Sisu

• Galaxy J7 tõrkeotsing ekraani vilkumise probleemiga

Hakkame saama kaebusi #Samsung Galaxy J7 (# GalaxyJ7) omanikelt, kes kurdavad ekraani vilkumise probleeme, mis on pisut keerulised võrreldes muude probleemidega, millest meile pärast seadme väljaandmist teatati. See on keerulisem, kuna me võime rakenduse või püsivara probleemide asemel otsida tõsist kuvamisprobleemi.

Selles postituses käsitlen seda probleemi ja selgitan võimalikke põhjuseid ning tõrkeotsingu protseduure, mida peame selle parandamiseks kasutama. Me välistame rakenduste ja püsivara probleemide võimalused ning proovime siis näha, kas see on pigem riistvaraprobleem kui miski muu. Niisiis, lugege selle probleemi kohta lisateavet ja lugege, kuidas oma telefoni tõrkeotsingut teha, kui see juhtub.

Kui teil on siiski muid probleeme või probleeme, külastage meie tõrkeotsingu lehte, kuna oleme selle seadmega juba lahendanud paljusid probleeme, eriti kõige tavalisemaid. Leidke oma probleemidega sarnased probleemid ja kasutage meie soovitatud lahendusi. Kui need ei tööta teie jaoks või vajate täiendavat abi, täitke meie Androidi küsimustik ja klõpsake nuppu Esita. Lisage kindlasti oluline teave selle kohta, millal ja kuidas probleem algas, et meil oleks lihtsam probleemi tõrkeotsingut teha.

Galaxy J7 tõrkeotsing ekraani vilkumise probleemiga

Selle tõrkeotsingu juhendi eesmärk on selgitada, mis on teie telefoniga seotud võimalik probleem. Kui oleme põhjuse välja selgitanud, võime proovida sõnastada lahenduse, mis võib lihtsalt lahendada teie seadet konkreetselt ekraani vaevava probleemi. Alustuseks on siin üks meie lugejate saadetud probleemidest, mis seda küsimust kõige paremini kirjeldab:

“Ma kasutasin Samsung Galaxy J7 enne mõnda kuud, mu telefoni ekraan hakkas vilkuma, kuid mõni päev pärast seda lakkas see automaatselt vilkumast. See kordus ühe kuu jooksul pidevalt, siis lakkas uuesti vilkumast. Läksin teeninduskeskusesse ja nad ütlesid mulle, et see juhtub vee tõttu, mu telefon on kuidagi niiskust imenud. Nad käskisid mul emaplaati vahetada, kuid paar päeva pärast seda ei läinud ma selle poole. Mõnikord märkasin, et see vilgub, kuna installisin mõned rakendused, nagu kik ja 4Chat, kuid pärast selle rakenduse desinstallimist ei peatu see vilkumine. Mõnikord juhtub see tarkvara värskendamise tõttu. Palun lahendage minu probleem.”

Pärast mitu aastat oma lugejatele tuge pakkunud oleme juba kokku puutunud peaaegu kõigi probleemidega, mida uued Galaxy seadmete omanikud kogevad, ja see pole erand. Sellest hoolimata lubage mul loetleda võimalikud põhjused, miks telefoni ekraan virvendab:

• Mõned rakendused põhjustavad süsteemis vastuolusid, mis mõjutavad kuvarit haldavaid teenuseid. Sagedamini on need rakendused, mille käitamiseks on vaja palju ressursse, näiteks mängud ja muud protsessorimahukad rakendused.
• Võimalik, et telefon on veekahjustusi tekitanud ja probleemi põhjustab telefoni kinni jäänud jäägid.
• Osa vahemälu ja / või andmed võivad olla rikutud, kuid süsteem kasutab neid pidevalt, mistõttu mõned teenused ei toimi hästi. See võib juhtuda püsivara värskenduste ajal või ilmse põhjuseta.
• Seade võib olla füüsiliselt kahjustatud ja löök on ekraani väga mõjutanud ning võib vajada asendamist.
• Paindekaabel või selle pistikud võivad olla lahti, nii et ekraanipaneel ei saa telefoni emaplaadiga stabiilset kontakti luua.
• See võib olla tootmisdefekt.

