Sisu
Kui tõeliselt korralike tehniliste näitajatega telefon, nagu Samsung Galaxy J7, lülitub äkitselt ilma nähtava põhjuseta välja, peab sellega olema tõsine probleem. Toitega seotud probleemide puhul on probleeme sageli aku või mõne riistvaraga, kuid on ka olukordi, kus püsivara probleem põhjustab selle. Teisisõnu, pole lihtne kindlaks teha, milles mure seisneb, kui peame vaatama ainult iseenesest välja lülitatud telefoni.
Ilmselge põhjuseta väljalülitamine pole tegelikult nii hull. Kas tead, mis on sellest hullem? Kui telefon ei lülitu pärast väljalülitamist sisse ega reageeri. Ja selle probleemiga me selles postituses tegeleme. Uurime kõiki võimalusi ja välistame need ükshaaval, kuni jõuame punkti, kus saame hõlpsasti kindlaks teha, mis probleem tegelikult on, et saaksime proovida sõnastada lahenduse, mis selle lahendaks. Nii et jätkake lugemist, kui olete selle telefoni käes vaevatud telefoni üks omanikest.
Enne kui on midagi muud, kui teil on seadmega muid probleeme, külastage meie Galaxy J7 tõrkeotsingu lehte, kuna oleme juba lahendanud selle telefoniga mitmeid levinud probleeme. Võimalik, et teie probleemidele on juba olemas lahendused, nii et võtke lihtsalt aega, et leida sarnaseid probleeme. Kui te ei leia seda või vajate täiendavat abi, võtke meiega ühendust, täites meie Androidi probleemide küsimustiku. Esitage meile võimalikult palju teavet, et meil oleks ka lihtsam probleemi tõrkeotsingut teha. Ärge muretsege, kuna pakume seda teenust tasuta, nii et peate vaid meile probleemi kohta piisavalt teavet andma.
Galaxy J7 veaotsing, mis lülitati välja ja ei lülitu sisse
Probleem: See telefon lülitati lihtsalt välja ja ei lülitunud sisse. Proovisin pehme lähtestamist, eemaldades aku, installige aku uuesti, kuna see ei töötanud. Proovisin vajutada ja hoida helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu, kuid ikkagi ei töötanud. Ma arvan, et aku on täiesti tühi, sest möödas on juba 10 päeva pärast lahenduse otsimist. Kuid kõigepealt näitab minu sülearvuti, et see siiski tunneb ära, kuid näitab siiski musta ekraani. Ma ei saa laadimismärke laadida või neid pole. Nüüd, kui ühendan selle arvutiga, kostub toitenuppu vajutades heli, kuid 2 sekundi pärast kõlab see taas lahti. Mul on tõesti abi vaja. Aitäh.
Tõrkeotsing: Eespool viidatud probleemis saan aru, et omanik on juba proovinud mõnda tõrkeotsingu protseduuri teha. Isegi tarbetu ja riskantne aku on eemaldatud. See tõrkeotsingu juhend aitab teil probleemi ohutult lahendada. Me ei taha, et teete asju, mis võivad teie telefoni kahjustada või garantii kehtetuks tunnistada. Kõike seda öeldes soovitan teil selle probleemiga teha järgmist:
1. samm: taaskäivitage oma Galaxy J7
Aku eemaldamine telefonist, millel pole eemaldatavat akut, on tarbetu, kuna võite lihtsalt 10 sekundit all hoida helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu ning see simuleerib aku lahtiühendamist.
Ainuüksi sellest lihtsast protseduurist piisab probleemi lahendamiseks, kui see on lihtsalt süsteemi või riistvara tõrge. Kui telefon siiski pärast seda ei käivitu, jätkake järgmiste toimingutega.
2. samm: visuaalselt kontrollige oma telefoni laadijaporti
Telefon lülitati ise välja, nii et midagi pidi selle käivitama. Üks levinumaid põhjuseid, miks telefon ise välja lülitub, on vedelad kahjustused. Kuigi teie J7 on veekindel, on see siiski vee suhtes haavatav ja kas teate, mis on kõige tavalisem sisenemiskoht? See on USB- või laadijaport.
