Sisu

• Märkus 4 näitab, et „ühendatud laadijal võtab teie telefoni laadimine kauem aega”
• Galaxy märkus 4 ei lae pärast pulgakommi värskendamist üldse
• Galaxy märkus 4 ei lülitu sisse ega lae pärast pulgakommi värskendamist

Kui olete Samsung Galaxy Note 4 omanik, võib hiljutine värskendus teile põnevust pakkuda, kuna see lööb teie telefoni püsivara versiooni Android 5 Lollipopi koos oma uute funktsioonide, jõudlusuuenduste ja kasutajaliidesega. Siiski oli mõni, kes kurtis, et kohe pärast värskendamist hakkas nende märkus 4 tegutsema; mõned ütlesid, et seade ei lae korralikult, samas kui on teisi, kes väitsid, et see ei lae üldse. Ja mis veelgi hullem, oli omanikke, kes teatasid, et armastatud telefon ei lülitu sisse, ükskõik mis.

1. Märkus 4 näitab, et „ühendatud laadijal võtab teie telefoni laadimine kauem aega”
2. Galaxy märkus 4 ei lae pärast pulgakommi värskendamist üldse
3. Galaxy märkus 4 ei lülitu sisse ega lae pärast pulgakommi värskendamist

Märkus 4 näitab, et „ühendatud laadijal võtab teie telefoni laadimine kauem aega”

Probleem: Mul on probleeme märkuse 4 laadimisega. Lõpetasin värskenduse just lõpule ja nüüd ei lae mu telefon, kuigi kasutan telefoniga kaasas olnud juhet. See töötas päev enne värskendust ja päev pärast värskendamist saan selle teate: "ühendatud laadijal võtab teie telefoni laadimine kauem aega ..." Üritasin selle laadimiseks välja lülitada, kuid sõnum ilmub isegi siis, kui telefon on sisse lülitatud välja ja laadimine. Märkasin, et sarnane probleem oli ka teisel kasutajal. Minu telefon on peaaegu ideaalses seisukorras ja ma tean, et see võib olla kokkusattumus, kuid see toimis vaid mõni tund enne värskendust ja pärast värskendust saan selle sõnumilingi. Mingeid ideid? Suur tänu teie aja eest. - Julia

Tõrkeotsing: Tere, Julia! Kuigi see probleem pole levinud, saime teistelt märkuse 4 omanikelt mõned meilid. Tegelikult on selle jaotise lõppu lisatud veel üks, mis sarnaneb teie probleemiga. Selle probleemiga on see, et tõenäoliselt põhjustavad probleemi vaid mõned korrumpeerunud vahemälud. See ei ole teie telefoni ega laadija probleem, nagu ütlesite, seade on enne värskendamist täielikult töötanud või on korralikult laadinud.

Kui mõtlete, mis pistmist on püsivara laadimisel, siis see kontrollib üsna kõike. Meil on kiusatus uskuda, et laadimisprotsess hõlmab ainult laadijat, USB-kaablit ja akut. Ei. Elektrivool läheb laadijast kaablini, loogikaplaadile, seejärel teistele kiipidele, mille üle püsivara kontrollib, seejärel akule. Fakt on see, et püsivara lubab laadimist. See seletab, miks rikutud püsivara telefon üldse ei lae. Pealegi vastutab püsivara kõigi muude laadimismärkide kuvamise eest ekraanil ja LED-indikaatori süttimise eest.

Viimane värskendus võib olla rikutud mõnda teie telefoni vahemälu või andmeid, seetõttu annab see teile pistikupessa ühendamisel selle veateate. Eeldaksin siiski, et kasutate algset laadijat ja USB-kaablit, sest kui ei, siis küsimus on laadijas. Pange tähele, et originaalmärkus 4 laadija kasutab kohanduvat kiirlaadimistehnoloogiat, samas kui teised üldised toiteadapterid seda ei tee.

Probleemi lahendamiseks pühkige kõigepealt vahemälu partitsioon, et näha, kas see probleemi lahendab. Kui ei, siis peate selle tõesti lähtestama.