Kõike seda öeldes on aeg minna tõrkeotsingule ja seda peate tegema.

1. samm: taaskäivitage oma Galaxy J7 turvarežiimis ja jälgige, kas ekraan ikka väriseb

Selles etapis püüame välistada võimalust, et võib-olla mõni teie allalaaditud kolmanda osapoole rakendus kukub kokku või tekitab püsivara vastuolusid ja põhjustab ekraani vilkumist. Selle võimaluse välistamine kõigist teistest on lihtsam ja turvalisem. Niisiis, kuidas käivitate J7 turvarežiimis:

1. Hoidke toitenuppu (asub paremal), kuni kuvatakse Telefoni suvandid, seejärel vabastage.
2. Valige ja hoidke toide väljalülitatud, kuni kuvatakse viide Taaskäivitus turvarežiimis, seejärel vabastage.
3. Puudutage taaskäivitamist. Märge: Selle taaskäivitamisprotsessi lõpuleviimiseks võib kuluda kuni üks minut.
4. Taaskäivitamisel ilmub lukustuse avamise / avakuva vasakusse alanurka turvarežiim.

Selles režiimis saate endiselt kasutada oma rakendusi ja muid funktsioone, nii et jätkake telefoni tavapärast kasutamist, kuid olge piisavalt innukas, et jälgida, kas värelus jätkub või mitte. Kui see jätkub, on järgmine võimalus, mille peame välistama, püsivara probleem, seega jätkake järgmise sammuga.

Kui probleem on turvarežiimis lahendatud, põhjustab meie kahtlus, et probleemi põhjustab üks või mõni teie allalaaditud rakendus. Siit saate teada, milline rakendus põhjustab probleemi. Alustage otsingut kõige uuemast installist ja proovige arvatavad rakendused desinstallida. Rakenduse desinstallimine J7-st toimib järgmiselt.

1. Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused.
4. Puudutage valikut Rakendushaldur.
5. Puudutage arvatavat rakendust
6. Puudutage käsku Desinstalli.
7. Puudutage kinnitamiseks uuesti Desinstalli.

2. samm: proovige süsteemi vahemälud taasterežiimi kaudu kustutada

Teie Galaxy J7-l on ka Android-süsteemi taasterežiim, kus saate oma püsivara jaoks teha mõned väga olulised protseduurid, kui te ei pääse Android-i liidesele juurde tavalise alglaadimise kaudu. Selle režiimi kaudu saate kustutada kõik süsteemi vahemälud, et sundida telefoni uusi looma. Vahel on need vahemälud rikutud, kuid seade kasutab neid siiski. Vahemälu sektsiooni tühjendamiseks võite järgida neid samme:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
4. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
5. Vajutage mitu korda klahvi Helitugevuse vähendamine, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
8. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Pärast telefoni taaskäivitamist jätkake selle jälgimist, et teada saada, kas see ikka väriseb, sest kui jah, siis peate tegema järgmise sammu.

3. samm: tehke oma Galaxy J7-s lähtestusprotseduur

See on teie tõrkeotsingu viimane samm. Kui probleem jätkub ka pärast seda, peab see olema riistvaraline probleem. Pange siiski tähele, et teie andmed ja failid kustutatakse, kui seda teete, nii et enne alltoodud toimingute tegemist varundage need kindlasti:

1. Sisemälust andmete varundamine. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud vargusevastase rakenduse ja peate lähtestamise lõpetamiseks vajate oma Google'i mandaate.
2. Lülitage oma Galaxy J7 välja.
3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise nuppu ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
4. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
5. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
6. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
7. Valimiseks vajutage toitenuppu.
8. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
9. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
10. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
11. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Pärast seda peate telefoni tõesti kontrollima tehniku ​​poolt, et teha täiendavaid katseid probleemi tuvastamiseks.

VÕTA MEIEGA ÜHENDUST

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.