Sisu
Nüüd hakkame saama kaebusi oma lugejatelt, kes ütlesid, et nende uued #Samsung Galaxy Note 7 (# Note7) telefonid ei käivitu edukalt ja enamus teatas, et on logole kinni jäänud.
Galaxy Note 7 tõrkeotsing, mis ei käivitu edukalt
Selleks peame vaid välistama võimalused või proovima telefoni eri režiimides käivitada, et teada saada, kas see on endiselt võimeline kõiki riistvarakomponente toiteks. Neile, kes said märkus 7 varsti pärast selle väljaandmist, on väga võimalik, et olete osa partiist, kellel on riistvaraprobleeme. Kui te veel ei tea, kutsub Samsung tagasi kõik märkuse 7 üksused akuprobleemide tõttu, mis võivad põhjustada telefoni plahvatuse või tule. Seega, kui te pole oma teenusepakkujaga sellest rääkinud, soovitan teil seda teha võimalikult kiiresti ja te ei pea järgima allolevaid tõrkeotsingu protseduure.
1. samm: proovige kõigepealt telefoni laadida
On mõned põhjused, miks peate selle sammu kõigepealt tegema, ja ilmne on välistada võimalus, et komponentide toitmiseks pole piisavalt akut. Kuigi akuta telefon ei lülitu sisse, on olukordi, kus tühjenenud aku suudab enne selle väljalülitamist veel mõnda aega kõiki komponente toita. Mõistan, et siin on tegemist käivitusprobleemiga, kuid peate selle võimaluse kõigepealt välistama, nii et teie tõrkeotsing sujub.
Lisaks toiteprobleemi välistamisele ütleb telefoni laadimine kohe ka riistvaraprobleemi, sest kui see on nii, siis telefon ei reageeri sellele; tavalist laadimisikooni ei kuvata ega LED-indikaator põle. Sellisel juhul peate siiski välistama ka võimaluse, et laadija on kahjustatud või kaabel on katki. Seda saate teha teise laadija ja kaabli abil. Teie paremaks abistamiseks on parem tutvuda meie postitusega, mis käsitleb märkuse 7 laadimise probleemi: kuidas parandada oma Samsung Galaxy märkus 7, mis ei lae [Veaotsingu juhend].
On ka juhtumeid, kus telefon jääb käivitamisel kinni ja hangub; see ei reageeri puudutustele ega isegi siis, kui vajutate toitenuppu. Asjade natuke keerulisemaks muutmiseks on aku tühi ja ei saa telefoni isegi lühikese aja jooksul toiteks. See on üks põhjus, miks peate telefoni kõigepealt laadima ja kui seade on külmunud, vajutage selle käivitamiseks 10 sekundit koos helitugevuse vähendamise ja toitenuppu. Kui see ebaõnnestub, võib järgmine samm teid aidata.
2. samm: proovige telefoni taaskäivitada turvarežiimis
Turvarežiimi abinõu on üks tõhusamaid, kuid ohutumaid protseduure, mida saate kasutada rakenduste, püsivara ja isegi riistvaraga seotud probleemide lahendamisel. Sellisel juhul püüame lihtsalt teada saada, kas telefon suudab tõepoolest edukalt diagnostilisse olekusse käivitada. See välistab teise võimaluse, kus kolmanda osapoole rakendused põhjustavad probleemi.
Kuigi ka selles olekus töötab telefon ainult sisseehitatud rakenduste ja vaiketeenustega, mis tähendab, et püsivara jaoks on lihtsam kõike laadida, seega on tõesti suur võimalus, et telefon saab edukalt käivituda. Märguande 7 turvarežiimis käivitamisel toimige järgmiselt.
- Lülitage oma Galaxy Note 7 välja.
- Vajutage toitenuppu ja hoidke seda ekraanil, mis näitab seadme mudeli nime.
- Kui kuvatakse Samsungi logo, vabastage toitenupp ja vajutage ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise nuppu.
- Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade edukalt käivitub.