Pühkida vahemälu partitsiooni

1. Lülitage Galaxy Note 4 täielikult välja.
2. Hoidke helitugevuse suurendamise ja kodu klahve koos ning hoidke siis toitenuppu all.
3. Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupp, kuid hoidke helitugevuse suurendamise klahvi all.
4. Kui ekraanile ilmub Android-süsteemi taastamine, vabastage Vol Up -klahv.
5. Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „pühkige vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Kui vahemälu sektsiooni pühkimine on lõppenud, tõstke esile ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.

Kui see protseduur probleemi ei lahendanud, varundage kõik telefoni andmed ja järgige neid samme.

Master Reset

1. Lülitage Galaxy Note 4 täielikult välja.
2. Hoidke helitugevuse suurendamise ja kodu klahve koos ning hoidke siis toitenuppu all.
3. Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupp, kuid hoidke helitugevuse suurendamise klahvi all.
4. Kui ekraanile ilmub Android-süsteemi taastamine, vabastage Vol Up -klahv.
5. Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile „andmete pühkimine / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage lähtestamise alustamiseks toitenuppu.
7. Kui põhilähtestamine on lõpule jõudnud, tõstke esile ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
8. Märkus 4 taaskäivitub, kuid see on tavapärasest pikem. Kui see avakuvale jõuab, alustage seadistamist.

Seotud probleem: Tere kutid. Vajan teie abi, kuna värskendasin just oma märkust 4 ja süsteem ütles mulle, et mu laadija võtab selle laadimiseks kauem aega. Ma vannun, et seda probleemi ei juhtunud enne värskendust, nii et ma arvan, et mul võib olla halb värskendus või midagi. Minu sugulasel on ka märkus 4 ja ta värskendas hiljuti oma, kuid sellel ei olnud sellist probleemi. Kas saate välja mõelda viisi, kuidas seda parandada või sellest sõnumist lahti saada?

Galaxy märkus 4 ei lae pärast pulgakommi värskendamist üldse

Probleem: Mul on vaja teie abi kutid nii kiiresti kui võimalik, sest mu telefon hakkab surema. Mul on veel 11% akut alles. Proovisin selle lihtsalt ühendada, kuid see ei lae üldse. Mul oli eile õhtul värskendus, mille installisin ja kõik sujus. Tegelikult ei ilmnenud mul ühtegi viga ja minu telefon töötab nüüd erineva liidesega pulgakommiga. Selle jõudlus on sama mis varem, endiselt kiire, kuid olen väga pettunud, et see nüüd ei lae. Päev enne värskendust suutsin selle täielikult laadida, et selle värskendamisel oli aku järgi 87%. Pärast värskendust sain telefoni kasutada terve päeva, kuni aku oli alles vaid 14%. Jätsin selle 30 minutiks vooluvõrku, kuna pidin asju ajama. Tagasi jõudes näitas aku 12% ja see ei laadinud. Proovisin vooluvõrgust lahti ühendada ja uuesti ühendada. Kuidas saab seda parandada? Aidake mind, palun! - Janice

Tõrkeotsing: Tere, Janice. Parim, mida selle probleemiga teha saame, on tõrkeotsing, et teada saada, mis probleem tegelikult on. Pange tähele, et selle võib põhjustada püsivara, kuid see võib olla ka riistvaraprobleem. Meie tõrkeotsing käib teadmise kohta, kumb on.

1. Ühendage telefon arvutiga. Kasutades originaalset USB-kaablit, ühendage telefon arvutiga, et näha, kas see saab laadida või vähemalt tuvastatakse. Kui see laeb (isegi aeglaselt) hästi, siis on probleem teie laadija. Kuid kui see ei lae, kuid vähemalt tuvastatakse ja tuvastatakse, teame, et teie telefoni port ja ka USB-kaabel on korras.
2. Proovige mõnda muud laadijat. Siinkohal ei tea me veel, kas probleemi põhjustab püsivara või laadija, nii et kui on võimalik proovida mõnda muud (eelistatavalt ka märkuse 4 laadijat või mis tahes üldist 2A võimsusega laadijat), tehke seda nii et lihtsalt teada saada, kas telefon on võimeline laadima, kui kaablit voolab piisavalt voolu. Kui telefon ei lae mõne muu laadijaga või kui seda pole võimalik proovida, jätkake järgmise sammuga.
3. Käivitage telefon turvarežiimis. Ütlesite, et akust on alles vaid 11%, seega on turvarežiimis käivitamine kõige turvalisem. Kui tegemist oleks püsivara probleemiga, suudaks põhilähtestus selle lahendada, kuid madal aku laetus on see, mis takistab teil seda teha. Pidage meeles, et kui lähtestamine katkestatakse, on teie telefonil tellistest suurem võimalus ja see on tõsisem kui laadimise puudumine.Kui olete turvarežiimis, proovige telefon vooluvõrku ühendada, et näha, kas see laeb, kui mitte, siis on aeg viia telefon tehnikani ja lasta seda põhjalikult kontrollida.

