S7 Edge ei saa piltide ja dokumentidega teksti saata

Piltsõnumeid peetakse juba #MMS-iks (multimeediumsõnumiteenus), mis nõuab mobiilse andmeedastuse edukat edastamist. Oleme saanud üsna palju kaebusi oma lugejatelt, kellele kuulub #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), kaebades, et nad ei saa MMS-i saata ja / või vastu võtta.

Tõrkeotsing: Nagu ma selle postituse alguses ütlesin, nõuab MMS mobiilsete andmete edastamist ilma selleta või kui see on keelatud, ei saa te oma tekstsõnumitele pilte lisada. Kui olete huvitatud, on selle probleemi tõrkeotsing hõlpsam ja peate andma kiire ülevaate tõrkeotsingu käigust. Selleks peate tegema järgmist.

1. Veenduge, et teie telefonis oleks mobiilne andmeside lubatud.
2. Kui mobiilne andmeside on lubatud, kontrollige, kas teie telefon kasutab õiget APN-i (pöörduspunkti nimi).
3. Helistades oma teenusepakkujale, kontrollige, kas teie konto on heas seisukorras.
4. Kui kõik muu ebaõnnestub, lähtestage telefon ja seadistage seejärel APN uuesti.

Põhimõtteliselt pöörleb MMS-iga seotud probleemide tõrkeotsing nende nelja ülaltoodud sammu ümber. Kuid siin peate neid tegema…

Mobiilne andmeside peab olema lubatud. See on vajalik selleks, et teie telefon saaks ühendust teenusepakkuja mobiilsidevõrguga ja pääseks juurde tema pakutavatele teenustele. Minge jaotisse Seaded või vahetage kiirseadete menüüd ja lubage seejärel andmed. Pärast seda proovige MMS oma numbrile saata, et näha, kas saate selle edukalt saata ja vastu võtta. Kui see läbib, siis on väljuv APN (pöörduspunkti nimi) hea. Kui te aga seda ei saa, tuleb kontrollida ainult sissetulevaid seadeid. Kuid põhimõtteliselt peate APN-i uuesti kontrollima, eriti kui te ei saa MMS-i saata ega vastu võtta isegi siis, kui mobiilne andmeside on lubatud.

Veenduge, et telefonil oleksid õiged APN-i seaded. See on tähtede ja numbrite komplekt, mida teie telefon kasutab, et teie telefon saaks autentida oma teenusepakkuja mobiilsidevõrguga ühenduse loomise katse. See koosneb väljaminevatest ja sissetulevatest seadetest ning peate need oma teenusepakkujalt kontrollima, et teada saada, kas teie telefon kasutab õigeid seadeid. Võite Google'i APN-i guugeldada või helistada tehnilisele toele.

Kontrollige, kas teie konto on endiselt heas seisus. Kui te ei tea, mis on õige APN, peate selle kinnitamiseks helistama tehnilisele toele ja esindajaga rääkides küsige oma konto olekult, kas see on endiselt heas seisukorras ja kas seda pole keelatud kasutada teenust. See võib olla kontoga seotud probleem, eriti see, et on teenusepakkujaid, kellel on andmeside ülempiir, mille korral ühendus on piiratud, kui olete andmesidet kasutanud.

Lähtestage telefon ja seadistage kõik, kui probleem püsib. Kui probleem püsib ka pärast mobiilse andmeside lubamise kontrollimist, APN-i seaded on õiged ja teie konto on heas seisukorras, peate tegema lähtestamise ja seadistama seadme kõikidele vaikeseadetele. Telefoni lähtestamiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all. MÄRGE: Pole tähtis, kui kaua vajutate ja hoiate all klahve Kodu ja Helitugevuse suurendamine, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu, hakkab telefon reageerima.
3. Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma. MÄRGE: Enne Android-süsteemi taastemenüü kuvamist võib ekraanil kuvada mitu sekundit teadet „Süsteemivärskenduse installimine”. See on vaid kogu protsessi esimene etapp.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Loodan, et see aitab.

