Sisu
On oluline, et teie #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) oleks probleemideta ühendatud Wi-Fi-võrguga ja saaksite stabiilse Interneti-ühenduse, nii et mõned rakendused ja teenused töötaksid korralikult. Mõnda omanikku vaevavad aga mõned väiksemad probleemid, nagu veebi sirvimise ajal katkestamine või Wi-Fi-lüliti keelamine või midagi muud.
Tõrkeotsing: Tere! On väga oluline omada teadmisi, kuidas leida viise oma seadme probleemi lahendamiseks, näiteks see, mida te tegite. Igatahes on selline probleem levinud mitte ainult Galaxy S7, vaid ka teiste Android-seadmete puhul. Sagedamini ilmneb see pärast tarkvarauuendust või mõne petturliku rakenduse põhjustatud süsteemi tõrke. Seni, kuni selle probleemi põhjustab ainult tarkvaraprobleem, saab selle lahendada mõne lihtsa toimingu abil. Selle lahendamiseks soovitame kasutada allpool toodud tõrkeotsingu samme.
1. samm: taaskäivitage oma Galaxy S7
Teie seadme tarkvara värskendamise allalaadimise käigus võivad mõned failid rikutud või rikutud olla ja põhjustada probleeme. Selle võib ka edukalt alla laadida, kuid protsessi lõpuleviimiseks on vajalik seadme käsitsi väljalülitamine ja sisselülitamine. Nii et proovige kõigepealt taaskäivitamist, kuna alati on võimalus, et see on süsteemis vaid väike tõrge ja selline lihtne protseduur võib probleemi lahendada.
2. samm: käivitage seade turvarežiimis
On juhtumeid, kus rakendused põhjustavad selle probleemi. Me ei saa kindlaks teha, milline rakendus, kuid enamasti on probleemid tekitanud rakendused, mille on välja töötanud väike rühm programmeerijaid. Kuid probleemi isoleerimiseks ja selle tuvastamiseks, kas see on rakendus, mis selle põhjustab, soovitame seadme taaskäivitada turvarežiimis. Selles režiimis keelatakse ajutiselt kõik kolmanda osapoole rakendused ja kui probleemi põhjustas üks neist, võib selles olekus olla lubatud WiFi-lüliti.
Kui WiFi-lüliti pole hall, siis leidke ja eemaldage arvatavad rakendused. Telefoni turvarežiimis käivitamiseks toimige järgmiselt.
- Hoidke toitenuppu all.
- Niipea kui näete ekraanil ‘Samsung Galaxy S7, vabastage toitenupp ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Võite selle vabastada, kui näete ekraani vasakus alanurgas ‘turvarežiimi’.
3. samm: tühjendage oma seadme süsteemivahemälu
Kui turvarežiimis töötamine probleemi ei lahendanud või kui WiFi-lüliti on endiselt hall, võib süsteemi vahemälu tühjendamine aidata. Pärast värskendamist asendatakse vanad ajutised failid uutega, et seade sujuvalt töötaks. Siiski on olukordi, kus süsteem kasutab endiselt vanu vahemälusid ja võib tekkida probleeme. See probleem on vaid üks võimalikest sümptomitest. Seetõttu on vaja kõik süsteemi vahemälud täielikult kustutada, nii et telefon loob uuemad, mis ühilduvad täielikult uue süsteemiga. Süsteemi vahemälu kustutamiseks toimige järgmiselt.
- Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all
- Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
- Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
- Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
- Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
- Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
- Oodake, kuni telefon on vahemälu sektsiooni pühkimise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
- Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.
4. samm: sooritage Hard Reset
Kui kõik muu ebaõnnestub, on teie viimane lähtestus lähtestamine. Pidage meeles, et lähtestamise korral kustutatakse kõik teie telefoni sisemällu salvestatud failid, sealhulgas kontaktid, sõnumid, pildid jms. Nii et enne jätkamist soovitame kõigepealt varundada kõik oma failid; saate need oma arvutisse või SD-kaardile kopeerida ja kleepida.
- Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja
- Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all. MÄRGE: Pole tähtis, kui kaua vajutate ja hoiate all klahve Kodu ja Helitugevuse suurendamine, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu, hakkab telefon reageerima.
- Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
- Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma. MÄRGE: Enne Android-süsteemi taastemenüü kuvamist võib ekraanil kuvada mitu sekundit teadet „Süsteemivärskenduse installimine”. See on vaid kogu protsessi esimene etapp.
- Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
- Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
- Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
- Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.
Olen peaaegu kindel, et selle probleemi saab lähtestada, kui mitte, siis võiksite oma telefoni püsivara uuesti installida või leiate tehniku, kes seda teeb.
Samsung Galaxy S7 ei saa WiFi-ühenduses püsida
Probleem: Minu telefon on S7. See töötab hästi, kuid WiFi ei püsi ühenduses. Sagedamini sirvides lülitub telefon lihtsalt lahti ja mind katkestatakse. Ma ei tea, kas olete selle probleemiga juba tegelenud, kuid ma tahan lihtsalt teada, kuidas hoida oma telefoni minu WiFi-võrguga ühenduses ja mitte ühendada seda oma äranägemise järgi, vaid minu enda jaoks. Aitäh.
Tõrkeotsing: Üks põhjus, miks telefon Wi-Fi-võrguga ühenduse katkestab, on nõrk signaal. Kui aga signaal on tugev, kuid seade ei suuda ilma nähtava põhjuseta võrku ühendada, peate põhjuse väljaselgitamiseks ja lahenduse leidmiseks tõepoolest tegema tõrkeotsingu.
1. samm: ühendage seade võrku
Kuna te ei saa WiFi-võrguga ühendust luua, peaksite kõigepealt proovima ühenduse luua mis tahes teie piirkonnas saadaolevate avalike võrkudega. Selle tegemine aitab teil kindlaks teha, kas telefon suudab endiselt ühenduse katkestamata ühendust luua, sest kui jah, siis võib probleem olla võrgupoolel, mitte teie telefonil.
Mõnikord tuleb teie võrguseadmeid, näiteks modemit või ruuterit, värskendada, et need saaksid uuesti korralikult töötada. Kõige sagedamini lahendab taaskäivitamine kõik väiksemad võrguprobleemid.
Kuid kui teie telefon toimib samamoodi ka teiste võrkudega, võime peaaegu öelda, et probleem on seadmes ja me peame täiendavaid tõrkeotsinguid tegema. Niisiis, jätkake järgmise sammuga, et teada saada, kas probleemi saab ikka veaotsingu abil lahendada.
2. samm: taaskäivitage oma Samsung Galaxy S7
See on kõige elementaarsem tõrkeotsingu protseduur, mida saate teha, kui teie telefonil on väike tõrge. Kuid pärast seadme taaskäivitamist ja probleem püsib, saate muude võimaluste välistamiseks jätkata järgmiste sammudega.
Mõistan, et olete võib-olla juba mitu korda seda protseduuri teinud, kuid see on teiste toimingute jätkamise eeltingimus. Pealegi ei tea me endiselt, kas see on lihtsalt väike probleem või keeruline riistvaraprobleem.
3. samm: käivitage telefon turvarežiimis
On rakendusi, mis saavad WiFi-ga manipuleerida, tegelikult võib teie teenusepakkuja need teie telefoni installida, et saaksite oma andmekasutust minimeerida. Kuigi teie teenusepakkuja on need eelinstallinud, loetakse neid siiski kolmanda osapoole rakendusteks, nii et saate need kõik tegelikult keelata, lihtsalt käivitades seadme turvarežiimis.
Kui telefon ikkagi WiFi-ühenduse katkestab, pole kolmanda osapoole rakendustel sellega midagi pistmist. Sellisel juhul peate minema püsivara enda järgi.