Galaxy märkus 4 ei lülitu sisse ega lae pärast pulgakommi värskendamist

Probleem: Eile oli minu Galaxy Note 4 värskendus. Ma arvan, et mu telefoni versioon on nüüd Android 5 või lollipop. Asi on selles, et mu telefon ei lülitu enam sisse. Pärast värskendust taaskäivitati ja pääses avakuvale, seejärel veel mõni minut ning see lülitati välja ja sellest ajast alates ei lülitu see sisse. Arvestades, et see on lihtsalt akuprobleem, ühendasin selle laadimiseks vooluvõrku, kuid see ei laadinud samuti. Valgust pole, ekraanil pole laadimismärki ... ei midagi! Mida teha, et telefon uuesti ellu äratada? Aita mind palun. - Pete

Tõrkeotsing: Tere Pete! Võib-olla on aku lihtsalt tühi ja see on tõesti laadimisprobleem. Esmalt proovige ülaltoodud tõrkeotsingut. Kui lasite oma telefoni laadida, kuid see ikkagi ei lülitu sisse, toimige järgmiselt.

1. Pehme lähtestamine. See protseduur on sama lihtne kui seadme taaskäivitamine, kuid sellel on keerdkäik; see tühjendab komponentide sees olevat salvestatud elektrit telefoni mälu värskendamiseks. Selleks eemaldage lihtsalt tagapaneel ja seejärel aku. Hoidke minuti jooksul toitenuppu all ja asetage aku tagasi ning kinnitage see tagakaanega. Nüüd proovige telefon sisse lülitada.
2. Proovige käivitada erinevates režiimides. Eeldades, et akus on piisavalt energiat või olete selle laadinud, proovige see taaskäivitada turvarežiimis ja seejärel taasterežiimis. Te ei pea tõesti midagi tegema, kui see mõnes neist režiimidest edukalt käivitatakse. Eesmärk on välja selgitada, kas riistvara on korras, sest kui see on nii, siis ei tohi sellel olla probleeme kummagi režiimi käivitamisel, eriti taastamisel.
3. Saatke telefon remonti. Kui see ei laadinud ja ei lülitunud sisse, peab selles olema midagi tõeliselt valesti. Te vajate abi professionaalilt või kelleltki, kes oskab seda füüsiliselt diagnoosida ja tõrkeotsinguks saada. Tehke sama asja, kui telefon laeb, kuid siiski ei lülitu sisse.

Kas teil on telefoniga probleeme, mis ei lülitu sisse?

Aitame teil tõrkeotsingut teha. Oleme juba avaldanud järgmiste seadmete tõrkeotsingu juhised:

• Samsung Galaxy S2
• Samsung Galaxy S3
• Samsung Galaxy S4
• Samsung Galaxy S5, Android Lollipopi väljaanne
• Samsung Galaxy S6
• Samsung Galaxy S6 Edge
• Samsung Galaxy S6 Edge +
• Samsung Galaxy S7
• Samsung Galaxy S7 Edge
• Samsung Galaxy märkus 2
• Samsung Galaxy märkus 3
• Samsung Galaxy Note 4, Android Lollipopi väljaanne
• Samsung Galaxy märkus 5

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et saatke need julgelt aadressil [email protected]. Toetame kõiki saadaolevaid Android-seadmeid ja oleme oma tegemistes tõsised. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.