Sisu

• Galaxy J7 tõrkeotsing, mis hoiab külmumist / mahajäämust

Aja jooksul, kui olete oma telefoni palju andmeid kogunud, hakkab see aeglustuma ja seejärel külmuma või viivitama. Nii on mõned meie lugejad, kellele kuulub Samsung Galaxy J7, keskklassi seade, millel on üsna korralikud näitajad.

Galaxy J7 tõrkeotsing, mis hoiab külmumist / mahajäämust

Selle tõrkeotsingu juhendi eesmärk on teada, mis on tegelik probleem, et saaksime sellega midagi ette võtta. Kuigi me tahame oma lugejaid aidata, on probleeme, mida ka meie ei saa lahendada, eriti seda, et me ei saa seadmega katseid läbi viia. Kuid ärge laske sellel takistada tegemast midagi, mis võib probleemi lahendada. Enne jätkamist on siin üks meie lugejate saadetud probleemidest, et teaksite, kuidas see probleem tekib ...

“Tere, droidikutt. Olen jälginud teie ajaveebi sellest ajast, kui sain 2013. aastal endale Galaxy S3. Nüüd kasutan Galaxy J7. See on olnud minuga alates 2016. aastast ja olen selle esitusega üsna rahul kuni viimase ajani, kui see hakkas mulle külmetama. On ka aegu, kus see muutub tõesti väga aeglaseks. Ma tahan lihtsalt, et mu telefon töötaks jälle täiuslikult, nii et kui saaksite mind selles aidata, oleks see tore. Ette tänades.”

Nüüd, kui teame, kuidas see probleem ilmneb, on aeg teha veaotsing ja soovitan teil seda teha.

1. samm: taaskäivitage telefon turvarežiimis, et teada saada, kas see ikka külmub

Telefoni turvarežiimis käivitamine keelab ajutiselt kõik kolmanda osapoole rakendused ja kui üks neist põhjustab probleemi, peaks see selles olekus viivitama või külmuma. Sel juhul peate probleemi lahendama leidma vaid rakenduse, mis põhjustab probleemi.

1. Lülitage oma Galaxy J7 välja. Hoidke toitenuppu all, puudutage valikut Toide välja ja seejärel puudutage kinnitamiseks POWER OFF.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu seadme nimega ekraanist mööda.
3. Kui ekraanile ilmub ‘SAMSUNG’, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete valikut „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Süüdlase leidmine on lihtne, kuid kui teil on palju rakendusi, muutub see tõeliselt keeruliseks. Niisiis, alustage otsingut rakendustega, mille installisite probleemi algusaja lähedale. Kui see on leitud, võite kõigepealt proovida selle vahemälu ja andmed kustutada, kuid kui see ei toimi, peate selle desinstallima. Pange tähele, et vahemälu ja andmete tühjendamine võib kustutada nii selle rakenduse seaded kui ka kogutud andmed.

1. Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused.
4. Puudutage valikut Rakendushaldur.
5. Puudutage kahtlustatavat rakendust.
6. Puudutage valikut Salvestusruum.
7. Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.
8. Puudutage valikuid Kustuta andmed ja seejärel OK.

Probleemi leidmiseks peate võib-olla desinstallima mitu rakendust, nii et olge kannatlik.

2. samm: pühkige vahemälu partitsioon, nii et vahemälud asendatakse

Rikutud või vananenud süsteemivahemälud võivad samuti põhjustada sellist probleemi või muid jõudlusprobleeme. Soovitatav on need aeg-ajalt kustutada, nii et need asendatakse uutega, kuid kuna teil pole tõesti juurdepääsu üksikutele vahemäludele, peate lihtsalt need kõik korraga kustutama ja saate seda teha, käivitades seadme üles taasterežiimis:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
4. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
5. Vajutage mitu korda klahvi Helitugevuse vähendamine, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
8. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui telefon on aktiivne ja valmis, proovige seda jälgida, kui külmumised ja viivitused on endiselt olemas ja kui jah, siis pole teil muud võimalust kui seadme lähtestamine.

3. samm: sooritage oma Galaxy J7 põhilähtestus

Külmutused ja viivitused võivad olla vaid mõned väiksemad probleemid, kuid need võivad olla ka märgid tõsisemale probleemile. Niisiis, kui esimesed kaks sammu probleemi lahendada ei õnnestunud, peate oma telefoni tehaseseadete taastamiseks lähtestama. Kui te ei varundanud, võite kaotada kõik failid ja andmed, sealhulgas pildi, videod ja kontaktid.

Enne lähtestamist veenduge, et oleksite seadme tehaseseadete lähtestamise kaitse (FRP) või vargusevastase funktsiooni keelanud, et teid pärast lähtestamist sellest ei lukustataks. Siit saate teada, kuidas…

1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Kontod.
4. Puudutage valikut Google.
5. Puudutage oma Google ID e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontot, peate neid samme iga konto jaoks kordama.
6. Puudutage valikut Rohkem.
7. Puudutage käsku Eemalda konto.
8. Puudutage valikut Eemalda konto.

Pärast seda on aeg oma seade lähtestada ja soovitame lähtestada taasterežiimi kaudu, kuna see vormindab nii vahemälu kui ka andmesektsioonid. Nii teete seda:

1. Lülitage oma Galaxy J7 välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise nuppu ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
4. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
8. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
9. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Teise võimalusena võite proovida telefoni lähtestada ka menüü Seaded kaudu ...

1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Varundamine ja lähtestamine.
4. Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS varunda minu andmed.
5. Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS käsku Taasta.
6. Puudutage valikut Tehaseandmete lähtestamine.
7. Puudutage käsku Lähtesta seade.
8. Kui ekraanilukk on sisse lülitatud, sisestage oma PIN-kood või parool.
9. Puudutage käsku Jätka.
10. Puudutage käsku Kustuta kõik.

Kui probleem püsib ka pärast seda, proovige kontrollida, kas see sai vedelaid või füüsilisi kahjustusi, kuid isegi kui see ei juhtunud, peate siiski laskma tehnikal seda enda eest kontrollida.

VÕTA MEIEGA ÜHENDUST

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.