Sisu

• Galaxy J3, mis ei saa MMS-i saata / vastu võtta, tõrkeotsing

Tekstisõnumid on üks põhiteenuseid, mida iga mobiiltelefon saab teha. Nii hea nutitelefon kui #Samsung Galaxy J3 (# GalaxyJ3) peaks suutma tekstsõnumeid ilma probleemideta edastada või vastu võtta, kuid tundub, et paljudel omanikel tekkis SMS-ide ja MMS-ide saatmisel probleeme.

1. samm: proovige oma telefon taaskäivitada, eriti kui probleem ilmnes esimest korda

Esmakordselt peate tegema kõige põhilisema tõrkeotsingu protseduuri - süsteemi taaskäivitama. See värskendab telefoni mälu ja võib käivitamise ajal laadida kõik vajalikud teenused.

Tegelikult on võimalus, et see probleem on ajutine ja selle põhjustas kas püsivara või riistvara tõrge. Sellepärast peate tingimata proovima probleemi taaskäivitades probleemi lahendada.

On ka aegu, kus selle probleemiga kaasneb külmumine, mahajäämine või rippumine. Kui telefon selle probleemi tõttu ei reageeri, peate enne selle uuesti sisselülitamist aku välja võtma ja seejärel ühe minuti jooksul toitenuppu all hoidma. See peaks sundima telefoni taaskäivitama ja võib probleemi lahendada.

2. samm: kontrollige signaali indikaatorit, et näha, kas telefon saab korraliku vastuvõtu

Signaali vastuvõtt on kõike, mis puudutab tekstsõnumeid. Korraliku signaali vastuvõtuta on tekstsõnumite saatmine ja / või vastuvõtmine peaaegu võimatu. Parim viis teada saada, kas probleemi põhjuseks on signaali puudumine, on ekraani paremas ülanurgas oleva vastuvõtuindikaatori vaatamine. Võite kohe öelda, kas olete piirkonnas, kus vastuvõtt on halb, või kui telefoniga on probleeme.

Kui telefon signaali ei saa, taaskäivitage see ja proovige siis, kas lennurežiim on lubatud. Pärast asja kontrollimist ja telefon ei saa endiselt signaali, proovige oma seade turvarežiimis käivitada. Ma kohtasin mõningaid probleeme, mille puhul mõned kolmanda osapoole rakendused võivad signaali kaotada. Niisiis, proovige oma seade turvarežiimis käivitada:

1. Hoidke all klahvi Võimsus nuppu (asub paremal), kuni kuvatakse Telefoni suvandid, seejärel vabastage.
2. Valige ja hoidke toide väljas kuni Taaskäivitage turvarežiimis ilmub viip, seejärel vabastage.
3. Puudutage valikut TAASKÄIVITA. Märge: Selle taaskäivitamisprotsessi lõpuleviimiseks võib kuluda kuni üks minut.
4. Taaskäivitamisel ilmub lukustuse avamise / avakuva vasakusse alanurka turvarežiim.

3. samm: tehke oma Galaxy J3-s lähtestamine

Kui teie telefon ei saa pärast turvarežiimis käivitamist ikka korralikku signaali, on aeg teha lähtestamine. See protsess viib telefoni tagasi vaikeseadetesse, kuid kustutab ka kõik teie failid ja andmed, seega veenduge, et varundaksite need enne midagi muud.

1. Lülitage oma Galaxy J3 välja. Hoidke toitenuppu all, puudutage Lülita välja ja seejärel puudutage TOITE VÄLJA kinnitada.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise nuppu ning seejärel hoidke all klahvi Kodu. Mõlemat hoides hoidke toitenuppu all.
3. Kui ekraanile ilmub Androidi logo, vabastage kõik kolm klahvi. Androidi taastekuva kuvamiseks võib kuluda minut.
4. Androidi taastekuval olles kasutage valikute esiletõstmiseks helitugevuse vähendamise klahvi. Sel juhul tõstke esile valik „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
5. Vajutage Toitenupp esiletõstetud valiku valimiseks.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni Jah - Kustuta kõik kasutajaandmed ”on esile tõstetud.
7. Vajutage Võimsus lähtestamise kinnitamiseks klahvi.
8. Kui lähtestamine on lõpule jõudnud, vajutage valimiseks toitenuppu 'Taaskäivita süsteem nüüd.'
9. Telefon taaskäivitub tavapärasest veidi kauem ja lähtestamine on lõppenud.

Pärast lähtestamist ja telefon ei saa endiselt signaale, siis peab see olema püsivara või riistvara probleem. Peaksite külastama poodi ja laskma seda kontrollida.