- Kui näete ekraani vasakus alanurgas valikut „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
Kui telefon käivitub turvarežiimis edukalt, siis pidage probleemi lahendatuks, sest olen kindel, et kui leiate selle põhjustanud rakenduse ja desinstallite, saab telefon pärast seda tavapäraselt käivituda. Või võite oma andmed varundada ja tehaseseaded lähtestada. Kuid kui seade keeldub ikkagi turvarežiimis käivitamisest, võib järgmine samm aidata.
SEOTUD POSTITUS: Samsungi Galaxy Note 7 parandamine, mis ei lülitu sisse [Veaotsingu juhend]
3. samm: käivitage telefon taasterežiimis ja pühkige vahemälu partitsioon
Olgu, nii et kui telefon keeldub käivitusest isegi turvarežiimis, näitab see, et tegemist võib olla püsivara probleemiga. Kuid kuna me ei saa midagi teha, kui telefon ei käivitu, proovime käivitada selle taasterežiimi. Põhimõtteliselt toidab see kõiki riistvarakomponente, kuid Androidi liides pole laaditud. Kui telefoni riistvara on korras, peaks telefon olema võimeline taaskäivitamisrežiimis ilma probleemideta taaskäivitama, tingimusel et see töötab endiselt aktsia püsivara (taltsutamata). Kui olete taasterežiimis, jätkake vahemälu sektsiooni tühjendamist ja telefon võib pärast seda taaskäivituda. Siit saate teada, kuidas…
- Lülitage oma Samsung Galaxy Note 7 välja.
- Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all. MÄRGE: Pole tähtis, kui kaua vajutate ja hoiate all klahve Kodu ja Helitugevuse suurendamine, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu, hakkab telefon reageerima.
- Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy Note 7, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
- Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma. MÄRGE: Enne Android-süsteemi taastemenüü kuvamist võib ekraanil kuvada mitu sekundit teadet „Süsteemivärskenduse installimine”. See on vaid kogu protsessi esimene etapp.
- Tõstke helitugevuse vähendamise nupu abil esile valik „Pühi vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
- Kasutage helitugevuse vähendamise nuppu uuesti, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
- Vahemälu sektsiooni täielikuks pühkimiseks võib kuluda mõni sekund, nii et oodake veidi.
- Kui see on lõpetatud, tuleb esile tõsta suvand „Süsteemi taaskäivitamine nüüd”, nii et telefoni taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Seejärel käivitatakse märkus 7 tavapäraselt.
4. samm: kui telefon saab taasterežiimis taaskäivitada, tehke lähtestamine
Eeldades, et telefon saab taasterežiimis käivituda, kuid vahemälu partitsiooni pühkimine ei andnud soodsaid tulemusi, siis on aeg oma telefon lähtestada. Kuid te ei saa oma andmeid varundada, kuna neid ei käivitata edukalt. Kuid tundub, et teil pole muud valikut kui seda teha ...
- Varundage telefoni sisemällu salvestatud andmed ja failid.
- Telefoni vargusevastase funktsiooni desaktiveerimiseks eemaldage oma Google'i konto.
- Lülitage oma Samsung Galaxy Note 7 välja.
- Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all. MÄRGE: Pole tähtis, kui kaua vajutate ja hoiate all klahve Kodu ja Helitugevuse suurendamine, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu, hakkab telefon reageerima.
- Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy Note 7, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
- Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma. MÄRGE: Enne Android-süsteemi taastemenüü kuvamist võib ekraanil kuvada mitu sekundit teadet „Süsteemivärskenduse installimine”. See on vaid kogu protsessi esimene etapp.
- Tõstke helitugevuse vähendamise nupu abil esile valik „andmete pühkimine / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
- Vajutage paar korda helitugevuse vähendamise nuppu, et tõsta esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed”, ja vajutage nende valimiseks toitenuppu.
- Lähtestamise lõpuleviimiseks võib kuluda mõni sekund, nii et oodake.
- Kui see on lõpule viidud, tuleb valik „Taaskäivitage süsteem kohe” esile tõsta, nii et telefoni taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Seejärel käivitatakse märkus 7 tavapäraselt.
Kui lähtestamine ebaõnnestub, peaksite telefoni viivitamatult asendama või kontrollima.
VÕTA MEIEGA ÜHENDUST
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.