Nii et see peab olema esimene asi, mida peaksite uurima. Kui leiate selles niisket, hankige koetükk ja sisestage see. Jätke koe minutiks või kaheks, et kogu niiskus imada. Kui olete veendunud, et laadija port on kuiv, kontrollige laadijat ja kaablit füüsiliselt. Ma tean, et need ei põhjusta otseselt probleemi, kuid see on vajalik järgmiseks sammuks
3. samm: proovige telefoni laadida
Enne seda sammu on hädavajalik, et kontrolliksite oma telefoni võimalike vedelike kahjustuste suhtes, nii et pärast 2. sammu eemaldage SIM-kaardi salv ja uurige pesast, et leida vedeliku kahjustuse indikaator (LDI). See on väike kleebis, mis on otse nähtav, kui vaatate SIM-kaardi pesa. Kui see on endiselt valge, pole teie telefon vedelaid kahjustusi, kuid kui see muutus punaseks, roosaks või lillaks, ei tohiks te oma tõrkeotsingut jätkata, sest võite telefoni lihtsalt veelgi rikkuda. Selle asemel tooge see poodi ja laske tehnikal probleemiga tegeleda.
Kui aga vedeliku kahjustusest pole märke, ühendage vahelduvvooluadapter toimivasse seinakontakti ja ühendage kaabli üks ots sellega ja teine telefoniga. Kui riistvaraga pole probleeme, peaksite kohe või minuti või kahe pärast ekraanil nägema laadimisikooni. Ja ekraani kohal olev LED-indikaator peaks samuti põlema. Kui neid märke ei kuvata, jätke telefon veel 10 minutiks laadima, kuid peate kontrollima, kas see soojeneb, kuna see juhtub, siis ühendage see kohe laadijast lahti ja tooge tehnikale.
Eeldades, et telefon ei kuumene laadimise ajal, kuid laadimismärke ei kuvata, tehke sunnitud taaskäivitamise protseduur uuesti, vajutades ja hoides helitugevuse vähendamise ja toitenuppu 10 sekundit koos, kuni telefon on ühendatud. Kui see ikkagi ei lülitu pärast seda sisse, siis minge järgmise sammu juurde.
4. samm: proovige telefoni turvarežiimis taaskäivitada
Kui saame telefoni käivitada ainult suvalises režiimis, kinnitaks see meid, et riistvara on korras, seetõttu tahan, et prooviksite selle turvarežiimis käivitada ...
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu seadme nimega ekraanist mööda.
- Kui ekraanile ilmub ‘SAMSUNG’, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Kui näete valikut „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
Kui J7 selles režiimis edukalt sisse lülitati ja taaskäivitati, proovige taaskäivitada normaalselt, et näha, kas see seekord töötab, kuid vähemalt teame, et praegusel hetkel on telefon endiselt võimeline ennast sisse lülitama. Teisalt, kui telefon ikkagi keeldub turvarežiimis sisselülitamisest, minge järgmise sammu juurde.
5. samm: proovige taaskäivitada taasterežiimis
See on teine keskkond ja seekord proovime telefoni käivitada Android-süsteemi taastesse, mis on peaaegu kõigi Android-seadmete tõrkekindel. Kui see õnnestub, peaksite kõigepealt vahemälu partitsiooni pühkima ja kui see ei õnnestu, peate lähtestama. Nende toimingute tegemiseks toimige järgmiselt.
Kuidas käivitada Galaxy J7 taasterežiimis ja pühkida vahemälu partitsioon
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda klahvi Helitugevuse vähendamine, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Kuidas telefoni taaskäivitada taasterežiimis ja teha lähtestamine
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Kui telefon keeldub endiselt taasterežiimis sisselülitamisest, on aeg see poodi saata ja lasta tehnikal probleemi enda jaoks lahendada.
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.