Teisest küljest, kui signaal on saadaval ja te ei saa pärast lähtestamist ikka veel tekstsõnumeid saata / vastu võtta, peaksite pöörduma oma teenusepakkuja poole, kuna telefon võib vajada uuesti varundamist või võib-olla on probleem SIM-kaardiga või Sinu konto. Pidage meeles, et teie teenusepakkuja saab paremini aidata, kui probleem on võrgus, teie kontol või SIM-kaardil.

Galaxy J3, mis ei saa MMS-i saata / vastu võtta, tõrkeotsing

Lisatud piltidega MMS-ide või tekstsõnumite edastamine nõuab mobiilset andmesidet. Seetõttu on see telefoni keerulisem kui SMS-probleemid, kui telefon ei suuda MMS-i saata ega vastu võtta. See funktsioon tuli ellu Interneti tõttu ja kasutajad saavad nüüd saata suuremat hulka andmeid. Paljud kasutajad usaldavad piltide saatmiseks seda teenust, nii et kui teil on see probleem praegu vigu, siis tehke allolevad juhised, et teada saada, kuidas oma Galaxy J3-le, mis ei saa MMS-i saata / vastu võtta, tõrkeotsingut.

1. samm: kontrollige, kas teie telefonis on mobiilne andmeside lubatud

Mobiilne andmeside on MMS-i jaoks kõik, nii et see peab olema esimene asi, mida peate kontrollima. Muidugi peate veenduma, et teie kontol pole ühtegi riba ja et teil on kasutada krediiti või andmeid. Selleks saate helistada teenusepakkujale ja kontrollida oma konto olekut.

J3-s mobiilse andmeside lubamiseks toimige järgmiselt.

1. Pühkige avakuval ikooni Staatus baar.
2. Puudutage nuppu Seaded ikooni.
3. Kerige ja puudutage ikooni Andmekasutus.
4. Mobiilse andmeside lubamiseks puudutage ikooni Mobiilne andmeside sisse lülitama.
5. Mobiilne andmeside on nüüd lubatud.

Pärast mobiilse andmeside lubamist koostage uus tekstsõnum ja lisage pilt, nii et see teisendataks MMS-iks, ja saatke see seejärel oma telefoninumbrile. Kui see läbib ja saate selle kätte, siis on probleem lahendatud, vastasel juhul jätkake tõrkeotsingut.

2. samm: kontrollige, kas teie seadmes on õiged APN-i seaded määratud

Kui olete juba mobiilse andmeside lubanud ja te ei saa ikka veel MMS-e saata ega vastu võtta, võib probleem olla APN-i seadetes. Pöörduspunkti nimed on vajalikud, et telefon saaks ühendust teenusepakkuja andmevõrguga. Kui mõni märk puudub või on valesti sisestatud, ei pruugi teie seade ikkagi võrguga ühendust luua ja teie teenus on katkenud või häiritud. APN-i kontrollimiseks toimige järgmiselt.

1. Puudutage mis tahes avakuval ikooni Menüü võti.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Mobiilsidevõrgud.
4. Puudutage valikut Pöörduspunktide nimed.
5. Puudutage APN-i, mis tähistab teie teenusepakkujat, ja kontrollige, kas kõik on õigesti sisestatud.
6. Kui teil pole APN-i kohta teavet, helistage oma teenusepakkujale ja küsige seda ning võrrelge seda seejärel telefonis määratud seadmega.

Veelgi parem, paluge esindajal aidata teil võimalusel oma telefonis uus APN seadistada.

3. samm: lähtestage telefon ja looge see nullist

Kui probleem jätkub ka pärast 1. ja 2. sammu, peate oma Galaxy J3 lähtestama ja uuesti nullist üles ehitama. Midagi võib olla täiesti valesti läinud ja süüdlase leidmine võtab palju aega. Niisiis, varundage oma andmed ja failid ning tehke seejärel lähtestamine:

1. Sisemälust andmete varundamine. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud vargusevastase rakenduse ja peate lähtestamise lõpetamiseks vajate oma Google'i mandaate.
2. Lülitage oma Galaxy J3 välja.
3. Hoidke all klahvi Helitugevuse suurendamine nuppu ja koduklahvi ning seejärel hoidke all klahvi Toitenupp.
4. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
5. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
6. Vajutage Hääl maha klahv mitu korda klahvi "andmete pühkimine / tehase lähtestamine" esiletõstmiseks.
7. Vajutage Võimsus nuppu.
8. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud.
9. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
10. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
11. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Pärast lähtestamist kontrollige APN-i ja lülitage sisse mobiilne andmeside ning proovige seejärel uuesti MMS-i saata. Kui see ikka veel ebaõnnestub, tooge telefon poodi ja laske oma teenusepakkujal selle eest hoolitseda.