Oleme hiljuti saanud oma lugejatelt kaebusi nende Samsung Galaxy J5 kohta, mis väidetavalt sisenes alglaadimispiirkonda ega pääse sellest välja. Buutsilmused on tegelikult püsivara probleemid, kuid on juhtumeid, kus kolmanda osapoole rakendused ja teenused ei põhjustanud seadme edukalt käivitamist. On olnud ka olukordi, kus tehniline probleem põhjustas telefoni taaskäivitamise.

Probleem: Mulle kuulub Galaxy J5 ja selle käivitamisel on probleem. See ei saa jätkata avakuva sisselülitamist nagu varem, kuid taaskäivitub see uuesti. See lülitub sisse, näitab logo, näitab musta ekraani, vibreerib ja lülitub siis uuesti sisse. Tsükkel ei lõpe kunagi enne, kui aku on tühi. Ma ei tea, mida sellega peale hakata, nii et kui saaksite mind aidata, oleks see tore. Ma mõtlen poodi minna, kuid ma annan teile teiega pildi. Muide, probleem sai alguse umbes kaks päeva tagasi. Aitäh.

Tõrkeotsing: Meie kogemuse põhjal on bootloopi kinnijäämine väike probleem ja selle saab hõlpsasti fikseerida põhiliste tõrkeotsinguprotseduuride abil, kui te ei proovinud püsivara muuta, mis on hoopis teine ​​lugu. Kuid eeldades, et te ei proovinud operatsioonisüsteemi juurida ega seda muuta, peate tegema järgmist.

1. samm: kontrollige, et toitenupp pole kinni

Nagu meie lugeja oma sõnumis ütles, lülitub telefon sisse, kuvatakse logo, seejärel must ekraan ja sellele järgneb vibratsioon. See on märk sellest, et telefon proovib käivitada, kuid lülitub välja vahetult enne avakuvale jõudmist. Sellise käitumisega võime öelda, et probleem võib olla toitenupus. See võib mingil põhjusel kinni jääda ja see võib olla põhjus, miks telefon on alglaadimisahelas. Sel juhul ei reageeri teie seade toitenuppu vajutades.

Selle parandamiseks vajutage toitenuppu mitu korda ja vabastage, kuni silmus katkeb ja teie telefon lõpuks edukalt käivitub. Kui toitenupp ei vajuta seda vajutades ja see ei näi olevat kinni jäänud, võib see olla kahjustatud. Sel juhul vajate selle parandamiseks tehnikut.

2. samm: laadige telefoni, et näha, kas telefon ikka taaskäivitub

Lihtsalt ühendage see vooluvõrku, et näha, kas see taaskäivitub ka stabiilse toiteallikaga. Kui probleem on lahendatud, võib probleem olla aku. Sellisel juhul eemaldage aku ja kontrollige füüsiliselt tükke ja lekkeid. Kui näete midagi ebatavalist, visake aku minema ja ostke uus, või võite selle kohta pöörduda tehniku ​​poole. Kui kõik tundub täiesti normaalne, asetage aku tagasi ja veenduge, et see oleks korralikult sisse seatud ja tagakaas kinnitatud. Liigu järgmise sammu juurde ...

3. samm: proovige telefoni turvarežiimis käivitada

Me teame, et telefon ei käivitu tavarežiimis edukalt, seega peame proovima selle turvarežiimis käivitada, et näha, kas see on võimalik. Nagu ma varem ütlesin, on võimalik, et probleemi põhjustab üks või mõni rakendus, mistõttu peame selle isoleerima, et teada saada, kas tegemist on kolmanda osapoole või sisseehitatud rakendusega.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu seadme nimega ekraanist mööda.
3. Kui ekraanile ilmub ‘SAMSUNG’, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete valikut „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

4. samm: desinstallige arvatavad rakendused

Eeldades, et J5 on turvarežiimis edukalt käivitatud, tähendab see, et kolmanda osapoole rakendustel on sellega midagi pistmist. Peate leidma need rakendused ja seejärel tühjendama nende vahemälud ja andmed. Kui see ei aita, peate need ükshaaval desinstallima, kuni telefon saab tavarežiimis edukalt käivituda.

Rakenduse vahemälu ja andmete kustutamine Galaxy J5-s

1. Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused.
4. Puudutage valikut Rakendushaldur.
5. Eelinstallitud rakenduste kuvamiseks toksake vaikeloendis soovitud rakendust või puudutage valikut VEEL> Kuva süsteemirakendused.
6. Puudutage valikut Salvestusruum.
7. Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.
8. Puudutage valikuid Kustuta andmed ja seejärel OK.

Rakenduse desinstallimine oma Galaxy J5-st

1. Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused.
4. Puudutage valikut Rakendushaldur.
5. Puudutage soovitud rakendust
6. Puudutage käsku Desinstalli.
7. Puudutage kinnitamiseks uuesti Desinstalli.

Kui süüdlaste leidmine ja desinstallimine tundub palju tööd, võite proovida turvarežiimis failide ja andmete varundamist ning seejärel telefoni lihtsalt lähtestada:

1. Sisemälust andmete varundamine. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud vargusevastase rakenduse ja peate lähtestamise lõpetamiseks vajate oma Google'i mandaate.
2. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
3. Puudutage valikut Seaded.
4. Puudutage valikut Varundamine ja lähtestamine.
5. Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS varunda minu andmed.
6. Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS käsku Taasta.
7. Puudutage valikut Tehaseandmete lähtestamine.
8. Puudutage käsku Lähtesta seade.
9. Kui ekraanilukk on sisse lülitatud, sisestage oma PIN-kood või parool.
10. Puudutage käsku Jätka.
11. Puudutage käsku Kustuta kõik.

Kui telefoni turvarežiimis käivitamine ebaõnnestus, pole teil muud võimalust kui minna järgmisele sammule.

5. samm: proovige taaskäivitada taasterežiimis

Taasterežiimis käivitamine peaks olema viimane asi, mida peate enne telefoni remondiks saatmist tegema. Õnnestumise korral saate teha paar asja, mis võivad probleemi lihtsalt lahendada. Esimene neist on vahemälu sektsiooni pühkimine, mis asendab kõik süsteemi vahemälud, ja teine ​​protseduur on lähtestamine, mis viib teie telefoni tagasi oma algsesse konfiguratsiooni. Telefoni taaskäivitamine taasterežiimis ja vahemälu sektsiooni pühkimine on järgmine.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
4. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
5. Vajutage mitu korda klahvi Helitugevuse vähendamine, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
8. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Nii käivitate telefoni taasterežiimis ja lähtestate ...

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
4. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
8. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
9. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Loodan, et see aitab.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. Toetame kõiki saadaolevaid Android-seadmeid ja oleme oma tegemistes tõsised. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.