Sisu

• Galaxy S7 Edge saab pärast värskendamist tekstsõnumeid grupivestlusena
• Galaxy S7 Edge ei saa SMS-e ega MMS-e vastu võtta

Teie rakenduses #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) Sõnumid on seade, mis võimaldab telefonil mitmele kontaktile saadetud tekstsõnumid automaatselt grupivestluseks teisendada. Pärast lubamist leiate kõik vastused ühest lõimest ja kõik näevad neid niimoodi. Kui see on keelatud, siis kui tekstsõnum saadetakse korraga mitmele kontaktile, saavad kõik need kontaktid sõnumi SMS-i või MMS-iga, sõltuvalt sellest, kas manusega on lisatud fail või mitte.

Kui soovite, et teie Galaxy S7 või S7 Edge saadaks rühmatekstid ilma saajateta kõigile vastamine, peaksite proovima selle välja lülitada grupivestlus tunnusjoon.

Galaxy S7 Edge saab pärast värskendamist tekstsõnumeid grupivestlusena

Probleem: Pärast viimast tarkvarauuendust. Kui saan sõnumeid, saan need grupivestlusena. Selle asemel tavalise sõnumina. Kuid saatjal pole probleeme ja ta ei alustanud grupivestlust. Olen telefoni taaskäivitanud. Aga ma ei tea, mida veel teha. Palun aidake.

Vastus: Galaxy S7 Edge'is on grupivestluse lubamiseks seade, mis peaks olema esimene asi, mida peate kontrollima. Värskendused võivad muuta telefoni mõningaid seadeid ja vaikeseaded erinevad ka vanast versioonist. Näiteks kurtsid paljud kasutajad, et nende seadmed ei esita enam sõnumite saabumisel tavalist märguandeheli. Selle põhjuseks on see, et uuel püsivara märguanded blokeeriti ja kui te ei tea, kuhu selle blokeerimise avamiseks minna, võite arvata, et teie telefoni heliga on probleeme. Ausalt öeldes oleme saanud selliseid kaebusi ainult selleks, et teada saada, et see oli lihtsalt seade, mida muudeti.

Selle probleemi lahendamiseks, et see oleks teie jaoks veidi selgem, leiate siit samm-sammult juhendi ...

1. toiming: veenduge, et grupivestlus pole teie Galaxy S7 Edge'is lubatud

Kui see on lubatud, teisendab seadete Sõnumid suvand Grupivestlus sõnumid automaatselt grupitekstideks, kui telefon tuvastab, et sõnumi saatmise ajal on rohkem kui üks kontakt. Seetõttu peab see olema esimene asi, mida peate kontrollima:

1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
2. Leidke Seaded ja puudutage neid.
3. Puudutage valikut Rakendused ja valige Sõnumid.
4. Puudutage valikuid Rohkem seadeid ja seejärel Multimeediasõnumid.
5. Keela grupivestluse valik.

Kõik läheb hästi, kui rühmavestluse valik oli sisse lülitatud ja selle edukalt keelasite. Kui see on aga juba keelatud ja telefon üritab endiselt tekstsõnumeid grupitekstideks teisendada, on järgmine samm vajalik.

2. samm: kustutage süsteemi vahemälu, nii et telefon loob uued

Arvestades probleemi tekkimist pärast püsivara värskendamist, on see vajalik. Nagu teate, võivad süsteemi vahemälud või kõik selles küsimuses olevad vahemälud püsivara värskenduste käigus kergesti rikutud olla ja see võib teie telefonis praegu nii olla. Niisiis, proovige kustutada eelmise püsivara loodud vahemälud ja vaadake, kas see probleemi lahendab:

1. Lülitage telefon välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on vahemälu sektsiooni pühkimise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Kui see ei õnnestu, pole teil muud võimalust kui telefoni lähtestamine.

3. samm: tehke oma Galaxy S7 Edge'i lähtestamine

Kui see ei olnud püsivara värskendus, võiksime öelda, et probleem on rakenduse tasemel, kuid ilmselgelt pole see nii. Rakenduse Messages asemel on parem, kui proovime kohe püsivara parandada ja pole paremat viisi seda teha kui lähtestamine. Enne kõike muud veenduge, et varundaksite kõik oma andmed ja failid, kuna need kõik kustutatakse.

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all. MÄRGE: Pole tähtis, kui kaua vajutate ja hoiate all klahve Kodu ja Helitugevuse suurendamine, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu, hakkab telefon reageerima.
3. Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma. MÄRGE: Enne Android-süsteemi taastemenüü kuvamist võib ekraanil kuvada mitu sekundit teadet „Süsteemivärskenduse installimine”. See on vaid kogu protsessi esimene etapp.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Olen kindel, et see protseduur lahendab probleemi, kuna see on vaid väike püsivara probleem.

Galaxy S7 Edge ei saa SMS-e ega MMS-e vastu võtta

Probleem: Ma saan SMS- ja MMS-sõnumeid saata teistesse telefonidesse, iOS-i ja Android-i, kuid alati, kui inimesed mulle sõnumeid saadavad, ei saa ma mõlemat tüüpi sõnumeid ühestki telefonist. iMessage keelati enne SIM-kaartide vahetamist minu vanas iPhone'is ja mul polnud kunagi varem probleeme umbes nädal tagasi.

Tõrkeotsing: Enne probleemi teenusepakkujale edastamist peate tegema vaid paar asja;

• Proovige saata oma telefonile lihtne SMS.
• Proovige MMS oma numbrile saata.

Kui te ei saa testisõnumeid vastu võtta, võib see olla teie telefoni või teie konto või võrgu probleem ja teie teenusepakkuja võib teile pakkuda paremat lahendust, kuna sellel on tööriistad, et kontrollida asju nende lõpus ja pakkuda lahendusi, kus vajalikuks. Kui aga saate neid testisõnumeid vastu võtta, kuid te ei saa sõnumeid teistelt numbritelt vastu võtta, ei pruugi see teie seadmega probleeme olla, kuid on mõistlik siiski selle kohta teenusepakkujaga ühendust võtta.

VÕTA MEIEGA ÜHENDUST

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.