Sisu
- Siit saate teada, kuidas tõrkeotsingut leida #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), mis tühjendab pidevalt akut, isegi kui see on vooluvõrku ühendatud või traadita laadimisplokile asetatud.
- Mida peaksite tegema, kui telefon jätkab laadijaga ühenduse katkestamist, isegi kui see on hoolikalt ühendatud.
- Siit saate teada, kuidas lahendada Galaxy S7 aeglase laadimise probleem.
A: Kuigi see probleem pole nii levinud kui aeglane ja laadimata probleem, on sellega kokku puutunud palju omanikke. Meil on raske täpselt kindlaks teha, mis on selle põhjus ja seetõttu on vaja tõrkeotsingut teha. Loe edasi, kui juhendan teid selle probleemi tõrkeotsingus.
1. samm: käivitage oma Galaxy S7 turvarežiimis ja proovige seda laadida
See samm aitab meil kindlaks teha, kas kolmanda osapoole rakendustel on probleemiga midagi pistmist. On olukordi, kus taustal töötab palju rakendusi, mille korral telefon tühjeneb aku kiiremini, kui suudab laadida. Turvarežiimis on kõik kolmanda osapoole rakendused ajutiselt keelatud, nii et kui probleem on põhjustatud nendest, peaks see laadima sellises olekus normaalselt - või isegi kiirlaadimist, kui teie laadija seda toetab.
- Hoidke toitenuppu all.
- Niipea kui näete ekraanil ‘Samsung Galaxy S7’, vabastage toitenupp ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Võite selle vabastada, kui näete ekraani vasakus alanurgas ‘turvarežiimi’.
Kui probleem ilmneb endiselt turvarežiimis, on tõenäoline, et probleemi põhjustavad teie eelinstallitud rakendused või võib see siiski olla püsivara probleem.
2. samm: tehke selles etapis lähtestamine
Põhiseadete lähtestamine kustutab kõik kolmanda osapoole rakendused, lähtestab teie seaded ja viib telefoni tagasi tehaseseadetele. Põhjus, miks peate seda (väga tülikat) protseduuri tegema, on see, et telefon maksab välja lülitamisel trahvi. Niisiis, probleem seisneb kas teie eelinstallitud rakendustes või püsivaras endas. Me ei saa tegelikult välja selgitada, mis on süüdlane, mistõttu peame kasutama sellist üldist tõrkeotsingu protseduuri.
Eeldades, et püsivara probleem on piiratud, parandab lähtestamine selle kindlasti, vastasel juhul võib see olla riistvaraprobleem. Enne alltoodud toimingute tegemist varundage kõik oma andmed ja failid, eemaldage oma Google'i konto ja keelanud ekraanilukud, et mitte vabastada tehaseseadete lähtestamise lukk.
- Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
- Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
MÄRGE: Pole tähtis, kui kaua vajutate ja hoiate all klahve Kodu ja Helitugevuse suurendamine, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu, hakkab telefon reageerima.
- Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
- Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
MÄRGE: Enne Android-süsteemi taastemenüü kuvamist võib ekraanil kuvada mitu sekundit teadet „Süsteemivärskenduse installimine”. See on vaid kogu protsessi esimene etapp.
- Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
- Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
- Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
- Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.
3. samm: kui probleem püsib pärast lähtestamist, pöörduge abi saamiseks tehniku poole
Siinkohal on peaaegu kindel, et probleem on riistvaras ja me ei saa selle vastu midagi teha, sest ühe kruvi lahti keerates tühistatakse garantii. Nii et saatke telefon sisse või tooge poodi, kust ostsite, ja laske tehnikal seda vaadata.
Muud laadijaga seotud probleemid
Siin on mõned probleemid, mille saime oma lugejatelt, kellel tekkis probleeme laadijatega.
Q: “Tere. Kui ma ühendan oma telefoni laadimiseks, ei laadita see kogu aeg. Mõnikord näitab see, et see laadib ja peatub, seejärel laadib uuesti. On ka olukordi, kus see ei reageeri pistikupessa. Mis on selle probleem? Muide, see on uus Galaxy S7 ja see tekitab minus tõeliselt pettumust, kuna see on väga kallis telefon. Aita mind palun. Aitäh.”
A: Siin on kolm võimalust; see võib olla laadija probleem, kaabli purunemine või telefoni USB-pordi lahtiühendamine. Nii saate selle tõrkeotsinguga teada, milles probleem tegelikult on:
- Ühendage telefon vooluvõrku ja hoidke seda teatud nurga all, kus see laadib. Kui on nurk, mida see pidevalt laeb, on telefoni USB-port lahti. Selle vastu ei saa midagi teha, kui saata telefon remonti.
- Ühendage telefon arvutiga ja vaadake, kas telefon suudab selle tuvastada. Kui see oleks lihtsalt lahtine USB-port, võib arvuti seadme tuvastada, kuid kaotab selle mõne sekundi pärast ja tuvastab selle uuesti.
- Kasutage teist USB-kaablit ja ühendage see arvutiga. Kui juhtub sama asi, siis peab probleem olema just telefonil.
- Eeldades, et telefon laadib või tuvastab arvuti korralikult lahtiühendamata, võib see olla laadija probleem. Proovige kasutada mõnda muud, et näha, kas see laadib sellega korralikult.
- Kui kõik muu ebaõnnestub, otsige alati abi tehnikult.
Loodan, et see aitab.
Q: “Minu Galaxy S7 laadib vooluvõrku ühendamise ajal väga aeglaselt. See laeb 6% 2 tunniga vaid siis, kui ta suudab juba rohkem kui tund aega varem oma akut täita. Mis võis põhjustada selle väga aeglase laadimise? Aita mind palun.”
A: Võimalused on;
- Taustal töötab palju rakendusi, mida telefon tühjeneb kiiremini, kui see jõuab laadida.
- Toiteadapter on kahjustatud.
- Teie telefoni aku on kahjustatud.
- Teie seade võis saada vedelaid kahjustusi.
- Püsivara tuleb uuendada.
Selle tõrkeotsinguks peate tegema järgmist.
1. samm: kontrollige võimalikke püsivara värskendusi
Seadete kaudu saate käsitsi püsivara värskendusi otsida. Või võite kasutada arvutit, alla laadida Smart Switchi ja ühendada oma telefoni sellega, et näha, kas kuvatakse värskendusnupp. Kui see on olemas, laadige see alla ja installige see.
2. samm: veenduge, et teie telefon ei oleks vedelikukahjustuste käes
Pange SIM-kaardi pesa välja ja kontrollige, kas telefoni SIM-kaardi pesas olev väike kleebis muutus roosaks, punaseks või lillaks. Kui jah, siis on probleemi põhjuseks vedel kahju. Kui kleebis jäi valgeks, siis olete hea.
3. samm: lülitage telefon välja ja ühendage see vooluvõrku
Ütlesite, et telefon tühjeneb kiiremini, isegi kui see on vooluvõrku ühendatud. Kas olete proovinud seda enne ühendamist välja lülitada? Kui telefon maksab välja lülitatuna trahvi, peab probleem olema püsivaras. Siinkohal peate tegema lähtestamise. Loomulikult varundage kõigepealt kõik oma andmed ja failid.
4. samm: otsige professionaalset abi
Tehke seda, kui telefon ei lae ikka korralikult, isegi kui see on välja lülitatud, kuna see on tõenäoliselt riistvaraprobleem.
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.