SEOTUD POSTITUS: Kuidas parandada oma Samsung Galaxy S7 Edge'i, mis ei saa enam SMS-e ja MMS-e saata ega vastu võtta

Galaxy S7 Edge ei saa piltide ja dokumentidega teksti saata

Probleem: See on minu teine ​​sama tüüpi telefon (Samsung Galaxy S7 Edge) ja ma ei saa piltide ja dokumentidega tekste saata. Ütleb mulle, et võrguteenus pole saadaval. Ka inimesed ei saa neid mulle saata.
Lahendus: Tere! See on Samsung Galaxy S7 Edge seadmete üks levinumaid probleeme. See juhtub ainult siis, kui piirkonna leviala on aeglane, see võib olla teie asukoht ja piirkonnas saadaval olevate teenusepakkujate tornide arv. Vastuvõtu puudumise tõttu on sõnumi saatmine või vastuvõtmine keeruline või on pildid mõnikord moonutatud.
Selle probleemi põhjustavad ka muud põhjused. Selles pole alati süüdi halb katvus, kuid on seadme seadeid, mis pole õigesti seadistatud. Soovitame probleemi lahendamiseks mõningaid meetodeid. Allpool on toodud juhised.
1. samm: kontrollige, kas seade kasutab rändlust
Kõigepealt kontrollime, kas teie seade pole rändluseks seatud. Seda seadet kasutatakse ainult siis, kui omanik on reisil väljaspool riiki. See keelab mobiilsidevõrgud ja andmesideteenuse, kui seda kasutatakse riigis, peate selle keelama. Siin on lihtne viis seda teha.

1. Juurdepääs märangupaneeli kaudu seadete menüüsse (slaid alla)
2. Valige ekraani paremas ülanurgas hammasratta otsimise ikoon või „Seadete ikoon”
3. Navigeerige jaotisse Mobiilivõrgud ja puudutage seda
4. Kui andmeside rändlus on sisse lülitatud, peate selle keelama, puudutades lülitit sisse või välja
5. Põhiekraanile naasmiseks vajutage avaklahvi

Kui olete põhiekraanil, vaadake, kas seadmes on muudatusi, ja proovige sõnumit saata või helistada. Kui see ei tööta või ei lahendanud probleemi, jätkake järgmise meetodiga.
2. samm: kontrollige, kas lennukirežiim on sisse lülitatud
Nüüd sarnaneb see seade rändlusega, kuid seda kasutatakse ainult lennukiga reisides. See keelab helistamise ja sõnumside funktsioonid ning lülitab välja ka mobiilse andmeside. Kui see on välja lülitatud, tehke järgmist.

1. Eeldades, et olete põhiekraanil
2. Puudutage menüüd Rakendused
3. Valige ikoon „Seaded” ja puudutage seda
4. Valige lennurežiim ja puudutage seda
5. Kui ‘Lennurežiim’ on sisse lülitatud, puudutage selle väljalülitamiseks lülitiikooni.

Pärast ülaltoodud sammude järgimist ja ikka veel mittetöötamist proovige järgmist meetodit.
3. samm: valige Võrguoperaatorid
See meetod võimaldab teil valida võrkude käsitsi või automaatse otsingu. Allpool on toodud juhised.

1. Avage jaotis Seaded
2. Valige ‘Traadita ühendus ja võrgud’
3. Puudutage valikut „Mobiilsidevõrgud”
4. Järgmisena on kaks valikut „Käsitsi” ja „Automaatne”, valige „Automaatne”

See on üks lihtsatest viisidest probleemi lahendamiseks, see alustab piirkonnas saadaolevate võrkude otsimist. Siiski, kui probleem ei lahene, jätkake järgmist meetodit.
4. samm: lähtestage seade tehaseseadetele
Mõnikord on see viimane probleem keerulise probleemi lahendamiseks. Pange tähele, et tehaseseadete lähtestamine kustutab kõik seadmesse salvestatud andmed, sealhulgas kontaktid, sõnumid, fotod, rakendused ja muu. Nii et enne selle tegemist varundage kõigepealt kõik olulised andmed ja taastage need pärast seda.
Kui ükski ülalnimetatud meetoditest ei toimi, soovitame tungivalt tuua seade lähimasse Samsungi teeninduskeskusesse või helistada võrguteenuse pakkujale, kui see suudab teie piirkonnas leviala parandada.

ASJAOMASE POSTITUS: Kuidas vabaneda Samsung Galaxy S7 veast „Kahjuks on sõnumid peatatud” ja muudest probleemidest

VÕTA MEIEGA ÜHENDUST

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.