4. samm: pühkige oma Galaxy S7 vahemälu partitsioon
Kui kahtlustate, et telefoni püsivara on probleemis, võib selle vahemälu partitsiooni pühkimine selle parandada. Selles protseduuris kustutate oma telefonist võimalikud rikutud vahemälu failid. See protseduur tuleks siiski läbi viia, kui seadme turvarežiimis käivitamine ei aidanud probleemi lahendada. Vahemälu sektsiooni pühkimiseks järgige esimese probleemi juhiseid.
5. samm: tehke telefoni tehaseseadete lähtestamine
On olukordi, kus peate telefoni tõesti vaikeseadetesse tagasi viima, et oleks võimalik jälgida, kas probleemi põhjuseks on valesti seadistamine, äsja installitud rakendused või keerulisemad püsivara probleemid. Selleks pole paremat viisi kui tehase lähtestamine.
- Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
- Leidke ja koputage valikut Seaded ning puudutage seejärel Varundamine ja lähtestamine.
- Puudutage valikut Tehaseandmete lähtestamine ja puudutage käsku Lähtesta seade.
- Kui ekraaniluku funktsioon on sisse lülitatud, sisestage oma parool või PIN-kood.
- Puudutage käsku Jätka.
- Toimingu kinnitamiseks puudutage käsku Kustuta kõik.
Muud WiFi-ga seotud probleemid Galaxy S7-ga
Järgmistest probleemidest on teatanud ka meie lugejad ja kuigi need võivad tunduda keerulised, on neid tegelikult väga lihtne lahendada või vigade otsimine.
Küsimus: Tere kutid! Miks ei saa minu Galaxy S7 minu e-kirju värskendada, kui ma rakendust ei kasuta? Kodus olles olen ühendatud oma koduse WiFi-ga ja tööl olles oma ettevõtte võrguga. Ütlematagi selge, et minu telefon on Interneti-ühendusega kas kodus või tööl. Kuid e-kirjad kiirustavad sisse, kui rakenduse avan, kuid kui see on tegevusetu, ei saadeta ühtegi teadet. Miks nii?
Vastus: Põhjus, miks teie telefon ei saa teie e-kirju vastu võtta, kui ekraan on välja lülitatud, tuleneb sellest, et see lülitub tühikäigul.On seade, mis võimaldab telefonil ühenduses püsida ka tühikäigul. Ma arvan, et see on kõik, mida peate oma probleemi lahendamiseks muutma. Minge täpsematesse WiFi-seadetesse ja otsige jaotist Hoidke WiFi unerežiimis sisse.
Küsimus: Mu vend andis mulle oma põlises seisukorras oma vana Galaxy S7. Varem oli mul põhitelefon ja see on esimene nutitelefon, mis mul kunagi olnud on. Ma ei ole taiplik, kuid tean IP-toega seadmetest üht-teist. Kuid näib, et minu probleem ületab minu arusaamist, sest mu telefon jätkab WiFi-ühenduse katkemist ja proovib Interneti-ühenduse luua mobiilse andmeside kaudu. Mobiilse andmeside kaudu ühendatakse see uuesti WiFi-ga ja tsükkel kordub sada korda päevas, jättes mind ilma hea internetiühenduseta. Nii et ma mõtlen, kas saaksin sellega midagi teha, kuna mul on vaja stabiilset Interneti-ühendust.
Vastus: Selle probleemi lahendamiseks on vaja muuta vaid ühte sätet. Wi-Fi täpsemate seadete all on valik „Automaatne võrgulüliti”, mis on minu arvates vaikimisi lubatud. Peate selle keelama, kuna see põhjustab selle probleemi; telefon katkestab ühenduse ühe võrguga ja ühendub teisega jne. Niisiis, keelake automaatne võrgulüliti ja see probleem lahendatakse.
VÕTA MEIEGA ÜHENDUST
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.
